Т-Банк представил платформу по оспариванию операций | Бробанк

Тинькофф представил платформу по оспариванию операций

Тинькофф запустил платформу для помощи своим клиентам в оспаривании ошибочных переводов и покупок у продавцов, а также для юридических консультаций.

Бесплатный сервис «Тинькофф Возврат» помогает пользователям разобраться со многими проблемами и конфликтными ситуациями, которые связаны с ошибочными или неуспешными транзакциями по картам банка (переводы, покупки, платежи, снятие наличных, пополнение через банкомат и др.).

В случае необходимости юристы бесплатно окажут помощь в разрешении спорных ситуаций с продавцами и магазинами. С помощью сервиса «Тинькофф Возврат» можно в 2 клика подать претензию через мобильное приложение.

Основные направления сервиса «Тинькофф Возврат»

Мошеннические операции – жулики списали деньги со счета без физического присутствия карты и ввода кода из СМС.
Оспаривание оплаченных картой покупок с помощью чарджбэка – продавец не доставил товар, прислал брак или не оказал услугу.
Неуспешные операции в банкоматной сети – терминал самообслуживания Тинькофф не зачислил сумму на счет или не выдал наличные.
Сервис «Опека Чека» – помощь юристов для возврата денежных средств за покупки в соответствии с законом «О защите прав потребителей» (консультации, составление досудебной претензии или иска в суд).
Ошибочные денежные переводы клиентам внутри Тинькофф – были указаны неверные реквизиты, деньги не дошли.

Т-Банк (Тинькофф)Black

4.9

Отзывы: 1053

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%
Процент на остаток	До 24%
Снятие без процентов	До 500 000 руб.
Овердрафт	Есть
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом Детские

Оформить

Преимущества сервиса «Тинькофф Возврат»

Быстро – средний срок возврата составляет 1 день.
Эффективно – возврат средств происходит в 90% случаев, уже компенсировали более 5 миллиардов рублей.
Удобно – претензию можно подать за 40 секунд, в 60% случаев деньги возвращают клиенту до окончания срока рассмотрения обращения.

«Тинькофф Возврат» представляет собой комплексную платформу помощи в оспаривании операций. Сервис учитывает множество проблем и ситуаций, с которыми могут столкнуться пользователи.

Какой ваш главный финансовый итог 2025 года?

Поделитесь вашим мнением в опросе и комментариях

Стабильный рост: доходы постепенно росли. Достиг крупной цели: накопил на важную покупку или вложился в будущее. Удержал позиции: смог сохранить прежний уровень доходов и не набрать долгов. Пережил турбулентность: пришлось занимать или серьезно экономить. Прокачал грамотность: всерьез занялся бюджетом, инвестициями, новыми источниками доходов. Ничего кардинально не изменилось — ни в плюс, ни в минус.