Как отписаться от платных услуг Мр Займ

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Об авторе

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Многие, кто воспользовался услугами таких посредников, остаются недовольными. С их банковский карты проводится списание средств на регулярной основе, причем часто непонятно за что. Если вы хотите отписаться от платных услуг Мр Займа и прекратить списания, нужно сделать это как можно быстрее. Инструкция — на Бробанк.ру.

Как работает Мр Займ

Сервисов, подобных Мр Займу, на рынке становится все больше. Все они работают по идентичной схеме — помогают клиентам найти подходящую МФО и берут за это деньги. Только вот на разовой плате за оказание услуги они не останавливаются. Заемщик и сам часто не понимает, с чего бы вдруг с его карты начинают автоматически списывать деньги в адрес Мр Займа.

Внешний вид сайта Мр Займа похож на стандартную микрофинансовую организацию, именно это практически всегда и вводит пользователей в заблуждение. Они видят параметры микрозаймов, преимущества сервиса, какую-то справочную информацию. А сути о том, что это платный сервис, до клиента не доносят.

Мр Займ обещает выдать микрокредит со следующими параметрами:

• на сумму 3000-30000 рублей. То есть речь только о продуктах краткосрочного типа;
• срок выдачи — 4-30 дней;
• процентная ставка — от 0,1%, то есть фактически сервис обещает даже беспроцентный займ. По факту это возможно, так как многие МФО выдают новым клиентам займы под 0%.

Человек видит информацию, которая ему нужна. Понимает, что через Мр Займ он может за 15 минут полностью онлайн получить деньги в долг. Он подает заявку и попадается на удочку посредника.

И только в самом низу портала сервиса, куда по факту редко кто доходит, есть вот такая информация:

Только здесь указано, что Мр Займ не предоставляет микрокредиты, он просто является посредником, содействует в подборе микрофинансовой организации. И самое главное — работает на платной основе. Обработка заявки стоит 399 рублей. И есть еще загадочная фраза: “Услуга далее по сайту — “Активация сервиса”. Что за услуга, что за активация — ничего не понять.

Откуда взялись списания с карты

При подаче заявки человек совершает одну важную, но часто для себя незаметную вещь — он соглашается с публичной офертой. Это документ, регулирующий отношения сторон — заказчика и исполнителя, то есть потенциального заемщика и посредника в лице Мр Займа.

Согласие с офертой выполняется на первой странице подачи заявки:

Обычно люди ставят эту галочку автоматически, вообще ничего не читая. А если бы клиент прочел, на что подписывается, то просто бы не стал связываться с Мр Займом. И вопросов по отписке тоже бы не возникло.

При подаче заявки клиент указывает сведения о себе и вносит в форму реквизиты своей банковской карточки. Но они нужны не для зачисления займа, а для оформления возможности безакцептного списания с нее средств. То есть с этой карточки сервис самостоятельно будет снимать деньги в счет оплаты оказываемых услуг.

С чем согласился клиент:

• с его карты спишут 399 рублей сразу за оказание услуги подбора микрофинансовой организации. И не важно, получил заемщик деньги или нет, услуга все равно считается выполненной;
• договор заключается на 5 месяцев, и каждый месяц с карточки клиента будут автоматически списывать по 399 рублей. За что — сразу не совсем понятно. Здесь речь о платной рекламной рассылке;
• сервис правомочен по своему усмотрению менять стоимость услуги.

Обращение в Мр Займ и оплата его услуг не дают никакой гарантии того, что вы получите деньги. Рассмотрение проводит МФО на стандартных условиях.

Реальная суть сервиса

Суть сервиса такая — после оплаты услуг подбора система отправляет заявки сразу в несколько МФО. Если какая-то дает одобрение, предложение показывается клиенту. То есть заемщик реально получает предодобренное предложение. Но если все отказали, уплаченные 399 рублей никто возвращать не будет.

Но это еще не все. Далее каждый месяц персональные данные клиента будут прогоняться аналогичным образом по разным МФО. Если будут положительные ответы, предложения будут присылаться клиенту по указанным им каналам связи. За это каждый месяц и берутся еще по 399 рублей.

В итоге кроме денежных потерь клиент несет еще и репутационные. Дело в том, что постоянные запросы в кучу разных МФО отражаются в кредитной истории. Если заявкой много, да еще среди них куча отказных, это крайне снижает рейтинг заемщика. Все банки, куда он будет обращаться в дальнейшем, увидят кучу запросов и не пожелают с ним связываться. Обычно этот факт говорит о том, что человек может понабрать кредитов.

Отписаться от Мр Займа нужно как можно быстрее, чтобы не пострадала ваша кредитная история.

Как отписаться от платных услуг Мр Займа

Многие даже не осознают, что “попали” на платную подписку. С карты потенциального заемщика снимают первые 399 рублей за обработку заявки. Он начинает разбираться и понимает, что сервис платный. Обычно на этом все и заканчивается. Только вот через месяц с карточки снимают еще 399 рублей. Вот тут-то и выясняется наличие платной подписки и желание от нее отписаться.

Если на карточке клиента нет суммы в 399 рублей, то по условиям оферты система предпринимает попытки списания меньших сумм. Вот эта схема:

То есть если денег не будет, то система делает еще 4 попытки. Если они оказываются неудачными, плата за этот месяц прощается. Но в следующий месяц списание будет стандартным.

Ссылка на форму отписки располагается в самом низу сайта Мр Займа, то есть ее тоже не так просто найти. Она выглядит так:

Все просто. Нужно внести номер привязанной к сервису карте и нажать кнопку “Отменить подписку”. Кроме того, в письмах рассылки, которые будут ежемесячно присылаться клиенту, тоже будет кнопка отписки. Можно нажать ее там.

Отписаться от подписки Мр Займа моментально не получится. Дело в том, что по условиям оферты расторжение проводится через 15 дней после направления клиентом запроса. Если в течение этого периода будет дата списания очередной платы за услуги, деньги снова снимутся.

Как выйти из ситуации с минимальными потерями

Если ничего не предпринимать, с карты клиента Мр Займ спишет в общей сложности 2394 рубля. Если карта основная, если к ней не подключено СМС-информирование, держатель даже не сразу поймет, что теряет деньги.

Если вы поняли, что попались на удочку этого посреднического сервиса, рекомендуем выполнить два важных действия:

• отписаться от услуг Мр Займа, заполнив форму отписки;
• вывести деньги с карты или снять их до момента, пока все уляжется.
• Договор расторгается только через 15 дней после подачи заявки, нужно обезопасить свои средства от списания. Поэтому и необходимо свести баланс к нулю. А спустя 15 дней карточка снова станет “чистой”, можно ей пользоваться.

Вообще, лучше сделать ее замену, обратившись в банк. Данные платежного средства все равно останутся у Мр Займа, порядочность которого может оказаться низкой. Вдруг он сохранит данные карты, или они попадут в недобрые руки. Если заменить карту досрочно, она будет иметь другие реквизиты. Это будет совершенное новое платежное средство.

Не обращайтесь к подобным посредникам. К сожалению, их становится все больше, и все больше граждан попадаются на их уловки. Вы без проблем и сами сможете найти МФО и подать ей заявку. Посредники в этом деле — совершенно лишнее звено.