Наряду с наращиванием кредитного портфеля в рознице и МСБ финучреждение намерено выйти на очередной технологический уровень и стать уникальным на российском рынке. В кредитной организации подчеркивают, что по мере усовершенствования офисной сети (этот процесс будет завершен к 2021 году) при посещении отделения клиенту не понадобится иметь при себе паспорт.
Пройти идентификацию и получить доступ к услугам и продуктам Альфа-Банка можно будет при помощи смартфона с мобильным приложением. В связи с этим планируется сделать мобильный сервис Alfa-Bank (для физических лиц и бизнеса) лучшим в стране. Как известно, в 2018 году в рейтинге агентства Markswebb мобильное приложение Альфа-Банка для частных клиентов заняло 8 место, а приложение для МСБ в 2017 году оказалось на 5 позиции.
Принятие новой стратегии предполагает также внедрение и активное использование биометрии. Кроме того, к 2021 году Альфа-Банк намерен стать первым в РФ универсальным безбумажным финучреждением. Так, сотрудники будут распечатывать документы только в том случае, когда этого требует клиент или закон. Отказ от бумаги будет распространяться на работу с клиентами и на внутренние операции банка.
Также сообщается, что теперь оформить кредитную карточку «100 дней без %» Альфа-Банка можно в магазинах Евросети. Процедура оформления занимает не более получаса, для получения кредитки достаточно предъявить 1 документ. Услугой можно воспользоваться во всех пунктах обслуживания ритейлера по всей стране.
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.990% - 29.495% |
| Без процентов | До 365 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Кроме того, при заполнении онлайн-заявки на сайте банка клиенты могут забрать готовую карту в любом магазине сети за 10 минут. Также напоминаем, что оформление кредитной карты доступно в магазинах Связной (с момента запуска услуги осенью 2018 года посетителями точек обслуживания ритейлера было получено свыше 80000 кредиток).
Основные преимущества карты:
- льготный период до 100 дней;
- погашение задолженности в других банковских учреждениях без комиссии;
- бесплатное снятие наличных в банкоматах любых кредитных организаций (не более 50000 рублей в месяц).
Задолженность можно погашать без дополнительной комиссии в онлайн-режиме, с карт сторонних банков, а также наличными через терминалы самообслуживания Альфа-Банка и партнеров.
Комментарии: 0