Как скачать мобильное приложение банка под санкциями

Елена Кокош Автор, эксперт по финансовым услугам

Об авторе

Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ. Открыть профиль

Восстановить их можно разными обходными путями. Разберемся, что произошло, куда делись приложения, и как теперь скачивать или обновлять мобильные приложения банков под санкциями.

Почему банковские приложения начали исчезать из магазинов

Весной 2022 года Россия начала специальную операцию на территории Украины, которую осудило большинство западных, европейских и азиатских стран. В ответ на действия РФ зарубежные страны ввели санкции – ограничения. Они направлены на определенную группу лиц, компаний и организаций, и даже на целые отрасли.

Основной «удар» пришелся на российскую экономику и крупнейшие системообразующие банки РФ. Под санкциями оказались не только банки, но также и брокерские, лизинговые и страховые компании, металлургические и агропромышленные комплексы.

Политика Apple и Google такова, что мобильные клиенты подсанкционных банков удаляются из каталогов. Так компании поддерживают давление на российские компании и пользователей их товаров и услуг. И вынуждают искать альтернативные источники для скачивания нужного программного обеспечения, либо вовсе прекращать использование ПО.

Сначала США и ЕС внесли в санкционный список пять российских банков:

• ВТБ;
• Новикомбанк;
• Открытие;
• Промсвязьбанк;
• Совкомбанк.

Позже к ним еще добавились Сбербанк и Альфа-Банк, а затем и другие. При каждом объявлении нового санкционного пакета, банковские приложения пропадали из каталогов Apple и Google, их просто оттуда удалили.

Как скачать мобильные приложения под санкциями

Если пользователь потерял старый телефон либо обзавелся новым по другим причинам, практически все привычные программы можно вновь скачать и использовать. Социальные сети, мессенджеры, маркетплейсы, службы доставки, магазины — все это по-прежнему доступно.

Что касается мобильных приложений, то их скачать в Google Play или App Store не получится. Максимум, что вам выдаст система – это поддельные приложения, созданные мошенниками, которые ни в коем случае нельзя скачивать. В них «вшиты» скрипты, которые умеют воровать ваши личные данные, и передавать их по Сети.

Несмотря на это, получить доступ к нужной программе все-таки можно, просто придется приложить для этого чуть больше усилий. Последовательность действий зависит от устройства, а точнее, от его операционной системы.

Смартфоны и другие устройства на Android

Владельцы телефонов с Андроид оказались в более выгодном положении – они могут скачать нужный им софт у официального источника. Можно миновать сайты-посредники, и сразу перейти на сайт банка.

Установка APK на Android:

1. Зайдите в настройки своего телефона — обычно это значок шестерёнки.
2. Найдите настройки безопасности. В зависимости от модели и фирмы вашего смартфона, они могут находиться в разделе «Приложения» или «Безопасность».
3. Разрешите установку приложений из неизвестных источников.
4. Откройте браузер, и через поиск найдите официальный сайт нужного вам банка. Например, ВТБ.
5. На сайте банка найдите раздел «Онлайн-Сервисы», и потом «Мобильное приложение».
6. Нажмите кнопку «Скачать».
7. Выберите скачанный файл, его можно найти в Загрузках. Система уточнит, что вы хотите скачать приложение из неизвестного ей источника. Разрешите операцию.
8. Далее система еще раз уточнит, нужно ли установить это приложение. Еще раз подтвердите операцию.
9. Выполните авторизацию в учетной записи.

Такая инструкция будет действительна не только для банка ВТБ, но и для всех подсанкционных банков в России. У каждого из них на официальном сайте есть специальный раздел, посвященный онлайн-сервисам. И там есть ссылка или QR-код для скачивания нужного вам файла.

Это абсолютно безопасно, и после скачивания вы будете пользоваться тем же самым приложением, что и раньше. Также для скачивания можно использовать AppGallery на телефонах Huawei, Galaxy Store на смартфонах Samsung, GetApps на Xiaomi, магазин RuStore.

Устройства на iOS

Apple в рамках санкционной политики зарубежных стран ввела ряд цифровых ограничений в отношении пользователей из России. Компания отключила прямые платежи с карт за платные приложения и подписки, заблокировала Apple Pay. А также удалила из App Store приложения популярных российских банков, попавших под санкции.

