Как и любую кредитную карту, Халву нужно активировать после получения. Разберемся, как это сделать, что будет, если не активировать, зачем нужен пин-код от карты и можно ли его восстановить и изменить.
Зачем активировать карту Халва
После оформления карту Совкомбанка нужно активировать, если собираетесь ею пользоваться. Процесс активации несложный, любой пользователь справится с ним сам. Сразу после получения карты можно пойти в магазин и рассчитаться Халвой за покупку. Все, что нужно для совершения покупок — пин-код из четырех цифр.
| Лимит | 500 000₽ |
| ПСК | 0 - 36.218% |
| Срок | До 36 мес. |
| Плата | 0 руб. |
| Кэшбек | До 10% |
| Решение | 5 минут |
Еще одно важное действие, которое нужно выполнить владельцу карты рассрочки Совкомбанка — зарегистрироваться в личном кабинете на сайте или в приложении для смартфона. Для этого:
- Откройте сайт или скачайте приложение и нажмите на него. Пройдите регистрацию, для этого заполните анкету.
- Получите пароль на указанный в анкете номер. Вводите свой номер телефона, так как на него будут приходить уведомления о транзакциях и одноразовые коды.
- Завершите регистрацию вводом пароля из смс.
После авторизации в личном кабинете пользователь получает все преимущества карты рассрочки Халва: кешбэк, повышенный процент по вкладам и другие бонусы.
Какими способами можно активировать карту рассрочки Совкомбанка
Чтобы оформить карту Совкомбанка Халва, нужно заполнить анкету на сайте и дождаться одобрения. Если ответ положительный, договоритесь с курьером о встрече или доставке карты в ближайшее отделение Совкомбанка. Вместе с пластиком клиенту передают договор с условиями обслуживания. Внимательно прочитайте договор, чтобы знать все подробности использования карты рассрочки. Подробнее о выгодах и условиях обслуживания по карте рассрочки Халва Совкомбанка.
После этого можно действовать как удобнее:
- пойти в магазин, сделать покупку и оплатить ее картой рассрочки, активация завершается введением пин-кода;
- открыть сайт интернет-магазина, который сотрудничает с Совкомбанком, и совершить покупку онлайн.
Рассмотрим подробнее каждый способ активации карты рассрочки.
В магазине
Активировать карту рассрочки можно в магазине во время оплаты. При этом никаких дополнительных действий не понадобится. Найдите магазин, который входит в список партнеров Совкомбанка, и товар, который хотите приобрести. Просто оплачиваете покупку и активируете карту. У Совкомбанка достаточно партнеров, которые принимают оплату по карте рассрочки Халва, выбор большой.
Например, вы хотите приобрести отпариватель, но денег в данный момент на покупку нет. А в магазине в этот момент может действовать акция — 30% скидка на тот отпариватель, который вы хотите. Тогда на помощь может прийти карта рассрочки Халва. Оплатите покупку картой на кассе. Так проведете активацию и получите тот товар, который хотели.
Карта рассрочки подходит для многих незапланированных, но нужных покупок. Пластик выгодно использовать во время акций — новогодних распродаж, черной пятницы и других скидочных периодов в магазинах. Карта рассрочки удобнее, чем кредит, потому что если нарушений не будет, проценты оплачивать не придется.
Через интернет
Активация карты рассрочки через интернет еще проще, чем в офлайн-магазине. При этом алгоритм действий почти не отличается. Но зато не придется ехать в магазин и оплачивать товар на кассе.
После получения откройте конверт с картой, запомните пин-код и поставьте подпись на пластике в специальном поле. Выберите товар в онлайн-магазине партнерской сети. Для более удобного поиска можно настроить фильтры по категориям.
Переходите к процессу оплаты. Введите реквизиты карты рассрочки и нажмите «Оплатить». Для подтверждения операции понадобится ввести код из смс в специальное поле. После этого товар оплатится, а карта активируется.
Зачем нужен пин-код
Пин-код — это пароль от пластиковой карты, который состоит из 4 цифр. Код нужен для некоторых операций, например, при оплате покупок от тысячи рублей, снятии наличных в банкомате. Устанавливать пин-код самостоятельно не нужно, комбинация указана в документах, которые прилагаются к карте в конверте.
