Активация карты Л’Этуаль на официальном сайте

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Сеть магазинов парфюмерии Л’этуаль предлагает своим клиентам участие в специальной дисконтной накопительной программе. Скидки при совершении покупок доступны при наличии клиентской карты (КК) — пластиковой или виртуальной.

Компания предлагает несколько видов дисконтных карт, которые различаются в зависимости от величины скидки. Разберемся, какие карты выдает Л’этуаль, как их получить и как активировать.

Виды дисконтных карт сети Л’этуаль

Покупателям Л’этуаль доступны несколько видов накопительных карт. Отличаются они по размеру скидки, которую получает клиент при покупке. Актуальный список:

• Рубиновая — скидка в размере 10%, при покупке на сумму от 399 рублей.
• Сапфировая — скидка в размере 15%, при покупке на сумму от 3000 рублей.
• Аметистовая — скидка в размере 20%, при покупке на сумму от 15 000 рублей.
• Бриллиантовая — скидка в размере 25%, при покупке на сумму от 25 000 рублей.

У КК нет срока действия — они бессрочные и бесплатные. Плата за обслуживание не взимается: клиент пользуется опциями свободно и без абонентской платы, они неперсонифицированные. Но третьи лица ими воспользоваться для получения скидки не смогут.

Как работает карта Летуаль

Сеть магазинов парфюмерии запустила накопительную программу, участники которой получают скидки на каждую покупку. Карта Л’этуаль работает так:

1. Стоимость каждой покупки зачисляют на КК — на баланс поступает сумма, фактически уплаченная клиентом, с учетом всех скидок.
2. В личном кабинете клиент отслеживает сумму покупок, по которым предъявлялась карта, а также стоимость следующей покупки, которую необходимо потратить для получения скидки.

Делая покупки в сети магазинов Летуаль, клиент получает на КК накопления, которые открывают доступ к скидкам. Размер скидки может меняться в зависимости от суммы накоплений на балансе. Накопления не сгорают, ими можно воспользоваться в любой момент.

До формирования кассиром чека на покупку, клиент предъявляет карту. Таким образом, на стоимость покупки действует скидка, размер которой варьируется. Ключевое значение имеет не только сумма текущих накоплений, но и вид дисконтной КК. Виртуальные и пластиковые продукты работают одинаково.

Как получить карту Л’этуаль

Компания выпускает пластиковые и виртуальные карты. Пластиковые — выдают в магазинах на кассах обслуживания клиентов, сразу после заполнения анкеты. Минимальная сумма покупки для получения — 399 рублей. Номинал зависит от потраченной суммы: чем выше стоимость покупки, тем выгоднее условия по дисконтной программе. При этом оплатить товар можно не только наличными, но и по карте. Подойдет дебетовая карта МИР Газпромбанка:

ГазпромбанкКарта МИР

5

Отзывы: 1

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%
Процент на остаток	До 23%
Снятие без процентов	До 200 000 р.
Овердрафт	Есть
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом

Оформить

Виртуальная — доступна к получению при совершении покупок в онлайн-магазине Л’этуаль. Минимальная сумма заказа — 399 рублей. На почту клиента приходит письмо, в котором указан номер и номинал виртуальной карты. Также виртуальный вариант доступен при покупках через фирменное мобильное приложение Л’этуаль.

Купить КК не получится. Ее выдают клиенту только после совершения покупки в фирменном магазине или на официальном сайте (пластиковая или виртуальная). Номинальная стоимость фактически совпадает с суммой заказа, который нужно сделать для ее получения.

Регистрация на сайте

Чтобы активировать скидочную карту, нужно сначала пройти регистрацию на сайте компании. Для этого:

1. Откройте официальный сайт.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните анкету, введите личные данные и нажмите «Зарегистрироваться».

На электронную почту придет уведомление о подтверждении регистрации.

Активация карты Летуаль на сайте

Виртуальные карты активируются автоматически. Достаточно сделать первую покупку с указанием реквизитов карты. Пластиковый носитель проходит первичную регистрацию на кассе розничного магазина. Он становится доступным к использованию в онлайн-магазине не позже четырех дней после оформления. Клиент сам активирует карту на официальном сайте компании. Для этого необходимо авторизация на сайте.

Чтобы активировать карту, нужно:

1. В личном кабинете открыть раздел «Профиль».
2. В панели инструментов выбрать опцию «Активация».
3. Ввести номер заказа и номер полученной на кассе магазина карты.

Уточнить номер заказа можно во вкладке «Мои заказы» в личном кабинете. Номер заказа совпадает с кодом активации, поэтому без этой информации активировать карту Л’этуаль не получится. Если не активировать через личный кабинет, то накопления не нее поступать не будут. После активации пластик начинает действовать в течение 4 дней. По виртуальной карте скидки становятся доступными сразу.

Ограничения по скидкам

На отдельную продукцию компания установила ограничения. При покупках товаров определенной категории скидка может быть ниже той, которая гарантируется по КК, либо вообще отсутствует. Независимо от наименования пластика, максимальная скидка в 15% предоставляется при покупке товаров брендов: White Star Beauty, Bobbi Brown, Kilian, Tom Ford. Скидка в 10% доступна при покупке товаров: Gucci Make Up, La mer, NYX Professional Makeup.

Карта не применяется, и дисконтная скидка не распространяется на продукцию следующих брендов: Jo Malone London, Soda, Wella, L’Oreal Paris, Royal Barber, Too cool for School, Shu Uemura, Nivea, Penhaligon’s, Maybelline, Twinkle, Garnier, Moriki Doriki, Dose Of Colors, MAC, Elseve. Компания заранее предупреждает своих клиентов, что при покупке этих марок, скидок и накоплений на карту — нет. В список могут вносить изменения.

Что делать при порче или утере дисконтной карты

Физические носители имеют один недостаток: их можно потерять, повредить или размагнитить. Если утрата произошла по вине злоумышленников, воспользоваться скидками и накоплениями третьи лица не смогут, так как КК привязана к номеру телефона и адресу электронной почты.

Восстанавливается карта на кассе любого фирменного магазина. Для этого потребуется подать заявление, и предъявить паспорт или иное удостоверение личности. Проверка подлинности данных длится не более 5 дней. По ее результатам покупателю выдают новый пластик соответствующего номинала. Все накопления и скидки при этом переносятся на новый пластик. Замена производится бесплатно, по факту обращения клиента.

Частые вопросы