Квику — уникальный кредитный продукт. Это виртуальная карточка с установленной линией кредита, ее можно использовать только для онлайн-покупок. Карта выдается удаленно, офисов обслуживания компания не имеет. Поэтому клиентам предлагают дистанционные каналы связи, в том числе горячую линию.
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| ПСК | 10% - 292% |
| Без процентов | До 50 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 1 мин. |
Мы узнали, какой в Квику бесплатный телефон горячей линии, какие вопросы можно решить, позвонив на него. Какие еще каналы связи банк предлагает клиентам, особенности обслуживания. Ответы на эти вопросы и описание виртуальной кредитки Kviku на Бробанк.ру.
Горячая линия — необходимость для Квику
Карту Квику выдает микрофинансовая организация ЭйрЛоанс, которая зарегистрирована в Москве. Но так как она предоставляет дистанционные кредитные продукты, то офисов обслуживания нет. Они компании не нужны, она применяет удаленную модель работы с различными каналами связи с клиентами.
Каналы связи:
- вы можете позвонить в Квику на номер телефона, указанный на сайте виртуальной кредитки;
- для управления услугами и самой картой пользователям предлагается личный кабинет;
- по всем вопросам можно писать в поддержку на электронный адрес Kviku support@kviku.ru.
В Квику телефон горячей линии следующий — +7 (499) 649-66-75.
Как видно, это Московский номер. Он не начинается на 8-800, как в других кредитных организациях, соответственно, является платным. При звонке на этот номер с клиента будет браться комиссия согласно тарифам его оператора связи. Это не совсем хорошо, но при необходимости обращаться другого выхода не будет.
Офисов обслуживания нет, потому без горячей линии не обойтись
Номер доступен для связи круглосуточно. Так что, если вам понадобилась помощь, вы можете позвонить и получить консультацию менеджера МФО.
Какие вопросы можно решить по номеру телефона Kviku
Это универсальный телефон, по нему можно обращаться с любыми вопросами. Например:
- по поводу оформления виртуальной кредитной карты. Сама она оформляется онлайн, клиент заполняет онлайн-заявку. Но если появились вопросы или сложности, менеджер поможет их решить;
- если по каким-то причинам не проходит оплата. Платежи в счет гашения долга перед МФО клиент совершает онлайн с карты. Если возникают проблемы, система по каким-то причинам не проводит операцию оплаты, не списывает деньги, звоните на горячую линию Квику;
- для получения любой консультативной поддержки;
- для выяснения финансовых вопросов, связанных с начислением процентов, с размером необходимых платежей, с урегулированием ситуации с просрочками и пр.
В целом, вы можете позвонить на телефон горячей линии Kviku по любому вопросу, менеджер в любом случае даст консультацию или скоординирует ваши действия.
Электронный адрес поддержки
По всем возникающим вопросам можно либо звонить на горячую линию, либо писать на электронный адрес support@kviku.ru. Отправка письма, в отличие от звонка, в любом случае будет бесплатной.
В поддержку таким образом МФО предлагает обращаться в следующих ситуациях:
- точно так же по любым вопросам, связанным с оформлением и пользованием виртуальной картой Кивку;
- если вы желаете погасить задолженность по карточке досрочно. В этом случае нужно написать по адресу поддержки о своем желании, позже запрос будет обработан, с вами свяжутся. По телефону вопросы, связанные с досрочным гашением, не решаются;
- если клиент решил воспользоваться дополнительной услугой карты и купить авиабилет а рассрочку, но возникли проблемы. Если после покупки прошло больше 30 минут, а электронный билет покупатель не получил, ему нужно написать в поддержку kviku;
- получение информации о лимите, платежах, способах оплаты.
Возможности личного кабинета
Номер телефона горячей линии Квику и электронный адрес поддержки — не единственные каналы получения информации и выполнения финансовых операций. Чтобы пользование виртуальной картой было максимально удобным, МФО разработала личный кабинет клиента.
Без регистрации личного кабинета полноценное пользование карточкой будет невозможным, все основные операции проводятся именно через него. Аккаунт заемщика на сайте Квику предоставляется сразу при подаче заявки, то есть как-то дополнительно его регистрировать не нужно. Сервис бесплатный.
