Рассмотрим, как посмотреть задолженность по кредитной карте Тинькофф, какие способы предлагает банк, пошаговая инструкция по каждому. Кроме того, специалист Бробанк.ру рассказывает, чем текущий долг отличается от полной суммы задолженности.
- Текущий и полный долг
- Как узнать текущую задолженность по кредитной карте Тинькофф
- Через банкинг Тинькофф
- Получение информации в мобильном приложении
- Позвонить на горячую линию банка Тинькофф
- Посмотреть баланс в банкомате Тинькофф
- Как узнать общую задолженность по кредитной карте Тинькофф
- Если нужно узнать сумму просроченной задолженности
Текущий и полный долг
Если вы захотите узнать задолженность по карте Тинькофф, то итогом проверки станет сумма. Например, вы увидите, что на данный момент по счету образован долг в 15000, то есть баланс составляет “- 15000 рублей”.
И это минус именно на день совершения запроса. Если вы хотите покрыть долг полностью, вам нужно узнать именно полный долг, а не тот, что действует в данный момент.
- текущий долг — тот, что актуален на день запроса;
- полный долг. Вся сумма долга, которую нужно положить на счет для закрытия обязательств в полном объеме.
Дело в том, что Тинькофф, как и другие банки, начисляет проценты за пользование кредитной картой по итогу отчетного месяца. Например, если месяц стартует 8 августа, то за период с 8 августа по 7 сентября проценты будут начислены 8 сентября. И сумма долга в итоге изменится.
Получается, что если вы видите на балансе минус 15000, эта сумма вскоре увеличится за счет набежавших процентов. И если вы хотите закрыть долг полностью, вам нужно узнавать в банке именно полный долг с учетом процентов, которые будут вскоре начислены.
Текущая и полная задолженность перед банком Тинькофф по его кредитке узнаются разными способами. Все их и рассмотрим.
Как узнать текущую задолженность по кредитной карте Тинькофф
Если вы хотите посмотреть текущий минус по кредитному счету, вам предлагаются много вариантов. Вы можете выбрать любой способ получения информации, итог в любом случае будет одним.
Через банкинг Тинькофф
Каждому держателю кредитной карты предоставляется бесплатный доступ в интернет-банк. Там и можно моментально и в любое время суток увидеть текущий баланс всех своих карт и счетов, открытых в Тинькофф.
И даже если вы ранее не заходили в банкинг, не пользовались им, вы можете получить доступ за 1 минуту. Ссылка на вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу сайта банка.
Если у вас нет доступа к системе, нажимайте на кнопку Зарегистрироваться, откроется форма:
В нее нужно ввести номер карты. После банк пошлет на привязанный к карточке телефон код подтверждения. После его введения вы получаете доступ в кабинет и можете просматривать полную информацию по своей кредитке. Это не только баланс, но и история операций, дата окончания льготного периода, сумма к оплате и пр.
Если же у вас есть учетные данные для входа, тогда после нажатия кнопки Войти на сайте Тинькофф откроется форма, куда нужно ввести свой мобильный, привязанный к кредитке. На него придет проверочный код, после введения которого откроется поле для введения пароля для входа (если не помните пароль, пройдите процесс его восстановления).
После ввода пароля откроется личный кабинет клиента банка Тинькофф, на главной странице которого отражены все карты и счета гражданина с указанием текущего баланса:
То есть, чтобы узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф Банка на данный момент, достаточно зайти в банкинг. Если доступ в банкинг ранее не оформлялся, его можно получить за 1 минуту по номеру кредитки и телефону, который к ней привязан.
Получение информации в мобильном приложении
Мобильное приложение Тинькофф — тот же банкинг, только адаптированный под использование со смартфона. Он скачивается из того же Плей Маркета, устанавливается, после можно открывать кабинет и пользоваться всеми его инструментами, просматривать баланс кредитных и других карт.
Если у вас еще нет мобильного приложения Тинькофф, скачайте его на свой смартфон и установите. Регистрация проводится по номеру карты и привязанному к нему телефону. Также нужно будет придумать комбинацию из 4-х цифр для входа — это защита приложения от третьих лиц.
Заходите в приложение, на главной отражаются все карты и счета. Если у вас открыта кредитная карта, ее баланс также будет выведен на главный экран приложения:
Позвонить на горячую линию банка Тинькофф
Если у вас нет доступа в банкинг или мобильное приложение, вы можете позвонить на горячую линию банка Тинькофф 88005557778. Звонить лучше с телефона, к которому привязана кредитная карта, так оператору будет проще вас идентифицировать. Но если того телефона нет, звоните с любого.
При звонке вы сразу попадаете на автоинформатор, который занимается направлением звонков. Скажите ему: “узнать баланс кредитной карты”, вы будете соединены с оператором, который ответит на ваш вопрос.
Посмотреть баланс в банкомате Тинькофф
Узнать текущую задолженность по кредитной карте Тинькофф можно и через его банкомат. Минус этого метода — нужно куда-то идти, плюс у банка крайне мало своих собственных банкоматов. Если в Москве или СПб их более менее достаточно, в других городах — по минимуму.
Посмотреть расположение устройств банка Тинькофф можно на его сайте в разделе банкоматов. Нужно поставить галочку в поле “Тинькофф Банк”, все его банкоматы отразятся на карте города.
Нажав на подходящий банкомат на карте, вы увидите его точное место расположения и время работы. Останется только подойти к устройству, вставить кредитную карту, ввести ПИН-код и выбрать на экране банкомата “Баланс”. Он выводится на экран или будет распечатан на чеке.
ВК По умолчанию открывается карта Москвы. Если вы проживаете в другом городе, нажмите на этот значок и разрешите системе определить ваше местонахождение. Сразу откроется карта с банкоматами рядом с вами:
Как узнать общую задолженность по кредитной карте Тинькофф
Информацию о полном долге узнают, когда есть намерение закрыть кредитную карту в полном объеме. В этом случае заемщику мало просто видеть текущий баланс, ему также нужно знать, сколько процентов будет начислено по итогу этого месяца.
Ваши действия в этом случае:
- Нужно узнать полный долг по кредитке. Проще всего получить информацию в чате в мобильном приложении. Нужно написать: “Узнать полный долг по кредитной карте для ее закрытия”.
- Получив информацию о необходимой сумме, внесите ее на счет.
- Сумма списывается, фактически кредитная карта Тинькофф будет закрыта в течение 30 дней.
- После можете обратиться в банк по любому каналу и запросить справку о полном закрытии кредитного долга.
Если у вас нет доступа в мобильное приложение, тогда получение сведений о полной сумме задолженности возможно по горячей линии Тинькофф или путем отправления письма на электронную почту поддержки credit@tinkoff.ru
Если нужно узнать сумму просроченной задолженности
Если по кредитной карте действует просрочка, то получение информации о текущем и полном долге возможно всеми указанными выше методами. Кроме того, банк сам будет регулярно присылать вам сообщения с суммой долга, также вам будет звонить менеджер по работе с проблемными долгами.
При намерении полностью закрыть просроченный долг по кредитной карте стоит позвонить на горячую линию или по уже известному телефону службы взыскания долгов, чтобы уточнить полную сумму вместе со всеми штрафами, пенями и процентами, которые будут насчитаны по итогу текущего отчетного месяца.
В случае, когда по поводу просроченного долга уже прошло судебное заседание, сумма задолженности фиксируется судом, но может увеличиться за счет исполнительского сбора пристава. Точную сумму можно узнать у пристава или на сайте ФССП в разделе исполнительных производств.
Комментарии: 0