Вайлдберриз создал сервис, который стал аналогом Почты России — даже более удобным и дешевым. Теперь вы можете отправить обычную посылку через пункт выдачи ВБ, а получатель в любом городе заберет отправление из ближайшего пункта. Расскажем подробно, как все работает.
Как отправить посылку через Вайлдберриз, подробная пошаговая инструкция. Что можно и нельзя отправлять, как оформить посылку, отслеживать ее и получать. Сколько стоит сервис. Ответим на все эти вопросы.
Что такое WB Track
WB Track — это сервис площадки Вайлдберриз, через который клиенты, самозанятые или предприниматели могут отправить посылку из одного пункта выдачи в другой.
Все работает предельно просто:
- Собираете посылку.
- Обращаетесь в пункт ВБ, оформляете посылку.
- Отслеживаете ее онлайн по трек-номеру.
- Получатель забирает отправление из указанного отправителем пункта.
С учетом того, что у маркетплейса более 80 000 пунктов по всей России, сервис открывает большие возможности и действительно становится более удобным аналогом почты. Вы можете быстро и просто отправить посылку в любой уголок страны — пункты WB есть даже в небольших поселках.
Сервис WB Track не относится к продавцам на маркетплейсе.
Как отправить посылку в другой город через доставку ВБ
Теперь расскажем подробно, как отправить посылку через Вайлдберриз в другой город. Например, у вас есть родственник, которому вы хотите сделать подарок или передать вещи.
1. Поиск пункта для отправки
Сервис ВБ-доставки работает в большинстве пунктов выдачи заказов маркетплейса, но не во всех. Поэтому начать рекомендуем с поиска ближайшего пункта обслуживания. Карта с их расположением есть на официальном сайте WB Track.
По умолчанию открывается карта для всей России. Укажите в поиске свой город и в ручном режиме выберите нужную вам зону. Увидите на карте подходящие для отправок посылок пункты. Можете обращаться в любой из них.
Карта пунктов ВБ для отправки посылки по WB Track. Источник: сайт WB Track
2. Отправка посылки
Соберите дома посылку. Можно упаковать все в коробку или пакет. На месте сотрудник ВБ осмотрит отправление — в нем не должно быть вещей, которые запрещены к отправке. О них рассказываем ниже.
После осмотра вам выдадут сейф-пакет, в который поместите свою посылку. Если это небольшое или штучное отправление, можете не упаковывать его дома — будет достаточно сейф-пакета.
3. Оплата отправления
Назовите менеджеру город отправления и пункт выдачи (выберите его заранее), укажите данные получателя. Он сделает точный расчет стоимости услуги. Деньги спишут с вашего ВБ-кошелька или с карты, которая выбрана основной в вашем аккаунте на маркетплейсе.
После отправки посылку можно отслеживать по трек-номеру. Примерные сроки WB-доставки укажет менеджер, также они будут видны в личном кабинете.
В дальнейшем ВБ планирует реализовать оплату посылок при получении. Но пока эта функция не работает. Следите за новостями сервиса.
Как отслеживать и получить отправление
Отследить посылку, отправленную через Вайлдберриз, можно на сайте WB Track. В его правом верхнем углу увидите кнопку «Отследить».
Отслеживать посылку ВБ можно на сайте сервиса. Источник: сайт WB Track
Трек-номер для отслеживания придет покупателю в СМС. Также он отразится в личном кабинете ВБ отправителя. Введите его в поле и нажмите «Проверить». Увидите историю движения посылки и узнаете, дошла ли она до пункта назначения.
Форма отслеживания посылок ВБ по номеру трека. Источник: сайт WB Track
Получают посылку по QR-коду. Он появится в личном кабинете ВБ отправителя, его скриншот нужно передать получателю.
Сколько стоят услуги
Стоимость доставки через Вайлдберриз в другой город зависит от конечного пункта и габаритов отправления
Размеры упаковок
Сервис не предназначен для крупных отправлений. Через него можно передать что-то небольшое, все содержимое должно поместиться в сейф-пакете и не может весить более 25 кг.
Размеры сейф-пакетов при доставке через ВБ:
- S — 25/16 см;
- M — 40/25;
- L — 65/45.
Вот наглядное изображение того, что может поместить в пакеты:
Размеры упаковок ВБ Доставки. Источник: сайт WB Track
Содержимое посылки должно вместиться в пакет, который без проблем застегнется — учитывайте это при отправке вещей в коробке.
Если объем посылки будет больше, вам предложат разбить ее на две. Каждую нужно отправлять и оплачивать отдельно.
Расчет цены
На сайте WB Track можно сделать предварительный расчет доставки посылки через Вайлдберриз. Так выглядит форма. Здесь указываете город отправки и получения, размер пакета и нажимаете «Рассчитать». Система укажет ориентировочную стоимость доставки и срок.
Сколько стоит отправить посылку через Вайлдберриз. Источник: сайт WB Track
Для примера сделаем расчет одной и той же посылки в разных пакетах из Перми в Москву:
- S — 351 рубль;
- M — 357 рублей;
- L — 379 рублей.
Как видно, критической разницы в стоимости услуги нет. Но точный расчет все равно получите на месте после взвешивания.
При отправке можно оформить объявленную стоимость посылки, за это добавят процент к цене, примерно 4–5%. Это страховка на случай, если с посылкой что-то случится.
Отправить посылку через Вайлдберриз можно и в рамках своего города, например, если вы что-то продаете на Авито. В этом случае цена будет ниже, около 200 рублей.
Авито-доставка: что это и как работает →
Сравнение с ценами на Почте России одного и того же отправления:
| Посылка | S | M | L |
| Вайлдберриз | 351 рубль | 357 рублей | 379 рублей |
| Почта | 432 рубля | 545 рублей | 697 рублей |
Ориентируйтесь на срок доставки в 4–7 дней в зависимости от расстояния между населенными пунктами.
Что нельзя отправить
В список запрещенных для отправки предметов входят те же, что нельзя продавать на самой площадке Wildberries. Вот полный список запрещенных товаров. Приведем выдержку из него по некоторым позициям:
- скоропортящиеся продукты;
- баллоны;
- оружие, электрошокеры, кастеты;
- легковоспламеняющиеся жидкости, пиротехника;
- табак;
- рецептурные лекарственные препараты.
Мы разобрались, как отправить посылку через Вайлдберриз частному лицу в другой город, как в целом работает Wildberries-доставка. Если у вас остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки ВБ. Здесь собрали все контакты и способы связи.
Комментарии: 0
Написать комментарий