Здравствуйте! Карту потеряли, в приложении ее заблокировали, подали на перевыпуск. Теперь не могу перевести деньги в онлайн приложении. Почему? В других банках это возможно. Поменяется ли счет карты? Она зарплатная.
Марина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Как можно снять деньги, по окончании срока вклада,без комиссии, всю сумму? На карту МИР(сб.банка) пробовал перевести всю сумму,не получилось. Только 30000 — без комиссии.
Спасибо, за ответ!
Петр, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Павел, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в Банк Инго — 8800 100-33-22.
Александра, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Здравствуйте, что делать если не получается войти в свой аккаунт по логину а паролю? Я пробовала придумать новый и пароль и логин но когда и пробовала войти по новым данным мне выдает ошибку
Ирина, добрый день. Рекомендуем уточнить эту информацию в службе поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Ира, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу вам необходимо лично обращаться в банк.
Арина, добрый день. Узнать дату открытия счета в банке можно в Личном кабинете налогоплательщика-физлица (раздел «Счета»). Также можно позвонить в службу поддержки банка (8800 100-33-22) или подойти в ближайшее отделение с паспортом.
Зимфира, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Ксения, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Олег, здравствуйте. Для закрытия карты и счета обратитесь в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Здравствуйте.по окончании срока действия договора по вкладу.мне предложено автопродление.я не хочу продления договора.вернуть деньги на свой счёт,на карту,что делать.спасибо.
Владимир, добрый день. Чтобы отказаться от автопролонгации вклада, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Елена, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22. Сотрудник проверит информацию по счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Александра, добрый день. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Вероника, добрый день. Способы погашения кредита можно найти на странице ingobank.ru/personal/credits/repayment. Чтобы получить подробную консультацию, позвоните в службу поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Марина, добрый день. Ежемесячный платеж будет списываться со счета, привязанного к счету кредита. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и прояснить этот вопрос.
Здравствуйте. Вносить платежи без комиссии вы можете по реквизитам счета или на бесплатную банковскую карту с помощью партнеров или по Системе быстрых платежей. Также вам доступно оформление виртуальной/пластиковой карты, которую можно использовать для оплаты. Способы погашения кредита и пополнения карты можно найти на странице ingobank.ru/personal/credits/repayment.
Александр, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Людмила, здравствуйте. Чтобы получить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Лев, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление. Дополнительную информацию можно получить в колл-центре — +7 (800) 100-33-22.
Доброе утро!!!
Как можно связаться с директором банка ?
У нас машина в кредите с 2019 года. Мы платим Вам ежемесячно по 24000 руб. В июне и июле 2023 года была просрочка за два месяца так,как были сложные семейные обстоятельства. Мы звонили оператору и предупредили!!! 28 августа 2023 года мы закинули на счет 50000 руб. Следующий платеж должен 25 сентября в такой же сумме произойти, но у нас вы забрали машину 17 сентября со двора без всяких предупреждений и исполнительных листов! Как это вообще возможно? А теперь ставите условия погасить кредит досрочно !!! Хотим связаться с адекватным человеком и оставить ежемесячный платеж ! Заранее спасибо за понимание
Кристина, добрый день. Оставить обращение вы можете на официальном сайте АО Ингосстрах Банк в разделе Контакты. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки: +7 (800) 100-33-22, +7 (495) 729-55-55.
Здравствуйте,есть вопрос.сколько нужно времени юристам банка,чтобы «рассмотреть»соглашение финансового управляющего о выдаче денежных средств?что за регламент такой?
Являюсь клиентом банка союза,в данный момент,прохожу,банкротство,идет рекструризация долгов,как узнать,что пришло соглашение о выдаче денежных средств?юристы говорят,что пришло..
Кристина, добрый день. Для закрытия карты и счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Анастасия, добрый день. Чтобы получить остаток средств, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22.
Вечер добрый,сегодня 14.08.2023 делал перевод в другой банк,в итоге отказ перевода из-за «превышено время ожидания ответа», и средства не вернулись на мой счёт и на тот счет на который переводил,в тех поддержку подал обращение,сказали что денежные средства поступят обратно на мой счет,но в итоге уже вторые сутки а результата никакого нет
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22. Сотрудник проверит информацию и поможет решить проблему.
