Выписка по счету в Сбербанке

Для отслеживания своих расходов клиенты Сбербанка могут запрашивать выписки по счетам. В иных случаях такой документ потребуется для предъявления в сторонние организации. К примеру, при оформлении крупного кредита или ипотеки, банки часто требуют к пакету документов прикреплять и выписку, в которой будут отражены последние транзакции, совершенные потенциальным заемщиком. О том, какие бывают выписки, и как их можно получить, далее будет рассказано на финансовом портале — Бробанк.ру.

Выписка по счету в Сбербанке
Трескова Клавдия Анатольевна
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль

Что такое выписка по счету

Выписка по счету – документ (бумажный или электронный), в котором банк отражает операции, совершенные клиентом за определенный период. Как правило, такие данные предоставляются по требованию клиента. Каждая кредитная организация обязана вести и хранить историю операций, и предъявлять ее клиенту в любом виде по первому требованию.

Технологии, которые используются современными кредитными организациями, позволяют получать такие данные независимо от срока давности совершения той или иной операции. Фактически, выписку по счету клиент может получить по операциям, совершенным 5-7 лет и назад, и за более ранние периоды.

В выписке могут отражаться не только сами транзакции, но и детальная информация по каждой совершенной клиентом операции

В выписке могут отражаться не только сами транзакции. В документе, в зависимости от его вида, может фигурировать также и детальная информация по каждой совершенной клиентом операции. В расширенной выписке, которую Сбербанк предоставляет по первому требованию, отражается следующая информация:

  • Наименование операции – списание / приход.
  • Направление траты средств – к примеру, это может быть название магазина или конкретной торговой точки.
  • Сумма – сколько было потрачено или сколько денег пришло на счет.
  • Дата и точное время совершения операции.

Клиенты могут сами регулировать структуру выписки по счету. Это могут быть только приходные или только расходные операции, либо и то и другое одновременно. Система автоматически выберет нужные направлениями отразит их в документе.

Выписки по каким счетам выдает Сбербанк

Учитывая, что счетов и вкладов у одного клиента может быть несколько, в Сбербанке предусмотрена выдача выписок по счетам разного вида. В первую очередь, разделение производится на простую и расширенную выписку.

В простой выписке отражаются операции и дата их совершения. Расширенная выписка показывает полную детализацию по каждой совершенной клиентом операции за определенный период времени. В Сбербанке можно в любое время заказать следующие виды выписок:

  • По вкладу или счету.
  • По банковской карте – дебетовой или кредитной.
  • По обезличенному металлическому счету.
  • По лицевому счету.
  • Справка о наличии / отсутствии кредитов, карт, вкладов, счетов (в том числе и металлических) в Сбербанке.

Каждый из этих документов можно получить несколькими способами. Все зависит от того, в каком виде клиенту потребовалась выписка. Сейчас чаще всего клиентами запрашиваются электронные выписки. Но и документы на бумажных носителях пока не потеряли свою актуальность.

Как получить выписку по вкладу или счету в Сбербанке

Достаточно часто пользователи подают запросы на получение выписки по вкладу или расчетному счету. Эти данные необходимы клиентам для отслеживания своих расходов и для формирования правильного итога по остатку на счете или вкладе. Запрашивается выписка этого вида в нескольких вариантах.

В офисе банка

Если у клиента ранее была подключена опция «Зеленая улица», он может обратиться за данной услугой в любой офис Сбербанка, включая и заграничные филиалы, действующие в республике Беларусь. Это платная опция.

За выпиской нужно обращаться именно в тот офис или отделение, где открывался вклад или расчетный счет

Если такая опция не была подключена, придется обращаться именно в тот офис или отделение, где открывался вклад или расчетный счет. Когда речь идет о расчетном счете, важно знать, что выписка по нему предоставляется только тем лицам, которые были отмечены в КОП-карточке, при оформлении расчетно-кассового обслуживания. Если человек фигурирует в карточке, то ему необходимо совершить следующие действия:

  1. Обратиться к сотруднику Сбербанка и озвучить желание получит выписку по расчетному счету.
  2. Предоставить документы, устанавливающие личность – общегражданского паспорта будет вполне достаточно.
  3. Указать на период, за который необходима выписка.
  4. Дождаться готовности документа – в течение нескольких минут.
  5. Получить выписку и расписаться в квитанции о ее получении.

