Исследование Brobank.ru: SMM-стратегии банков во ВКонтакте достигли точки бифуркации в 2025 году. Пока ВТБ и ОТП Банк показывают взрывной рост аудитории (+24% и +95% соответственно), у каждого пятого банка аудитория сокращается. Разрыв в эффективности как никогда велик, а рекордная вовлеченность в 436% доказывает: побеждает не бюджет, а релевантный контент.
Данные собрали и проанализировали 17 декабря, подводя итоги 2025 года.
- Ключевые факты
- Лучшие группы банков во ВКонтакте по итогу 2025 года
- Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте по итогу 2025 года
- Топ-20 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте за 2025 год
- Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2025 году
- Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
- Топ-30 банков с самыми активными подписчиками в соцсети ВКонтакте
- Общие тенденции SMM банков во ВКонтакте в 2025 году
- Прогнозы на 2026 год и рекомендации от Brobank.ru
- Методология
Ключевые факты
- Абсолютный прирост аудитории: +347 609 подписчиков (+4,26%) с 28 декабря 2024 года.
- Охват банковского сектора: 58% (87 из 150) крупнейших банков используют ВКонтакте для SMM.
- Средняя вовлеченность (ER): 45,74% аудитории — менее половины подписчиков просматривают контент.
- Средняя активность банков: 0,47 поста в сутки, что указывает на недостаточную частоту коммуникации для удержания внимания.
Источник: аналитический отдел Brobank.ru.
Лучшие группы банков во ВКонтакте по итогу 2025 года
Проанализировали кредитные организации по пяти ключевым параметрам, которые определяют качество SMM-стратегии:
- Размер аудитории на 17 декабря 2025 года.
- Увеличение числа подписчиков с 28 декабря 2024 года.
- Вовлеченность подписчиков в публикации кредитных организаций.
- Частота размещения контента в сообществах финучреждений.
- Доля активных пользователей соцсети ВКонтакте в официальных сообществах банков.
Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсети ВКонтакте по итогу 2025 года
Райффайзенбанк — пример неэффективного использования ресурса. В своей группе за 2025 год разместил всего четыре поста. Столь низкая активность — ключевая причина оттока аудитории на 2238 человек (-1,56%), что привело к снижению в рейтинге на один пункт и утрате позиции в десятке лидеров.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории и смена места: относительно 28 декабря 2024 года.
- Аудитория: подписчиков на 17 декабря 2025 года.
- Свой Банк и Датабанк — нет ретроспективных данных, что не позволяет рассчитать динамику аудитории и смену позиции за 2025 год.
Топ-20 банков с рекордным приростом аудитории в соцсети ВКонтакте за 2025 год
Аудиторию нарастили 65 банков. Мы выделили 20 с максимальным приростом.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Прирост и динамика аудитории: относительно 28 декабря 2024 года.
- Подписчиков: на 17 декабря 2025 года.
Группы банков в соцсети ВКонтакте с максимальной вовлеченностью аудитории в 2025 году
Феномен малых банков: как Энергобанк достиг ER 436%? Топ-3 по вовлеченности возглавляют не гиганты, а небольшие банки с аудиторией до 4000 человек. Вопрос для экспертов: что стало драйвером такой виральности — гиперлокальный контент, нишевые продукты или уникальные механики?
Альфа-Банк, занимающий 4-е место с ER 223%, доказывает, что высокую вовлеченность можно масштабировать.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 28 декабря 2024 года.
- Аудитория: подписчиков на 17 декабря 2025 года.
- Свой Банк, АГРОПРОМКРЕДИТ и Датабанк: нет ретроспективных данных, что не позволяет рассчитать динамику аудитории за 2025 год.
- Вовлеченность: отношение просмотров последних 100 публикаций, в том числе за счет репостов, к числу подписчиков.
Топ-30 самых активных банков в соцсети ВКонтакте
Регулярность коммуникации — базовый элемент SMM-стратегии. Но частота публикаций переоценена: активность не гарантирует рост. Сбербанк добавляет до трех постов в день, но теряет аудиторию (-1,6%), что может быть вызвано «чисткой группы» от неактивных пользователей. ОТП Банк увеличил число подписчиков на 95%, публикуя в 4 раза меньше контента (0,75 поста в день).
Инсайд: для роста критична не регулярность «любой ценой», а виральный потенциал каждого поста.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 28 декабря 2024 года.
- Вовлеченность: отношение просмотров последних 100 публикаций, в том числе за счет репостов, к числу подписчиков.
- Активность: среднесуточное количество публикаций, рассчитанное на основе последних 100 постов.
