Как поменять ПИН-код на карте

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

ПИН-код от банковской карты — важная и конфиденциальная информация. Путем его введения клиент подтверждает личность, а значит, банк снимает с себя ответственность за операцию. Вы можете изменить кодовую комбинацию когда угодно, у каждого банка своя инструкция.

Рассмотрим, как поменять ПИН-кода на карте Сбера, Т-Банка, Альфа-Банка, ВТБ, Газпромбанка и других крупных банков страны. Даем подробные инструкции для клиентов.

Как сменить ПИН-код на банковской карте

Замена ПИН-кода — вынужденная мера, к которой клиенты прибегают в крайних случаях. Чаще всего держатель карты его забывает. Реже код становится известным третьим лицам, которые в итоге получают доступ к деньгам на счете.

Кредитные организации используют общие требования и нормы к использованию ПИН-кода. Помимо этого, у каждого банка есть свои собственные правила, в соответствии с которыми клиенты могут изменить числовую комбинацию. Далее рассмотрим схемы смены PIN-кода по картам крупнейших банков России.

Сбербанк

По картам Сбербанка изменить ПИН-код можно в интернет-банке. Для этого необходимо:

1. Войти в Сбербанк Онлайн.
2. Выбрать карту.
3. Перейти по ссылке «Операции» или «Настройки» — в зависимости от того, какая версия интернет-банка используется (веб-версия или мобильное приложение).
4. Открыть вкладку «Установить ПИН-код» и придумать новую комбинацию.

ВТБ

Получение комбинации к новой карте или замена PIN-кода в ВТБ доступны по двум каналам:

• Через банкомат — актуально, если прежний ПИН-код известен. Вставляете карту в банкомат, вводите актуальный код, после в меню выбираете «Сменить ПИН-код»
• В ВТБ Онлайн — в настройках карты выбрать «Другие услуги/Изменить ПИН-код» и в открывшемся поле вводите 4 цифры по своему усмотрению.

Дополнительные действия не требуются. Новая комбинация начинает действовать сразу после подтверждения замены в смс-сообщении. Услуга бесплатная.

Альфа-Банк

Изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка можно в любом отделении банка, а также по номеру бесплатной горячей линии 8 800 200-00-00. Доступна операция и в мобильном приложении. Выберите в нем нужную карту и в настройках перейдите по ссылке «Новый ПИН-код». Укажите новую комбинацию и сохраните ее.

Газпромбанк

Газпромбанк указывает, что изменить код для его карты можно в личном кабинете клиента в настройках пластика. После этого можно сразу использовать новую комбинацию для бесконтактных платежей. Для других операций нужно предварительно активировать новый PIN-код в банкомате, просто запросив баланс карты с новой комбинацией.

Т-Банк

Изменить ПИН-код карты Т-Банка (Тинькофф) можно в интернет-банке — через веб-версию или в мобильном приложении. Последовательность действий не зависит от вида пластика:

1. Выбрать карту.
2. Открыть раздел настроек.
3. Нажать «Изменить ПИН‑код» и придумать новую комбинацию.

Также банк допускает замену кода по карте через чат поддержки в приложении или по телефону горячей линии 8 800 555‑25‑50.

Московский кредитный банк

Замена PIN-кода по продуктам МКБ — стандартная процедура, доступная в интернет-банке. На основной странице ресурса необходимо перейти в раздел «Банковские карты» Далее в открывшемся меню выбрать «Изменить ПИН-код». По правилам МКБ новая комбинация становится активной после совершения операции в банкомате любого банка.

Почта-Банк

Восстановление забытого или утерянного PIN-кода доступно в мобильном приложении банка или в его отделении. В приложении откройте меню карты и перейдите там в раздел «Перевыпуск ПИН-кода». Там и установите новую комбинацию.

Совкомбанк

В Совкомбанке изменить ПИН-код по карте можно через личное обращение в офис банка. Клиент предъявляет паспорт и составляет заявление на смену PIN-кода. Аналогично операцию можно провести самостоятельно в приложении, открыв раздел «Важно».

Как видно, все банки предлагают идентичную замену ПИН-кода на новый, при этом прежний помнить необязательно. Клиент может сколько угодно раз менять комбинацию, ограничений нет.

Частые вопросы