Порядок замены паспорта на Госуслугах

Если речь идет о замене паспорта, то подать заявление на новый документ можно через портал Госуслуг. Это упрощает процесс, избавляет его от традиционной бюрократии. Для подачи обращения необходим выход в интернет и подтвержденный аккаунт на государственном портале.

Порядок замены паспорта на Госуслугах
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Рассмотрим, в каких случаях возможна замена паспорта на Госуслугах, что говорит закон о причинах проведения этой процедуры. На Бробанк.ру рассмотрим пошагово этот процесс, изучим все его особенности и нюансы. Ниже представлена полная инструкция.

Когда нужно делать замену паспорта

При желании провести замену паспорта через Госуслуги нужно будет указать причину обращения. В зависимости от нее может меняться ход процесса и величина госпошлины. И обратите внимание, что паспорт в 14 лет через Госуслуги не выдается, нужно лично посещать МВД или МФЦ.

Поводы для замены:

  • смена фамилии, имени, отчества, даты и места рождения. Чаще всего речь идет о смене фамилии после вступления в брак;
  • достижение возраста 20 и 45 лет — это обязанность гражданина по закону;
  • кардинальная смена внешности;
  • получение ранее паспорта, в котором содержалась ошибка;
  • повреждение ранее полученного документа;
  • потеря или кража паспорта.

После появления необходимости заменить паспорт закон отводит на это срок в 30 дней. Если не уложиться, появится обязанность уплатить штраф, размер которого составляет 2000-5000 рублей в зависимости от города проживания гражданина.

Как поменять паспорт на Госуслугах

Обратите внимание, что это не полностью дистанционная процедура. Без посещения подразделения МВД не обойтись. Процедура не будет быстрой и простой, потребуется ваше личное время. Но все же возможность подачи заявления через госпортал значительно упрощает процедуру.

Без авторизации оформить заявление невозможно

Заявление на паспорт через Госуслуги может подать только сам авторизованный пользователь. За другого человека направить запрос нельзя, у каждого должен быть свой аккаунт. Что касается госпошлины за выдачу документа, она оплачивается после подтверждения заявления, то есть не сразу.

Для примера рассмотрим, как заменить паспорт на Госуслугах в 45 лет:

1. Заходите на портал под своими учетными данными. Вам нужна услуга “Замена паспорта гражданина РФ”. Можете найти ее в перечне услуг или через поисковую строку. Откроется страница, которая выглядит так:

замена паспорта гражданина рф

2. Откроется список причин, актуальных для замены главного документа гражданина РФ. Выбирайте нужную. В данном случае выбираем замену по достижению возраста 20 или 45 лет.

Откроется страница с данной услугой, на которой можно увидеть подробное описание процедуры, размер госпошлины, сроки замены документа после обращения. После изучения информации нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

замена паспорта в 45 лет

3. Система откроет опрос, чтобы переместить заявителя на нужный ему раздел. Здесь клиент еще раз указывает повод для замены, после выбирает место получения (по прописке, по проживанию). После система указывает на перечень необходимых документов и предлагает перейти к написанию заявления.

опрос для замены паспорта на госуслугах

4. Предварительно нужно подтвердить данные о себе. Это страна рождения, основные данные, адрес места проживания.

подтверждение данных для замены паспорта

5. Далее система переадресует на страницу, где нужно загрузить собственное фото, можно самостоятельно сделать селфи. Главное, чтобы это фото было как для паспорта, то есть без улыбки, с полностью видимым лицом, нужно смотреть в камеру.

загрузка фото на госуслугах

6. В завершение нужно указать данные, которые нужны для проставления в новый паспорт отметок. Например, если заявитель состоит в браке, нужно указать данные второй половины. Здесь же вписывается информация о родителях, о детях. Просто заполняйте все поля и в отправляйте заявление на рассмотрение.

данные для отметок в паспорт

Заявление подано, что дальше

После заполнения последнего раздела важной информации для проставления печатей гражданин направляет запрос, Госуслуги перенаправляют его в МВД. Вскоре в личном кабинете появится информация о том, что заявление принято, информация продублируется письмом на указанный в заявлении электронный адрес.