Данная операционная система не предусматривает возможности скачивания приложений со сторонних источников, только из официального магазина. И просто убрать галочку в настройках не получится.

Обойти это ограничение поможет веб-версия онлайн-банка. Например, клиенту Сбербанка предлагают зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, а потом сохранить себе на рабочий стол смартфона «ярлычок» для быстрого входа в Личный кабинет.

Инструкция:

1. Зайдите в браузер Safari.
2. В строке поиска введите название нужного банка, например, Сбербанк.
3. Перейдите на его официальный сайт.
4. В правом верхнем углу зайдите в раздел авторизации в личном кабинете.
5. Откройте меню «Поделиться» в самом низу браузера.
6. В выпадающем списке выберите опцию «На экран Домой».
7. Нажмите «Добавить», чтобы иконка появилась на главном экране.
8. При желании, измените или сократите название приложения.
9. Запустите веб-версию банковского софта с рабочего стола, и пройдите авторизацию по логину и паролю.

Помимо этого, многие банки предлагают клиентам услугу по установке приложения в банковском отделении. Для этого обратитесь с паспортом и мобильным устройством в офис, объясните причину посещения и дождитесь, пока сотрудник установит приложение. Не забудьте после этого выполнить авторизацию и удостовериться в работоспособности программы.

Кроме того, в ряде банков есть услуга выездного менеджера, который приезжает к клиенту на дом или в офис, и устанавливает нужный софт. Такая услуга точно есть в Сбербанке и Тинькофф, про остальных уточняйте по телефону горячей линии. Установка бесплатная.

Где обновить банковское приложение

Помимо скачивания, важно позаботиться о своевременном обновлении ПО. Обновления выходят достаточно часто, и исправляют мелкие ошибки, улучшают функционал и вводят в него новые полезные сервисы и возможности.

Для обновления зайдите в ранее установленное приложение, и найдите раздел с оповещениями. Они могут выглядеть как звоночек или просто раздел «Уведомления».

Банк сам будет присылать вам сообщения с новостью о том, что вышло обновление, и предлагать его скачать. Все, что нужно — перейти по ссылке, установить софт и тем самым обновить программу до последней версии.

Что с приложениями банковских брокеров

Большинство крупных российских банков также имеют брокерскую лицензию, которая позволяет им проводить операции с валютой и акциями, торговать ценными бумагами и не только. Инвесторы отслеживали состояние своих счетов и управляли сделками через брокерские приложения. И если они по какой-то причине оказались удалены, то их теперь также нельзя скачать через магазины приложений.

Выход такой же, как и с обычными приложениями банков – скачивать напрямую с официальных сайтов нужных вам организаций. Мы создали подборку, которая может быть вам полезна:

1. Альфа-Инвестиции. Здесь нужно прокрутить страницу вниз до раздела «Как установить Альфа-Инвестиции», а после нажать на серую кнопку «Скачать».
2. ВТБ Мои инвестиции. Если у вас устройство на Android, то надо кликнуть на «Скачать ВТБ Мои Инвестиции на Android», если на Huawei — «Скачать ВТБ Мои Инвестиции в App Gallery».
3. «Открытие Инвестиции». Если у вас Samsung, скачайте приложение из магазина по кнопке «Galaxy Store». Для Xiaomi — просто нажать на кнопку «Mi Store». Владельцам других устройств на Android надо нажать на голубую кнопку «Скачать».
4. ПСБ Инвестиции. Переходите по ссылке и нажмите на кнопку «Скачать».
5. Сбербанк Инвестиции. Прокрутите страничку ниже, до раздела «Как начать пользоваться», нажмите на слово «ссылке».
6. Совкомбанк Инвестиции. Нажмите на «Установить приложение».

И самое главное – используйте только официальные источники. Мошенники не дремлют, и уже вовсю пользуется сложившейся ситуацией. В магазинах приложений постоянно появляется пиратский софт, который не сразу удается вычислить. Поэтому внимательно читайте описание и отзывы, и проверяйте источник скачивания программы.

Частые вопросы