Почему не могу сделать перевод с карты банка союз на карту другого банка? День есть. Карта не заблокирована . Приложение пишет — операция не проведена . В чате банка не отвечают уже 2 часа… и на горячую линию не дозвониться
Здравствуйте, В Воскресенье подал через приложение заявку на кредит, но нигде она не отображается, Сегодня Среда, ни звонков, ни сообщений одобрена/неодобрена НЕТ. И заявку тоже не вижу
Владислав, добрый день. Вы можете самостоятельно уточнить статус заявки в службе поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22.
Светлана, здравствуйте. Если банкомат не выдает всю находящуюся на счете сумму, возможно, действуют ограничения на сумму снятия (суточные, ежемесячные). Также в банкомате может не быть купюр требуемого номинала. Кроме того, за один раз терминал выдает определенное количество банкнот (например, не более 20). Вы можете получить любую сумму в кассе Банка Союз при наличии паспорта и карты. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Александр, добрый день. На официальном сайте Банка Союз нет информации о технических проблемах. Рекомендуем обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию по номеру 88001003322.
Сергей, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — +7 (800) 100-33-22, +7 (495) 729-55-55. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Уважаемый Олег, для этого наберите номер единой справочной службы, с мобильного телефона, указанного при оформлении банковской карты: для абонентов Московского региона: +7 (495) 729-55-33, для абонентов других городов России: +7 (800) 250-50-66.
Уважаемая Светлана, вы можете выполнить мгновенный перевод по СБП или осуществить обычный межбанковский перевод в онлайн-банке или мобильном приложении кредитной организации, указав реквизиты получателя (номер карты или номер телефона).
Ваши вопросы (84)
Здравствуйте у вас есть доллары нового образца
Светлана, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию, позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Где в онлайн можно скачать кредитный договор?
Диана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Здравствуйте! Карту потеряли, в приложении ее заблокировали, подали на перевыпуск. Теперь не могу перевести деньги в онлайн приложении. Почему? В других банках это возможно. Поменяется ли счет карты? Она зарплатная.
Марина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Как можно снять деньги, по окончании срока вклада,без комиссии, всю сумму? На карту МИР(сб.банка) пробовал перевести всю сумму,не получилось. Только 30000 — без комиссии.
Спасибо, за ответ!
Петр, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Ваша учетная запись заблокирована. Для информации свяжитесь с Банком по номеру 88001003322.
Павел, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в Банк Инго — 8800 100-33-22.
Банкомат Ингосстрах Банка в Ульяновске не зачислил деньги на карту Что делать?
Евгений, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Начисляются ли инго бонусы за оплату полиса переводом со своего счета в инго банке
Роза, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Подскажите пожалуйста через сколько после закрытия счёта переводятся денежные средства
Саша, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь лично в службу поддержки — 8800 100-33-22.
почему при переводе денег на другой банк пишет отказано?
Александра, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Заказал карту как узнаиь готова она или нет
Александр, добрый день. Вы можете позвонить по номеру 8800 100-33-22.
Здравствуйте, что делать если не получается войти в свой аккаунт по логину а паролю? Я пробовала придумать новый и пароль и логин но когда и пробовала войти по новым данным мне выдает ошибку
Луиза, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 100-33-22.
если живу в воронеже и хочу закрыть счет и карту и отозвать персональные данные из банка — можно это сделать в чате или обязательно ехать в москву?
Ирина, добрый день. Рекомендуем уточнить эту информацию в службе поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
не отвечают ничего, в поддержке бесполезно — а по номеру телефона только ожидание. вопрос элементарный, ответьте пожалуйста
Ира, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу вам необходимо лично обращаться в банк.
Как узнать дату открытия счета?
Арина, добрый день. Узнать дату открытия счета в банке можно в Личном кабинете налогоплательщика-физлица (раздел «Счета»). Также можно позвонить в службу поддержки банка (8800 100-33-22) или подойти в ближайшее отделение с паспортом.
Имеется ли договор у банка с ПФР
Геннадий, добрый день. Вы можете сообщить в СФР реквизиты счета, открытого в Ингосстрах Банке.
Приобрели на бонусы ингобанка сертификат озон на 2500,не приходит код активации ни на почту ни в приложение.
Зимфира, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22.
Почему не могу делать переводы по номеру карты.
