Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ банке

По ряду предложений от ВТБ банка предусматривается оформление дополнительных соглашений. Связаны они со страхованием ответственности клиента в процессе исполнения им кредитных обязательств. Таким образом банк минимизирует кредитные риски, а клиент получает дополнительную долю уверенности.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ банке: заявление
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Команда Бробанк.ру разобралась в нюансах и готова рассказать о них вам.

Минусом для клиента здесь является платный характер данной услуги. Страхование жизни обходится потенциальным соискателям достаточно дорого, поэтому на первых стадиях оформления часто возникают спорные ситуации. По общим правилам допускается возврат страховой премии или ее части. Но это возможно только при определенных обстоятельствах.

Для чего оформляется страховка

Простой, но эффективный механизм. Его суть практически ничем не отличается от страхования во всех остальных сферах. При оформлении кредитного соглашения, банк предлагает оформить страховой полис, который поможет заемщику с исполнением обязательств при наступлении неблагоприятных обстоятельств. Стандартный ипотечный кредит, помимо страхования ответственности, предполагает и оформление полиса на ипотечную недвижимость.

Такими неблагоприятными обстоятельствами признаются чаще всего: потеря работы; проблемы со здоровьем; смерть заемщика. Это минимальный перечень страховых случаев, при наступлении которых страховщик (страховая компания) возмещает банку все убытки. В данном случае речь идет о полном погашении задолженности.

Большинство клиентов не понимают или не до конца понимают этот механизм, поэтому расценивают предложение банка, как типичный маркетинговый ход. Но лишь единицы понимают значимость этой услуги: при наступлении нетрудоспособности, страховая компания будет обязана произвести все расчеты с кредитной организацией. Стандартные этапы процесса выплаты возмещения:

  1. Наступление страхового случая — список указывается в полисе.
  2. Извещение кредитора о наступлении страхового случая.
  3. Передача кредитной организацией данных в страховую компанию.
  4. Погашение страховщиком оставшейся суммы задолженности.

Следовательно, сам заемщик в данном процессе практически не участвует. Если речь идёт о потере трудоспособности, то в банк будет необходимо предоставить подтверждающие документы.

Большинство клиентов не понимают или не до конца понимают этот механизм, поэтому расценивают предложение банка, как типичный маркетинговый ход. Но лишь единицы понимают значимость этой услуги: при наступлении нетрудоспособности, страховая компания будет обязана произвести все расчеты с кредитной организацией

Большинство клиентов не понимают или не до конца понимают этот механизм, поэтому расценивают предложение банка, как типичный маркетинговый ход. Но лишь единицы понимают значимость этой услуги: при наступлении нетрудоспособности, страховая компания будет обязана произвести все расчеты с кредитной организацией

В случае смерти заемщика всеми организационными мероприятиями по получению возмещения кредитная организация занимается самостоятельно. То есть потребность в оформлении страховки должны испытывать в первую очередь заемщики. Несмотря на то, что расходы на ее оформление часто бывают достаточно ощутимыми.

Как оформляется страховка при заключении кредитного договора

Страхование кредита в ВТБ — обязательная процедура по большинству кредитных программ. Данное условие прописывается в описании к программе. При этом заемщику не всегда нужно оплачивать полис отдельно. Предусматриваются следующие формы:

  • Цена за страховку добавляется к процентной ставке.
  • В случае отказа от страхования, банк увеличивает процентную ставку.
  • Страховка оплачивается частями — после заключения кредитного соглашения.

Эти варианты предлагаются заемщику после одобрения его заявки. Важно знать, что оформление страхования не является обязательной опцией по части профильного законодательства. Нет ни одного законодательного акта, который бы обязывал граждан оформлять полисы страхования при получении банковских кредитов. Поэтому подобные требования кредитных организаций следует расценивать, как навязывание услуг или прямое нарушение сразу нескольких законодательных норм.

