Независимо от того, какой картой вы пользуетесь, необходимо всегда быть в курсе актуального состояния счета. В случае с кредитками это позволит вовремя отслеживать и погашать задолженность, а с дебетовыми продуктами — контролировать свои траты. Бробанк расскажет обо всем подробнее.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-10% |
| % на остаток | 2,8% |
| Снятие без % | От 0 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 3 дня |
Способы проверки баланса карты
ЮниКредит Банк предлагает 5 способов, как проверить баланс на карточке: через интернет в персональном кабинете, по телефону, в отделении банка, в банкомате или по СМС. Все варианты, за исключением последнего, бесплатные.
В интернете можно найти информацию о том, что выписка с остатком ежемесячно направляется на электронную почту клиента, однако, в 2019 году такую опцию банк не предоставляет. Выписку можно заказать самостоятельно в веб-версии личного кабинета. Документ представляет собой историю операций за указанный период, однако, сведений об остатке в нем нет.
Проверка баланса через интернет
Специальных сервисов, чтобы проверить баланс, ЮниКредит Банк не предлагает. Держатели карт могут получить информацию о состоянии счета через интернет только в личном кабинете. Компания предлагает две версии ЛК:
- Mobile.UniCredit — приложение для мобильных телефонов.
- Enter.UniCredit — полная версия персональной страницы для работы с компьютера.
Пройти регистрацию можно на сайте банке. Для этого нажмите «Войти» в левом верхнем углу и выберите из списка «ENTER.UNICREDIT — Физическим лицам». В новом окне нажмите на опцию «Подключиться сейчас» и заполните поля:
- номер счета или карты;
- последние 4 цифры мобильного телефона;
- адрес электронной почты.
Аналогичные действия можно выполнить в мобильной версии. Скачайте приложение, нажмите «Войти в мобильный банк», а затем — «Подключиться».
На адрес электронной почты придет логин. Пароль вам нужно будет задать самостоятельно.
Если вы уже зарегистрированы в ЛК, то вам нужно только ввести логин, пароль и индивидуальный код. Код можно получить либо по СМС, либо через сервис Mobipass — генерация одноразовых ключей для подтверждения операций в личном кабинете.
На стартовой странице персонального кабинета нужно выбрать раздел «Мои финансы», а затем нажать на интересующую вас карту. После этого появится информация об остатке.
Через телефон
Проверить баланс карты UniCredit можно, позвонив по номеру 8 800 700 10 20. Если клиент подключен к сервису Phone.UniCredit — голосовое меню по действующим продуктам, то узнать остаток можно без разговора с оператором. Если же услуга неактивна, то придется пройти идентификацию личности — назвать Ф. И. О., секретное слово, паспортные данные, и попросить сотрудника озвучить баланс.
Подключиться к Phone.UniCredit можно либо в отделении банка, либо через банкомат — в персональном кабинете такой опции нет. После подключения вам нужно будет позвонить по телефону 8 800 700 10 20 и следовать дальнейшим инструкциям.
Чтобы узнать состояние счета через голосовое меню:
- Позвоните по телефону техподдержки.
- Нажмите «1» — для уточнения информации по уже оформленным продуктам.
- Повторно нажмите «1» — для уточнения вопросов, связанных с картами.
- Прослушайте информацию о балансе.
Здесь также можно узнать о последних трех операциях, проводимых по счету. Для этого, после получения информации об остатке нужно вновь ввести «1».
В отделении
В офисе ЮниКредит можно узнать не только баланс карты, но и получить полную выписку по счету. Для этого вам нужно будет взять с собой паспорт и обратиться к консультанту.
Найти ближайшее отделение можно в мобильном приложении банка, причем авторизация в этом случае не требуется. После запуска программы нажмите «Отделения». Перечень будет сформирован на основании вашего местоположения — офисы, расположенные ближе всего, будут первыми в списке, причем рядом с каждым адресом будет рассчитано расстояние от вас до нужной точки.
В банкомате
Ближайшие аппараты самообслуживания можно также найти в мобильной версии ЛК. Для этого вместо «Отделения» нажмите «Банкоматы». Список будет сформирован аналогично — в порядке «дальности».
Чтобы узнать остаток по картам UniCredit через банкомат, нужен только сам пластик. Вставьте карту в картоприемник, введите ПИН и выберите опцию «Запроса баланса». Доступный остаток можно посмотреть на экране или же распечатать чек.
Узнать о состоянии счета можно и через банкоматы других банков. ЮниКредит за это комиссию не предусматривает, однако, банк, которому принадлежит аппарат, может списать дополнительную плату.
По СМС
Направить банку запрос по СМС на получение информации об остатке нельзя. ЮниКредит предлагает только СМС-информирование — после каждой расходной или приходной операции вы будете получать сообщение, в котором будет указано актуальное состояние счета.
СМС-оповещение стоит 60 рублей в месяц, однако, по некоторым пакетам услуг предусмотрено бесплатное информирование, например, по Visa Gold и MasterCard Gold. Услуга подключается только в отделении банка — ни через личный кабинет, ни через банкомат активировать SMS-сервис не получится.
Подытожим сказанное. Все вышеперечисленные способы действительны и для кредитных, и для дебетовых карт. Наиболее удобный вариант проверки остатка — сервисы Mobile.UniCredit и Enter.UniCredit. Если доступа к интернету нет, то можно позвонить по телефону службы поддержки и получить информацию либо у оператора, либо посредством голосового меню.
Для тех, кто не пользуется сервисом Mobile.UniCredit есть альтернативный способ узнать актуальное состояние счета — SMS-сервис. Плата за СМС-информирование напрямую зависит от пакета услуг, подключенного к карте. Самые времязатратные варианты запроса баланса — визит в отделение и использование банкомата. Здесь клиенту нужно потратить время, чтобы добраться до нужного адреса и, возможно, дождаться своей очереди.
Комментарии: 0