Пин-код относится к секретной информации, которую нельзя разглашать другим лицам. Его не должен знать никто, кроме владельца пластика. Нарушение этого правила может привести к тому, что картой в корыстных целях воспользуется другой человек.
При желании пароль можно поменять на другой. Для этого понадобится мобильное приложение.
Чтобы обезопасить карту от мошенников, не храните бумагу с записанным пин-кодом возле пластика. Злоумышленники легко воспользуются картой, а платить по кредиту придется вам.
Получится ли восстановить пин-код при потере
Если думаете, что кто-то мог получить доступ к пин-коду при утере карты, воспользуйтесь мобильным приложением Совкомбанка и временно заблокируйте пластик. Тогда любые операции с картой рассрочки не будут доступны. Позже можно разблокировать карту и сразу сменить пин-код. Для разблокировки свяжитесь со службой поддержки по номеру телефона 8 800 100-77-72 или в чате мобильного приложения. Также можно обратиться в офис банка для разблокировки.
Еще один способ блокировки — посетить ближайшее отделение финучреждения. Возьмите с собой паспорт и другие документы по карте. Сотрудники банка заблокируют карту, закроют ее и перевыпустят новую с измененным пин-кодом.
Если карту не теряли, а просто забыли пин-код, вспоминать его и пытаться восстановить самостоятельно сотрудники Совкомбанка не рекомендуют. Это может создать проблемы при использовании карты. Если неверно введете комбинацию 3 раза, карта будет заблокирована. Чтобы получить новый пароль, посетите отделение банка или воспользуйтесь мобильным приложением.
При этом вы можете воспользоваться картой, даже если не помните пин-код. Операции до 1 тысячи рублей доступны без введения пароля. Достаточно поднести карту к считывающему устройству.
Можно ли изменить пин-код для карты рассрочки
Если приходят уведомления о тех операциях, которые вы не совершали, значит, картой могли завладеть мошенники. В таком случае ее придется заблокировать и изменить пин-код. Еще один вариант, когда может понадобиться смена пароля, если его забыли.
Изменить пин-код самостоятельно можно тремя способами:
- через банкомат Совкомбанка;
- в отделении банка;
- в мобильном приложении.
Через банкомат. Способ работает только в том случае, если помните текущий пин-код. Если не помните, рассматривайте другие варианты. Чтобы поменять пин-код через банкомат:
- Вставьте карту в специальное отверстие.
- Введите действующий пин-код.
- Выберите в меню услугу «Смена PIN».
- Введите новый пин-код два раза.
- Получите квитанцию о смене пароля.
В отделении Совкомбанка. Сменить пароль, связавшись со службой поддержки по телефону, не получится. Нужно прийти в офис лично с документами и сообщить сотрудникам финучреждения о своем желании. Оператор все сделает самостоятельно, в терминале вы укажете новый пин-код два раза. Сообщать пароль даже сотрудникам банка нельзя.
В мобильном приложении. Это самый легкий и быстрый способ смены пин-кода. Функция изменения пароля доступна для всех клиентов Совкомбанка. Для этого:
- Откройте приложение карты Халва и авторизуйтесь в нем.
- Нажмите на действующий счет, а потом — на окошко «Важно».
- В списке опций выберите «Сменить пин-код».
- Введите новую комбинацию и повторите ее еще раз.
После этого можно пользоваться новым паролем для оплаты покупок.
Что будет, если не активировать карту
Если вы получили карту, но она оказалась не нужна, со временем она автоматически закроется. Карта рассрочки перестанет быть доступной, как и все остальные бонусы, которые полагаются владельцам Халвы.
Срок, в течение которого нужно активировать карту рассрочки — 30 дней с момента выпуска. Если пропустили этот срок, придется подавать заявку на оформление пластика заново.
Если пользователь не забрал карту из офиса Совкомбанка, сотрудники будут хранить ее в течение двух месяцев. Затем пластик уничтожат.
Если карту активировали и какое-то время пользовались ею, а потом она стала не нужна, можно закрыть ее или просто перестать пользоваться. Карта будет активна еще в течение 6 месяцев с последней операции, потом заблокируется. Оплачивать покупки недействительной картой будет невозможно.