Оформляется полис без участия заемщика — ему достаточно принять одно из решений, и поставить личную подпись. Оплата страховой премии производится заемщиком по правилам, указанным в основном (кредитном) договоре. По общему правилу любой кредит под залог недвижимости также предполагает оформление дополнительного страхового полиса.

Возврат страховки по кредиту в банке ВТБ — основные правила

Страховка не должна рассматриваться потенциальными клиентами, как повод для дополнительных трат. Оказавшись в сложном положении, человек рассчитывает на то, что все его обязательства перед кредитной организаций автоматически переходят страховщику.

Для лучшего понимания данного процесса, необходимо знать о принципе действия любого страхового полиса. Страхование ответственности заемщика ничем не отличается от прочих видов страхования

Для лучшего понимания данного процесса, необходимо знать о принципе действия любого страхового полиса. Страхование ответственности заемщика ничем не отличается от прочих видов страхования

Вернуть деньги за страховку получится только в одном случае — при досрочном погашении обязательств. Другого варианта действий — нет. Крайне важно, чтобы соблюдалась следующая последовательность:

  1. Оформление кредита (страховки).
  2. Погашение обязательств — раньше срока и без наступления страхового случая.
  3. Заявление на возврат — в адрес страховщика.
  4. Расчеты суммы.
  5. Получение части страховой премии.

Для лучшего понимания данного процесса, необходимо знать о принципе действия любого страхового полиса. Страхование ответственности заемщика ничем не отличается от прочих видов страхования. Здесь действуют те же самые нормы и принципы, поэтому возврат страховки чаще оказывается невозможным, чем наоборот. При этом право на досрочное погашение кредита никак не может ограничиваться банками. Оно гарантировано законодательством.

Правило 1 — обязательное продление полиса

По большинству кредитных соглашений полис оформляется на 1 год. Далее клиент или банк проводят его пролонгацию. В итоге, полис должен действовать в течение всего срока действия кредитного соглашения. Сумма страховки по кредитам в банке ВТБ зависит от суммы кредитного соглашения. Для большей эффективности рекомендуется применять специальный калькулятор кредита, помогающий вычислить точные суммы и сроки погашения задолженности.

Следовательно, ежегодно или чаще, клиент должен вносить сумму на продление договора страхования. Банку необходимо, чтобы полис был действующим до полного исполнения обязательств. Поэтому в договоре заранее прописывается правило — при нарушении требования о пролонгации страхового полиса, кредитная организация получает основания на расторжение договора с клиентом, а также право требования досрочного погашения совокупной задолженности.

Правило 2 — правильный расчет соотношения суммы и сроков

Страховая премия — та сумма, которую заемщик вносит в качестве платы за полис, рассчитана на определенный срок действия. К примеру, годовая стоимость полиса составляет 6000 рублей. Значит без наступления страхового случая эти деньги будут “осваиваться” страховщиком из расчета — 500 рублей за 1 месяц.

Если заемщик получает кредитную сумму на 1 год, то уплаченная им же страховая премия ежемесячно будет уменьшаться в своем размере. При погашении задолженности через 2 месяца, сумма возврата составит 5000 рублей (6000 — 500 х 2). Получается, что 100 рублей ушла в пользу компании за время, в течение которого действовал страховой полис. Остальная часть премии возвращается заемщику, так как необходимость в наличии полиса отпала.

При попытке возврата страховки крайне важно обращать внимание на сроки. Ошибочно поступают те заемщики, которые обращаются за возвратом страховой премии в конце срока действия полиса. В этом случае сумма будет крайне незначительной.

Правило 3 — комиссия

Возврат страховки прямо предполагает досрочное прекращение страхового соглашения. Такие моменты предусматриваются заранее, поэтому заемщику в большинстве случае придется уплатить комиссию. На примере стоимости полиса в 6000 рублей, расчет производится следующим образом:

  1. Подача заявления — через 2 месяца после оформления кредита.
  2. Расчет суммы — использованный срок + комиссия в оговоренном размере.
  3. Выдача клиенту рассчитанной суммы — 6000 — 500 х 2 — 2%.

