Предпринимателям нужен простой инструмент, который не тормозит дела. Платформа Бизнес-Онлайн от банка ВТБ как раз для этого: счета, платежи, зарплата, валюта и документы — в одном окне, без визитов в офис и лишних звонков.
ВТБ Бизнес-онлайн подходит ИП, малому и среднему бизнесу, компаниям с распределенной командой и несколькими счетами. Расскажем, как подключиться, как войти и что делать, если не получается авторизоваться с первого раза.
- Зачем нужен личный кабинет ВТБ Бизнес-онлайн
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в ЛК на бизнес-платформе ВТБ
- По логину и паролю
- Через Госуслуги
- По сертификату
- Как авторизоваться в мобильном приложении
- Что делать при проблемах со входом
- Что можно делать в ЛК ВТБ для юридического лица и ИП
- Короткий чек-лист
Зачем нужен личный кабинет ВТБ Бизнес-онлайн
ВТБ Бизнес-онлайн — это интернет-банк для предпринимателей, ИП и организаций. Простыми словами, это единая цифровая платформа, где бизнес управляет деньгами, услугами и продуктами банка без визита в офис. Сервис работает онлайн, круглосуточно, с любого устройства.
Такая платформа нужна:
- малому и среднему бизнесу — чтобы быстро проводить платежи, видеть движение по счетам и держать под контролем кассу и обязательные взносы в бюджет;
- крупным компаниям и холдингам — чтобы централизованно вести расчеты и управлять ликвидностью в одном окне, разграничивая доступ сотрудников.
Также ВТБ Бизнес-онлайн полезен всем, кто платит зарплату и ведет кадровые процессы: в зарплатных проектах удобно формировать реестры, начислять отпускные, больничные и при необходимости декрет. Доступ 24/7 сохраняется и в мобильном приложении.
Ключевая выгода звучит так: счета, платежи, зарплатные проекты, базовая отчетность и заявки на банковские продукты — в одном кабинете и в любое время.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Доступ к ВТБ Бизнес-онлайн дают при открытии или обслуживании расчетного счета. Это бесплатно, часто входит в пакет услуг РКО. Клиент получает логин и временный пароль, далее меняет их при первом входе. Самостоятельная онлайн-регистрация без договора и первичных данных от банка не предусмотрена.
Предоставить доступ к ЛК другим сотрудникам могут руководитель компании или уполномоченное лицо по доверенности. Это стандартная процедура банковского ДБО: права в системе назначает администратор со стороны клиента, а банк выдает первичные доступы только тем, у кого есть полномочия.
Как проходит процедура подключения:
- Обратитесь в ВТБ для заключения договора РКО (для новых клиентов) или подайте заявление на подключение системы ДБО по действующему счету. Возможна дистанционная предзаявка и выезд менеджера, но идентификация и оформление полномочий проходят через банк.
- Получите стартовый пакет: логин и временный пароль для входа в Бизнес Платформу ВТБ. При первой авторизации система предложит сменить пароль и настроить профиль.
- Настройте средства подписи. Для работы с документами в ДБО используют сертификат электронной подписи (КЭП). Его выдает УЦ ФНС и доверенные лица. ВТБ — доверенное лицо УЦ ФНС, поэтому банк оформляет КЭП для ИП и юрлиц. Как правило, выпуск КЭП требует личного присутствия заявителя.
Регистрации на сайте без договора с банком нет: аккаунт создают на стороне ВТБ в рамках РКО, после чего вы получаете временные доступы и настраиваете подпись. Это защищает операции (включая выплаты по зарплатным проектам — отпускные, больничные, декрет) и разграничение прав сотрудников.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 50% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | 2 млн ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Как войти в ЛК на бизнес-платформе ВТБ
После первой авторизации можно входить в личный кабинет ВТБ Бизнес-онлайн с постоянным логином и паролем. Рассмотрим доступные способы авторизации в ЛК на ВТБ Бизнес-онлайн.
По логину и паролю
Авторизация по логину и паролю — самый частый сценарий. Для входа:
- Перейдите на страницу входа db.vtb.ru.
- Введите логин и пароль, нажмите «Войти».
- Подтвердите вход кодом из СМС.
Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите «Войти».
Этот способ работает только после первичного подключения в банке.
Через Госуслуги
Авторизация в ВТБ Бизнес-онлайн через Госуслуги — надежный и безопасный способ для ИП и юрлиц с подтвержденной учетной записью ЕСИА.