Личный кабинет карты Квику — это сборник информации для заемщика
Что можно делать в личном кабинете:
- следить за состоянием счета виртуальной кредитной карты, отслеживать размеры необходимых регулярных платежей, получать выписки по счету;
- вносить регулярные платежи в счет гашения задолженности. Через личный кабинет можно выполнить операцию гашения с любой банковской карточки. Удобно, что платеж в этом случае будет полностью дистанционным;
- отслеживать размер кредитного лимита. По условиям договора Квику изначально назначает скромный лимит, не превышающий 15000 рублей. Но МФО может постепенно увеличивать линию, это и можно отследить в личном кабинете.
Личный кабинет заемщика этой микрофинансовой организации — не стандартный онлайн-банкинг. Сам продукт не предполагает совершение платежей и обналичивание счета, поэтому операции переводов и платежей недоступны. Личный кабинет карты Квику — это больше информационный инструмент для заемщика.
О самой виртуальной кредитке
Это уникальный кредитный продукт, МФО ЭйрЛоанс стала первой компанией, которая выпускает именно кредитные виртуальные карты. Дебетовых предложений много, а вот виртуальных — пока что только Квику. По крайней мере, на текущий момент.
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| ПСК | 10% - 292% |
| Без процентов | До 50 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 1 мин. |
Эта карточка не имеет стандартного пластика. Она представляет собой только реквизиты, которые клиент получает по итогу оформления. Система присылает на телефон клиенту сообщение с номером и кодом CV — эти реквизиты нужны для совершения операций.
Карточкой Квику можно только расплачиваться в интернет-магазинах, другой функционал не предусмотрен. Магазины могут быть любыми, но есть партнерские, при покупке в которых клиент получает кэшбэк. Например, до 10% в МТС, до 2% в Мвидео, до 7% в МайТойс, до 9% в Летуаль, до 10% в Ситилинк и пр. Вся информация о партнерах — на сайте карты, также сведения можно получить по горячему номеру Квику.
Клиент получает на свой телефон реквизиты виртуальной карты, которой можно пользоваться
Основные параметры карты:
- лимит может достигать 100000 рублей. В некоторых случаях, самым качественным заемщикам, которые активно пользуются услугой, он может быть увеличен до 200000 рублей. Но изначально клиент получает не больше 15000 рублей;
- за пользование деньгами берется плата — от 29% годовых;
- обслуживание счета и сам выпуск кредитки для клиента бесплатные;
- при наличии по счету минуса клиент обязуется вносить регулярный платежи с периодичностью раз в 2 недели. В МФО принят именно такой формат гашения долга.
Само оформление карточки происходит максимально быстро, это предельно простой кредитный продукт. Клиенту нужно заполнить небольшую форму онлайн-анкеты на сайте Квику и направить запрос на рассмотрение. Пройдет 30 секунд, и клиент получит на свой телефон реквизиты виртуальной карты.
Но важный момент — не факт, что кредитный лимит будет дан сразу. Сначала карта может быть просто дебетовой, а линия ссуды ей присваивается после выполнения одной-двух платежных операций.
Комментарии: 389
Здравствуйте скажите пожалуйста я сейчас оформила кредитную карту вашу хочу отказаться от неё, как можно это сделать
Уважаемая Зульфия, отказаться от виртуальной карты Квику вы можете по номеру +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как позвонить в квику. Звоню по горячей линии никто не отвечает
Уважаемая Рушания, если вы не можете связаться со специалистом сервиса по телефону горячей линии +7 (499) 649-66-75 (круглосуточно), то попробуйте альтернативный вариант связи через социальные сети facebook.com/kviku.ru и vk.com/kviku_online.
Эти Гады Вымагтельствой занимаются брали 15000тенге типер просят оплатить 30000 тенге работают Как Сталин
В личном кабинете не заполняется поле владельца карты, иза этого невозможно сделать платеж
Игорь, добрый день. Совершить платеж через личный кабинет на сайте Kviku можно с помощью электронного кошелька ЮМани (Яндекс.Деньги), WebMoney или QIWI. Погасить задолженность можно также через терминалы QIWI, Элекснет и Европлат, банковским переводом через систему Contact, через терминалы и кассы салонов «Связной».
Добрый вечер.
Не могу зайти в личный кабинет квику утерян номер и майл , хочу новый займ взять , без личного кабинета не как не получается …
Игорь, здравствуйте. Если нет возможности восстановить пароль по e-mail или номеру телефона, обратитесь в службу поддержки сервиса по номеру +7499 649-66-75 или отправьте запрос на support@kviku.ru. Также можно написать оператору в официальной группе Квику в соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Как отказаться от кредита Мне на карточку пришли деньги я их сразу переслала Вам Я ничего не брала и не подписывала На мои письма Вы не отвечаете Я ничего Вам больше платить не буду
Скажите у вас есть офис в киселёвске чтоб оплатить заём.Я не могу зайти в личный кабинет.
