АО «Альфа-Банк»

Альфа-Банк — одна из крупнейших кредитных организаций России и постсоветского пространства. По объему активов банк занимает 5-6 место — в общем рейтинге, и уверенное 1 место — среди частных кредитных организаций. На конец 2018 года Альфа-Банк обслуживает 538 тыс. корпоративных клиентов разного уровня и более 16 млн частных клиентов. Такие показатели позволяют банку стабильно держаться в топ-10 российских кредитных организаций. Личные активы — 47,199 млрд USD. Чистая прибыль — 1,321 млрд USD в год.

Телефоны 8 800 2000 000, 8 (495) 788-88-78
Официальный сайт alfabank.ru
Электронная почта mail@alfabank.ru
Головной офис 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Председатель правления Андрей Борисович Соколов
Дата регистрации банка 24.02.1998
Полное наименование Акционерное общество "Альфа-Банк"
Банк в социальных сетях

Альфа-Банк в вашем городе

Отзывы о банке

Написать комментарий
  1. Ольга Отзыв от 14.10.2026 в 08:31
    Грубое отношение

    Вчера первый раз зашла в Альфа банк получить распечатку движение средств за три месяца — на лицо сомнительное происхождение списание и зачисление средств. Просидела минут 30- очередь не двигается. После меня зашел мужчина лет 40 и его обслужили без очереди. Мне 76 лет- у случился спазм дыхания и мне стало плохо. Сотрудница попросила другую на компьютере помочь мне получить получить распечатку- та ответила мне грубо и стала обслуживать другого клиента. Я первый раз зашла в этот офис — Молодым у нас дорога а старики пусть посидят в очередь !!!
    Разногласия в Альфа банке — я пользовалась только кредитной картой с 2025 года но после 29 августа 2026 года при перечислении через сбербанк 20000 рублей на кредитную карту деньги почему то поступили на депонированную карту. Я заметила не сразу- стала переводить с этой карты на кредитную с меня списали 1500 рублей — история повторилась уже 3 октября 2026 года- в банкомате Альфа банк положила 10000 на кредитную карту — поступили на депонированную и опять при переводе списали 1155.Хотя за переводы меж своими картами не взымается.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.10.2026 в 11:11Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу вам необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк — mail@alfabank.ru, 8800 200 00 00.

      1
      Ответить
  2. Илона Отзыв от 08.10.2026 в 08:46
    Поставила куар код вместо второго терминала

    У меня небольшой островок с аксессуарами для мобилок в ТЦ, ну и еще пленку клеим супер-пупер защитную. Некоторые стали спрашивать оплату по куар. А у меня только терминал по карте и все. Тем более с перебоями в инете он иногда подвисает, его нужно снова и снова перезагружать. Некоторые клиенты сразу уходят. Подключила оплату по куару через сбп и поставила табличку на видном месте. Клиенту нужно просто засканить, проверить сумму и оплатить через свое приложение банка. Деньги прилетают почти сразу. Комиссия зависит от вида деятельности. До 0,7% от платежа. Полностью от терминала не отказалась, но когда людей много с оплатой, то куар очень помогает разгрузить продавцов

    0
    Ответить
  3. Сергей Отзыв от 07.10.2026 в 14:34
    Альфа-Банк подключил платную услугу без моего согласия

    Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа-Банке. Обнаружил списание 797 рублей за услугу «Альфа-Смарт», которую я сознательно не подключал и согласия на её платное подключение не давал.
    О наличии платной услуги и предстоящем списании 797 рублей надлежащим образом проинформирован не был. Фактически о ней я узнал уже после того, как увидел списание денег.
    Я обратился в Альфа-Банк с претензией и попросил вернуть удержанную комиссию, поскольку не давал согласия на подключение платной услуги. Однако банк отказался возвращать 797 рублей.
    Больше всего возмущает даже не сумма, а сам принцип: платная услуга появляется у клиента, деньги списываются, а после обращения с просьбой разобраться банк занимает позицию «возврат не положен».
    Считаю такую практику недопустимой. После этого случая доверие к Альфа-Банку серьёзно снизилось. Рекомендую действующим клиентам внимательно проверять подключённые услуги и выписки — можно обнаружить платные опции, о которых вы даже не знали.

