Результаты исследования Ozon подтверждают, что уровень своей финансовой грамотности зумеры считают высоким. При этом поколению Z не удается вовремя распознавать новые сценарии обмана. Мужчины из-за своей доверчивости чаще попадают в сети мошенников.
Злоумышленникам удавалось похитить деньги у зумеров лишь в двух случаях из ста. Причем в 36% случаев молодые россияне потеряли менее 5 тысяч рублей, в 15% – до 10 тысяч рублей. Каждый пятый обманутый участник исследования лишился до 20 тысяч рублей, а 16% опрошенных – от 20 до 50 тысяч рублей. Кроме того, 3% респондентов потеряли более 50 тысяч рублей, а 10% – свыше 100 тысяч рублей.
Оказалось, что у молодых мужчин жуликам удавалось похитить более крупные суммы. Так, 39% пострадавших зумеров-мужчин отдали социальным инженерам 10-50 тысяч рублей (среди женщин – 31%), 20% – больше 100 тысяч рублей (среди женщин – 0%).
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 29.885% - 59.858% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | 990 руб./год |
| Кэшбек | До 5% |
| Решение | 2 мин. |
Также выяснилось, что только третья часть опрошенных представителей поколения Z с подозрением отнесется к предложению разместить депозит под 35% годовых. Потенциальную опасность почуют 40% женщин и лишь 14% мужчин. При этом 52% зумеров не доверяют обещаниям быстрого заработка в интернете, особенно если на сайте нужно указать реквизиты банковской карты. Женщины предвидят такие риски чаще мужчин – 76% против 27%.
Предложения о подработке в летний период (написание платных отзывов, регистрация на сайтах с указанием платежной информации и др.) также вызывают подозрения у 55% респондентов. При этом лишь 10% женщин и 19% мужчин перед трудоустройством захотят удостовериться в том, что такая компания существует и работает на законных основаниях.
Молодые мужчины чаще женщин переходят по ссылкам от незнакомых людей в соцсетях, чтобы купить нужный товар (30% и 4% соответственно). Причем предварительно проверят присланную ссылку 25% парней и 45% девушек. Проигнорируют предложение 42% женщин и 23% мужчин.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 5% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | 100 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
30% зумеров сразу распознают мошенническую схему, если получат голосовое сообщение якобы от друга с просьбой перечислить деньги. При этом 17% респондентов без колебаний отправят перевод, если узнают голос. Оказалось также, что 51% женщин и 24% мужчин попробуют связаться с близким человеком, чтобы выяснить подробности. В то же время 30% парней и 4% девушек будут готовы оказать материальную помощь без дополнительной проверки собеседника.
Примечательно, что 31% зумеров оценивают свои знания в области финансовой грамотности на 7 или 8 баллов из 10 возможных. При этом 26% респондентов убеждены в отличном уровне своих познаний (9-10 баллов). Причем мужчины более уверены в этом, чем женщины (36% против 16%).
В то же время представители поколения Z склонны доверять незнакомцам. Так, 44% опрошенных считают себя очень доверчивыми (на 7-8 или 9-10 баллов). При этом женщины не так легковерны, как мужчины (30% против 58%).
Комментарии: 0