АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО)
| Телефоны | 8 800 200 45 45, +7 (495) 797-32-15 (для звонков из-за границы) |
| Официальный сайт | itb.ru |
| Электронная почта | info@itb.ru |
| Головной офис | 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 45 |
| Председатель правления | Андрей Владимирович Пушкин |
| Дата регистрации банка | 28.03.1994 |
| Полное наименование | Акционерный коммерческий банк «ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ТОРГОВЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество) |
Инвестторгбанк в вашем городе
Здравствуйте! Хочу выразить неудовлетворение работой отделения Инвестторгбанка по адресу: ул. Менжинского д.38. 16.06.25 я пришёл в банк и в 12.14 взял талон. Очередь составляла всего два человека. Из трех окон работало только одно. За время моего ожидания было обслужено всего 2 клиента (1 физлицо, 1- юрлицо). А время этого ожидания составило 2 часа 10 минут! Это нормально? Мне 73 года, больное сердце. Выдержать такое ожидание было достаточно тяжело. Просил бы организовать работу отделения, чтобы клиенты не мучались часами в очередях.
Михаил Валентинович, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — +7 800 200 45 45.
Банк в одностороннем порядке по своему желанию меняет условия договора, а именно при снятии мною наличных с вклада в кассе банка с меня была удержана комиссия 1% от суммы, поступившей на мой счет перечислением со счета клиента этого же банка.
Комиссия была списана с моего счета на основании внутреннего документа банка «Комиссия за выдачу наличных денег с вклада, поступивших безналичным путем, на основании финансового распоряжения № 5052 от ’19/05/2025′ «, который как-то вдруг возник в тот момент, когда сотрудница банка оформляла расходный документ на снятие мною наличных в кассе банке.
Банк нарушает законы РФ.
Банк привлекает хорошими условиями по вкладам и накопительным счетам. Обслуживание на высоком уровне, однако видно, что акцент делается на онлайн-сервисы. В офисах редко бываю, но когда нужно, всё проходит без проблем.