По вышеописанному примеру заемщик получает 5000 рублей при досрочном погашении задолженности. Из этой суммы компания-страховщик вычитает и 2% — за досрочное прекращение страхового полиса. То есть 100 рублей комиссии уйдут в пользу компании, а 4900 рублей — получает страхователь (заемщик).

На практике цифры могут быть разными. Многое зависит от размера и вида кредита. Алгоритм расчета при этом всегда остается одинаковым, — как описано в приведенном примере. При досрочном погашении задолженности можно и нужно обращаться за возвратом части страховой премии, и это право входит в список неотъемлемых преференций каждого заемщика.

Как отказаться от страховки без досрочного погашения задолженности

Некоторые заемщики ошибочно полагают, что оформив кредит, они смогут отказаться от полиса страхования, чтобы не нести лишних затрат. Теоретически это возможно. Но: во-первых, компания-страховщик направит запрос в банк о состоянии кредитного договора, во-вторых, банк воспользуется своим правом и потребует досрочного возврата всей суммы задолженности.

Следовательно, такой вариант исключается. Кредитные организации контролируют соблюдение заемщиком данного правила, ежегодно (или чаще) взаимодействуя со страховыми компаниями. Если клиент не оформляет пролонгацию страхового договора, банк налагает санкции, предусмотренные кредитным соглашением.

Некоторые заемщики ошибочно полагают, что оформив кредит, они смогут отказаться от полиса страхования, чтобы не нести лишних затрат. Теоретически это возможно

Некоторые заемщики ошибочно полагают, что оформив кредит, они смогут отказаться от полиса страхования, чтобы не нести лишних затрат. Теоретически это возможно

Вариантов отказа от страховки без полного погашения задолженности — нет, только если банк не решит отменить данную опцию самостоятельно.

Оформление кредита без страховки в ВТБ банке

Дополнительные траты в плюс к кредитной нагрузке не интересны заемщикам. Поэтому последние совершенно логично стараются их избежать. Следует знать, что кредитные организации не имеют права навязывать оформление страховки — потребительским законодательством запрещается требовать оформление побочной услуги для получения основной.

Но в этой законодательной норме есть достаточно значительная лазейка. Если клиент отказывается оформлять полис страхования по кредиту, то банк без объяснения причин отказывает в заключении кредитного соглашения. В итоге соискатель остается без запланированной к получению суммы.

Если клиент отказывается оформлять полис страхования по кредиту, то банк без объяснения причин отказывает в заключении кредитного соглашения

Если клиент отказывается оформлять полис страхования по кредиту, то банк без объяснения причин отказывает в заключении кредитного соглашения

Хорошим альтернативным вариантом является согласие на повышение процентной ставки. Так не придется заниматься оформлением страхового полиса, но общие расходы будут более значительными. В этом же случае клиент лишается всякой дополнительной защиты.

Комментарии: 28

По порядку
  1. Ольга

    08.08.2023 взяла кредит в ВТБ банке. 25.09.2023 кредит был досрочно погашен, но пересчитать страховую премию отказались и сказали, что возврата страховки не полагается. Как поступить в данном случае?

    4
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Вы можете потребовать у банка мотивированный отказ с указанием причин. После этого сможете подать досудебную претензию страховщику, а также заявление финансовому уполномоченному.

      0
  2. Алла

    Здравствуйте. Кредит был взят в 2018 г на срок 60 месяцев, но было досрочное погашение в декабре 2022 г., возможно ли вернуть страховку?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алла, добрый день. В службе поддержки ВТБ сообщили следующее: «Если вы оформили кредит после 01.09.2020 года и выплатите его досрочно, то страховая компания вернет вам разницу в цене страховки. Для этого обратитесь в компанию СОГАЗ: 8800 333-08-88». К сожалению, в вашем случае вернуть страховку не получится.

      0
  3. Марина

    21.04.2023 взяла потребительский кредит в ВТБ со страховкой СОГАЗ. Могу ли я отказаться от их страховки, предоставив в банк страховку банка-партнёра на год с пролонгацией.

