Самые популярные банки в интернете 2023 года

Дистанционное обслуживание в кредитных организациях реализовано разными каналами. Через сайты, мобильные приложения, социальные сети, интернет-банк. И качество каждого этого инструмента играет важную роль, так как напрямую влияет на его востребованность. Это сподвигло сервис Brobank.ru определить самые популярные банки в интернете 2023 года по комплексной оценке дистанционных каналов обслуживания.

Самые популярные банки в интернете 2023 года

Дистанционное обслуживание в кредитных организациях реализовано разными каналами. Через сайты, мобильные приложения, социальные сети, интернет-банк. И качество каждого этого инструмента играет важную роль, так как напрямую влияет на его востребованность. Это сподвигло сервис Brobank.ru определить самые популярные банки в интернете 2023 года по комплексной оценке дистанционных каналов обслуживания.

Рейтинг подводит итоги 2023 года.

Топ-50: самые популярные банки в интернете по итогу 2023 года

Рейтинг построен с использованием комплектной оценки четырех параметров.

  1. Посещаемость сайта.
  2. Узнаваемость бренда — частота запросов в поиске Яндекс.
  3. Аудитория в соцсетях.
  4. Интерес к мобильному приложению — количество отзывов в разных магазинах.
Место Банк Индекс популярности
1 ПАО Сбербанк 125 027,32
2 АО Тинькофф Банк 54 760,10
3 Банк ВТБ (ПАО) 33 473,19
4 АО АЛЬФА-БАНК 28 125,43
5 АО Райффайзенбанк 24 730,45
6 АО ОТП Банк 16 403,26
7 Банк ГПБ (АО) 13 236,02
8 АО Россельхозбанк 12 828,67
9 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 11 070,81
10 ПАО Совкомбанк 73 89,95
11 ПАО Промсвязьбанк 6078,21
12 ПАО Банк ФК Открытие 5459,27
13 ПАО МТС-Банк 5373,19
14 ПАО АК БАРС БАНК 4804,11
15 АО Почта Банк 4501,52
16 ООО ХКФ Банк 3234,24
17 РНКБ Банк (ПАО) 3080,97
18 АО Кредит Европа Банк (Россия) 2500,06
19 ПАО РОСБАНК 2492,92
20 ПАО КБ УБРиР 2417,85
21 ПАО БАНК УРАЛСИБ 2114,34
22 ПАО Банк Санкт-Петербург 1889,45
23 АО Банк Русский Стандарт 1776,29
24 ООО Банк Точка 1347,11
25 КБ Кубань Кредит ООО 1139,67
26 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 1132,39
27 АО БКС Банк 1085,20
28 АО ЮниКредит Банк 1030,95
29 АО Банк ДОМ.РФ 1001,93
30 ПАО Банк Синара 962,03
31 ПАО АКБ АВАНГАРД 939,50
32 АО КБ Модульбанк 854,40
33 АО БАНК СНГБ 839,87
34 Банк ВБРР (АО) 789,26
35 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 596,62
36 ПАО КБ Центр-инвест 588,82
37 ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК 574,56
38 АКБ ФОРА-БАНК (АО) 565,64
39 АО Экспобанк 531,95
40 ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк 509,89
41 ТКБ БАНК ПАО 506,02
42 ПАО Банк ЗЕНИТ 476,88
43 ПАО ЧЕЛИНДБАНК 472,50
44 АКБ Алмазэргиэнбанк АО 396,16
45 ООО Драйв Клик Банк 395,77
46 АО АКБ НОВИКОМБАНК 380,20
47 АО Ингосстрах Банк 362,55
48 СДМ-Банк (ПАО) 312,22
49 АО АБ РОССИЯ 304,23
50 Банк Левобережный (ПАО) 303,09

Анализ рейтинга

В самые популярные банки в интернете 2023 года попали разные кредитные организации. Например, все системно значимые игроки рынка находятся в топ-30. Но в десятке лидеров расположилось два финучреждения без такого статуса — АО ОТП Банк и КБ Ренессанс Кредит (ООО). То есть крупные размеры бизнеса не гарантируют максимальную популярность в онлайн.

