Вопросы и ответы об Инвестторгбанке

Ваши вопросы (14)

По порядку
  1. Коля

    Как отказаться от дебетовой карты вашего банка, мне удобнее снимать деньги у оператора, т.к. я очень пожилой человек, плохо вижу и мне сложно освоить порядок снятия средств через банкомат.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Николай, добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и картой и написать заявление на закрытие карты и счета. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7800 200 45 45.

      0
  2. Влад

    Уважаемые господа! Я клиент банка ИТБ. Имею дебетовый счёт. Могу ли я часть денег с моего счёта перевести в Сбербанк? И как правильно это сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Влад, добрый день. Вы можете перечислить деньги в СберБанк через кассу ИТБ по реквизитам (с собой нужно взять паспорт). Также можно самостоятельно перевести средства в личном кабинете на карту или счет, открытый в СберБанке (нужен номер карты, реквизиты счета или номер телефона получателя). За помощью вы можете обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
  3. Олег

    Добрый день. Могу ли я закрыть два инвестиционных счёта по 400 000 рублей каждый без штрафных санкций?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олег, добрый день. Если вы имеете в виду накопительные счета, то вы можете закрыть их в любой момент без потери процентов. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7800 200 45 45.

      1
    1. Анна Попович

      Уважаемый Виталий! Вам следует проконсультироваться с сотрудником банка, с которым заключен договор. Сделать это можно лично в отделении банка или позвонив на горячую линию поддержки клиентов. Специалист подскажет как это можно сделать, с учетом условий заключенного договора.

      0
  4. Любовь

    В декабре 2021 года у меня открыт вклад «Просто вклад». Процентная ставка 8,5.
    1. Можно ли переоформить вклад по %, действующий на сегодняшний день.
    2. Если нет, то как снять деньги досрочно?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Любовь, вы можете снять средства и открыть новый вклад. Досрочное закрытие вклада возможно, обратитесь в службу поддержки по одному из предложенных телефонов — +7 (495) 797-32-03, +7 (495) 797-32-15, 8 (800) 200-45-45.

      0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Добрый день. Вы можете снять наличные в банкомате Банковской группы ТКБ (Инвестторгбанк, ТрансКапиталБанк) или в ближайшем отделении Инвестторгбанка.

          0

Задать вопрос