Здраствуйте скажитее пожалуста есть у вас офис в киселёвске чтоб оплатить заём.Т.к я не могу войти л.к
Уважаемая Инна, вы можете внести оплату одним из следующих способов:
— в салоне Евросети;
— в терминале QIWI;
— банковским переводом;
— через терминалы и кассы салонов связи «Связной»;
— через терминалы «Элекснет».
Возможно также внесение средств через терминалы «Европлат», дополнительные платежные системы и кошелёк Яндекс Деньги.
Поменялись данные
Почему я не могу дозвониться до оператора
Уважаемый Руслан, вы можете обратиться в поддержку Kviku по электронному адресу support@kviku.ru.
Здравствуйте, хотел взять кредит 100000тыс,а дали 16000, мне нужно сто и больше, когда мне дадут такую сумму
Уважаемый Татибег, получить максимальную сумму кредитного лимита можно только по прошествии времени и при условии погашения предыдущих задолженностей по графику.
Надо объединяться и подовать на вас в суд
Да надо подать на них в суд, обманщики!!!
Вы что творите. Не успела зайти к вам, как 20.000 упало. Хочу отказаться. Как вернуть деньги, никуда не дозвонится вам.
Сегодня я подаю на вас в суд. Бессовестные люди. Ничего на вас найду управу
Добрый день хотел узнать сколько осталось платежей
Ильдар, добрый день. Информацию о кредите можно узнать в личном кабинете на сайте Квику или в службе поддержки (support@kviku.ru, +7499 649-66-75).
Как удалиться мне отсюда что бы глаза мои больше не видели Вас бессовестные нелюди
Уважаемая Динара, обратитесь к специалисту сервиса по электронной почте support@kviku.ru и заявите о желании отозвать персональные данные.
Почему я не могу дозвониться на горячую линию по их номеру 74996496675 говорят.Не правильно набран номер.
Я оплатил полный займ Должен был 24 тыс а оплатил какртой сбера с процентами вышло 26.376р Скажите я больше не должен или …..
Уважаемый Сергей, уточнить этот момент вы можете только в службе поддержки сервиса. Поскольку вам не удается дозвониться до менеджера, рекомендуем обратиться к специалисту по электронной почте support@kviku.ru.
Мне только что звонили из компании kviko и сказали что имеется долго в размере 1400 рублей,у меня вопрос,вы там афигели?
Я не брала этот кредит и мне никаких поступлений не приходило,что за чертовщина?
Уважаемая Елена, выяснить ситуацию можно только в службе поддержки Квику. Обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (499) 649-66-75, запросите информацию о предоставлении вам займа. Только после этого можно говорить о логике дальнейших действий.
Аннулируйте мою заявку. Связаться с вами невозможно.
Хочу аннулировать кредитный договор т.к. никаких покупок не совершала и не собираюсь. По кассе никаких операций не производила. В дальнейшем вашими услугами дальнейшем вашими услугами пользоваться не планирую.
Уважаемая Татьяна, рекомендуем вам обратиться менеджеру компании по телефону: +7 (499) 649-66-75.
Просил 100000 мне перевили 1000 хочу отказаться ни как не могу с вами связаться
Уважаемый Дмитрий, если вы не можете связаться о специалистом сервиса по телефону +7 (499) 649-66-75, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки по электронной почте support@kviku.ru.
Добрый день хотела узнать. Вы одобрили кредит. Но на шет не поступили?
Уважаемая Роза, уточните статус вашей заявки и срок зачисления средств на счет у специалиста сервиса — +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! Сегодня хотела взять сумму 3500 ,но мне перечислили 500 грн, мне эта сумма не нужна поэтому сегодня я и вернула , но в кабинете ничего не отобразилось т.е списание и закрытие кредита.Кпк я могу проверить?!
Уважаема Виктория, вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки — +7 (499) 649-66-75.
Почему, что бы Вам позвонить, в вашу службу поддержки, звонок платный.Не успела сказать свою причину, деньги сняли.Так ещё и вы по долгу отвечаете.Не все такие богатые.Горячая линия у всех бесплатная, у вас платная.За всё готовы деньги снять.Что бы Вам позвонить, последние деньги положила.Кошмар.