Широкая филиальная сеть позволяет охватывать большее количество клиентов. Но это условие не гарантирует популярность в интернете. Так девять кредитных организаций, которые вошли в топ-50, предлагают свои услуги максимум в семи субъектах РФ. То есть относятся к региональным представителям рынка. Но наравне конкурируют с теми игроками, которые представлены более чем в 50 регионах.

Также невозможно выделить определенную бизнес-модель, которая провоцирует максимальную популярность в онлайн. В топ-50 находятся не только универсальные кредитные организации. В рейтинг входят и узкопрофильные финучреждения:

  • ООО ХКФ Банк нацелен на обслуживание только физлиц;
  • ООО Банк Точка и АО КБ Модульбанк предлагают услуги исключительно предпринимателям;
  • ООО Драйв Клик Банк финансирует приобретение транспорта.

Поэтому можно выделить только два условия, которые наверняка влияют на популярность в интернете:

  1. Крупная клиентская база. Причем не обязательно она должна состоять из физлиц. Она может включать и представителей бизнеса.
  2. Наличие качественных каналов дистанционного обслуживания. Так как неудобное приложение или недостаточный по функционалу сайт не будут пользоваться популярностью.

На фоне вошедших в рейтинг финучреждений выделяются два лидера. ПАО Сбербанк — крупнейшая кредитная организация России, где по итогу 2023 года обслуживается 108,5 млн розничных клиентов. АО Тинькофф Банк — полностью дистанционный представитель рынка со статусом системно значимого. То есть эти финучреждения ожидаемо стали самыми популярными, и соответствуют двум основным условиям — крупная клиентская база и качественные дистанционные инструменты обслуживания.

Как определялись самые популярные банки в интернете 2023 года

Анализ охватил 150 крупнейших по активам банков. Во внимание приняты четыре основных показателя:

  1. Частота брендовых запросов в поиске, которая отображает популярность в Яндекс.
  2. Количество подписчиков, что демонстрирует интерес к банку в соцсетях.
  3. Посещаемость сайта, которая показывает его популярность в сети интернет.
  4. Число отзывов к мобильным банкам, что демонстрирует интерес к этому дистанционному каналу обслуживания.

Все четыре параметра оценены комплексно, после чего получен итоговый балл популярности по каждой кредитной организации. Рейтинг подводит итоги 2023 года. То есть учтены показатели за все 12 месяцев.

Источники

  1. Сайты банков.
  2. SimilarWeb — анализ сайтов
    https://www.similarweb.com/
  3. SpyMetrics — анализ сайтов
    https://spymetrics.ru/ru
  4. Wordstat — анализ запросов в Яндекс
    https://wordstat.yandex.ru/
  5. RuStore
    https://apps.rustore.ru/
  6. App Store
    https://www.apple.com/ru/ios/app-store/
  7. Google Play
    https://play.google.com/store/
  8. AppGallery
    https://consumer.huawei.com/ru/mobileservices/appgallery-russian/
  9. ВКонтакте
    https://vk.com/
  10. Одноклассники
    https://ok.ru/
  11. YouTube
    https://www.youtube.com/
  12. Telegram
    https://web.telegram.org/k/
  13. Дзен
    https://dzen.ru/
  14. ПАО Сбербанк — отчетность по итогу 2023 года
    https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults/2023

Комментарии: 0


Предложения партнеров

Векторный логотип компании Бериберу
БериБеру Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 5-30 дней
Получить деньги
Векторный логотип МФО Турбозайм
Турбозайм Первый займ бесплатно
Сумма 50 000
Срок 1-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип До зарплаты
До зарплаты Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-365 дней
Получить деньги
Векторный логотип Джой Мани
Джой Мани Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 10-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип Займер
МФК «Займер» Кредитная карта
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 0 дней
Оформить карту
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 20%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 20%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 20,5%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк На новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить