Горячая линия Бланк Банка

Горячая линия Бланк Банка — номер кол-центра для связи с оператором

Если вам нужно обратиться в службу поддержки Бланк Банка, набирайте номер телефона горячей линии или используйте другой канал связи. Рассказываем обо всех контактах организации.

Какой у Бланк Банка телефон горячей линии, как позвонить бесплатно и быстро связаться с оператором. Как обратиться к специалисту через чат, в социальных сетях, по электронной или обычной почте. Даем все контакты и рассказываем, как ими пользоваться.

Какой у Бланк Банка горячий номер телефона

Бланк Банк — это уникальный российский банк, который входит в группу компаний МКБ. Но если основной банк группы работает преимущественно с частными лицами, то Бланк создан специально для предпринимателей.

Более того, это онлайн-банк, который работает без сети офисов. Поэтому у него хорошо развита служба дистанционной поддержки клиентов, она работает в чате и телефонном режиме.

Действующим и потенциальным клиентам доступны телефоны горячих линий, на которые можно звонить круглосуточно. Работают два номера, набирайте любой:

8 (800) 600-98-98 — основная горячая линия Бланк Банка для юридических лиц и ИП
8 (800) 551-87-28 — дополнительный телефон

Оба номера бесплатные, принимают звонки со всех регионов РФ. Обращаться можно с мобильных и городских телефонов.

Если вы находитесь за границей, пользуйтесь альтернативными каналами связи. Отдельного телефона для таких случаев нет, на номер 8800 не дозвонитесь.

Какая по нему навигация

Многие банки используют навигацию по горячим линиям: клиенту отвечает робот, который озвучивает пункты меню и просит сделать выбор. Но у Бланк Банка навигации нет, звонок сразу переводят на оператора.

Дело в том, что у Бланка небольшая линейка продуктов и услуг. Он работает только с представителями бизнеса. Поэтому службу поддержки не делят на отделы, в этом нет необходимости.

Какие еще есть номера для юридических лиц

Горячая линия Бланк Банка — основной канал связи. Дополнительно работают только два телефона для клиентов, которых интересуют конкретные услуги:

• +7(495) 637 82 75 — звоните, если возникают вопросы по обмену валюты в офисе, например, чтобы заказать крупную сумму или уточнить курс;
• +7(495) 637 80 70 — обращайтесь, если вопрос касается депозитария или брокерских услуг.

Это уже стационарные московские номера, поэтому звонок может быть платным. Стоимость уточняйте у своего оператора.

Как еще можно связаться с поддержкой

Рассмотрим и дополнительные контакты Бланк Банка, по которым вы можете связаться со службой поддержки. Основной из них — это чат, который клиенты открывают в приложении или личном кабинете.

Также кнопка вызова чата есть на официальном сайте банка — на любой его странице. Вот его знак в правом нижнем углу:

Связаться с оператором Бланк Банка можно через чат. Источник: сайт Бланк Банка

Откроется окно чата, в котором нужно написать свой вопрос. На него оперативно ответит оператор. Здесь обращения принимают круглосуточно.

Другие дополнительные каналы для связи:

• официальная группа Бланка во ВКонтакте;
• info@blanc.ru — электронная почта.

Если вам нужно отправить в Бланк официальное письмо или претензию, направляйте обращение заказным письмом на юридический адрес: 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 22, стр. 1.

Если вам не помогли, у вас есть жалоба на банк, обращайтесь в Банк России, можно дистанционно через онлайн-приемную.