После этого откроется возможность оплаты госпошлины, ее можно внести следующими методами:

Вы получаете 30% скидки, если оплачиваете госпошлину

При дистанционной оплате госпошлины гражданину предоставляется скидка в 30%. Например, замена паспорта через Госуслуги по причине достижения 45 лет будет стоить 210 рублей вместо 300 стандартных. При оплате наличными в банках берется полная сумма без скидки.

После прохождения оплаты в личном кабинете появляется приглашение в подразделение МВД, которое соответствует указанному в запросе месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы всех заявленных документов и стандартные фото для паспорта 35х45 мм.

Сотрудник МВД принимает документы и сообщает о том, когда новый паспорт будет готов к выдаче. В целом, услуга оказывается полностью в течение 10 дней, если гражданин получает документ по месту жительства, и до 30 дней в ином случае.

Посетить МВД необходимо в течение 30 дней после получения приглашения. Если этого не сделать, электронное заявление на выдачу паспорта будет аннулировано.

Размер госпошлины

Величина необходимой для уплаты госпошлины зависит от причины получения паспорта через Госуслуги. Удобно, что на портале после выбора повода сразу указана требуемая сумма с учетом скидки и без нее.

Чтобы получить паспорт через Госуслуги и иными методами, нужно заплатить:

  • стандартная замена в 20 и 45 лет — 300 рублей или 210 со скидкой;
  • в связи с со сменой личных данных — тоже 300 или 210 рублей;
  • если замена производится по причине порчи документа, но при этом он есть на руках — 1500 без скидки и 1050 со скидкой;
  • утрата паспорта, то есть его вообще нет на руках. В этом случае скидки не предусмотрены, в любом случае нужно будет заплатить 1500 рублей;
  • если паспорт выдается в связи с получением российского гражданства — 300 рублей, скидка не предусмотрена;
  • если речь о первичном получении паспорта по достижению 14 лет, тоже строго 300 руб. без скидок.

Размер штрафа зависит от города, в котором вы живете

Размеры штрафов за несвоевременную замену паспорта: 3000-5000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и 2000-3000 — для жителей других городов.

Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги

Заявление на паспорт через Госуслуги не принимается, если речь о первом паспорте несовершеннолетнего гражданина. Единственное, что можно сделать через госпортал, — это записаться на прием в МВД. При этом именно в МВД обращаются, если с момента достижения 14 лет прошло более 30 дней. Если меньше, можно просто посетить удобное МФЦ и подойти к специалисту в порядке очереди.

Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную:

запись на прием в мвд на госуслугах

Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления.

Частые вопросы

Можно ли получить паспорт в срочном режиме?
Нет, именно срочной процедуры получения главного документа нет. Но если подавать заявление на паспорт через Госуслуги, есть вероятность, что вы получите его быстрее.
Можно ли подать заявление на замену паспорта через МФЦ?
Если речь о стандартной выдаче нового паспорта в 14 лет или о замене документа по достижению возраста или из-за смены фамилии, можно обратиться лично в МФЦ, принеся с собой необходимые документы и фото.
Можно ли оформить паспорт через Госуслуги в другом регионе?
Гражданин РФ может провести замену паспорта в любом регионе РФ. Но в этом случае срок выдачи нового документа затянется из-за проверки, период ожидания - до 30 дней.
Как избежать штрафа за просроченный паспорт?
Штрафы не назначаются беременным женщинам, кормящим матерям, женщинам с малолетними детьми. Кроме того, если будут веские основания для просрочки, штраф отменят. Например, если человек находился на больничном, в отъезде и пр. В целом штрафы назначаются не всем, их часто заменяют предупреждениями.
Могу ли я на Госуслугах подать заявление за своего ребенка?
Нет. Можно только записаться на прием в МВД для передачи документов на выдачу паспорта.

Источники:

  1. Госуслуги: Выдача или замена паспорта гражданина РФ.

Комментарии: 194

По порядку
  1. Екатерина

    Здравствуйте. У меня такой вопрос.. Сейчас на замену паспорта даётся 90 дней со дня рождения, моё день рождение было 27 ноября, и я смогла подать заявку на замену паспорта только 7 февраля, одобрили его сегодня, 9 февраля, а подходить с документами сказали 18 числа. Но 90 дней как раз истекает 19 числа по моим подсчётам. Будет ли штраф или я успела подать заявление и мне он не грозит?