Ксения, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Где я могу увидеть список аккредитованных компаний в которых могу оформить полис КАСКО? Страховой дом платинум, принимаете полисы? З
Ольга, добрый день. Список аккредитованных страховых компаний доступен на странице ingobank.ru/personal/credits/ins/
Как закрыть карту.
Олег, здравствуйте. Для закрытия карты и счета обратитесь в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Здравствуйте.по окончании срока действия договора по вкладу.мне предложено автопродление.я не хочу продления договора.вернуть деньги на свой счёт,на карту,что делать.спасибо.
Владимир, добрый день. Чтобы отказаться от автопролонгации вклада, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Здравствуйте! Если карту арестовали, я могу перевести оставшуюся сумму на карту другого банка
Елена, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 100-33-22. Сотрудник проверит информацию по счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Как узнать по номеру кредитного договора остаток суммы кредита?
Дмитрий, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 (800) 100-33-22.
Можно ли погасить кредит полностью раньше даты списания платежа?
Александра, добрый день. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Как сменить номер телефона в личном кабинете
Станислав, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8 (800) 100-33-22.
Не могу оплатить кредит банка в своем городе, что делать?
Вероника, добрый день. Способы погашения кредита можно найти на странице ingobank.ru/personal/credits/repayment. Чтобы получить подробную консультацию, позвоните в службу поддержки — 8 (800) 100-33-22.
Взяла потребительский кредит, ежемесячный платеж автоматически будет списываться с зарплатной карты в дату платежа
Марина, добрый день. Ежемесячный платеж будет списываться со счета, привязанного к счету кредита. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и прояснить этот вопрос.
Добрый вечер! Подскажите могу ли положить денежные средства, через сам Сбербанк
Здравствуйте. Вносить платежи без комиссии вы можете по реквизитам счета или на бесплатную банковскую карту с помощью партнеров или по Системе быстрых платежей. Также вам доступно оформление виртуальной/пластиковой карты, которую можно использовать для оплаты. Способы погашения кредита и пополнения карты можно найти на странице ingobank.ru/personal/credits/repayment.
Как получить выписку для госслужащего по виртуальной карте7
Александр, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-33-22.
Как изменить номер телефона
Станислав, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.
Здравствуйте, как можно получить копию кредитного договора и страхового полиса
Леонид, добрый день. Напишите оператору в чате банковского приложения или позвоните в службу поддержки — +7800 100-33-22.
Уважаемый банк. Пришлите мне пожалуйста справку о том что кредит полностью погашен. На почту
Людмила, здравствуйте. Чтобы получить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Добрый день,хочу закрыть кредит взятый в банке союз,как это сделать?
Добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру +7 (800) 100-33-22.
Как закрыть счёт, который был в банке Союз? Получал зарплату по апрель 2016 г. После увольнения осталась сумма меньше 50 руб.
Лев, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение с паспортом и написать заявление. Дополнительную информацию можно получить в колл-центре — +7 (800) 100-33-22.
Здравствуйте, как поменять дату списания кредита в личном кабинете, зарплату переносят на более поздний срок
Юлия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник подскажет, что можно сделать в вашей ситуации.
Здравствуйте.Беру кредит наличными в вашем банке.Как я могу перевести всю сумму сразу без лимита на другую карту?
Елена, здравствуйте. Уточнить эту информацию рекомендуем непосредственно у сотрудников банка: +7 (800) 100-33-22.
Доброе утро!!!
Как можно связаться с директором банка ?
У нас машина в кредите с 2019 года. Мы платим Вам ежемесячно по 24000 руб. В июне и июле 2023 года была просрочка за два месяца так,как были сложные семейные обстоятельства. Мы звонили оператору и предупредили!!! 28 августа 2023 года мы закинули на счет 50000 руб. Следующий платеж должен 25 сентября в такой же сумме произойти, но у нас вы забрали машину 17 сентября со двора без всяких предупреждений и исполнительных листов! Как это вообще возможно? А теперь ставите условия погасить кредит досрочно !!! Хотим связаться с адекватным человеком и оставить ежемесячный платеж ! Заранее спасибо за понимание
Кристина, добрый день. Оставить обращение вы можете на официальном сайте АО Ингосстрах Банк в разделе Контакты. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки: +7 (800) 100-33-22, +7 (495) 729-55-55.
Здравствуйте! подскажите на какую электронную почту отправить полис КАСКО?