В офисе кредитной организации выдаются выписки только на бумажных носителях. Для получения документа в электронном виде предусматриваются другие, более удобные способы и варианты.

В мобильном приложении

Через мобильное приложение такие выписки запрашиваются в течение нескольких минут. Для этого необходимо войти в систему, выбрать нужный вклад / счет, кликнуть на него, и нажать на кнопку детализации операций.

Для получения выписки, здесь же, нужно перейти в раздел «Выписки и справки», и нажать на кнопку «Сформировать». В течение нескольких минут система самостоятельно сформирует выписку с последними операциями, совершенными пользователем за выбранный им период. При желании этот электронный документ можно распечатать.

Через Сбербанк Онлайн в личном кабинете

Для получения выписки через Сбербанк онлайн, нужно зайти в личный кабинет, и нажать на кнопку «Прочее». Далее перейти в раздел «Выписки и справки», и выбрать интересующий счет или вклад.

Затем пользователь подбирает параметры выписки. После нажатия на кнопку «Сформировать», система приступит к составлению документа. Через минуту выписка будет полностью готова, и ее можно будет скачать или распечатать.

Выписка с лицевого счета в Сбербанке

Лицевой счет – то самое, что и расчетный, только оформляется он в большей части физическими лицами. Как и его аналог, лицевой счет необходим для быстрого доступа к денежным средствам в процессе взаимодействия с контрагентами.

Лицевой счет – то самое, что и расчетный, только оформляется он в большей части физическими лицами

Получить выписку по нему пока можно только одним способом – в офисе банка, если счет номинальный. Если лицевой счет не номинальный, то получение выписки по нему возможно теми же самыми способами, что и выписка по вкладу или расчетному счету: через приложение или на сайте Сбербанк онлайн.

При номинальном характере счета, клиенту нужно посетить то же самое отделение Сбербанка, в котором он открывался. Если была подключена опция «Зеленая улица», можно обращаться в любое отделение банка, даже за границей. Далее:

  1. Предъявить сотруднику документы.
  2. Сказать номер лицевого счета.
  3. Сформировать параметры выписки – какие транзакции и за какой период.
  4. Дождаться готовности документа.
  5. Расписаться в получении выписки.

Здесь предусматривается получение документа только на бумажных носителях. Если на выписке необходима печать банка, то это следует заранее сказать сотруднику Сбербанка.

Как получить выписку по карте

В день по картам Сбербанка совершается огромное количество всевозможных операций. Пользователи совершают переводы, оплачивают кредиты и штрафы, делают различные покупки. Если потребуется найти какую-либо операцию, то без выписки по счету сделать это будет достаточно сложно. Правило распространяется на кредитные и дебетовые карты.

В мобильном приложении

Самый простой и быстрый способ – использование мобильного приложения. 99,9% держателей карт Сбербанка пользуются этим крайне удобным приложением для управления личной картой и счетом. Для этого необходимо:

  1. Открыть приложение.
  2. На главной странице выбрать карту, по которой нужно получить выписку.
  3. Перейти в детализацию карты.
  4. Нажать на «Получить выписку».
  5. Дождаться окончательного формирования выписки.

Через приложение получится заказать только мини-выписку, за последний период пользования картой. Данные с расширенной информацией приложение сейчас не выдает.

На сайте Сбербанк онлайн

Потребуется войти на сайт и выбрать карту – дебетовую или кредитную. Далее нажать на кнопку «Сформировать выписку». И здесь система выдает только мини-выписку за последний период пользования картой. Для получения расширенной выписки потребуется заказывать ее в офисе банка.

Как заказать выписку по карте в банке

Для этого нужно прийти в любое отделение банка в том регионе, в котором оформлялась карта. Сотруднику следует сказать о желании получить расширенную выписку по карточному счету.

Получение этих сведений доступно только обладателям банковских карт после предъявления общегражданского паспорта. Выписка готовится в течение нескольких минут на бумажном носителе.

В банкомате Сбербанка

По банковским картам получить информацию можно и через банкомат. Для этого используются только собственные устройства Сбербанка.

По банковским картам получить информацию можно и через банкомат, для этого используются только собственные устройства Сбербанка

Здесь потребуется:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести пин-код.
  3. Выбрать в меню соответствующую услугу – получить выписку по карте.
  4. Дождаться готовности данных.
  5. Ознакомиться с информацией, выведенной системой по запросу.

