Альфа-Банк: обновляйте паспортные данные дистанционно

Теперь клиенты Альфа-Банка могут обновлять паспортные данные непосредственно в мобильном приложении.

Альфа-Банк: обновляйте паспортные данные дистанционно
Пихоцкая Ольга Владимировна
Автор Бробанк.ру Ольга Пихоцкая
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование по специальности "Финансы" Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. Ольга обладает сертификатом Банка Хоум Кредит о прохождении обучения по программе "ФинКласс". В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. pihotskaya@brobank.ru Открыть профиль

С помощью новой услуги можно актуализировать информацию в случае замены документа при достижении гражданином 20 или 45 лет, утери паспорта или по иным причинам. Таким образом, клиентам больше не требуется обращаться в отделение.

В банке подчеркивают, что актуализировать данные паспорта можно буквально в день получения нового документа. Для этого нужно авторизоваться в мобильном приложении, найти в профиле раздел «Мои данные», выбрать вкладку «Паспорт» и разместить документ в развернутом виде перед камерой смартфона.

Система распознает данные паспорта клиента в онлайн-режиме. Изображение с персональной информацией поступает сразу в кредитную организацию и не передается в сторонние сервисы на обработку. Таким образом, операция является безопасной и для пользователя, и для Альфа-Банка.

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка
Лимит 1 000 000
ПСК 11.990% - 29.495%
Без % До 365 дней
Плата 0 - 990 руб.
Кэшбек До 100%
Решение 2 мин.
Оформить

Комментарии: 8

По порядку
  1. Игорь

    Не работает сканирование, ппц час пытался, и под разным освещением и под разными углами, сами то они пробовали

    3
  2. Наталья

    Сколько раз пробовали ОТСКАНИРОВАТЬ Паспорт ни фига не получается, Чат бот не говорит куда писать претензию. Ужас. Еще не много и обращаться в суд будем.

    7
  3. Наталья

    Не могу закрыть текущий счет, так как не могу поменять паспорт. Заколдованный круг!!!

    0
  4. Алексей

    Не работает с белорусским паспортом. Даже адрес регистрации нельзя отредактировать.

    0
  5. Владимир

    Целый час программа не смогла отсканировать 18-19 страницы паспорта, испортила нерв. Прога сырая

    16
  6. Мария

    Добрый день. В течении всего дня система не смогла распознать мой новый паспорт.

    4
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 2000-000.

      0
  7. Показать все