Как проверить статус заявки Тинькофф

Банк Тинькофф — уникальная финансовая организация. Это единственный на рынке банк, который работает полностью онлайн, выдавая гражданам дебетовые и кредитные карты, наличные кредиты и автокредиты. И проверить статус заявки на кредит Тинькофф или иной продукт можно также по дистанционным каналам.

Расскажем, как посмотреть статус заявки в Тинькофф, все способы и алгоритмы действий. Порядок получения информации по дебетовым картам, кредитным, по запросам на наличную ссуду. Обо всем этом рассказывает специалист Бробанк.ру.

Как быстро банк принимает решение

Если речь о дебетовой карте, то тут не будет рассмотрения вообще. Сразу после отправки запроса он регистрируется, и в назначенное время представитель банка привозит карточку на дом заемщику.

Если это кредит, то банку нужно время на обработку запроса и принятие решения по нему. Тинькофф анализирует заемщика, его уровень платежеспособности, смотрит кредитную историю, оценивает анкетные данные. И после этого дает одобрение или отказ.

Обработка анкет ведется скоринговой программой, которая в течение двух минут проверяет и сопоставляет данные, после выносит решение. Но заемщику нужно ждать, когда на связь с ним выйдет представитель банка для согласования деталей, для дополнительного анкетирования. Но обычно звонок поступает в этот же день.

Фактически, если подавать запрос в первой половине дня, вполне можно услышать окончательное решение уже сегодня.

Как проверить статус заявки в Тинькофф

После отправки запроса на рассмотрение можно просто не закрывать страницу и ждать. В течение 1-2 минут на экране появится решение. Например, если это отказ, он выглядит так:

узнать статус заявки тинькофф

Если же банк примет предварительное положительное решение, появится вот такая картинка с указанием того, что заемщику нужно ждать звонка из банка:

узнать статус заявки в тинькофф онлайн

Кроме того, о принятии решения клиент тут же информируется по СМС. Даже если решение отрицательное, сообщение все равно приходит. Так что, посмотреть статус заявки Тинькофф можно в своем телефоне, поищите в разделе SMS.

Узнать статус заявки на кредит на сайте Тинькофф

Если вы ушли со страницы оформления или не получили сообщение от банка, это не станет проблемой. Вам нужно открыть специальную страницу на сайте финансовой организации и просмотреть результат там.

Проверить статус завки на сайте Тинькофф

Вот эта форма:

проверить статус заявки в тинькофф

Нужно вписать телефон, который вы указывали как свой при заполнении онлайн-заявки на получение кредита. После банк пришлет на него СМС с проверочным кодом. Для получения информации нужно внести этот код,

При этом клиент не только узнает статус заявки в Тинькофф банке, он одновременно получает доступ к личному кабинету. Поэтому банк попросит внести дополнительную информацию, например, электронную почту, но это не обязательно.

После введения данных клиент видит статус заявки на кредит:

ваша заявка отклонена

Фактически информация о статусе заявки дается уже в личном кабинете клиента банка. Поэтому после просмотра информации о решении при одобрении можно сразу увидеть свой продукт в кабинете. При отказе в кредите в личном кабинете можно заказать дебетовую карту или оплачивать какие-либо услуги с других карт.

личный кабинет тинькофф

Посмотреть в мобильном приложении

Узнать статус заявки на кредит наличными от Тинькофф или на кредитную карту также можно в банкинге и мобильном приложении, если уже есть доступ к системе. Если вы впервые обращаетесь в банк за кредитом, то доступ к личному кабинету можно получить даже в процессе рассмотрения запроса.

Скачиваете мобильное приложение Тинькофф, устанавливаете его и регистрируетесь в нем с помощью мобильного телефона, который указывали в заявке на получение кредита.

В итоге проверить статус заявки на кредит можно, просто зайдя в приложении. Там же увидите детали одобренной ссуды: сколько банк готов выдать, под какой процент. В личном кабинете можно сразу выбрать удобный день и час доставки кредитной карты или дебетовой Тинькофф Блэк с зачисленным на нее кредитом.