    0
  2. Капитолина

    Здравствуйте.
    Мне скоро исполнится 45 лет.
    Живу несколько лет в Беларуси, недалеко от границы с РФ.
    Есть ВНЖ в Беларуси.
    В российском паспорте соответственно давно стоит отметка о снятии с регистрации в СПб.
    Теоретически могу приехать в ближайший Смоленск и там как то получить новый паспорт.
    Есть какие то сложности с тем, что у меня нет никакой ( ни постоянной ни временной ) российской регистрации ?
    Можно всё равно через гос.услуги подать как то заявление или только лично через МФЦ или миграционное подразделение МВД ?
    Хотелось бы минимизировать кол-во поездок в РФ, особенно учитывая всякие ковид-ограничения.

    0
    1. Анастасия

      Здравствуйте, у меня та же ситуация, но только ВНЖ в Казахстане. Как вы решили эту ситуацию, ездили подавать документы , а потом второй раз уже за паспортом?

      0
  3. Александр

    Здравствуйте. Мой внук в 14 лет получил паспорт. Через месяц заметили, что название г. Санкт-Петербург написан с ошибкой. Как в этом случае быть с пошлиной — сколько оплачивать? Или за счет специалиста, который совершил ошибку))))

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, нужно обратиться в местный отдел ГУВМ МВД и написать заявление о замене документа. Кроме того, заявку можно оформить на портале Госуслуг. За выдачу нового паспорта при выявлении ошибки размер госпошлины составит 300 рублей.

      0
  4. Юрий

    Здравствуйте ! Я гражданин РФ скоро у меня замена паспорта, 45 лет проживаю с видом на жительство в Казахстане , соответственно прописки в РФ нет. раньше был прописан в Оренбургской обл. поеду паспорт менять в Самару. После предоставления всех документов мне выдадут паспорт?

    0
  5. Влад

    Здравствуйте если мошенники узнали паспортные данные и ты хочешь заменить паспорт нужно ли будет платить штраф?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Влад, добрый день. За замену паспорта по причине «Хищение или утрата паспорта» размер пошлины составит 1500 рублей, штраф — 100-300 рублей. Подайте заявление о получении нового паспорта в подразделение МВД, чтобы ваш старый паспорт аннулировали. Оформление паспорта займет до 10 календарных дней при обращении по месту жительства.

      0
  6. Владимир

    Вопрос.
    Мне 75 лет. Паспорт за 30 лет активной эксплуатации (командировки, бюро пропусков в разных организациях и т.п.) порядком поистрепался, да и некоторые записи с трудом читаются. Кроме того, и фотография уже не очень похожа на самого себя в 45 лет. Вопрос в следующем: могу ли я в этом случае поменять паспорт и в какой категории писать заявление (если, конечно, могу поменять).

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, вы можете заменить паспорт, если он стал непригодным. Выбрать необходимо: «Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию».

      0
  7. Роман

    Можно поменять паспорт при перемене Имени и достижении 45 лет сразу.Или надо делать дважды новый паспорт?? Зачем такой регламент???

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемы Роман, можно, нет необходимости менять его дважды подряд.

      0
  8. Олеся

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, правильно ли понимаю, что при подаче заявления через Госуслуги на замену паспорта по достижении 45 лет по месту прописки рассмотрение документов на Госуслугах и приглашение на подачу оригиналов документов в МВД — не более 10 дней от даты подачи (или какой максимальный срок рассмотрения?) А далее — ещё 10 дней рассмотрения с даты подачи документов в МВД? Верно?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Олеся, нет. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт оформляется ему в 10-дневный срок, не по месту жительства в 30-дневный срок. И в течение одного часа с момента предоставления оригиналов документов, предусмотренных Административным регламентом, в случае предварительной подачи заявления и личных фотографий в форме электронного документа посредством Единого портала.

      0
  9. Ольга Михайловна Млынская

    Здравствуйте, мой сын потерял паспорт в 19 лет, ему выдали новый..и мы не знали , что нужео снова менять в20 лет.Сейчас он в армии , нужно ли будет ему платить штраф ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга Михайловна, военнослужащим, проходящим военную службу по призыву, паспорта выдаются или заменяются по окончании установленного срока военной службы
      по призыву (в ред.Постановления Правительства РФ от 20.12.2006 №779).

