Здравствуйте, я оплатила полностью кредит, сейчас 00,00₽
Нужно ли как то закрывать этот счёт кредитный?
Или какие мои дальнейшие действия после полной оплаты задолженности по кредиту?
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру (351) 268-00-88, (351) 225-00-88. Сотрудник проверит информацию и расскажет дальнейший порядок действий.
Лилия, добрый день. Подайте заявку на выпуск карты на сайте банка (в списке выберите удобный адрес). Через 1-5 дней она будет готова. Получите карту у представителя банка, предъявив паспорт. Карта может быть доставлена в будние дни в пределах Челябинска и городов Челябинской области, в которых присутствуют подразделения банка.
Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88. Сотрудник проверит информацию по счету и расскажет порядок действий.
Екатерина, добрый день. Чтобы закрыть счет дистанционно, в интернет-банке InvestPay нужно написать заявление в произвольной форме на закрытие карточного счета.
Если нет доступа в личный кабинет, нужно написать заявление на закрытие счета, заверить его у нотариуса, приложить копию паспорта (также заверенную у нотариуса) и отправить Почтой России в Головное Управление (454113, Челябинск, пл. Революции, дом 8).
Анастасия, добрый день. В службе поддержки Челябинвестбанка сообщили, что при необходимости добавить созаемщика требуется обратиться в отделение с заявлением с обоснованием целей. Дополнительную информацию можно получить по номеру (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Ольга, здравствуйте. О порядке осуществления переводов по системе SWIFT можно прочитать на странице chelinvest.ru/citizen/trasfer/swift_money_transfers.pdf. Совершить перевод можно лично в ближайшем отделении банка.
Попытался сегодня обменять USD на рубли в г.Миассе в офисе на пр. Октября 16. На сайте курс покупки во всех офисах Вашего банка указан один 63.50. Однако в данном офисе курс обмена был 62,50. Мне сказали, что курс 63,50 действует только в Челябинске и предложили поехать туда. Считаю это мошенничеством и прошу принять меры к руководству данного офиса
Прошу разъяснить возможность использования карты Челябинскинвестбанка в Германии. Я использовал карту для получения моей российской пенсии. С марта 2022 года карта заблокирована. Информация необходима для социального ведомства г. Дрездена.
Владимир Израилович, здравствуйте. В сложившихся условиях картами международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенными российскими банками, за границей пользоваться нельзя. А карты национальной платежной системы МИР (на которую должна зачисляться пенсия) принимают только Турция, Вьетнам, Армения, Узбекистан, Беларусь, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан, Южная Осетия и Абхазия. Для получения интересующей информации вы можете обратиться в круглосуточный call-центр банка по номеру 8 (351) 268-00-88 или отправить письмо через форму обратной связи на страничке chelinvest.ru/contacts/mailform.html.
Ваши вопросы (18)
Как открыть валютный счёт онлайн
Дмитрий, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Здравствуйте, я оплатила полностью кредит, сейчас 00,00₽
Нужно ли как то закрывать этот счёт кредитный?
Или какие мои дальнейшие действия после полной оплаты задолженности по кредиту?
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру (351) 268-00-88, (351) 225-00-88. Сотрудник проверит информацию и расскажет дальнейший порядок действий.
Добрый день..без прописки можно получить дебетовую карту?
Семен, добрый день. Для получения карты требуется регистрация на территории РФ.
Здравствуйте ! карта активирована , а пароль для приложения не приходит . можно ли пользоваться картой без приложения ? карта активирована 07.02.2025
Павел, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки банка — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Добрый день. Как открыть валютный счёт в вашем банке по подтверждений биометрии. Нахожусь не в вашем городе
Надежда, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки банка — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Как списать историю сообщений и переводов
Николай, здравствуйте. Если вы имеете в виду историю операций в личном кабинете, то удалить ее технически невозможно.
Как долго обрабатываеться оплата счета с другого банка в челябинвест банк?
Данил, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня.
Здравствуйте. Как открыть счет дистанционно? Не приезжая в банк. Я нахожусь в другом городе.
Лилия, добрый день. Подайте заявку на выпуск карты на сайте банка (в списке выберите удобный адрес). Через 1-5 дней она будет готова. Получите карту у представителя банка, предъявив паспорт. Карта может быть доставлена в будние дни в пределах Челябинска и городов Челябинской области, в которых присутствуют подразделения банка.
можно ли получить квитанцию об оплате услуг за 2021-2022 год?
Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или службу поддержки — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Что делать если проблема с подписание договора? Выдает ошибку
Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Здравствуйте могу ли я снять денежные средства с ипотечного счета если они там лежат ?
Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — (351) 268-00-88, (351) 225-00-88. Сотрудник проверит информацию по счету и расскажет порядок действий.
Здравствуйте, на данный момент проживаю в другой области, как я могу закрыть счета. Личного кабинета нет.
Екатерина, добрый день. Чтобы закрыть счет дистанционно, в интернет-банке InvestPay нужно написать заявление в произвольной форме на закрытие карточного счета.
Если нет доступа в личный кабинет, нужно написать заявление на закрытие счета, заверить его у нотариуса, приложить копию паспорта (также заверенную у нотариуса) и отправить Почтой России в Головное Управление (454113, Челябинск, пл. Революции, дом 8).
Здравствуйте можно ли в действующую ипотеку мужа внести созаемщика супругу? Ипотека приобреталась в браке.
Анастасия, добрый день. В службе поддержки Челябинвестбанка сообщили, что при необходимости добавить созаемщика требуется обратиться в отделение с заявлением с обоснованием целей. Дополнительную информацию можно получить по номеру (351) 268-00-88, (351) 225-00-88.
Какие документы нужны, чтобы проверить вклад?
Добрый день. Необходим паспорт.
через вас можно отправлять деньга за границу? есть свифт у вас? какой % за перевод?
Ольга, здравствуйте. О порядке осуществления переводов по системе SWIFT можно прочитать на странице chelinvest.ru/citizen/trasfer/swift_money_transfers.pdf. Совершить перевод можно лично в ближайшем отделении банка.
Попытался сегодня обменять USD на рубли в г.Миассе в офисе на пр. Октября 16. На сайте курс покупки во всех офисах Вашего банка указан один 63.50. Однако в данном офисе курс обмена был 62,50. Мне сказали, что курс 63,50 действует только в Челябинске и предложили поехать туда. Считаю это мошенничеством и прошу принять меры к руководству данного офиса
Добрый день. В какой отдел можно обратиться по вопросу заполнения таблиц по начислению и оплате в «Системе город».
Уважаемая Ольга Геннадьевна, вас может проконсультировать специалист банка по телефону 8 (351) 268-00-88.
Прошу разъяснить возможность использования карты Челябинскинвестбанка в Германии. Я использовал карту для получения моей российской пенсии. С марта 2022 года карта заблокирована. Информация необходима для социального ведомства г. Дрездена.
Владимир Израилович, здравствуйте. В сложившихся условиях картами международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенными российскими банками, за границей пользоваться нельзя. А карты национальной платежной системы МИР (на которую должна зачисляться пенсия) принимают только Турция, Вьетнам, Армения, Узбекистан, Беларусь, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан, Южная Осетия и Абхазия. Для получения интересующей информации вы можете обратиться в круглосуточный call-центр банка по номеру 8 (351) 268-00-88 или отправить письмо через форму обратной связи на страничке chelinvest.ru/contacts/mailform.html.