ВТБ Банк

8 800 100-24-24 vtb.ru Лицензия: №1000
1.6   (52 оценки)

Банк ВТБ (ПАО)

ВТБ — один из крупнейших советских и российских банков, штаб-квартира которого располагается в городе Москве. Запасной офис находится в Санкт-Петербурге. Это второй по величине банк страны, и первый — по размеру уставного капитала. Более подробно о кредитной организации можно узнать на портале Бробанк.ру.

Телефоны 1000, 8 800 100-24-24, 8 (495) 777-24-24
Официальный сайт vtb.ru
Электронная почта info@vtb.ru
Головной офис 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный пер., д. 11 литер А
Председатель правления Андрей Леонидович Костин
Дата регистрации банка 17.10.1990
Полное наименование Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Банк в социальных сетях

ВТБ Банк в вашем городе

Отзывы о банке

Написать комментарий
  1. Дарья
    Худший банк России

    24 апреля 2024 года я приехала из Кировска в отделение банка ВТБ по адресу: г.Апатиты, ул.Ферсмана 23 за получением дебетовой карты. Ждала в «живой» очереди 3 часа, так как обслуживание ужасно медленное, работают всего 2 девушки, причем, одна из них периодически уходит на обед. Лучше бы я не стала ждать и просто ушла… Сэкономила бы и время и нервы. Уже дома, досконально изучив приложение, я обнаружила, что мне подключили еще цифровую мультикарту, которую я не заказывала и пользоваться не собираюсь. Что еще этот банк мне подключит? Оформит на меня кредит без моего ведома? Естетственно мне такое отношение банка к новому клиенту не понравилось.
    Мультикарту и дебетовую карту я закрыла в приложении — не хочу пользоваться услугами такого банка. Но оказывается, недостаточно просто закрыть карты в ВТБ, нужно закрыть и сами счета, к которым привязаны карты, чтобы не придумали какую-нибудь комиссию за использование, а это можно сделать только в отделении банка… Пришлось ехать второй раз из Кировска в Апатиты. И каково же было мое удивление, когда сотрудница мне заявила, что не может закрыть счета, потому что, видите ли, карты, которые выдались в один день, закрываться будут 10 дней, и только после этого нужно приехать и закрыть счета! Просто слов нет, насколько банк ВТБ издевается над своими клиентами и пытается обмануть всяческими способами! Что они будут делать эти 10 дней? Придумывать, как меня развести на деньги? В общем, не знаю, получится ли закрыть эти дурацкие счета и через 10 дней… Мне хватило суток, чтобы понять, что с этим банком не нужно иметь никаких дел. Вот как теперь от него отвязаться навсегда — большой вопрос… Расскажу всем знакомым про ужасное отношение ВТБ и искренне сочувствую людям, кто умудрился еще кредит там взять — они точно пройдут все 9 кругов ада. Обходите ВТБ стороной!

    2
  2. Валерий
    Банк подвел на проценты

    Из за ошибки на сайте в марте 2024г( неправильно была отражена информация о сроке окончания беспроцентного периода), я не погасил всю задолженность, хотя мог это сделать и были сомнения в правильности этой информации, поэтому в чате с банком хотел уточнить эту информацию, но так и не дождался связи с оператором. 9 апреля обнаружил немалую сумму начисленных мне процентов, обратился в банк, позвонив по телефону, что было непросто, но на стадии оформления обращения звонок просто прерывался, и так было дважды. Связался через чат, составили обращение, ответ на которое должны были дать 16.04.24, позже сообщили, что ответ будет дан 23.04.24, а срок выплаты долга 22.04.24. т е я вновь попадаю на проценты. В отзывах нашел информацию, что не я один попал в такую ситуацию, в таком случае непонятно, почему банк так долго проверяет, была ли ошибка на сайте. Получается банк просто бросил на проценты? Совет: делайте скрины с сайта!!!

    1
  3. Елена
    Разводилово

    Решила закрыть кредитную карту, которой я не пользуюсь. На сайте закрыть не предоставилось возможности. Позвонив на горячуую линию, оператор мне сказал, что закрыть счет можно только в отделении банка. В офисе оператор мне сказала, что закрыть счет пока не может, что нужно подождать еще месяц!!!! К тому же оператор мне предложила кредитную карту с кэшбеком 20%. Еще сказав, что пригласив друга по ссылке можно получить еще бонус в виде 2000 рублей. В следующий раз, через несколько дней, мы с мужем приехали так же в банк, где через мой телефон сама оператор отправила моему мужу ссылку, по которой так же была заказана еще одна карта с кэшбеком 20%. Картами мы пользовались, а бонусов мы не дождались. Притом никаких от слова «совсем». Начала писать в чат с вопросами. В чате мне пишу, что мне не положено 20% кэшбеков, т.к. у меня уже вторая кредитка. Вопрос: а оператор в банке не видела это???? Все это похоже на мошенничество!!

    -1

Краткая историческая справка по банку

Датой основания кредитной организации считается 17 октября 1990 года. Именно в этот день она была зарегистрирована Банком России. Начальное наименование — Банк Внешней Торговли (Внешторгбанк). Создавалась кредитная организация при участии государственного капитала — Государственным Банком и Министерством финансов РСФСР.