      0
  10. Капитолина

    Здравствуйте.
    Мне скоро исполнится 45 лет.
    Живу несколько лет в Беларуси, недалеко от границы с РФ.
    Есть ВНЖ в Беларуси.
    В российском паспорте соответственно давно стоит отметка о снятии с регистрации в СПб.
    Теоретически могу приехать в ближайший Смоленск и там как то получить новый паспорт.
    Есть какие то сложности с тем, что у меня нет никакой ( ни постоянной ни временной ) российской регистрации ?
    Можно всё равно через гос.услуги подать как то заявление или только лично через МФЦ или миграционное подразделение МВД ?
    Хотелось бы минимизировать кол-во поездок в РФ, особенно учитывая всякие ковид-ограничения.

    0
  11. Елизавета

    Здравствуйте. Сын подал через Госуслуги заявление на замену паспорта по достижении 20-ти лет. Все сведения о сыне были подтверждены. Он также оплатил госпошлину на Госуслугах в размере 210 рублей. К назначенному сроку явки в МВД сын утратил подлежащий замене паспорт….Что с моим сыном теперь будет? Что ему грозит? Выдадут ли ему новый паспорт на основании достижения 20-ти лет? Надо ли будет писать в МВД какие-то заявления? На каком основании будет выдан новый паспорт: по достижению 20-ти лет или на основании утраты? Будет ли штраф за утрату, если сын уже уплатил госпошлину за оформление?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елизавета, обратиться в полицию обязательно нужно, потому что необходимо обязательно зафиксировать факт утери документа, удостоверяющего личность. Сын просто получит новый паспорт вместо утерянного. Что касается госпошлины (штрафа), то она подлежит оплате в соответствии с п.п.18 п. 1 ст. 333 НК РФ в размере 1 500 рублей.

      0
  12. Денис

    Доброе утро. Подскажите пожалуйста можно ли использовать св-во о разводе которое получала жена при смене паспорта в 45 лет или оно не нужно в 2022 году. Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Денис, можно не предоставлять документы о браке или о расторжении брака.

      0
  13. денис

    Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли поменять паспорт без военного билета так как военник утерян

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, добрый день. Если по тем или иным причинам гражданин РФ не может предоставить военный билет либо приписное свидетельство, это не может служить основанием для отказа в выдаче паспорта.

      0
  14. Ольга

    Здравствуйте. Сын подал заявление на замену паспорта в 20 лет через Госулуги по фактическому месту проживания. Пришло уведомление явится в МВД с документами 15 февраля. Паспорт еще в течение 30 дн после сдачи документов будут готовить или нет?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, нет. Паспорт изготавливают в гораздо короткие сроки. Однако многое зависит от степени загруженности организации.

      0
  15. клавдия

    сын чере з неделю уезжать на учебу .замена паспорта в 20 лет где быстрее сделают мфц или на госуслугах(паспортном столе)

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Клавдия, быстрее и проще сделать это через портал Госуслуг.

      0
  16. клавдия

    здравствуйте можно подать в суд на переоформление дома после смерти мужа» прошло год» через госуслуги

    0
  17. Евгений

    Здравствуйте.Поясните пожалуйста! Почему после подачи заявления(замена паспорта) через сайт госуслуги, в отделе МВД приходится заново заполнять в ручную? по этому же, уже заполненному на сайте заявлению?(заявление распечатывает сотрудник) Совершенно не понятные действия! Данное происходит в г. ВЛАДИМИР

    0
  18. Елена

    Здравствуйте , скажите пожалуйста , Я живу в Днр , в связи с событиями 2014 году , паспорт РФ получила в Омске с постоянной регистрацией , вернулась , в Днр . По достижению 45 лет , нужно менять документ , можно поменять , по месту обращения , например в Матвеев Кургане и как быть с регистрацией , мне поставят как и была Омская регистрация ? Заранее спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, вам необходимо записаться на прием в МФЦ или УВМ в любом городе России. Регистрация будет сохранена.

      0
      1. Елена

        Спасибо Большое , еще такой вопрос , могу я подать документы на паспорт , через госуслуги или мне обязательно нужно записаться , на прием ? Заранее спасибо

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Елена, вы можете подать заявку лично, через законного представителя, через МФЦ и через Госуслуги.

          0
  19. Людмила

    Здравствуйте. У меня такая ситуация. В 45 лет поменяла паспорт, сейчас мне уже за 60 лет, но в паспорте была допущена ошибка , которую не сразу заметила я. Обратилась в паспортный стол примерно через неделю, после получения . Ошибка была такая, штамп , что я замужем сама за собой. В паспортном столе , когда обратилась , они просто его зачеркнули и написали » ОШИБОЧНО», поставили новый штамп с правильной формулировкой. Теперь мне надо вступить в наследство , т.к мой муж скончался. Обратилась в ПФР , там мне отказали, из -за этой ошибки и сказали , что он не действителен. Если сейчас буду менять паспорт какую госпошлину буду платить ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила, пошлина составляет полторы тысячи рублей.

      0
  20. Ирина

    Здравствуйте! Я планирую заменить паспорт в связи с его порчей. Скажите, с момента подачи заявления и до получения нового документа, мой старый паспорт будет действителен? Или будет выдан какой-то временный документ?
    Например, для посещения поликлиники или заселения в гостиницу? Или на эти 10 дней все активности, где нужно предъявление паспорта, следует перенести на другое время?
    Спасибо заранее!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, в период оформления нового паспорта в случае его замены, утери или хищения гражданину РФ по его просьбе может быть выдано временное удостоверение личности.

      0
  21. Денис

    Здравствуйте! В заявлении на замену паспорта в 45 лет, на странице «Укажите страну рождения», СССР не вводится, — точнее, вариант такой есть, но госуслуги его не видят. При вводе «СССР» и нажатии «Продолжить», продолжения нет.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Денис, причиной неполадок могут быть технические проблемы, попробуйте повторить процедуру снова позже.

      0
  22. Инна

    Здравствуйте, такая проблема паспорт потрепан и обнаружилась ошибка в прописке — неверно указан дом.. но прошло время, при замене паспорта какая сумма будет штрафа?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Инна, штраф предусмотрен за нарушение сроков подачи документов для замены паспорта, то есть за проживание на территории РФ без паспорта или по недействительному паспорту. Его размер составляет от 2 000 до 3 000 руб., а в г. г. Москве и Санкт-Петербурге — от 3 000 до 5 000 руб. (ст. 19.15 КоАП РФ; п. 9 Положения).

      0
  23. Елена

    При оформлении загранпаспорта, случайно выяснилось, что мой внутренний паспорт является испорченным:обнаружены штампы регистрации страны СНГ, начала 2000х тысячных годов. Тогда эти страны не требовали загран паспорт. После этого был получен очередной загранпаспорт и эти штампы не были препятствием для его получения, в этом же году меня обзывают поменять внутренний паспорт. Правомерно ли это?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, лишних сведений, отметок и записей, которые не предусмотрены в законе, в паспорте не должно быть. Паспорт, в котором есть такие отметки или записи, недействителен.

      0
  24. Светлана

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько по времени ожидать ответ и приглашение в МВД на замену паспорта при достижении 45 лет? Заявление отправлено через госуслуги 7 дней назад, ответа нет…

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, после подачи электронного заявления и оплаты госпошлины гражданин получает онлайн-приглашение посетить подразделение МВД. Оно придет в течение 10 дней при оформлении документа по месту жительства и 30 дней — не по месту жительства.

      0
  25. Наталья

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если причина замены паспорта потёртость и немного порвана одна страница( притензии на проходной на месте работы) можно ли при замене паспорта не предъявлять такие документы как свид.о рождении ребёнка, и о разводе,,, если я не хочу их указывать. Да и читала что вышел закон, что это сейчас по желанию. Спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, штампы в паспортах россиян о семейном положении, детях до 14 лет, а также отметки о ранее выданных паспортах (внутренних и заграничных) не обязательны.

      0
  26. Valeria

    Мы живем в Израиле. У дочки паспорт, выданный ей в 14, сейчас ей 25. Сейчас через консульство в Израиле мы оформляем загранпаспорт России. Как она может поменять российский паспорт, если на 10 дней прилететь она не может?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Валерия, в соответствии Федеральным законом «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 г. №114-ФЗ гражданину Российской Федерации, проживающему за пределами территории Российской Федерации, паспорт оформляется и выдается дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации в государстве пребывания указанного гражданина.

