Суть мошеннической схемы
Сначала жулики связываются с потенциальной жертвой под видом работников технической поддержки банка. Для звонков используются любые каналы связи, но чаще всего – мессенджеры. Чтобы вызвать доверие собеседника, злоумышленники используют официальный логотип кредитной организации или надпись «Тех.поддержка».
Клиенту сообщают, что его личный кабинет используется для незаконных операций, что к нему подключились другие устройства. Далее жертве предлагают проверить смартфон на наличие уязвимостей с помощью «сертифицированного» приложения. Ссылка, которую присылают злоумышленники, направляет на фишинговый ресурс, где содержится подробная инструкция по установке приложения.
Затем пользователь должен запустить программу, сообщить «специалисту технической поддержки» идентификационный номер (он является кодом доступа) и зайти в мобильное банковское приложение. В результате мошенники получают доступ к конфиденциальной информации и устройству жертвы. Этого достаточно, чтобы попытаться украсть деньги.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-25% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | 100 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1 день |
Приложение, которое устанавливают россияне по рекомендации злоумышленников, представляет собой программу удаленного управления для Android-устройств.
Мошенники предпочитают использовать для связи мессенджеры. Они бесплатны, их можно настроить для проведения массированных атак. Кроме того, телефонный номер можно легко скрыть, а вместо него – подставить логотип или название банка.
По информации ВТБ, ежемесячно клиенты банка получают порядка полумиллиона телефонных звонков от злоумышленников и сообщают о них в службу безопасности. Благодаря этому специалисты могут оперативно реагировать на изменения в мошеннических сценариях и предупреждать о них пользователей.
| Сумма до | 15 000 000₽ |
| ПСК | 19.800% - 39.990% |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
| Сумма от | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Каждый пятый звонок от жуликов поступает через мессенджеры, но схемы обмана при этом все время меняются. Еще недавно потенциальная жертва должна была перейти в магазин приложений, чтобы скачать специальную программу. Сейчас мошенники создают отдельные ресурсы и разрабатывают фальшивые приложения службы поддержки, маскирующиеся под дистанционные банковские сервисы.
Как защитить свои деньги
В ВТБ напоминают, что настоящие сотрудники банка не требуют установить какие-либо приложения на смартфон якобы для проверки мобильного устройства. Таким «специалистам» нельзя доверять, а при возникновении подозрений следует лично обратиться в офис банка или позвонить в контакт-центр.
Кроме того, информацию о сомнительных ссылках и звонках можно передавать в чат-бот ВТБ. Специалисты банка оперативно обрабатывают такие заявки и блокируют фишинговые ссылки и номера телефонов.
| Сумма от | 100 000₽ |
| Процентная ставка | 16,95% |
| Срок | 3 месяца |
| Сумма до | 10 млн руб. |
| Пополнение | Нет |
| Снятие | Нет |
Комментарии: 0