Вопросы и ответы о БМ-Банке

+7 (495) 788-02-80 bm-bank.ru Лицензия: №2748
1.0  (2 оценки)
Поделиться

Ваши вопросы (69)

По порядку
  1. Майя

    Добрый день!
    Прошу выдать справку об остатке долга по счету 4*0 в ЗСКБ на имя Халиловой Майи Начиповны, открытом * г.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Майя, добрый день. Запросить необходимый документ вы можете в отделении банка или службе поддержки клиентов — 8-800-100-5005.

      0
      Ответить
  2. Светлана

    Добрый день!
    Прошу выдать информацию по счету * на имя П* Светланы Владимировны, открытом 19.11.2014 (по данным налоговой инспекции) в виде справки для госслужащих за отчетный период 2021 год. Вообще я никогда не являлась клиентом вашего банка.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Запросить справку вы можете в службе поддержки БМ-Банка (info@bm-bank.ru, 8 800 755-00-05) или в отделении.

      0
      Ответить
  3. Анна

    ЯНАО г.Надым Я,Кучеренко Анна Алексеевна была клиенткой Запсибкомбанка до 12.08.20021.Потом мою ипотеку передали в ВТБ вместе с моей ссудной задолженностью.В марте 2022 года я погасила ипотеку,но 0,01 копейка зависла на основном долге.Управляющая ВТБ банка в г.Надыме не может решить эу проблему.У меня запрос в банк БМ посмотреть на старом договоре 0,01 копейка может зависла.Спасибо.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, здравствуйте. Вы можете связаться с сотрудниками БМ-Банка по номеру телефона 8 800 200-23-26 или 8 800 755-00-05. Также можете направить письмо на e-mail info@bm-bank.ru.

      0
      Ответить
  4. Светлана

    Добрый день, много лет была клиентом банка » Возрождения» после закрытия осталась кредитная карта . Сначала платила в ВТБ банк , а потом как оказалось в Ваш банк . Осталась не большой остаток и в смс уведомление уведомили погасить остаток , но в связи с ситуацией хотела оформить продление действие карты на 6 м-ц. Как я могу это сделать?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, в данном случае вам стоит обратиться непосредственно в отделение банка.

      0
      Ответить
  5. Михаил

    Добрый день! Пожалуйста, сообщите телефон и эл.почту помощника председателя банка Солдатенкова Геннадия Владимировича. Мне необходимо передать важное сообщение.

    0
    Ответить
  6. Юрий

    Здраствуйте, у меня был счет в банке Возрождения, я госслужащий мне нужна справка о состоянии счета. Я не помню номер договора,. номер счета ** от26.02.20016 Семенихин Юрий Анатольевич

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Юрий! Если Вы зарегистрированы в системе интернет-банк, то в личном кабинете можно просмотреть и распечатать электронную выписку по счету, используя меню «Выписка». Регулярную электронную выписку также можно получать на email. Для этого необходимо обратиться в банк с подтверждающими документами. Также можно обратиться в отделение кредитной организации и лично подать письменное заявление с просьбой предоставить справку о состоянии счета. Банк выдаст документ, в котором будут указаны реквизиты счета, остаток средств в день получения справки, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за последний месяц.

      0
      Ответить
  7. Юрий

    Как мне получить выписку за три года и справку об остатке долга?!.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Юрий, получить этот документ вы можете в офисе банка. Уточнить возможность получения выписки на электронную почту можно в клиентской службе по номеру 8 (800) 755-00-05.

      0
      Ответить
  8. Татьяна

    Какое отделение банка обслуживает клиентов бывшего банка Возрождения

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, вы можете обратиться в любое отделение БМ-Банка.

      0
      Ответить
  9. людмила

    сегодня пришла смс со ловами закрыть счет .но я не когда не была клиентом вашего банка.как это может быть
    наша это банк возрождение спасибо

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила, пожалуйста, обратитесь в клиентскую службу по номеру 8 (800) 755-00-05. Специалист проверит информацию и сообщит вам о причине отправки этого сообщения.