      0
  27. Елена

    Добрый день. Подала заявление на портал Госуслуг о замене паспорта (45 лет), но мое фактическое место проживания Республика Крым, город Ялта (регистрации нет) , а прописана в городе Ставрополь. Теперь мое заявление перенаправляют из одного ведомства в другое и так уже трижды. Почему?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, причину вы можете уточнить только у специалиста портала: 8(800)100-7010 — горячая линия портала Госуслуги (звонок бесплатный), 115 — короткий номер для мобильных телефонов.

      0
  28. Дмитрий

    Добрый вечер! Подскажите, а если загранпаспорт хранится на работе. И у меня нет его данных. Можно ли менять паспорт РФ без его предоставления

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Дмитрий, загранпаспорт не входит в печень документов, обязательных для замены общегражданского паспорта.

      0
  29. Александр

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если в паспорте день рождения и день выдачи паспорта совпадают (выдавался в 2005г.), является ли это фактом ошибки оформления паспорта со стороны работников паспортного стола или это вина гражданина, получившего паспорт, а следовательно на гражданина будет наложен штраф? И что необходимо в этом случае предпринять?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, это является ошибкой специалистов. Вашей вины в этом нет.

      0
  30. дмитрий

    Сколько времени проходит после подачи документов на замену паспорта в 45, до того момента когда вызывают на личное присутствие в Миграционку?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Дмитрий, все зависит от загруженности специалистов. Обычно не более двух недель.

      0
  31. Михаил

    Мне 45 ,нужно менять паспорт но меня вызывают на работу могу ли я получить справку а по приезду поменять

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Михаил, в период оформления нового паспорта в случае его замены гражданину РФ по его просьбе может быть выдано временное удостоверение личности (п.17 Положения о паспорте гражданина РФ №828; п.п. 2.1, 2.2 Административного регламента № 391; п.2 ч.1, ч.2 ст. 35 Закона №305-ФЗ). При обращении через Единый портал госуслуг получить временное удостоверение личности можно при личном посещении территориального органа МВД России после получения вами электронного сообщения о том, что ваше заявление о выдаче (замене) паспорта принято к рассмотрению (п.68 Административного регламента №391).

      0
  32. Максим

    Подскажите пожалуйста, при заполнении формы на замену паспорта РФ в 45 лет что указывать при выборе места получения жителям ДНР? И в каком месте придется сдавать документы? Там, где получали паспорт РФ или в любом удобном? Через МФЦ или ОФМС?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Максим, вы можете подать документы:
      — в любом подразделении по вопросам миграции МВД РФ. Ближайшие подразделения к границе ДНР расположены в селе Покровское, ул. Ленина, д. 273 и поселке Матвеев-Курган, ул. Комсомольская, д. 93;
      — в любом многофункциональном центре. Ближайшие к границе ДНР расположены в селе Покровское, пер. Тургеневский, д. 17. График работы – Понедельник и вторник с 8:00 до 18:00, в среду с 8:00 до 20:00, в четветг и пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 13:00. В поселке Матвеев-Курган, ул.1 Мая, д. 18. График работы с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв: 12:00 — 13:00;
      — на портале Госуслуги в форме электронного документа.
      Получит паспорт вы можете там, где подавались документы или по вашему усмотрению, если подавали заявление онлайн.

      0
  33. Андрей

    Если жена со мной развелась, а у меня нет отметки в паспорте о разводе, и нет документа о разводе

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, вы можете получить дубликат документа о разводе самостоятельно.

      0
  34. Наталья

    подскажите пожалуйста если все оформил для замены паспорта в 20 лет на гос услугах, от паспортного стола получил приглашение на определенный день, но нет возможности прийти в этот день. Какие действия, если необходимо поменять день в который сможешь прийти? и если звонить им , то сразу напишу что не вариант, так как туда не дозвониться

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, вы можете посетить паспортный стол и перенести визит на другую дату.

      0
  35. Ольга

    Живу в москве у родственников-московской регистрации нет,прописана в Ульяновске.Могу ли я получить паспорт в Москве не имея регистрации в этом городе?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Вы можете заменить паспорт как месту регистрации, так и по месту временного пребывания. Единственный момент — ожидать придется дольше (при подаче документов не по месту жительства срок составляет до 30 дней).