Уважаемая Галина, мы является информационным сервисом. В данном случае не мы не несем ответственности за условия обслуживания кредитных организаций, поскольку не являемся их партнерами или учредителями.
а кто несёт?куда обращаться в таком случае.Везде горячая линия бесплатная, у Вас платно🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Уважаемая Галина, решение о том, что горячая линия будет платная решает компания Kviku. Мы не сотрудничаем с финансовыми учреждениями, а только предоставляем информацию об их деятельности и финансовых продуктах. Свои замечания по поводу работы компании Kviku вы можете направить им электронным письмом на их адрес support@kviku.ru.
вы мне не указывайте, куда и кому я должна писать!вы лучше выполняйте свою работу, а не обманывайте людей!!!Всего хорошего!диалог окончен!!!!
Уважаемый клиент, сервис Бробанк.ру не является компанией-партнером Квику и предоставляет консультативные у услуги, в вашем случае мы порекомендовали вам оптимальный вариант решения вашего вопроса, а воспользоваться им или нет — это исключительно ваш выбор.
Да на этот номер невозможно дозвониться,тысячу раз звонил и писал вам на почту,но так ни ответа ни привета!Тоже закрыл ваш кредит ,а мне пишут что кредит не закрыт это как понимать?
Уважаемый Сергей, сервис Бробанк.ру располагает только официальной информацией с сайта Квику и не имеет доступа к каким-либо дополнительным каналам связи с компанией. Если у вас не получается выйти на связь со специалистом Квику и выяснить вопрос по закрытому займу и текущей задолженности, то рекомендуем вам написать сотруднику организации через официальные группы в социальных сетях — facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online.
Добрый день! Почему Ваш ном. тел. Который указан как горячая линия не отвечает?
Уважаемая Любовь, вы можете обратиться к специалисту сервиса по электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
Отвратительный сайт очень ужасный, люди идут к вам за помощью а вы на этом наживаетесь, мало того что переплатила, вы обратно сумму переплаты возвращать не хотите, вот так с каждого человека и насобирываете, ужасные у вас займы УЖАСНЫЕ
Вы совсем обноглели бесовестные, я буду писать на вас жалобы мошенники, взяла сумму займа 8 тыс, так вы сроки сами устанавливаете, 8 тыс взыла а отдовать 18 тыс, да ещё плюс ко всему недозвониться до вас. В аду будете все гореть, как так 8 взяла а там написано 9 999 руб взяла, откуда вопрос это???? У меня есть чеки доказательства что 8 тыс пришло, я сделаю распечатку в сбербанке, и найду на Вас управу
Анастасия, добрый день. Данное сообщение можете направить по адресу электронной почты support@kviku.ru. С оператором сервиса Квику можно также связаться через соцсети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online).
Уважаемая Анастасия, в таких ситуациях вы можете пожаловаться на организацию в Роспотребнадзор или ЦБ РФ. Они проведут проверку действий компании.
Я брала займ 20000 тыс и в тот же день закинула 20 тыс но мне до сих долг висит 19 тысяч почему?
Уважаемая Эльмира, вам нужно Обратитесь за консультацией к сотруднику службы поддержки по номеру +7 (499) 649-66-75. Не исключено, что вами не соблюдены условия досрочного погашения займа.
Я хочу чтобы удали личный кабинет
Уважаемая Анна, удалить личный кабинет вы можете только самостоятельно.
Здравствуйте я оплатила ежемесячный платёж а почему в личном кабинете не показывает это
Уважаемый клиент, не исключено, что средства еще не зачислены. Уточнить статус платежа вы можете в службе поддержки Квику по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).
я думала я одна такая бедная попалась на Ваши уловки .Бог Вам судья.Все это Вам возвернется.сколько людей Вам желают….у меня тоже самое оплатила ,а они пишут еще.а отвечают да первый раз без процентов и сроки сами выдумывают.Еще раз Бог Вам судья,да будет Так.
Как удалить личный кабинет?
Уважаемая Валерия, в поддержке сервиса нас уведомили, что ЛК удалится автоматически через 12-14 дней после закрытия задолженности.