      0
      Ответить
  10. Наталья

    Здравствуйте , почему до вашего кредитного отдела не дозвонится никак ? Хотела узнать сумму платежа , поступление платежа и долга . Ваш кредитный отдел с которым соединяют, ваши девочки, не берет трубки на протяжении недели !!!!

    0
    Ответить
  11. Седова Наталья Николаевна

    Добрый день! Вопрос: я вступила в наследство после смерти мужа. Он имел вклад в БМ банке (получен ответ из банка на запрос нотариуса). Нотариус выдал мне документ на получение наследства. В Волгограде меня обслуживать отказались, сославшись на то, что нет филиала банка в нашем городе. Информация с сайта иная. Пожалуйста, объясните, как я могу получить наследство по вкладу. Спасибо!

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья Николаевна, на сайте банка указано, что операционные офисы в Волгограде закрыты. Пожалуйста, обратитесь в клиентскую службу о номеру 8 (800) 755-00-05.

      0
      Ответить
  12. Вадим

    Здравствуйте у меня кредит в банке возрождение я подал 2 раза заявки через ВТБ о смене данных звоню оператору он мне говорит данные не сменились Мне нужна справка о сумме задолжности

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Вадим, вы можете получить любую информацию по кредиту или заказать справку в ВТБ Онлайн. Чтобы дополнительно проконсультироваться позвоните в банк по телефонам:
      — 1000 — с мобильного телефона, бесплатно из любого региона России;
      — 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России;
      — 8 (495) 777-24-24 — для жителей Москвы и Московской области.

      0
      Ответить
  13. Артур

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я не чай но закрыл счет могу ли я снова его открыть и оставить за собой?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Артур, здравствуйте. Позвоните на горячую линию по номеру 8800 755-00-05 и уточните, действительно ли счет закрыт и возможно ли его восстановить. Как правило, счет закрывается в течение 30-45 дней.

      0
      Ответить
  14. Ольга

    Добрый день. Ни какого кредита я у вас не брала. Прошу срочно связаться со мной. 896*

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем БМ-Банка и не располагает информацией об операциях его клиентов. Для решения этого вопроса вам необходимо обращаться в службу поддержки банка — 8 800 755-00-05, 8 800 200-23-26, info@bm-bank.ru.

      0
      Ответить
  15. Светлана

    Здравствуйте. Подскажите , в возрождении брала кредит, карта уже просрочилась, платила по номеру счета..ввожу бик , по которому 1 месяц назад оплачивала и он уже недоступен.как быть? Как оплачивать кредит?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, вам необходимо обратиться в службу поддержки БМ-Банка по номеру 8 800 755-00-05, специалист подскажет как вносить средства.

      0
      Ответить
    2. Маргарита

      У меня такая же ситуация. Пыталась позвонить а банк. Специалисты толком ничего не ответили .

      0
      Ответить
  16. Наталья

    Добрый день
    Поясните пожалуйста, почему до настоящего времени не закрыт мой счет в АО БМ Банк № *, который был открыт * на имя Скударновой Натальи Владимировны?
    И что надо сделать чтобы его закрыть? Раннее писали заявление о закрытии данного счета в
    г. Новокузнецке Кемеровской области.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, здравствуйте. С этим вопросом вам необходимо обратиться в службу поддержки БМ-Банка по номеру 8 800 755-00-05 или электронной почте info@bm-bank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, здравствуйте. С 01.09.2021 года БМ-Банк не выдает новые карты с кредитным лимитом. Вы можете подать онлайн-заявку на кредитную карту в другом банке. Самые популярные кредитки представлены на этой странице.

      0
      Ответить
  17. Лариса

    Здравствуйте! Р/сч нашей компании был в ПАО «Возрождение». На данный момент этот счет закрыт, но на нем числятся денежные средства. Как нам их получить и куда обращаться?

    0
    Ответить

Задать вопрос про БМ-Банк