    2
    Ответить

Краткая история банка

Альфа-Банк учрежден в декабре 1990 года. Лицензию на осуществление банковской деятельности банкам получает через год — в январе 1991. В августе этого же года у банка появляется первый корпоративный клиент.

Первое отделение Альфа-Банка открывается в Москве в 1992 году. В этом же году банк открывает свои первые счета «ностро» в нескольких иностранных кредитных организациях.

Начиная с 1993 года банк развивается и расширяется поступательными шагами. В этом году Альфа-Банк становится членом ММВБ и подключается к платежной системе Union Card. В 1994 году банк заключает партнерские отношения с системами SWIFT и Mastercard/Europay.

Опять же, в 1994 году Альфа-Банк получает расширенную лицензию, дающую право на совершение операций с драгоценными металлами. В этом году банк становится первой российской кредитной организацией, открывшей филиал в республике Казахстан. В Лондоне представительство банка открывается в 1995 году.

Компания VISA International делает Альфа-Банк своим полноценным участником в 1996 году. В 1997 году открываются филиалы в городах Санкт Петербург и Самара. В 1998 году банк изменяет свою организационно-правовую форму с ООО на ОАО. Последующий экономический кризис прошел для Альфа-Банка относительно безболезненно.

Пока большинство российских банков переживали сложные времена, Альфа-Банк как и прежде принимал от населения вклады, и добросовестно выплачивал вкладчикам положенные им проценты по договорам.

В двухтысячных годах банк продолжал развиваться достаточно уверенными шагами. За этот период Альфа-Банк может похвастаться следующими достижениями:

  • 2000 год — запуск первой в России виртуальной дебетовой карты Eurocard-MasterCard.
  • 2001 год — создание зарубежной компании Alfa Capital Markets (USA) Inc. целью которой является привлечение инвесторов из США, Канады и стран Латинской Америки.
  • 2001 год — запуск колл-центра для круглосуточного обслуживания держателей пластиковых карт.
  • 2005 год — аккредитация в АСВ.
  • 2008 год — первое в России размещение фондовых облигаций.
  • 2010 год — разработка одного из первых в стране приложений для устройств Android.
  • 2018 год — статус официального банка Чемпионата Мира по футболу, проводимого в России в 2018 году.

Интересная информация по поводу логотипа банка; он менялся всего единожды, в 2005 году. Как раз в этом году Альфа-Банк сменил свой старый логотип, который использовался с 1990 года на текущий вариант.

Руководство и собственники банка

Крупнейший держатель акций банка — компания Альфа-Групп. Ей принадлежит более 75% акций от общего пакета. Контрольный пакет акций находится на руках у Михаила Фридмана (около 33%). Другие крупные акционеры: Герман Хан (около 21%) и Алексей Кузьмичев (16,3%).

Фактическим создателем и владельцем Альфа-Банка называют бизнесмена Михаила Фридмана. Президент банка — Петр Авен, обладает пакетом акций в 12,4%.

Деятельность Альфа-Банка

Альфа-Банк — универсальный банк, работа которого направлена на обслуживание физических и юридических лиц. Для физических лиц здесь разрабатывается ряд инструментов, один из которых — интернет-банкинг «Альфа-Клик».

Интернет-банкинг «Альфа-Клик» в 2012 году был удостоен премии Рунета, опередив по многим параметрам разработки первых банков страны. Альфа-Банк работает в направлениях:

Банк оказывает широкий спектр премиальных услуг. Одна из справедливо заслуженных наград — Лучший банк для миллионеров. Помимо этого, Альфа-Банк имеет в своем активе следующие награды:

  1. Коммерческий банк года.
  2. Лучший розничный банк.
  3. Самый клиентоориентированный банк.
  4. Надежный банк.
  5. Лидер клиентоориентированного бизнеса.

