Райффайзен предложил новый способ подачи заявки на кредит

Райффайзенбанк предложил новый способ подачи заявки на кредит

Заявку на потребительский кредит Райффайзенбанка теперь можно подавать через популярные мессенджеры и социальные сети.

Онлайн-анкету можно заполнить на web-сайте финучреждения, в мобильном приложении, ближайшем отделении, а также через Viber, Telegram, Vkontakte. Пока подать заявку новым способом могут клиенты, проживающие в городах, где нет офисов Райффайзенбанка. Уже к осени данный сервис будет доступен по всей РФ.

Во время тестового периода чаще всего заявки на потребительские кредиты пользователи отправляли через мессенджер Viber (около 44% от общего количества заявок) и Vkontakte (почти 30% заявок). Реже всего потенциальные заемщики пользовались мессенджером Telegram (26%).

Кредит наличными в банке Райффайзенбанк
Кредит наличными Райффайзенбанк
Макс. сумма 2 000 000Р
Ставка От 8.99%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 90 000 руб.
Возраст 23-67 лет
Решение 2 мин.

В кредитной организации подчеркивают, что стремятся сделать так, чтобы пользователи могли совершать необходимые операции и оформлять банковские продукты и услуги тем способом, который им наиболее удобен. Таким образом, если клиент увидит предложение Райффайзенбанка в социальной сети и заинтересуется, для заполнения анкеты ему даже не понадобится переходить на официальный сайт. Подать заявку на кредит можно непосредственно в мессенджере.

Чтобы подать заявку через бот, необходимо на страничке с кредитным предложением кликнуть на иконку удобного мессенджера. Время на заполнение анкеты в среднем занимает четверть часа (абсолютный рекорд – 3 минуты). Пользователь может прерваться в любой момент, а чат-бот сохранит историю и спустя некоторое время напомнит о незавершенной заявке. Также бот может давать небольшие подсказки. В течение пары минут после заполнения анкеты банк направит одобрение в виде push-сообщения или СМС-уведомления. В течение часа клиенту позвонит сотрудник финучреждения для сверки данных и уточнения времени и места встречи с курьером.

Читайте также

Популярные продукты

Мастер подбора

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности