Как отписаться от Банандо займ

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Об авторе

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Желающих отписаться от займов Банандо много. Практически все посетители этого сайта, которые подписались на платную рассылку, негодуют и хотят прекратить автоматические списания со своей карты. И чем быстрее это сделать, тем меньше будут потери.

Сервис Банандо прекратил существование. Если у вас осталась действующая платная подписка, ее условия описаны ниже. Из способов отписки выбирайте вариант отправки обращения на электронную почту. Инструкция ниже.

Как работает Банандо

Если человек желает получить срочный онлайн-займ на карту, он начинает искать в интернете микрофинансовую организацию, которая может удовлетворить эту потребность. Что может быть проще — подать заявку МФО, и через 15 минут деньги окажутся на вашей карте.

Так через поисковые системы потенциальные заемщики и оказываются на сайте Banando, изучают предложение и приступают к подаче заявки. Вот что сервис обещает клиентам:

• выдачу займа на карту полностью онлайн за 10 минут;
• сумма выдачи — 3 000 — 100 000 рублей;
• кредитование всех категорий заемщиков, даже тех, что имеют плохую кредитную историю и открытые просрочки.

Звучит привлекательно, требований никаких нет. Вот и подают люди заявки, параллельно, незаметно для себя, подписываясь на платные услуги. А потом замечают, что с их карты периодически куда-то уходят деньги. С этим сталкиваются все, кто решил оформить займ на Банандо.

Дело в том, что это не микрофинансовая организация, а сервис подбора микрокредитных программ. Подавая заявку, клиент соглашается на получение платных услуг, в которые входит в том числе и предоставление информации об МФО, которые могут одобрить заявку. То есть вы подаете запрос и в ответ получаете перечень кредиторов, к которым можете обратиться. А далее уже выбираете конкретную компанию и подаете ей заявку.

Банандо не выдает займы и никак не влияет на решение выбранной клиентом МФО. Обращение к посредническому сервису совершенно не гарантирует получение займа.

О платной рассылке

На первый взгляд вообще трудно определить, что находишься на сайте посредника, создается видимость, что это портал микрофинансовой организации — на это и взят расчет. Только в самом низу сайта Банандо мелким и еле заметным шрифтом можно увидеть такую информацию:

То есть клиент платит за следующие услуги:

• 399 рублей списываются сразу — это стоимость обработки заявки. Предварительно с карты клиента спишут проверочный 1 рубль, чтобы определить возможность транзакции. Далее последует списание 399 рублей;
• далее каждые 5 дней с карточки будут списывать еще по 399 рублей. Это продолжается в течение 15 дней, то есть это три списания. Это плата за рекламную рассылку.

Получается, что если ничего не предпринимать, то клиент отдаст сервису почти 1 600 рублей, причем никто не дает ему гарантию, что он получит желаемый микрокредит. Поэтому и возникает необходимость отписаться от онлайн-займов Banando.

Данные карты сервис узнает предельно просто — клиент сам дает их при заполнении заявки. Правда, заявитель думает, что предоставляет сведения о карте для зачисления займа, но происходит все наоборот, это с него будут снимать деньги.

Заемщик сам согласился на это

При намерении получить займ клиент начинает заполнять форму заявки — это стандартное действие. И именно на самом первом этапе заполнения он соглашается с условиями оферты, ставя галочку в соответствующем поле:

К сожалению, все ставят знак согласия на автомате, даже не открывая документ, с которым соглашаются. А как раз там и прописаны все условия работы сервиса Банандо. Какую важную информацию можно увидеть в оферте:

• клиент соглашается с тарифами сервиса и правилами оказания его услуг;
• клиент соглашается с тем, что система будет автоматически списывать деньги с указанной им картой. Это безакцептное списание, при согласии с ним это действие полностью правомерно;
• возврат уплаченных средств возможен только в течение суток после заключения электронного договора. Но и то, при условии мотивированных возражений, которые направляются на почту Банандо.

Что входит в понятие “мотивированные” сервис не уточняет, поэтому надеяться на возврат уже уплаченных 399 рублей не стоит. Нужно быстрее отписаться от займов Banando и его рекламной рассылки. Благо, что такая возможность предусматривается.

Как отписаться от подписки Banando

Если вы попались на удочку этого посреднического сервиса, действуйте быстрее. С вашей карты будут списывать автоматически по 399 рублей каждый день. К сожалению, не все держатели карт подключены к банковской услуге СМС-информирования, поэтому могут заметить списание далеко не сразу. В этом случае есть риск отдать все 1 600 рублей, причем безвозвратно.

Ранее отписку от платных услуг выполняли на сайте сервиса. Но так как компания прекратила существования, ее сайт более не действует. Поэтому отписаться можно, только направив письмо на электронную почту info@ banando. ru. Напишите в свободной форме, что хотите отказаться от услуг, напишите ФИО. Далее ждите ответ с подтверждением отписки.

Куда жаловаться на Банандо?

Первая мысль тех, кто столкнулся с непонятными списаниями в адрес сервиса Банандо, — подать жалобу, чтобы вернуть свои деньги или хотя бы просто наказать мошенника. Желание вполне понятно, но неосуществимо. Точнее, жалобу направить можно, но никакого результата от этого не будет.

Со стороны закона сервис Банандо нареканий иметь не будет. Есть оферта, с которой клиент согласился при подаче заявки на выдачу займа. В ней все прописано, и тарифы на оказание услуг, и вопросы, которые касаются списания денег с карты. Клиент сам со всем этим согласился. И он получил услугу: и перечень займов, и рекламную рассылку, за которую заплатил.

Снятые в первый день 399 рублей клиент потеряет однозначно, но он может оградить карту от дальнейших списаний, если вовремя отпишется от услуг посредника.

Обращайтесь к МФО напрямую

В поисках предложения о выдаче микрокредита убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте микрофинансовой организации. МФО никогда не берут с клиентов комиссии, не оказывают услуги платных рассылок. Они зарабатывают только на процентах, которые начисляются на выданные суммы. Более того, многие компании выдают беспроцентные займы своим новым клиентам.

Обращение к посредникам — бесполезная вещь. После заполнения заявки клиент получает перечень МФО, которые и так без труда найдет в интернете и оформите в них займ без всяких посредников. Фактически человек платит просто за список и не получает никаких гарантий одобрения. На Бробанк.ру предостаточно прямых предложений от МФО. Можете хоть сейчас выбрать любое и приступить к оформлению.

Частые вопросы