Последовательность развития банка:

  • 1996 год — покупка контрольного пакета акций АКБ «Тульский региональный банк».
  • 1997 год — преобразование в ОАО Внешторгбанк, главным акционером которого является Центральный Банк Российской Федерации (96,8% акций).
  • 2002 год — акции банка передаются Минимуществу РФ.
  • 2004 год — покупка контрольного пакета акций Гута-банка, на базе которого создается специализированный банк «Внешторгбанк 24».
  • 2005 год — Внешторгбанк становится владельцем следующих организаций: Промышленно-строительный банк; Евробанк (Франция); Moscow Narodny Bank Limited (Великобритания); Ost-West Handelsbank AG (Германия); Объединенный грузинский банк (Грузия).
  • 2006 год — после ребрендинга Внешторгбанк и Внешторгбанк 24 становятся ВТБ и ВТБ 24 соответственно.
  • 2007 год — размещение облигационного займа на сумму 2 млрд USD.
  • 2008-2009 годы — представительства ВТБ открываются в Казахстане и Азербайджане.
  • 2010 год — приобретается пакет акций ТрансКредитБанк в размере 43,18% (продавец — РЖД).
  • 2011 год — Правительство России принимает решение о размещении 10% акций среди частных инвесторов, одним из которых впоследствии стал предприниматель Сулейман Керимов.
  • 2012 год — выкуп у РЖД второго пакета акций ТрансКредитБанк (после сделки доля ВТБ составила 99,6%).
  • 2015 год — покупка у ФГУП Почта России 50% акций Лето Банка, на базе которого позже будет создан первый российский национальный почтовый банк — Почта Банк.
  • 2018 год — поглощение ВТБ 24.
  • 2019 год — выходит из состава действующих акционеров Еврофинанс Моснарбанка, попавшего под американские санкции.

С 1990 года ВТБ удалось стать вторым банком в стране. Подобные результаты были достигнуты благодаря финансовым вливаниям со стороны государства. Капитал, вкладываемый государством в кредитную организацию позволил ей разрастись до сегодняшних размеров.

Собственники и руководство ВТБ

Основным акционером ВТБ является Правительство Российской Федерации, которое управляет пакетом в 60,9% акций. Остальная часть распределена между миноритарными акционерами — физическими и юридическими лицами. Ключевая фигура — Андрей Леонидович Костин. С 2002 года он занимает сразу две высшие должности — президент и председатель правления банка.

Рейтинги и показатели

ВТБ — второй после Сбербанка российский банк. По многочисленным рейтингам и исследованиям он включен в число 500 крупнейших банков мира.

Общее количество сотрудников на конец 2019 года составляет более 80 тыс человек. Чистая прибыль за 12 месяцев 2018 года составила 178,8 млрд рублей. По этому показателю ВТБ уступает только Сбербанку России.

В 2018 году журнал The Banker присвоил ВТБ престижную премию «Банк года». Помимо этого, ВТБ периодически становится лауреатом других престижных российских и международных премий, в том числе, и за непосредственное участие в крупных социально значимых проектах.

Деятельность кредитной организации

Являясь одним из самых крупных банков страны и Восточной Европы, ВТБ занимает прочное второе место в России по количеству клиентов — физических и юридических лиц. Клиентам предлагается к оформлению широкая линейка банковских продуктов.

Продукты и услуги для физических лиц

Обслуживание физических лиц — одно из основных направлений деятельности кредитной организации. Граждане могут здесь оформлять кредиты наличными, ипотеку, автокредиты (несколько программ). Помимо этого, ВТБ выпускает линейку Мультикарт — кредитных и дебетовых.

Сберечь или накопить деньги помогут специальные программы банка по вкладам и сберегательным счетам. Можно настроить функцию автопополнения вклада с дебетовой карты ВТБ. Для этого потребуется:

  1. Открыть любой вклад.
  2. В ВТБ-Онлайн настроить параметры автопополнения.

Для заработка и управления собственными средствами ВТБ оказывает клиентам следующие инвестиционные услуги: брокерские счета, облигации, паевые инвестиционные фонды, облигации федерального займа, форекс-трейдинг, доверительное управление, металлические счета. Ряд онлайн-сервисов помогают клиентам удобно совершать все необходимые операции.

Предложения для юридических лиц

Малому бизнесу ВТБ предлагает: открытие расчетных счетов, РКО, кредиты и гарантии, дополнительные сервисы для развития бизнеса. Начинающие предприниматели могут получить здесь материальную поддержку на открытие и развитие собственного бизнеса.

Для среднего бизнеса предлагаются услуги по открытию и ведению расчетных счетов, банковские гарантии, различные формы кредитования, размещение средств (депозиты, векселя), документарные операции и обслуживание ВЭД. Также здесь доступен ряд отраслевых решений.

Крупный бизнес может пользоваться всеми стандартными услугами, оказываемыми банковским сектором. Ряд предложений ВТБ делает в адрес акционеров и инвесторов: периодически на сайте банка размещается соответствующая информация.