При этом можно не беспокоиться о том, что по карте образуется долг. Обслуживание бесплатное, поэтому убедитесь только в том, что задолженность по Халве оплачена.
Частые вопросы
Источники:
- Халва. Активация карты Халва
https://halvacard.ru/faq/aktivaciya-karty-halva?utm_referrer=https://www.google.com/ - Халва. Пин-код от карты Халва
https://halvacard.ru/faq/pin-kod-ot-karty-halva?utm_referrer=https://www.google.com/# - Совкомбанк. Карта рассрочки Халва
https://sovcombank.ru/cards/rassrochki/halva?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F
Комментарии: 16
Здравствуйте! Распечатав конверт с картой Халва, не обнаружил внутри пин-кода. В установленном приложении Совкомбанк Халва в разделе Важное отсутствует пункт Сменить пин-код. Как получить пин-код?
Алексей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 100-00-06.
Здравствуйте Ольга! Все разрешилось. Правда пришлось несколько раз обращаться в службу поддержки и каждый раз объяснять новому специалисту ситуацию. Пока не нашелся компетентный сотрудник по имени Татьяна. Она, выслушав, объяснила, что в приложении Совкомбанк Халва, пункт «Сменить пин-код» в разделе «Важное» появляется в течение 24 часов после установки приложения. Так оно и произошло. Почему остальные сотрудники службы поддержки не сказали этого, почему в бумагах, прилагаемых к карте Халва про это не написано, и самое главное почему в конверте не оказалось пин-кода остается только догадываться.
Какие нужны документы для расторжения договора с банком?
Здравствуйте. Получила карту халва, привет курьер конверт. А где пин код? В конверте его не нашла.
Добрый день!
PIN код размещен на белом бумажном конверте карты
С уважением, Совкомбанк
Получила карту как настроить пин код на неё в личном кабинете
Уважаемая Татьяна, войдите в приложение «Халва – Совкомбанк», нажмите на строку действующего счета, далее – на окошко «Важно», в списке функций выберите «Сменить ПИН-код» и укажите новую комбинацию два раза.
здр, как пользваоться картой ,если заемных денег 0 р.? как ей платить?
Ирина, добрый день. Чтобы расплачиваться картой без одобренного кредитного лимита, необходимо внести на нее собственные средства. При условии активного пользования картой банк может через некоторое время предложить клиенту открыть кредитный лимит.
как подключить без комиссии переводы, подскажите, пожл. ?
Ирина, здравствуйте. Переводы через СБП можно подключить только в мобильном приложении. Система быстрых платежей – это сервис, который позволяет совершать быстрые денежные переводы в другие банки по номеру телефона (как между своими картами в разных банках, так и на карты других лиц). Чтобы воспользоваться СБП, необходимо в мобильном приложении настроить основной Банк (Совкомбанк) на прием платежей по номеру телефона:
— В мобильном приложении открыть вкладку «Профиль» и зайти в настройки аккаунта (нажать на шестеренку).
— Выбрать «Система быстрых платежей (СБП)» и передвинуть ползунок на поле «Основной банк».
— Затем ввести код подтверждения из СМС.
Получила карту ХАЛВА ( на счету 10 коп.). Я могу сейчас сделать покупку у магазина-партнера в рассрочку?
Виктория, здравствуйте. Совершать покупки в рассрочку можно в рамках одобренного кредитного лимита.
Я правильно понял , месяц не трогаешь карту как получил в конверте ,и можно считать не выпускал ее ? Только в черный список банка попадешь
Дмитрий, здравствуйте. Вы верно поняли. Если в течение месяца с момента подачи заявки на карту «Халва» не совершить ее активацию (не оплатить покупку), она будет автоматически аннулирована. При этом Совкомбанк зафиксирует данные клиента и при последующих обращениях за кредитными продуктами будет поступать отказ. Если карта рассрочки уже изготовлена и доставлена, рекомендуем не отказываться от нее, а совершить покупку на небольшую сумму и сразу же погасить задолженность. После пополнения картсчета можно забыть о карте на полгода, при этом она будет активна и доступна к использованию в любой момент, а банк не внесет информацию о Вас в «черный список».