Юлия, добрый день. Направить полис каско можно на почту info@ingobank.ru
Здравствуйте,есть вопрос.сколько нужно времени юристам банка,чтобы «рассмотреть»соглашение финансового управляющего о выдаче денежных средств?что за регламент такой?
Анна, добрый день. Адресовать ваш вопрос необходимо сотрудникам Ингосстрах Банка — +7 (800) 100-33-22.
Являюсь клиентом банка союза,в данный момент,прохожу,банкротство,идет рекструризация долгов,как узнать,что пришло соглашение о выдаче денежных средств?юристы говорят,что пришло..
Анна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — +7 (800) 100-33-22.
Как закрыть карту?
Кристина, добрый день. Для закрытия карты и счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Здравствуйте, досрочно погасила кредит и на счету,с которого списывались деньги,остались деньги. Можно ли их перевести как либо?
Анастасия, добрый день. Чтобы получить остаток средств, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22.
Добрый день как связаться со службой безопасности ?
Роман, добрый день. Вы можете связаться с оператором по номеру +7 (495) 729-55-55 или +7 (800) 100-33-22.
Вечер добрый,сегодня 14.08.2023 делал перевод в другой банк,в итоге отказ перевода из-за «превышено время ожидания ответа», и средства не вернулись на мой счёт и на тот счет на который переводил,в тех поддержку подал обращение,сказали что денежные средства поступят обратно на мой счет,но в итоге уже вторые сутки а результата никакого нет
Почему нету историй операций?
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22. Сотрудник проверит информацию и поможет решить проблему.
Почему не могу сделать перевод с карты банка союз на карту другого банка? День есть. Карта не заблокирована . Приложение пишет — операция не проведена . В чате банка не отвечают уже 2 часа… и на горячую линию не дозвониться
Здравствуйте, В Воскресенье подал через приложение заявку на кредит, но нигде она не отображается, Сегодня Среда, ни звонков, ни сообщений одобрена/неодобрена НЕТ. И заявку тоже не вижу
Владислав, добрый день. Вы можете самостоятельно уточнить статус заявки в службе поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните на горячую линию — +7 (800) 100-33-22.
горячая не отвечает уже 2й час пытаюсь дозванится
Владислав, попробуйте написать оператору в чате приложения или на официальном сайте банка.
Почему банкомат не даже всю сумму сразу которая есть на карте
Светлана, здравствуйте. Если банкомат не выдает всю находящуюся на счете сумму, возможно, действуют ограничения на сумму снятия (суточные, ежемесячные). Также в банкомате может не быть купюр требуемого номинала. Кроме того, за один раз терминал выдает определенное количество банкнот (например, не более 20). Вы можете получить любую сумму в кассе Банка Союз при наличии паспорта и карты. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки — +7 (800) 100-33-22.
Скажите, почему не могу загрузить приложение после удаления, почему то оно сразу вылетает по загрузки или пишут проверка сертификатов не пройдена
Александр, добрый день. На официальном сайте Банка Союз нет информации о технических проблемах. Рекомендуем обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию по номеру 88001003322.
Почему сегодня 29.05.2023 г. не работают переводы по СБП и на карту через приложение и сайт банка Союз?
Сергей, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — +7 (800) 100-33-22, +7 (495) 729-55-55. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
сколько рассматривается заявка по кредиту?
Андрей, добрый день. Решение по заявке на кредит принимается в течение 3 рабочих дней.
Изменился номер телефона как его изменить в приложении
Уважаемый Олег, для этого наберите номер единой справочной службы, с мобильного телефона, указанного при оформлении банковской карты: для абонентов Московского региона: +7 (495) 729-55-33, для абонентов других городов России: +7 (800) 250-50-66.
Добрый день. Как вывести остаток средств из вашего приложения на карту сбера?
Уважаемая Светлана, вы можете выполнить мгновенный перевод по СБП или осуществить обычный межбанковский перевод в онлайн-банке или мобильном приложении кредитной организации, указав реквизиты получателя (номер карты или номер телефона).
Через сколько поступят деньги на счёт , как положил ?
Анжелика, здравствуйте. Деньги зачисляются на счет в течение 1-3 дней в зависимости от способа внесения.
Здравствуйте, как можно изменить номер телефона?если симкарта утеряна.? Если приложения нет!
Уважаемая Лиля, для изменения номера телефона необходимо обратиться в офис банка.