Как это выглядит: на форме входа может быть кнопка «Войти через Госуслуги». После выбора система перенаправит вас на портал, вы авторизуетесь в ЕСИА и вернетесь в Бизнес Платформу уже подтвержденным пользователем. Преимущество — не нужно помнить отдельный логин и пароль.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет:
- На странице db.vtb.ru выберите «Вход через Госуслуги».
- Пройдите авторизацию на Госуслугах.
- Подтвердите согласие и вернитесь в интернет-банк, доступ будет открыт.
Если вход через ЕСИА не появляется, проверьте статус учетной записи на Госуслугах (она должна быть подтвержденной) и совпадение данных (СНИЛС, паспорт) — несоответствия часто мешают авторизации.
По сертификату
Авторизация в ЛК ВТБ Бизнес-онлайн по сертификату обеспечивает усиленную безопасность и полноценную работу с подписями.
Что потребуется:
- квалифицированная электронная подпись (КЭП);
- средство криптозащиты или носитель (например, КриптоПро + Рутокен/токен);
- установленные компоненты для работы подписи в браузере.
Как авторизоваться в ЛК:
- Установите необходимое ПО: КриптоПро CSP или Browser plug-in и при необходимости плагины, указанные в справке ВТБ.
- Подключите носитель подписи, проверьте, что сертификат виден системе.
- Откройте db.vtb.ru, выберите вход «По сертификату», далее — свой сертификат, следуйте подсказкам системы.
При авторизации в ЛК по сертификату нужно ввести логин и пароль в соответствующие поля.
Где скачать ПО:
- Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — на сайте КриптоПро.
- Инструкции и прямые разделы по установке плагинов, корневых, промежуточных сертификатов НУЦ, а также пошаговый вход по сертификату — в официальной справке ВТБ Бизнес-онлайн.
Если браузер не видит КЭП:
- Установите корневые сертификаты НУЦ.
- Перезапустите браузер или ПК.
- Попробуйте Яндекс Браузер или Edge.
Если ничего не помогает, обратитесь в кол-центр ВТБ по номеру 8 800 200-77-99.
Как авторизоваться в мобильном приложении
Перед авторизацией нужно скачать приложение. Его нет в Google Play и App Store.
На Android. Скачать приложение можно из маркета:
Также скачать приложение можно с сайта ВТБ по QR-коду.
На iOS. Приложения для устройств Apple нет. Но можно пользоваться веб-версией ВТБ Бизнес-онлайн. Для удобства создайте ярлык страницы на домашнем экране айфона. Для этого в браузере Safari откройте страницу авторизации, нажмите кнопку «Поделиться» и выберите «На экран домой».
Как войти в ВТБ Бизнес-онлайн (Android-приложение):
- Запустите установленное приложение.
- Введите логин и пароль от веб-версии (их выдает банк при подключении ДБО).
- Подтвердите вход одноразовым кодом (СМС или пуш, если подключено).
- Настройте код доступа и, при желании, быстрый вход по биометрии устройства.
Как войти в личный кабинет ВТБ для бизнеса (iOS через браузер):
- Откройте db.vtb.ru в Safari.
- Введите логин и пароль от ДБО.
Что вы получите в мобильной версии. Выписки в реальном времени, подтверждение платежей, история и шаблоны. Описание и состав функций для малого бизнеса есть на сайте ВТБ и в карточке приложения на маркетах.
Что делать при проблемах со входом
Разберем самые частые проблемы со входом в ВТБ Бизнес-онлайн.
| Проблема | Решение |
| Неверно введены данные, утеряны учетные данные | На странице db.vtb.ru нажмите «Восстановить логин/пароль», пройдите шаги формы и установите новый пароль |
| Доступы заблокированы после нескольких попыток | Подождите около 30 минут и попробуйте снова, при повторной блокировке обратитесь в службу поддержки ВТБ для бизнеса |
| Смена номера телефона | Обратитесь в банк для обновления номера в профиле |
| Включены push-подтверждения вместо СМС | В ЛК смените способ подтверждения на СМС |
| Проблемы у оператора, режим «в самолете» | Проверьте связь, отключите «Режим полета», запросите код повторно |
| Не установлены корневые сертификаты НУЦ | Скачайте и установите корневые сертификаты Минцифры, перезапустите браузер, ПК |
| Нет или устарел CryptoPro CSP, Browser plug-in | Установите или обновите CryptoPro CSP и плагин, затем проверьте вход |
| Не установлены драйверы носителя (Rutoken и другие) | Поставьте драйверы токена, убедитесь, что устройство видно в системе |
| Сертификат истек или некорректен | Проверьте срок действия, при необходимости перевыпустите КЭП |
| Неподходящий браузер или настройки | Используйте Яндекс Браузер или Edge, очистите кэш и куки |
| Кэш или куки повреждены | Очистите кэш и куки, перезапустите браузер |
| VPN или жесткие правила антивируса | Временно отключите VPN и строгие фильтры, добавьте сайт в исключения |
| Устаревшая версия браузера или плагина | Обновите браузер и плагины до актуальных версий |
| Отсутствуют российские корневые сертификаты | Установите корневые сертификаты НУЦ Минцифры для стабильной работы |
Если ничего из перечисленного не помогло, зайдите на сайт авторизации и воспользуйтесь контактами на странице (там указан номер службы поддержки). Опишите, какой способ входа используете, какой браузер, ОС, что уже пробовали. Это ускорит решение.
