Как отписаться от платной услуги Givemoney займ

Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина

Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Об авторе

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Этот сервис берет за свои услуги деньги. Так работают многие компании такого типа. И порой граждане даже не понимают, что подключили платную услугу. Поэтому они хотят узнать, как отписаться от платной услуги givemoney-займ. Информация об этом и по отпискам от других подобных сервисов — на Бробанк.ру.

Что такое Гивмани

Многие люди, попавшие на сайт этого онлайн-сервиса, думают, что они находятся на портале стандартной микрофинансовой организации. И действительно, на первый взгляд ничего не выдает того факта, что это просто посредник.

Сервис обещает помочь в выдаче срочного онлайн-займа переводом на карту. На представленном на сайте калькуляторе можно выбрать сумму до 50 000 с оформлением на период 2-12 месяцев. То есть речь о долгосрочных займах, которые клиент погашает постепенно, внося одинаковые по размеру платежи.

После заполнения заявки на сайте Givemoney она отправляется на обработку партнерам сервиса. Если какие-то дают одобрения, клиент это видит и может продолжать оформление. Сервис работает с крупными МФО, среди них:

• Веббанкир;
• Вебзайм;
• Манимэн;
• Ван Клик Мани;
• и еще 4 партнера.

Применение платного сервиса не дает гарантий в получении займа. Заявки рассматриваются МФО в штатном режиме, никаких привилегий клиенты Givemoney не имеют.

Сервис сразу указывает, что не гарантирует одобрение, а просто выполняет посредническую роль, помогает гражданам в поисках микрофинансовой организации. Целесообразна ли вообще такая платная помощь — это другой вопрос. В целом, ничего не мешает клиенту самому найти МФО и подать ей заявку.

Платные услуги

Сервис не особо афиширует свою платность. Скорее всего, делает это намеренно. На первый взгляд трудно вообще определить, что находишься на платном портале. Даже при заполнении онлайн-заявки это никак не понять, если не изучить электронные документы.

Только в самом низу сайта Givemoney можно увидеть информацию о том, что это — посредник, и он берет с клиентов деньги за предоставление своих услуг:

На практике мало кто добирается до этой части портала, поэтому потом и приходится решать вопросы с отпиской от Гивмани. Человек просто не ожидает, что с его банковской карточки начнут списывать деньги без его согласия.

Как видно, указана сумма 48-398 рублей. Даже если человек видит эту информацию и согласен заплатить, он ну никак не ожидает, что это будет не разовая плата. В этой части предоставления информации об этом ни слова.

Электронная оферта

Вся важная для клиента информация отражена в электронной оферте. Но, как правило, никто ее даже не открывает и не читает. Так человек и “попадает” на предоставление услуг, которые фактически ему не нужны.

При заполнении заявки он ставит отметку в специальном отведенном поле, соглашаясь с условиями работы Givemoney. Только вот документы, ссылки на которых расположены прямо рядом с этим полем, никто не открывает и не читает. К сожалению:

А если бы заблаговременно открыть оферту и прочесть ее, можно было бы узнать много чего интересного и сразу отказаться от работы с этим сервисом. Например, вот что:

То есть эти 398 рублей клиент сразу платит сразу два раза:

1. Для показа витрины с микрокредитами, которые можно оформить хоть сейчас.
2. За активацию сервиса. Причем что именно за сервис активируется, не понятно. То ли предоставление каких-то скоринговых услуг, то ли рекламных материалов — не узнать даже при пристальном изучении оферты.

То есть с клиента сразу списывают два раза по 398 рублей. Сначала забирают проверочный 1 рубль — это нужно для проверки указанной клиентом карты, затем списывают еще две суммы.

Данные карты клиент сам собственноручно вносит в систему. Многие думают, что это нужно для получения займа, так как он переводится на карточку. Но по факту информация берется самим Гивмани для дальнейших списаний.