- НОВИКОМБАНК: нет ретроспективных данных для расчета динамики, так как группа создана в 2025 году.
Топ-30 банков с самыми активными подписчиками в соцсети ВКонтакте
У Банка ЗЕНИТ, как и у Совкомбанка, 77% подписчиков активны в соцсети ВКонтакте. Однако он занял 31 место. Причина — низкая вовлеченность: посты банка просматривают в среднем 3,84% аудитории. В то время как у Совкомбанка — 38,38%.
Примечание:
- Объем активов: на 1 октября 2025 года.
- Динамика аудитории: относительно 28 декабря 2024 года.
- Вовлеченность: отношение просмотров последних 100 публикаций, в том числе за счет репостов, к числу подписчиков.
- НОВИКОМБАНК, Свой Банк и Датабанк: нет ретроспективных данных, что не позволяет рассчитать динамику аудитории и смену позиции за прошедшую часть 2025 года.
- Активных подписчиков: доля аудитории группы банка, которая заходила в целом во ВКонтакте за последний месяц.
Общие тенденции SMM банков во ВКонтакте в 2025 году
17 декабря 2025 года общая аудитория банков в соцсети ВКонтакте — 8,51 млн человек. С 28 декабря 2024 года количество подписчиков увеличилось:
- В фактическом выражении: на 347,61 тыс. фолловеров.
- В относительном выражении: на 4,26%.
График 1. Общее количество подписчиков банков в соцсети ВКонтакте. Источник: сервис Brobank.ru.
У большинства банков — 64 — в течение 2025 года аудитория в соцсети ВКонтакте выросла. Сократилась — у 16 финучреждений.
График 2. У пятой части банков (20%) аудитория во ВКонтакте за 2025 год сократилась. Источник: сервис Brobank.ru.
Средние значения рынка по проанализированным показателям:
- 45,74% подписчиков банков просматривают их публикации во ВКонтакте. То есть более половины аудитории не вовлечены в жизнь их официальных сообществ.
- 0,47 публикации в сутки размещают в одной группе. Что меньше одного поста за два дня.
- 72% подписчиков финучреждений заходили во ВКонтакте за последний месяц. Соцсетью практически не пользуется пятая часть (28%) фолловеров кредитных организаций.
Показатели указывают на большой потенциал роста по каждому пункту.
Прогнозы на 2026 год и рекомендации от Brobank.ru
В 2025 году рынок SMM не ждут серьезные перемены. Поэтому будем наблюдать:
- Укрепление позиций лидерами. В первую очередь за счет увеличивая доли контролируемой аудитории. 17 декабря 2025 года на десятку лидеров приходится 86% всех подписчиков банков. В их числе — лидеры по увеличению числа подписчиков: ВТБ и ОТП, которые в 2025 году показали взрывной рост фолловеров.
- Чистку от некачественной аудитории. Удаление «собачек» — заблокированных пользователей. Наше исследование показывает, что доля неактивной аудитории большая. Избавление от нее позволяет существенно повысить ER.
Рекомендуем:
- Обратите внимание на стратегии банков с высокой вовлеченностью. Например, Прио-Внешторгбанк и Альфа-Банк. В зависимости от специализации возможны разные стратегии — упор на отдельные продуктовые сегменты, экосистемные сервисы, локальные новости, экспертные рекомендации. Главный ресурс в SMM — не бюджет, а релевантность контента, который вызывает желание репоста.
- Сместите фокус с охвата на ER. Предлагаем двухэтапную тактику. Сначала проведите аудит и очистите сообщество от неактивных пользователей. Затем перераспределите ресурсы с массового охвата на создание контента для ядра лояльной аудитории, ориентируясь на форматы банков-лидеров ER.
Методология
Период анализа: 28 декабря 2024 года — 17 декабря 2025 года.
Выборка: 150 крупнейших кредитных организаций по активам.
Ключевые показатели:
- Количество подписчиков.
- Изменение числа фолловеров.
- Вовлеченность подписчиков.
- Частота размещения контента.
- Доля активных пользователей ВКонтакте.
Источники данных:
- Группы банков в соцсети ВКонтакте.
- VK.BARKOV.NET.
- ADSPOILER.
Порядок формирования рейтингов: в каждом случае основной показатель — по убыванию. Если ключевой параметр совпадает, то места распределены по вовлеченности аудитории (по убыванию).
Нюанс: при расчете смены позиций не учитывали закрытые банки или те, по которым нет ретроспективных данных. Все повышения — персональное достижение, не связанное со структурными изменениями.
Комментарии: 0
Написать комментарий