По состоянию на 24 февраля 2025 года 80 кредитных организаций ведут свои группы в Telegram. Их общая аудитория на отчетную дату достигла 3 666 630 подписчиков. 20 ноября 2024 года она составляла 3 317 361 человек. То есть за последние три месяца аудитория банков в Telegram стала больше на 349 269 фолловеров.
На общем фоне выделяются две кредитные организации, которые в текущем году смогли преодолеть отметку в 1 млн подписчиков в Telegram:
- ПАО Сбербанк — 1,03 млн человек на 24 февраля 2025 года;
- АО АЛЬФА-БАНК — 1,01 млн фолловеров.

Стоимость от | 0₽ |
Кэшбек | 1-100% |
Процент на остаток | До 12,5% |
Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | Банк/курьер |
Если оценивать индивидуальную динамику, то в начале 2025 года аудитория банков в Telegram увеличилась у 74,68% участников рынка. То есть ее прирост зафиксирован не у всех финучреждений. Сокращение отмечено у 25,32% кредитных организаций, которые используют мессенджер для SMM. Это 20 участников рынка.
В начале текущего года закрылись два банка с крупными по аудитории группами в Telegram — ПАО Банк ФК Открытие и ПАО РОСБАНК. Но сообщество ПАО РОСБАНК не было удалено и продолжает активную работу. Пусть и с сокращением аудитории с ноября 2024 года по 24 февраля 2025 года — на 6377 человек, или 14,85%.
Несмотря на удаление группы ПАО Банк ФК Открытие из Telegram, общее количество кредитных организаций, которые ведут сообщества в мессенджере, за три последних месяца не изменилось. Связано это с включением нового участника рынка в анализ — АО Солид Банк. Он заменил ПАО Банк ФК Открытие, войдя в 150 крупнейших кредитных организаций после закрытия двух системно значимых финучреждений.
Комментарии: 0