    0
    1. Роман

      Марина, добрый день. У вас получилось вернуть деньги по страховке, заключить новый договор страхования с другой страховой и сохранить ставку по кредиту?

      0
    2. Васинёва Анна

      Уважаема Марина, уточните, есть ли в вашем договоре условие, что вы должны страховаться только в аккредитованных банком страховых. Если такого условия нет, то вы можете отказаться от имеющейся страховки и вернуть средства.

      0
  4. Любовь

    Здравствуйте, в октябре закрыла досрочно потребительский кредит. Сотрудник банка собрал все документы на возврат страховки за не использованный кредит. Уже декабрь, деньги не поступили на счет, от страховой компании. Можно уточнить в чем причина? Письмо с документами собранные сотрудником банка ВТБ было мной отправлено через почту России.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки ВТБ по номеру 1000 либо 8 (800) 100-24-24 или в банковском отделении.

      0
  5. Наталья

    Добрый день! Погасила кредит досрочно в ВТБ банке ,написала заявление на выплату страховки ,пришел отказ.Что делать дальше?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, неиспользованная часть страховки возвращается при таких условиях:
      — договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года;
      — страхование добровольное и оформлено при получении кредита;
      — не наступало страховых случаев;
      — заемщик полностью досрочно погасил кредит.
      Если указанные условия соблюдены, требуйте у банка мотивированный отказ с указанием причины. После этого вы можете подать досудебную претензию страховщику и заявление финансовому уполномоченному через личный кабинет.

      0
  6. Екатерина

    Здравствуйте в период охлаждения после выдачи кредита после заявления на возврат страховки банк втб поднимает ставку? Или она останется прежней?

    4
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, изменение ставки возможно, рекомендуем уточнить этот момент в договоре кредитования.

      0
  7. Валентина

    25.11.21 оформила кредит со страховкой вВТБ, 29.11 решила отказаться от страховки. Вернут ли мне деньги?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Валентина, да, отказ от страховки в «Период охлаждения» установлен указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

      0
  8. Елена

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно узнать, был ли супруг застрахован, кредит от 2016 года, умер в 2021 году, есть только № договора и дата.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, здравствуйте. Попробуйте обратиться в ближайшее отделение банка со всеми имеющимися документами (свидетельство о смерти, сведения о договоре, ваш паспорт и др.).

      0
  9. елена

    здравствуйте заболела короновирусом полагается какая-то выплата по страховке втб.причем у меня страховка за досрочно погашенный кредит до 2022 и новая до 2022 года

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена. это зависит от рисков, которые застрахованы. Уточнить этот момент можно или в договоре страхования, или непосредственно у страховщика.

      0
  10. Татьяна

    Здравствуйте. Кредит оформлен в январе 2019 года, в марте 2020г досрочно погашен.
    Банк ВТБ. Заявление в банк о возврате писала в марте 2020г, пришла СМС от банка отказ без пояснений. Как можно вернуть страховку?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, обратитесь в банк письменно, дождитесь мотивированного ответа и обратитесь в суд, если выяснится, что банк отказал не по причине изначально установленного в договоре запрета на возврат страховки.

      0
  11. Оксана

    Здравствуйте. В апреле этого года досрочно погасила кредит( кредит от 06.2020) вместе с кредитным договором оформлена была страховка СОГАЗ. ( предусмотренная банковским договором) Хотела вернуть часть денег по страхрвке, но страховая отказывает. Ссылаеться на то что договор оформлен ранее 01.09.20.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, каким образом страховая аргументирует эту дату?

      0
  12. Валентина

    Здравствуйте, хочу погасить досрочно кредит в ВТБ банке через онлайн приложение.Как мне вернётся страховка? Спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Валентина, при досрочном погашении кредита вы самостоятельно должны обратиться в банк для перерасчета суммы страхования, подлежащей возврату.

      0
  13. Показать все