Официальный сайт ТрансКапиталБанк (www.tkbbank.ru)

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Готовые банковские решения доступны клиентам на официальном сайте ТрансКапиталБанка. Используя ресурс, физические и юридические лица получают исчерпывающую информацию по продуктам и услугам кредитной организации. На некоторые из них можно подавать онлайн-заявки. Подробное описание сайта банка — только на сервисе Brobank.ru.

Разделы официального сайта ТрансКапиталБанка

У любой кредитной организации официальный сайт состоит из нескольких разделов. Подобная структура позволяет посетителям ресурса быстро находить те или иные продукты и услуги. Информационная составляющая — для оперативной связи с банком в целях решения ряда практических вопросов. Разделение производится на несколько основных разделов, имеющих свои подразделы. Структура сайта состоит продуктов и услуг:

• Для частных лиц — «Личные финансы».
• Для малого бизнеса — продукты для индивидуальных предпринимателей и небольших компаний.
• Корпоративным клиентам.
• Финансовым институтам.

На сайте ТрансКапиталБанка есть раздел с онлайн-сервисами. Здесь можно быстро перевести деньги с карты на карту, оплатить задолженность по кредиту, пополнить счет в банке, оплатить услуги ЖКХ, и прочее.

Продукты и услуги для частных лиц

«Личные финансы» — перечень готовых решений для физических лиц. Основной поток клиентов поступает именно через этот раздел сайта. Совершив вход на официальный сайт ТрансКапиталБанка, потенциальные клиенты могут воспользоваться следующими предложениями кредитной организации:

• Ипотека — готовое жилье, новостройки, коммерческая недвижимость, для семей с детьми, с государственной поддержкой, рефинансирование, «особая» ипотека (новинка).
• Потребительские кредиты — клиентам банка, пенсионерам, сотрудникам бюджетных организаций.
• Банковские карты — кредитные, дебетовые, для пенсионеров, для состоятельных клиентов.
• Вклады — рублевые, валютные, инвестиционные, накопительные счета.
• Private Banking — предложения для премиальных клиентов.

Сайт ТрансКапиталБанка устроен таким образом, что практически на любой продукт физические лица могут подать онлайн-заявку. Помимо этого, в круглосуточном режиме доступны упомянутые выше онлайн-сервисы, которыми могут воспользоваться и клиенты сторонних кредитных организаций.

Предложения для малого бизнеса

Отдельная группа продуктов рассчитана на индивидуальных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Задача разработчиков заключается в том, чтобы дать потенциальному клиенту исчерпывающую информацию по услуге.

Цель такого подхода — добиться того, чтобы предприниматель воспользовался предложением банка. Целевой аудитории доступны следующие продукты:

• Кредиты — на открытие и развитие бизнеса, на приобретение оборудования, овердрафт, залоговые кредиты, рефинансирование.
• Сбережения — размещение денежных средств в банке, использование сейфов и ячеек.
• Обслуживание — РКО, инкассация и самоинкассация, валютный контроль, торговый эквайринг, комплексное банковское обслуживание, современные интернет-сервисы для ведения бизнеса, факторинг.
• Зарплатные проекты — комплексные решения для удобной выплаты заработной платы с ощутимой выгодой для компании.

Перечислены основные предложения для ИП и малого бизнеса. Помимо них, ТрансКапиталБанк разработал ряд индивидуальных программ, помогающих клиентам быстрее и эффективнее строить свой бизнес. Такие программы, как правило, рассчитаны на начинающих предпринимателей.

Продукты для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты ТрансКапиталБанка — крупные предприятия, пользующиеся предложениями банка разных направлений. Целевая аудитория состоит из следующих клиентов:

• Торговые и промышленные компании.
• Дистрибьюторы и производители фармацевтической и медицинской техники.
• Компании инфраструктурного строительства.
• Сельскохозяйственные и ТЭК компании.
• Химическая и алкогольная промышленность.
• IT-компании.
• Пищевая промышленность.

Банк отказывает услуги по финансированию импорта из Республики Беларусь. В части продуктов банк предлагает полный спектр, в который входят разные формы финансирования бизнеса, размещение денежных средств, обслуживание бизнеса, консалтинг, и многое другое.

Компании разделены на определенные категории. Это помогает потенциальным клиентам без затруднений быстро найти и воспользоваться необходимой услугой или продуктом. Корпоративным клиентам, помимо описанных предложений, доступно и комплексное банковское обслуживание.

Услуги финансовым институтам

Финансовые институты — потенциальные клиенты ТрансКапиталБанка, могут рассчитывать на продукты и услуги кредитной организации. В этом направлении ТКБ работает более 20 лет. К сотрудничеству приглашаются финансовые институты Ближнего Зарубежья и России. Проект получил наименование «Площадка для банков». В числе доступных предложений:

• Расчетное обслуживание.
• Депозитно-конверсионные операции.
• Операции на финансовых рынках.
• Финансирование экспортно-импортных операций.
• Синдицированное кредитование для банков страны СНГ.
• Финансирование экспорта под страховку ЭКСАР.
• Банкнотные операции.
• Электронная торговая платформа TKB FX.

Это часть предложений ТрансКапиталБанка для финансовых институтов. Одновременно с их описанием, на официальном сайте ТКБ выложена информация с тарифами по каждой услуге. Здесь же можно ознакомиться с новостями межбанковского взаимодействия.

Дополнительные разделы официального сайта ТКБ

Банк заинтересован в том, чтобы на сайте размещалась информация о всех его предложениях. Помимо удобных онлайн-сервисов, на сайте ТрансКапиталБанка доступны следующие инструменты:

• Оформление накопительного страхования жизни и и пакетов инвестиционного страхования.
• Налоговые вычеты — помощь в получении социального и имущественного вычета «под ключ».
• ТКБ Экспресс 2.0 — интернет-банк ТрансКапиталБанка.
• Операции на финансовых рынках.
• Залоговое имущество — возможность приобретения недвижимости, транспорта, оборудования, находящихся в залоге у ТКБ и АКБ Инвестторгбанк.

На официальном сайте ТКБ на регулярной основе размещаются новости о важнейших событиях в банке. Таким образом, клиенты кредитной организации могут быть в курсе последних событий, новостей, акций и кампаний, проводимых банком.

Источники информации:

• Официальный сайт ТрансКапиталБанка — ссылка.