      0
  36. Диана

    У меня после оформления заявления через госуслуги просят принести заполненное заявление по форме 1 П и квитанцию об оплате госпошлины. Законно ли это?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Диана, да, необходимо предоставить заявление о выдаче (замене) паспорта по форме №1П и квитанцию об оплате государственной пошлины.

      0
      1. Александр

        Здравствуйте! А как же это?

        Предоставлять квитанцию необязательно
        Ведомство не имеет права требовать подтверждения оплаты госпошлины — п.2 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об
        организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Сотрудники ведомства должны самостоятельно проверить
        наличие информации о вашем платеже в системе государственных и муниципальных платежей (ГИС ГМП).
        Информация об оплате госпошлины передается банком в ГИС ГМП в течение одного-двух рабочих дней. Вы вправе предъявить квитанцию
        об оплате государственной пошлины, если информация об оплате не успела дойти до ведомства или проверка оплаты в ГИС ГМП
        невозможна по техническим причинам.
        Требование предоставить квитанцию об оплате госпошлины можно обжаловать на портале Досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru) или
        в прокуратуре. Чтобы подать жалобу в прокуратуру, попросите сотрудника ведомства дать письменный отказ с указанием причины и
        приложите его к жалобе. За отказ предоставить услугу из-за отсутствия квитанции об оплате госпошлины сотрудник ведомства может
        быть привлечен к ответственности по ст. 5.63 КоАП РФ

        0
  37. Пётр

    Добрый день.
    Сегодня мошенничество с получением кредитов по копии паспорта, особенно в режиме онлайн, приобрело масштабы национального бедствия. Единственно, что можно услышать по вопросу защиты от этого мошенничества — не предоставляйте сканы паспорта по Интернету различным организациям. Но при регистрации в различных организациях требовалось предоставить сканы паспорта ещё и десять и пять лет назад, когда о такого рода мошенничестве никто и не слышал. А теперь эти сканы всплывают и ими пользуется всякая нечисть. Так вот у меня вопрос — а можно ли заменить паспорт по собственному желанию, не дожидаясь окончания срока его действия? Просто придти в Паспортный стол, написать заявление, указав, как причину замены, беспокойство за возможность использования копии паспорта мошенниками.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Петр, причины замены паспорта строго регламентированы: изменение личных данных, обнаружение ошибок, порча. А такой причины, как желание самого гражданина, нет.

      0
  38. кристине

    можно ли изменить адрес подачи и получения уже готового паспорта ,так как по адресу регистрации не удобно забирать ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, нет, вам необходимо забрать документ в указанном подразделении МВД.

      0
  39. Наталия

    Здравствуйте, почему мне не выдают паспорт, подавала заявление через госуслуги, в связи с исполнением 45 лет. Отказывают, потому что прописана в другом городе, временно нахожусь в Москве, гражданка России.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталия, основания отказа вы можете уточнить у специалиста горячей линии Госуслуг по телефону 8 800 100 70 10.

      0
  40. Раиля

    При написании заявления в госуслугах, сайт просит фотографию, эта фотография и будет на новом паспорте? Или будет та фотография , которую принесу со старым паспортом на указанное место

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Раиля, обратитесь к специалисту горячей линии Госуслуг по телефону 8 800 100 70 10.

      0
  41. Наталья

    А если у меня с собой нет свидетельства о браке. Я в другом городе и мне нужно менять паспорт 45 лет. Что делать в этом случае?

    0
  42. УЛЬЯНА

    Я так и не нашла ответа на вопрос: через сколько дней после подачи заявления через портал Госуслуги открывается возможность оплатить пошлину?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ульяна, после изучения заявки и создания документа на оплату госпошлины в системе государственных платежей, а также присвоения уникального идентификатора (УИН). Конкретное количество дней вы можете уточнить в службе поддержки банка по телефону 8(800)100-7010 или 115 (с мобильного).

      -1
  43. Динар

    почему бы не указать, какие документы я должен взять с собой в офмс, мфц для замены паспорта.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Евгения, если указанный документ есть в перечне, то без его предоставления поменять паспорт нельзя.

      0
      1. Юлия

        Здравствуйте! Можно поменять паспорт если нет свидетельства о рождении моего, утеряно!

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Юлия, в соответствии с п.13 Положения о паспорте гражданина РФ, свидетельство о рождении не является документом обязательным к предъявлению при замене паспорта.

          0