Ежегодно Альфа-Банк пополняет копилку своих наград, участвуя во всевозможных номинациях и рейтингах. Это связано с тем, что кредитная организация уделяет большое внимание совершенствованию технологической стороны взаимодействия с клиентами.

Социальные акции и программы банка

Наиболее известной благотворительной программой Альфа-Банка является Линия Жизни. Альфа-Банк стал первым банком, который начал собирать средства и вкладываться самостоятельно в лечение тяжелобольных детей.

Помимо этого, с 1995 года здесь постоянно действует программа Альфа-Шанс, благодаря которой одаренные абитуриенты из разных частей России могут поступить в ведущие ВУЗы страны. Также банк на протяжении длительного времени и достаточно тесно сотрудничает с Министерством Культуры РФ, помогая реализовывать большие целевые проекты.

Предложения партнеров

Векторный логотип Платиза
Платиза Займ бесплатно
Сумма 100 000₽
Срок 5-180 дней
Получить деньги
Векторный логотип МФО Быстроденьги
Быстроденьги Займ бесплатно
Сумма 100 000₽
Срок 3-180 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Финансовый Навигатор
Финансовый Навигатор Финансовый Навигатор
Сумма 30 000₽
Срок 3-112 дней
Получить деньги
Векторный логотип Екапуста
Екапуста Займ бесплатно
Сумма 30 000₽
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип Займер
МКК «Займер» Кредитная карта
Кредитный лимит 100 000₽
Без процентов До 0 дней
Перейти на сайт
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Кредитная карта
Кредитный лимит 1 000 000₽
Без процентов До 120 дней
Перейти на сайт
Векторный логотип МФО АДеньги
АДеньги Лимит на карту
Кредитный лимит 30 000₽
Без процентов До 30 дней
Перейти на сайт
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк 150 дней без % на всё
Кредитный лимит 1 000 000₽
Без процентов До 150 дней
Перейти на сайт
Стоимость от 0 ₽
Кешбэк 1-30%
Далее
Векторный логотип Россельхозбанк
Россельхозбанк СВОЯ UnionPay
Стоимость от 0₽
Кешбэк До 15%
Далее
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0₽
Кешбэк До 15%
Далее
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Апельсиновая карта
Стоимость от 0₽
Кешбэк 1-11%
Далее
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными
Сумма до 5 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 30 000 000₽
Срок кредита 12-180 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999₽
Срок кредита 3-6 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Яндекс Банк
Яндекс Банк На любые цели
Сумма до 1 000 000₽
Срок кредита 2-36 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000₽
Срок кредита 12-120 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000₽
Срок кредита 12-84 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк На мотоцикл
Сумма до 7 000 000₽
Срок кредита 13-60 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000₽
Срок кредита 24-84 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000₽
Срок кредита 12-60 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 30 000 000₽
Срок кредита 12-180 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Манимен
Moneyman Рефинансирование займов
Сумма до 100 000₽
Срок кредита 1-36 мес.
Отправить заявку
Векторный логотип Сбербанк
Сбербанк СберВклад
Процентная ставка 0
Срок 1-36 мес.
Подробнее
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка 0
Срок 2-24 мес.
Подробнее
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный счет Доходный
Процентная ставка 0
Срок Любой
Подробнее
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа‑Вклад Капитал
Процентная ставка 0
Срок От 2 до 12 мес.
Подробнее
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на строительство дома
Сумма до 30 000 000₽
Первый взнос от 50%
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Отправить заявку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000₽
Первый взнос от 30.1%
Отправить заявку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990₽
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание 0₽
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000₽
Срок 20 дней-1 год
Оформить
Векторный логотип страховой компании Согласие
Согласие Онлайн ОСАГО
Страховая сумма 500 000₽
Срок 3-12 мес.
Оформить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000₽
Срок 3-12 мес.
Оформить заявку
Страховая сумма 500 000₽
Срок 20 дней-12 мес.
Оформить заявку