я не понял… я15000 тенге взял. и уже я оплатила больше 30000 а сейчас вы требуете от меня еще 29990 как это обьянить. вообще и не смогл дозвониться вам
Я получила через квики 15 тысяч тенге на 60дней я уже закрыла кредит почему меня приходит сообщение вы на просрочке ваш тел номер не могу найти отвечайте
Уважаемая Гулчехра, вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки сервиса по телефону 8 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! Я 04.11.2020 года взяла заём 15000 на 15 дней и закрыла досрочно через 13 дней 16.361 тенге.Теперь мне приходить смс что у меня долг.Я написала по почте что вот у меня чеки всё есть об оплате . Почему людей так обманываете?Я чётка и ясно объяснила всё.Я ещё после оплаты займа 2 дня подряд заходила на личный кабинет проверяла,там долга у мне не было.Невозможно позвонить.Не удобство создаёте для людей.Берите пример от Moneymen -a .Там берёшь заём,оплатишь и заходишь в личный кабинет проверяешь и всё.Я то что взяла,то и с процентов отдала.Откуда взяли 25000 .Я таких денег у вас Не брала.
Очень плохая организация оператору не возможно дозвониться штраф незачто короче ко….. Лы
Уважаемый посетитель, вы всегда можете обратиться с жалобой на действия сотрудников в головной офис организации или Роспотребнадзор для выяснения вашей ситуации.
Хочу отказаться от страхования карты
Пипец?брала 1000,вернула 1600,и ещё должна, что за Х!!!?
Лохотрон чистой воды что за проценты кошмар
Добрый день я просила онлайн займ 5000, а мне перевели 1500, как добавить?
Уважаемая Ксения, позвоните пожалуйста специалисту организации по телефону: 8 (499) 649-66-75. И уточните условия предоставления займа.
Я получила от вас 9988 т.руб.Из котовых мне было доступно 8000,а остальное страховка.В этот же день я вам обратно отправила 8000тысяч рублей.Страховку платить те буду, так как деньги ваши не тронула.Спасибо
Здравствуйте меня зовут Толкын я из Казахстана. 13.08.2020года я оплатила через каз почту на Альфа банк и вот мне пришло что надо оплатить сумму и я оплатила сегодня 22505тг а та сумма каторая раньше перевела это не поступила я хочу вернуть свои деньги как это можно сделать?? Мне говорят чтоб позвонили на ЛТД КАК МНЕ И ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ???
Уважаемая Толкын, уточните каким образом вы переводили деньги в сервис Квику. Если вы перевели средства на Альфа Банк и потом с этой карты на счет Квику, то статус платежа необходимо уточнить у специалиста Альфы. Если ваш платеж прошел, но не поступил в сервис, то нужно сверить реквизиты, в таком случае можно вернуть платеж на карту отправителя.
Тот что вы даёте телефон, он не работает! Вы напишите правильный номер.
Уважаемый клиент, на сайте Квику предоставлен такой телефон горячей линии +7 (499) 649-66-75. Если вы не можете связаться о специалистом по указанному номеру, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки по электронной почте support@kviku.ru.
Гулжан телеф номеры кандай. Менде алып едым. Байкамай кырып кеткем енды тусынбей отырмын. Калай жабам неше жабам.
Когда я брал увас какойто кредит,вы что там мне писылаете долги какието
Менын карызым биттыма?
Уважаемый Гулжан, к сожалению, только по одному вашему имени мы не можем сказать выплатили ли вы кредит полностью. Поэтому позвоните менеджеру банка по бесплатному номеру 8 (499) 649-66-75 и уточните всю необходимую информацию по вашему долгу.
Скажите пожалуйста я закрыл займ полностью?
Уважаемый Андрей, данная информация является конфиденциальной и, к сожалению, мы ей не располагаем. Поэтому советуем вам позвонить на горячую линию вашего банка и после уточняющих вопросов, запроса ваших данных они смогут ответить на ваш вопрос.
Полный обман. по договору указывают сумму погашения другую. после оформлении вам приходит вообще другая сумма оплаты. занял 25 000 тг. сумма оплаты 6 раз по 4 777 тг. после оформлений пришло договор и там сумма оплаты по 10 000 тг. общая оплата состовляет 60 000 тг.
Вы пишите и звоните что карта готова так почему не посылаете мой адрес 613540 Кировская обл уржумский район д федосимово ул Речная д 43 кв 2
Уважаемая Наталья, карта Квику является виртуальной и у нее нет пластикового эквивалента. Использовать карту вы можете сразу после ее оформления через ЛК с любого удобного устройства.
Что же ерунда, я вообще не брал займ и теперь мне говорят что я ещё и должен. Денег мне никаких не начисляли, и ещё просрочка идёт. Разбирайтесь или в прокуратуру на вас буду писать.