Выписки, получаемые в банкомате, так же имеют сокращенную версию. При желании их можно распечатывать прямо через устройство самообслуживания.

Выписки по металлическим счетам и прочие справки

Информация по металлическим счетам предоставляется только в офисах Сбербанка. Эта услуга платная. Справки о наличии / отсутствии действующих продуктов в Сбербанке выдаются так же – на платной основе и только через отделения банка. Любая информация по металлическим счетам предоставляется в Сбербанке на основании заявления от владельца счета.

Как получить выписку по закрытому счету в Сбербанке

Действующие клиенты могут обращаться в банк за получением данной информации бесплатно и неограниченное количество раз. Исключение составляют только выписки по металлическим счетам и справки о наличии / отсутствии оформленных в Сбербанке продуктов.

Если счет закрыт, то независимо от его наименования (РКО, карта, лицевой счет), получение выписки по нему будет всегда платным. Для этого потребуется обратиться в офис банка с документами, предоставить информацию по счету, дождаться готовности документа. В онлайн режиме такая услуга не предоставляется.

Комментарии: 34

По порядку
  1. Назарова Людмила Николаевна

    У меня есть ипотечный кредит под залог имущества в Совкомбанке. Хотела получить выписку в СБ, какую сумму я заплатила за 2,5 года года по этому кредиту. Мне сбербанк отказал в выдаче такой справки.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вячеслав, добрый день. Обратитесь в ближайшее отделение Сбера с паспортом. Однако имейте в виду, что стандартный период хранения платежной документации составляет 5 лет. В банке могут отказать в предоставлении необходимого документа.

      0
  2. Аноним

    Анна, здравствуйте, подскажите пожалуйста можно получить информацию по закрытом счёту, который был открыт 21.10.2014г.

    1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, законодательством устанавливается только минимальный срок хранения данных по операциям. В большинстве случаев это пять лет, в некоторых случаях три года. Не исключено, что информация по счету уже недоступна. Но рекомендуем уточнить этот вопрос в службе поддержки Сбера по короткому номеру 900.

      0
  3. Наталья

    Добрый вечер! Подскажите, можно ли заказать выписку номинального счета за необходимый период без посещения офиса банка?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Наталья, нет, вы можете бесплатно получить выписку в офисе банка, в котором открыт номинальный счет.

      0
  4. Татьяна

    Работала врачом на ставку в 2004. Зарплату получала на карточку сбербанка. Сейчас при оформлении пенсии получаю справку архивную, где указано, что я в это время работала на 0,25 ставки. Могу я получить выписку за 2004 год?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Обратитесь в отделение Сбера или в службу поддержки по номеру 900. Возможно, сроки хранения таких документов уже истекли.

      0
  5. Дарья

    Женилась, сменила фамилию, старый счёт (закрытый) хотелось бы получить выписку возможно за 7 лет?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Дарья! Чтобы получить выписку по закрытому счету, следует обратиться в отделение банка с паспортом и предоставить информацию о счете. При этом следует предоставить также документ, подтверждающий изменение фамилии, для ускоренной идентификации клиента сотрудником банка. Поскольку выписка с закрытого счета предоставляется только при личном посещении офиса. Предварительно желательно уточнить у сотрудников банка в удобной для Вас форме, период, за который нужна выписка и платной ли будет эта услуга.

      0
  6. Ольга

    Вступила в права наследства.В свидетельстве полученном от нотариуса нет данных об остатке вклада на день смерти наследодателя,но счет числится открытым.(На два другие вклада данные получены).Т.е сберкнижка есть,а денег на ней похоже нет .Никаких внятных объяснений работники офиса после некоторой заминки(коме того,что «деньги получены -просто осталась книжка») дать не смогли.Сберкнижка старая.Последняя запись работниками сбербанка в ней была сделана в 2006 г.Должны ли работники банка предоставить выписку по вкладу? Дату снятия денег ,если таковое произошло?
    За какой период сбербанк может предоставить выписку по вкладу.?Сохраняются ли данные о снятии всей суммы со вклада,и может ли он после этого считаться открытым ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, информацию по вкладу вы имеете право получить, движение по счету тоже можно запросить в банке. А вот максимальный срок, за который можно взять документ, вам необходимо уточнить непосредственно в банке.

