Остаток по кредиту и зачем его знать
Знать остаток по кредиту важно не только для поддержания собственной уверенности в его выплате и получения удовольствия от снижения суммы задолженности. Это требуется также и из чисто утилитарных причин, таких как:
- Проверка зачисления платежа, положенного на кредитный счет.
- Знание конкретной суммы задолженности при необходимости погасить кредит досрочно.
- Убедиться, что обязательный платеж не просрочен при сомнениях в дате выплаты.
- Для контроля суммы на счете и недопущения дополнительных списаний.
Все эти причины касаются, прежде всего, конкретных живых денег заемщика, а потому знать и уметь контролировать свой кредитный счет максимально важно. Это позволит не потерять деньги, которые владельцы кредитных обязательств и так в большом количестве платят банку.
Финансовые учреждения не скрывают эту информацию, а наоборот готовы по первому же запросу предоставить эту информацию заемщику, так как это напрямую в их интересах.
Через СМС
СМС-сервис – это довольно простой способ узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. Данный сервис следует подключить заранее, так как изначально такой возможности у клиента нет. Однако в ОТП СМС-сервисы чаще всего предоставляются клиенту бесплатно и дают возможность управлять своим счетом, даже если нет возможности подключиться к личному кабинету.
Чтобы получить все данные, следует отправить СМС-запрос с текстом CREDIT на номер 5927. Важно: запрос следует отправлять с того номера телефона, на который оформлен кредитный договор. В противном случае получить информацию не получится.
Через онлайн-сервисы
Онлайн-сервисы — самый простой и популярный способ узнать состояние кредита в ОТП Банке. Это неудивительно, ведь данные в них обновляются в реальном времени и позволяют клиенту получить к ним доступ вообще в любое время, не контактируя с сотрудниками банковской организации напрямую.
Чтобы узнать таким образом свой кредитный баланс, достаточно подключить в банке услугу интернет-банкинга, скачать приложение на мобильный телефон или зайти на официальный сайт. После этого клиенту потребуется воспользоваться логином и паролем для авторизации. Логин или пароль клиент либо получает в отделении при оформлении услуги, либо регистрирует самостоятельно через свой номер телефона. Наиболее удобно уточнить все это прямо в отделении.
После того как клиент залогинился в интернет-банкинге, перед его глазами непосредственно на главной странице появится список из всех продуктов, которые у него присутствуют в данном банке. Чтобы понять, какова задолженность по конкретному продукту, достаточно найти его в списке. А для отслеживания истории транзакций потребуется просто нажать на него.
По номеру договора в отделении
Что же делать, если все вышеперечисленные способы недоступны? ОТП Банк предусмотрел максимально консервативный способ узнать остаток по кредиту – по номеру договора.
По сути, в ОТП Банке узнать задолженность по номеру договора можно сразу несколькими различными путями:
- Через звонок в колл-центр.
- Через запрос выписки по кредиту в сотрудников поддержки.
- Непосредственно в отделении.
В зависимости от того, что предполагается получить в результате: просто информацию или же официальную справку для предоставления куда бы то ни было, клиент должен выбрать предпочтительный вариант.
Чтобы получить данные через колл-центр, достаточно набрать 8-800-200-70-07, ввести полученный при заключении договора телекод (код авторизации) и номер своей кредитной карты, если предполагается получить задолженность по ней (либо номер кредитного договора непосредственно, если это был кредит наличными). Далее прослушайте информацию об остатке по кредиту.
Через заказ выписки получение остатка еще проще: следует залогиниться на официальном сайте, пройти во вкладку «Контроль средств» и ввести запрашиваемые данные. Это будет не только номер договора и телекод, но и единоразовый код активации, который придет на мобильный телефон.
Разумеется, можно свободно и в любое время посетить отделение банка и получить полную выписку по счету. Это займет определенное время, но при этом клиент получит полноценную справку о состоянии своего счета, которую можно предоставить, например, в другую кредитную организацию по запросу.
Погашение кредита
Погашение кредита – это, как правило, основная причина интереса к сумме собственной задолженности. Однако в данный момент не единственная. Ввиду некоторых проблем с выплатами, клиенты банка интересуются ей с точки зрения начала переговоров с банком о реструктуризации или чем-то подобном. То есть, платежи по кредиту планируется либо отсрочить, либо уменьшить. Чтобы составить примерное представление о том, каким будет результат переговоров, следует четко понимать, сколько вы должны.
Кроме того, составляя обращение в банк о невозможности выплачивать кредит, рекомендуется точно указать размер задолженности, так как это обращение является официальным документов, на который также будет опираться банк при вынесении решения.
Как следствие, в случае необходимости именно реструктуризации кредита, а не его погашения досрочно, клиенту следует получить бумажный вариант справки о состоянии кредитного счета. Тогда как если он готов полностью покрыть задолженность, ему достаточно просто знать, какую сумму следует внести на счет.
Комментарии: 10
Здравствуйте!яМожно узнать долг по кредитной карте?
Уважаемая Татьяна, вы можете узнать свою задолженность в интернет-банке, справочной службе по номеру 8-800-200-70-01 или в офисе банка.
где можно получить справку о погашении кредита в бумажном виде
Зульфия, добрый день. Свяжитесь с оператором ОТП Банка в чате мобильного или Интернет-банка или на официальном сайте финучреждения. В сообщении укажите номер договора и адрес электронной почты, на которую было бы удобно получить справку.
Подскажите .Как можно получить данные о погашенном кретите в 2018г. Если не знаешь номер договора.
Елена, добрый день.
1. В интернет-банке или в мобильном приложении в разделе «Закрытые кредиты» (появляется, когда кредит полностью закрыт, он находится ниже основного списка кредитов) выберите нужный кредит. Вы увидите сумму кредита, номер договора, дату погашения и чуть ниже ссылку «Справка о полном погашении задолженности». Нажмите на нее, и система мгновенно сформирует справку, которую можно скачать на устройство или переслать любым удобным способом.
2. Необходимый документ вы можете получить в ближайшем отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт).
3. Также можно обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — +7 495 775-4-775.
Юкаменское район д татарские ключи ул ключевая
Екатерина, добрый день. Узнать остаток по кредиту можно в личном кабинете мобильного приложения или интернет-банка. Также можно обратиться к оператору по короткому номеру 0707 (для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2).
Остато к по кредитному договору 2884980521
Айдар, добрый день. Остаток по кредитному договору можно узнать в личном кабинете мобильного или Интернет-банка, у оператора колл-центра по номеру 0707 (бесплатно с мобильного) или +7495 775-4-775. Также можно написать в чат на официальном сайте ОТП Банка или в мобильном приложении.