Сколько дней проводятся списания

Опять же, в электронной оферте все очень завуалировано. В приложении с тарифами на предоставлении услуг числятся 5 дней, когда система проводит списание. Но при этом под звездочкой указано, что оплата производится ежедневно в течение трех дней. В сети есть отзывы людей, которые отдавали сервису суммарно по 1500. Потери были бы меньше, если бы отписка от Гивмани была бы более оперативной.

Если на карточке нет положенной суммы в 398 рублей, система пытается списать меньше. Сначала 298, потом 148, затем 48. И так продолжается постоянно, пока сервис не получит свое.

По условиям оферты сервис правомочен делать списания в течение 2-х лет. Так что, если на карточке вдруг появятся деньги, они будут автоматически забраны.

Как отписаться от займов Give money

На самом сайте так просто и не найти ссылку на форму отписки. Но все же она есть — givemoney.su/lk. Пройдя по ней, открывается окошко, в которое нужно ввести свой номер телефона и номер карты, которые указывались при заполнении заявки и активации сервиса.

Форма отписки действительно есть, но работает ли она — тоже не понятно, так как в оферте прописан совершенно другой порядок расторжения электронного договора:

То есть клиент должен направить заявление, заполненное в свободной форме, на электронный адрес сервиса client@givemoney.su. Но самое интересное — фактическое расторжение договора и прекращение автоматического снятия средств прекратится только через 5 дней. То есть эти дни деньги и так будут списываться согласно договору, и отказ от услуг окажется вовсе бессмысленным.

Обратите внимание, что по условиям оферты Гивмани оставляет за собой право менять суммы и периодичность их списания.

Блокировка карты

Если рассмотреть ситуацию объективно, то реально и 100%-но поможет только блокировка банковской карты, привязанной к сервису и ее перевыпуск. Как только с вас списали первую сумму, тут же нужно обращаться в банк и проводить блокировку. Самый быстрый способ — самостоятельно через банкинг, также можно позвонить на горячую линию банка.

Дело в том, что даже если сразу заполнить форму отказа и на всякий случай параллельно направить заявление о требовании прекратить действия договора на электронную почту, списания все равно будут продолжаться. Договор специально составлен так, чтобы взять с клиента как можно больше денег в короткие сроки.

После можете тут же заказать перевыпуск карточки. Так как он проводится досрочно, за это берется плата согласно тарифам на обслуживание платежного средства. Через 5-7 дней получите новую карту с совершенно другими реквизитами, с нее уже списывать ничего не будут.

Законно ли все это

Сервисов, подобных Givemoney, в последнее время становится все больше. Они вводят граждан в заблуждение и списывают с их карт деньги. Но если рассмотреть законность этого действия, то тут просто не к чему подкопаться.

Вся информация на сайте представлена, пусть и в труднодоступных местах. Галочку клиент при заполнении заявки поставил, то есть согласился с условиями работы системы, с тарифами и безакцептным списанием средств с карты. Деньги забираются законно, жалобы направлять просто бессмысленно.

Пользуйтесь услугами самих МФО!

Если рассмотреть сервис Givemoney, то вообще не особо понятно, за что клиент платит деньги:

1. За 398 рублей ему показывают витрину займов. Это МФО, в которые тот может обратиться. Но точно такие же витрины есть и на бесплатных информационных сайтах. На тот же Бробанк.ру можно бесплатно просмотреть информацию по лучшим займам и сразу подать заявку на выдачу денег напрямую кредитору.
2. Еще за 398 рублей ежедневно клиент получает непонятые услуги. То ли рекламную рассылку, то ли данные своего кредитного скоринга. Оно вообще нужно?

Так что, людям можно дать два совета. Первый — внимательно читать все договора, с которыми вы соглашаетесь в интернете, особенно если при этом вы вводите свои личные и платежные данные. Второй — не пользуйтесь услугами посреднических платных сервисов типа Гивмани. Они только выкачивают деньги, а предоставленные услуги вы можете получить самостоятельно без дополнительных затрат.