      0
      1. Аноним

        Спасибо за ответ ,Анна. Но вот на мою просьбу предоставить выписку по счету ответили отказом,ссылаясь на то,что он принадлежит умершему человеку,ане мне.

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемый автор, нет, вы унаследовали право на указанный счет. Справки по счетам (вкладам) в случае смерти их владельцев предоставляются банком лицам, указанным владельцем счета (вклада) в завещательном распоряжении банку, государственным нотариальным конторам или частным нотариусам, иностранным консульским учреждениям по делам наследования по счетам (вкладам) умерших владельцев счетов (вкладов).

          0
  7. Наталья

    Мне нужна расширенная выписка по банковской карте за 2013 год, я обратилась в офис банка, оставила запрос. Потом я получила ответ что сбербанк может предоставить выписку не более чем за пять лет. Это на самом деле так? И что нет никаких архивов?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, представитель банк ответил нам, что расширенная выписка действительно предоставляется только за пятилетний срок.

      0
  8. Натальч

    Опачиваю за жкх Сбербанк онлайн, в чеках выданных теминалом со временем исчезают все данные об оплате (будто выцветевшие). В суде мне нужно доказать оплату именно мной,что потребовать от Сбербанка

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, это недостатки печати термическим способом. история операций по картам и счетам хранится в банке в течение всего срока, пока Вы находитесь на обслуживании в данной кредитной организации. Вы можете самостоятельно воспользоваться функцией «Расширенный поиск» и просмотреть список операций, отфильтровав их по различным параметрам абсолютно за любой промежуток времени. И параллельно запросить аналогичную операцию в банке.

      0
  9. Владимир

    Как получить выписку по вкладу Сбербанка, неподключенный к Сбербанку Онлайн, не имея Личного кабинета, мобильного приложения, и проживая заграницу? Спасибо. Владимир.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, вы можете получить выписку в приложении Сбербанк Онлайн, в личном кабинете Сбербанк Онлайн или в офисе Сбербанка.

      0
  10. Юлия

    Здравствуйте. Такой вопрос: открывала расчетный счет как ИП в 17м году в филиале, который закрылся (или переехал). Недавно закрыла счет (т.к. закрыла ИП), но налоговая выставила задолженность, нужна выписка. В каком филиале можно получить выписку? Только для юр.лиц или можно в ближ.офис сбербанка зайти? Спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, отдельный офис для юрлиц есть не в каждом городе. Если у вас открыто такое отделение, то лучше обратиться туда. Во-первых, вы сэкономите время в очередях, а во-вторых, там работают специалисты, которые разбираются во всех тонкостях работы именно с бизнесом.

      0
  11. Надежда

    Я регулярно 2018, 2019 года переводила деньги на одного человека.Сейчас в суде мне нужно доказать , что эти переводы были.Могу ли я взять выписку из сбер.банка для доказательства?

    0
    1. Надежда

      Я регулярно 2018, 2019 г переводила деньги человеку.Сейчас в суде мне нужно доказать , что переводы .ыли.Могу ли я попросить выписку из сбер.банка для доказательства?

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемая Надежда, рекомендуем вам уточнить это вопрос у специалиста банка по номеру 900, поскольку имеет значение способ перевода, а также порядок предоставления банком подобной информации.

        0
  12. Александр

    Добрый день! Как получить расширенную выписку по номеру счета за 2013-2014год?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, обратитесь в ближайшее отделение банка за выпиской.

      0
      1. Наталья

        Здравствуйте! В банке говорят, что данные хранятся всего 5 лет. И выписку сделать не возможно.

        Нужны доказательства для суда, что были платежи. Но выписку не дают.

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, такие документы действительно хранятся в течение пяти лет. Подтвердить платежи можно квитанциями, электронными чеками оплаты и аналогичными документами.

          0
  13. Наталья

    Добрый день! Как получить выписку из лицевого счета по открытому вкладу в Сбербанке за 2012-2014 г.г.?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, уточните, вам нужна выписка из лицевого счета по номинальному счету или выписка по вкладу?

      0
  14. Андрей

    Здравствуйте. Можно ли получить выписку с закрытого вклада Сбербанка «Сохраняй» (номер утерян)?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, выписка по закрытому вкладу оформляется бесплатно в отделении, где вклад был открыт, при предъявлении паспорта.

      0
  15. Показать все