Споры с МФО поможет разрешить финансовый уполномоченный

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

С 01.01.2020 года финомбудсмен в обязательном порядке начал рассматривать до обращения в суд споры граждан с микрофинансовыми организациями.

Финансовый уполномоченный в досудебном порядке будет рассматривать только споры имущественного характера, размер требований по которым не превышает 0,5 млн рублей. Так, в случае с МФО клиенты могут обратиться к уполномоченному с денежным требованием (к примеру, о взыскании с кредитора переплаченных процентов за пользование займом). Решения финомбудсмена обязательны для исполнения, однако при несогласии они могут быть обжалованы в суде.

Займ в МФК Займер онлайн заявка
Займ у Робота Займера
Сумма займа 30 000Р
Проц. ставка От 0%
Срок займа 7 - 30 дней
Кред. история Любая
Возраст 18 - 75 лет
Решение 2 мин.

Перед тем, как обратиться к уполномоченному, заемщику необходимо попытаться решить спор напрямую с МФО, направив ей соответствующее заявление в письменной либо электронной форме. В течение 30 дней микрофинансовая компания должна дать ответ на обращение клиента. Если он не согласен с этим решением или не получил ответ, то может обратиться за помощью к финомбудсмену.

Такое обращение можно бесплатно направить через официальный сайт финансового уполномоченного (finombudsman.ru) или отправить по почте. Решение будет вынесено в течение 3 недель. МФО, в свою очередь, должны вносить 17 тыс. рублей в фонд финансирования деятельности финомбудсмена.

Займ в МФК Moneyman онлайн заявка
Займ в Манимен
Сумма займа 80 000Р
Проц. ставка От 0.8%
Срок займа 5 - 126 дней
Кред. история Хорошая
Возраст От 18 лет
Решение 1 мин.

Согласно прогнозам Юрия Воронина, Главного финансового уполномоченного, в 2020 году граждане направят финомбудсмену порядка 22 тыс. обращений, касающихся урегулирования споров с МФО.

Напомним, досудебное обращение к финомбудсмену в нашей стране стало обязательным с 01.06.2019 года. На начальном этапе уполномоченный рассматривал споры, которые связаны с автострахованием. С 28.11.2019 года к финомбудсмену стали также обращаться пользователи других страховых услуг (кроме ОМС).

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Пихоцкая Ольга Владимировна
Автор статьи Ольга Пихоцкая
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности