Споры с МФО поможет разрешить финансовый уполномоченный

С 01.01.2020 года финомбудсмен в обязательном порядке начал рассматривать до обращения в суд споры граждан с микрофинансовыми организациями.

Финансовый уполномоченный в досудебном порядке будет рассматривать только споры имущественного характера, размер требований по которым не превышает 0,5 млн рублей. Так, в случае с МФО клиенты могут обратиться к уполномоченному с денежным требованием (к примеру, о взыскании с кредитора переплаченных процентов за пользование займом). Решения финомбудсмена обязательны для исполнения, однако при несогласии они могут быть обжалованы в суде.

Займ у Робота Займера
Сумма займа 30 000Р
Проц. ставка От 0.76%
Срок займа 7 - 30 дней
Кред. история Любая
Возраст 18 - 75 лет
Решение 2 мин.

Перед тем, как обратиться к уполномоченному, заемщику необходимо попытаться решить спор напрямую с МФО, направив ей соответствующее заявление в письменной либо электронной форме. В течение 30 дней микрофинансовая компания должна дать ответ на обращение клиента. Если он не согласен с этим решением или не получил ответ, то может обратиться за помощью к финомбудсмену.

Такое обращение можно бесплатно направить через официальный сайт финансового уполномоченного (finombudsman.ru) или отправить по почте. Решение будет вынесено в течение 3 недель. МФО, в свою очередь, должны вносить 17 тыс. рублей в фонд финансирования деятельности финомбудсмена.

Займ в Манимен
Сумма займа 80 000Р
Проц. ставка От 0.8%
Срок займа 5 - 126 дней
Кред. история Хорошая
Возраст От 18 лет
Решение 1 мин.

Согласно прогнозам Юрия Воронина, Главного финансового уполномоченного, в 2020 году граждане направят финомбудсмену порядка 22 тыс. обращений, касающихся урегулирования споров с МФО.

Напомним, досудебное обращение к финомбудсмену в нашей стране стало обязательным с 01.06.2019 года. На начальном этапе уполномоченный рассматривал споры, которые связаны с автострахованием. С 28.11.2019 года к финомбудсмену стали также обращаться пользователи других страховых услуг (кроме ОМС).

Читайте также

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Популярные продукты

Мастер подбора