Другие каналы получения информации

Обычно указанных выше каналов вполне достаточно, чтобы проверить статус заявки в Тинькофф банк. Но если эти варианты вам не подходят, можете воспользоваться контактами компании для связи и получения информации:

  • если хотите проверить статус заявки на кредитную карту, позвоните по бесплатному номеру 8 800 755-10-10. Вы сразу попадете на оператора, который и предоставит информацию о решении;
  • если желаете проверить статус заявки на кредит наличными, тогда нужно набрать другой номер — 8 800 555-09-11;
  • можете использовать общую горячую линию банка 8 800 555-777-8. Вам ответит автоматический оператор, нужно ему сказать “узнать статус заявки на кредит/кредитную карту”, он даст дальнейшие инструкции.

Последний доступный способ получения информации — написать электронное письмо на адрес credit@tinkoff.ru Но это самый долгий вариант, на письма отвечают не моментально, плюс банку нужно будет получить от вас дополнительную информацию, отправка писем туда-сюда также займет время.

Если пришел отказ

Если вы посмотрели статус заявки в Тинькофф банк и увидели отрицательное решение. Несмотря на то, что эта компания отличается высокой лояльностью, она все же может давать отказы. Например, если у заявителя негативная кредитная история, он неверно указал свои данные и так далее.

В случае отказа по одному кредитному продукту подавать заявки на другие предложения Тинькофф бессмысленно. Он рассмотрит запрос и может принять положительное решение только через 3 месяца после отказа.

Вы можете выбрать другой банк и Бробанк. ру и оформить точно также онлайн кредит наличными или кредитную карту. Можете выбрать сразу 2-3 варианта и направить по ним запросы одновременно, так шансов на заключение договора будет больше.

Если вам пришло одобрение

Если статус заявки на онлайн-кредит Тинькофф банка положительный, вам нужно ждать звонка представителя финансовой организации. Он задаст дополнительные анкетные вопросы, может попросить номер СНИЛС, указать контактных лиц. Это своего рода дополнительная проверка заемщика, которая важна для банка, так как он выдает кредиты полностью удаленно.

Дальше все будет зависеть от типа кредитного продукта:

  1. Если это наличный кредит, банк укажет сумму и ставку. После назначаются время и день доставки. Курьер привезет заемщику дебетовую карту Блэк, на ней будут лежать деньги. Пока действует кредит, привязанная к нему карта будет бесплатной, снятие наличных — бесплатно в любом банкомате.
  2. Если это кредитная карта, то после собеседования по телефону курьер в назначенный день привозит кредитку. Лимит и ставку заемщик узнает после ее получения, информацию предоставит банк. Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать на сайте Тинькофф.

Узнать статус заявки на кредит наличными или кредитную карту от Тинькофф довольно просто. Информация предоставляется моментально по удаленным каналам. После готовый к использованию банковский продукт оперативно доставляется на дом заемщику. Обычно это случается в течение 1-3 дней после одобрения.

Частые вопросы

Как быстро банк Тинькофф сообщит о решении по заявке?
Предварительный ответ дается за 1-2 минуты. После нужно ждать звонка менеджера. Далее наступает второй этап рассмотрения, но решение тоже поступает быстро, порой сразу после того, как разговор по телефону прекратился.
Как проверить статус заявки в Тинькофф на кредитную карту онлайн?
На сайте банка есть отдельная страница, через которую можно просматривать статусы обращений за кредитными продуктами. Информация предоставляется после ввода в форму номера телефона заявителя и подтверждения его кодом, присланным на этот мобильный.
Как посмотреть статус заявки в Тинькофф на автокредит?
Это можно сделать всеми способами, указанными выше. По сути автокредит - тот же кредит наличными. Поэтому можете отслеживать информацию на тинькофф ру, в мобильном приложении или путем звонка на горячую линию.
Можно ли посмотреть, какую сумму мне одобрили?
Сумма и ставка оглашаются после собеседования с представителем банка.
Можно ли проверить статус заявки на кредит другого человека?
Можно, если у вас есть доступ к мобильному телефону, который тот человек указывал при заполнении онлайн-заявки. С его помощью можно получить сведения на сайте банка или в мобильном приложении.

Источники:

  1. Тинькофф: Узнать решение по заявке.

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна
Автор статьи Ирина Русанова
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.