Подскажите пожалуйста как увеличить лимит по карте? Сейчас доступно 3000 тыс. Как получить больше?
Уважаемая Наталья, вы можете увеличить сумму кредита, позвонив специалисту сервиса по телефону +7499 649 6675.
Дозвониться невозможно, по ссылке нет ответа. Написать нужно фин полицию.
Меня зовут Алия, 03.06.2020 оформили кредит на kviku.com/kz, мне одобрили сумму и отправила договор на почту, где было прописано график оплаты, я сразу на следующий день вернула деньги не было 1 дня, т.к. деньги начислили и договор отправили 03.06.2020 по времени Алматы 21:04, написала в support.kz@kviku.com в 08:28, после ответа от тех поддержки в 12:00, произвела оплату и вернула больше суммы., но все равно support.kz@kviku.com мне пишет и в личном кабинете отображается долг. Якобы я должна еще что то…. Тимур Бегалиев менеджер мне предоставил ответ, если я в течение 1 дня не вернула деньги, то нужно оплатить с учетом ком. Один к одному и посмотреть договор пункт 8 и 11. Пункт 8: В течение 3 (трех) календарных дней (по времени Алматы) со дня заключения настоящего Договора Заемщик должен предоставить на электронную почту Кредитора (support.kz@kviku.com) письмо, в которое вложить отсканированные документы с данными 2 (двух) Поручителей (физических лиц) по обеспечению обязательств Заемщика по настоящему Договору. В случае одобрения в течение 1 (одного) рабочего дня Кредитором двух поручителей, представленных Заемщиком, Заемщик должен в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставить Кредитору оригиналы Договоров поручительств, а также других документов, требуемых Кредитором. Пункт 11: В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) Заемщиком условий Договора (пропуска Заемщиком сроков оплаты) Кредитор вправе взимать с Заемщика неустойку в размере 0,5% от суммы неисполненного обязательства (суммы Займа и Процентов) за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы Займа в год. Уплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по возврату Займа и процентов за пользование Займом. В случае нарушения Заемщиком условий, предусмотренных п.8 Индивидуальных условий договора займа, Заемщик оплачивает Кредитору платеж за несоблюдение условий Договора, в размере 61.94 тенге за каждый день неисполнения указанных условий. ЭТО ЧТО ЭТО ТАКОЕ, за моральный ущерб еще вы должны ответить. Прошу предоставить ответ и решить мой вопрос.
Уважаемая Алия, для решения спорных вопросов и компенсации какого-либо вреда вам необходимо обращаться непосредственно в сервис Квику. Сделать это можно по телефону +7499 649 6675 или по электронной почте support@kviku.ru. Бробанк.ру не может от вашего имени или по вашему поручению выступить участником урегулирования спора между заемщиком и финансовой организацией.
Брала 10000, стала должна 23000, это что за %, 13000 оплатила, еще и 2 раза в месяц по 2100 платишь, теперь опять долг, уже 16000, это что пожизненная кабала? Дозвониться невозможно, по ссылке не прорвешься, что за ерунда?! И зачем залезла сюда, еще почитала отзывы — жесть!
Здравствуйте у меня только что пришёл сообщения то что у меня есть не оплоченный кредит но я все оплатил как теперь быть??
Уважаемый Erkin, если у вас образовалась задолженность, то необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Квику и запросить детализацию — тогда будет понятно за что взимается сумма. Сделать это можно по телефону +7499 649 6675 или по электронной почте support@kviku.ru.
Люди будьте осторожны здесь работают мошенники которые знают всё о ваших картах,счетах и ваших данных,делайте скриншоты и в полиции,долги будут с вас тянуть,портить вашу историю кредитную без вашего ведома кинут вам на карту 1000,и будут доить с вас.
Обращаюсь к вам,так как вы меня обманули и прислали мне на карту 1000 рублей,и затребовали 1500 тысячи,и всё это без моего ведома,я согласие на это не давала,какое права вы имеете что то делать без моего разрешения? Заберите назад свою 1000 и пошли от меня подальше.
Уважаемая Лариса, Квику предоставляет займы после оформления заявки от клиента на получение средств. Если вы не заключали договора с сервисом, то вам необходимо обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии +7499 649 6675 или по электронной почте support@kviku.ru, описать проблему и предоставить ваши данные для проверки статуса полученного вами займа.