Полный обзор компании «СМС-Займ», которая по сути не кредитная организация, а просто посредник. Что за услуги она оказывает, за что берет деньги. И самое главное — инструкция, как отписаться от СМС-Займа.
Что это за компания
Судя по сайту этой компании, кажется, что это страница микрофинансовой организации. Есть форма подачи онлайн-заявки на заем, тарифы, схема получения микрокредита.
Но если вглядеться в детали, становится понятно, что это не МФО, а посредник. На сайте сервиса сразу указано, что речь о множественной заявке в разные МФО, и что СМС-Займ берет деньги на посреднические услуги — 1998 рублей ежемесячно:
На сайте СМС-Займ указано, что это не МФО.
Сервис «СМС-Займ» принадлежит ООО «ЛИД Мастер». Это компания, которая занимается подбором кредитных предложений. Сама микрокредиты не выдает, но продвигает услуги партнеров.
Список партнеров сервиса СМС-Займ
Какие услуги оказывает СМС-Займ
Компания занимается подбором займов после платной подписки. При подаче заявки клиент получает витрину с предложениями партнеров, из которых выбирает заем и подает заявку на его получение.
В момент оформления клиент подключается к платной подписке, за которую с его карты ежемесячно снимают 1998 рублей. В подписку входят:
- Регулярный скоринговый анализ. Проще говоря, запрос кредитной истории и оценка возможности получения кредитных услуг.
- Направление уведомлений о потенциальных кредиторах.
Проще говоря, после подключения подписки клиент начинает получать спам. Его анкету будут прогонять по партнерским МФО, на телефон станут приходить бесконечные звонки и сообщения. И чтобы это прекратить, нужно отписаться от платных услуг SMS Zaim.
На практике услуги СМС-Займа заемщику не нужны. Он может сам отправить онлайн-заявку в любую МФО из списка партнеров и получить заем без дополнительных затрат. Например, в Манимен, где можно получить первый заем бесплатно.
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 5-126 дней |
| Кредитная история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 1 мин. |
В большей степени задача сервиса — ввести клиента в заблуждение. При заполнении онлайн-заявки далеко не все читают электронные документы и мелкий шрифт. Клиенты сами не понимают, на что подписались, почему с карты списывают деньги, и что за спам стал приходить.
Откуда взялась платная подписка
Клиент подключает ее автоматически при подаче заявки на получение микрокредита. СМС-Займ сразу указывает информацию о платном сервисе — о том, что услуги сайта платные и стоят 1998 рублей в месяц.
Написано мелким и светлым шрифтом, поэтому не все клиенты вчитываются в эту информацию. Но с юридической точки зрения все чисто: раз клиент продолжил заполнение заявки, значит, ознакомился с этой информацией.
Информация о платности подписки СМС-Займа.
После этого:
- Клиент выбирает сумму и срок, система переадресовывает его на форму подачи онлайн-заявки. Здесь нужно поставить галочку, чтобы согласиться с электронными документами и платной услугой. Так клиент соглашается со всеми условиями сервиса.
- Клиент вводит телефон и подтверждает его кодом, присланным в смс.
- Открывается анкета, куда нужно внести личные данные, вписать информацию из паспорта.
- Заемщик вводит реквизиты банковской карты. Он думает, что оставляет их для получения займа, но на деле они нужны для списания денег за услуги СМС-Займа.
- Заявка уходит на рассмотрение, заявитель тут же видит витрину с займами от партнеров СМС-Займа, выбирает МФО, заявка уходит к ней.
Здесь клиент соглашается со всеми условиями и платностью сервиса.
Платность сервиса не гарантирует одобрение микрозайма. МФО может и отказать, но деньги за услуги СМС-Займ все равно спишут.
В электронных документах есть согласие на списание регулярных рекуррентных платежей с карты, которую клиент привязывает к сервису. Это значит, что деньги будут списывать автоматически, согласие держателя карточки не требуется.
Выдержка из электронного документа, с которым соглашается заемщик.
Как списывают деньги
Это также прописано в электронных документах. В день подачи заявки и заключения договора на подписку с клиента списывают 998, 499, 250 и еще 250 рублей.
Выдержка их соглашения на платную подписку.
Далее система начинает хаотичные списания с этой карты, общий объем операций не может по условиям договора превысить 1998 рублей. Если на счету нет денег, система будет многократно пытаться совершить операцию — пока деньги не появятся.
Чтобы прекратить это, необходимо как можно быстрее отписаться от платной подписки СМС-Займа. Чем раньше это сделаете, тем меньше денег потеряете.
Как отписаться
По условиям договора клиент может в любой момент самостоятельно отписаться от платных услуг SMS-Zaim. Операцию проводят в личном кабинете, вот ссылка на вход в него.
Для входа нужно написать свой мобильный телефон, указанный при составлении заявки, и фамилию. Далее на телефон придет одноразовый код. Откроется личный кабинет, где необходимо удалить привязанную к сервису карту и отменить подписку.
После этого действие подписки прекращается в день окончания оплаченного периода. Если фактически месяц уже оплачен, вы будете получать уведомления от разных МФО о кредитных предложениях.
Можно ли вернуть деньги
Стандартное желание всех, кто попался на удочку СМС-Займа, — вернуть снятые с карты деньги. И это отражено в электронном договоре.
Выдержка из договора о возврате денег за подписку.
Если деньги за подписку сняты, она будет действовать до последнего оплаченного дня. Возврат денег возможен только в том случае, если по вине СМС-Займа пользователь не имел доступа к платному контенту в течение 2 суток. Или если были многократные ошибочные списания денег с карты.
То есть фактически вернуть снятые с карты деньги невозможно, это прописано в договоре, с которым клиент согласился.
Частые вопросы
Источники:
- СМС-Займ, официальный сайт: https://sms-zaim.guru/
Комментарии: 4
Не могу снять платные подписк от смс займ
Любовь, добрый день. Отписываться от платных услуг необходимо самостоятельно. Порядок действий подробно описан в данной статье. Если отписаться не получится, придется блокировать банковскую карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.
Ольга там не возможно отписаться ,телефон постоянно занят ,на почту никто не отвечает ,в личный кабинет не войти ,не приходит смс код, мошенники ,писать жалобу в цб
Ольга, добрый день. В таком случае необходимо блокировать банковскую карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.