Массовые сбои тоже случаются. Если одновременно не работают и приложение, и веб-версия, проверьте мониторинг сбоев и официальные каналы — возможно, проблема на стороне провайдера или банка. Тогда остается дождаться восстановления работоспособности сервиса.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Есть |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | Да |
Что можно делать в ЛК ВТБ для юридического лица и ИП
Возможности ЛК ВТБ Бизнес-онлайн для юридических лиц и ИП:
Операции. Пользователи могут создавать платежи и переводы контрагентам и в бюджет, хранить шаблоны, смотреть историю по каждому поручению. Поддерживается обмен валюты и работа по ВЭД: документы валютного контроля отправляются онлайн, статусы видны в кабинете. Для многих сценариев визит в офис не нужен.
Контроль. Выписки и движение по счетам доступны в реальном времени, статусы платежей обновляются в интерфейсе. Можно следить за лимитами и настраивать уведомления о поступлениях. В мобильной версии — быстрый доступ к операциям и пуши в одно касание.
Зарплата. В кабинете настраивают зарплатный проект: формируют и импортируют реестры, подписывают их КЭП, копируют и при необходимости отзывают. Есть интеграция с 1С и контроль обработки реестров. Удобно начислять зарплату, отпускные, больничные и декрет — все в одном ЛК.
Отчетность и документооборот. Банковские формы и реестры формируются прямо в ДБО, обмен документами с банком идет в электронном виде, включая валютный контроль и заявки по продуктам.
Безопасность и роли. Права доступа распределяют между сотрудниками: кто создает платежи, кто подписывает, кто только смотрит выписки. Для подтверждения операций используется КЭП на токене (например, Рутокен) и криптопровайдер КриптоПро, это повышает защиту платежей и внутренних процессов.
Сервис. В кабинете доступны подключение продуктов и сервисов, поддержка 24/7, а также консультации по ВЭД и валютному контролю. Если понадобятся карты самоинкассации или наличные под заказ, оформить запрос можно дистанционно.
Примеры:
Бухгалтер ООО «Вектор» формирует реестр в 1С, импортирует его в ЛК, а директор подписывает реестр КЭП из дома. Начисления уходят в срок: зарплата, отпускные, больничные и декрет — все в одном пакете.
Менеджер по продажам настраивает уведомления о поступлениях: как только деньги от клиента падают на счет, в ЛК появляется событие, приходит пуш в мобильной версии. Бухгалтер по шаблону запускает платеж поставщику, а директор подписывает КЭП со смартфона. Все роли разведены: менеджер не видит зарплатные реестры, а подписант не тратит время на подготовку документов.
ЛК ВТБ закрывает ежедневные задачи бизнеса: от платежей и валюты до зарплат и документов.
Короткий чек-лист
- Заключили договор РКО и получили доступы от банка.
- Настроили КЭП (токен + криптопровайдер), проверили срок действия сертификата.
- Определили роли: подготовка, согласование, подпись, просмотр.
- Включили 2-факторное подтверждение и уведомления о поступлениях.
- Загрузили, создали шаблоны платежей и зарплатные реестры.
- Подключили мобильную версию и добавили ярлык страницы входа на iOS.
- Проверили лимиты и расписание платежей (отсечки) на каждый день.
ВТБ Бизнес-онлайн — это мощный инструмент, который закрывает большинство ежедневных задач вашего бизнеса: от платежей и валюты до зарплаты и отчетности. Если вы только планируете открыть расчетный счет, перейдите по ссылке, чтобы сравнить тарифы ВТБ с предложениями других ведущих банков и найти оптимальное решение для вашего бизнеса.
Частые вопросы
Источники:
- ВТБ. Интернет-банк ВТБ Бизнес
https://www.vtb.ru/malyj-biznes/otkryt-schet/distancionnoe-obsluzhivanie/
Комментарии: 0
Написать комментарий