Альфа-Банк
Лучшее в банке
АО «Альфа-Банк»
Альфа-Банк — одна из крупнейших кредитных организаций России и постсоветского пространства. По объему активов банк занимает 5-6 место — в общем рейтинге, и уверенное 1 место — среди частных кредитных организаций. На конец 2018 года Альфа-Банк обслуживает 538 тыс. корпоративных клиентов разного уровня и более 16 млн частных клиентов. Такие показатели позволяют банку стабильно держаться в топ-10 российских кредитных организаций. Личные активы — 47,199 млрд USD. Чистая прибыль — 1,321 млрд USD в год.
| Телефоны | 8 800 2000 000, 8 (495) 788-88-78 |
| Официальный сайт | alfabank.ru |
| Электронная почта | mail@alfabank.ru |
| Головной офис | 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 |
| Председатель правления | Андрей Борисович Соколов |
| Дата регистрации банка | 24.02.1998 |
| Полное наименование | Акционерное общество "Альфа-Банк" |
| Банк в социальных сетях |
Альфа-Банк в вашем городе
Краткая история банка
Альфа-Банк учрежден в декабре 1990 года. Лицензию на осуществление банковской деятельности банкам получает через год — в январе 1991. В августе этого же года у банка появляется первый корпоративный клиент.
Первое отделение Альфа-Банка открывается в Москве в 1992 году. В этом же году банк открывает свои первые счета «ностро» в нескольких иностранных кредитных организациях.
Начиная с 1993 года банк развивается и расширяется поступательными шагами. В этом году Альфа-Банк становится членом ММВБ и подключается к платежной системе Union Card. В 1994 году банк заключает партнерские отношения с системами SWIFT и Mastercard/Europay.
Опять же, в 1994 году Альфа-Банк получает расширенную лицензию, дающую право на совершение операций с драгоценными металлами. В этом году банк становится первой российской кредитной организацией, открывшей филиал в республике Казахстан. В Лондоне представительство банка открывается в 1995 году.
Компания VISA International делает Альфа-Банк своим полноценным участником в 1996 году. В 1997 году открываются филиалы в городах Санкт Петербург и Самара. В 1998 году банк изменяет свою организационно-правовую форму с ООО на ОАО. Последующий экономический кризис прошел для Альфа-Банка относительно безболезненно.
Пока большинство российских банков переживали сложные времена, Альфа-Банк как и прежде принимал от населения вклады, и добросовестно выплачивал вкладчикам положенные им проценты по договорам.
В двухтысячных годах банк продолжал развиваться достаточно уверенными шагами. За этот период Альфа-Банк может похвастаться следующими достижениями:
- 2000 год — запуск первой в России виртуальной дебетовой карты Eurocard-MasterCard.
- 2001 год — создание зарубежной компании Alfa Capital Markets (USA) Inc. целью которой является привлечение инвесторов из США, Канады и стран Латинской Америки.
- 2001 год — запуск колл-центра для круглосуточного обслуживания держателей пластиковых карт.
- 2005 год — аккредитация в АСВ.
- 2008 год — первое в России размещение фондовых облигаций.
- 2010 год — разработка одного из первых в стране приложений для устройств Android.
- 2018 год — статус официального банка Чемпионата Мира по футболу, проводимого в России в 2018 году.
Интересная информация по поводу логотипа банка; он менялся всего единожды, в 2005 году. Как раз в этом году Альфа-Банк сменил свой старый логотип, который использовался с 1990 года на текущий вариант.
Руководство и собственники банка
Крупнейший держатель акций банка — компания Альфа-Групп. Ей принадлежит более 75% акций от общего пакета. Контрольный пакет акций находится на руках у Михаила Фридмана (около 33%). Другие крупные акционеры: Герман Хан (около 21%) и Алексей Кузьмичев (16,3%).
Фактическим создателем и владельцем Альфа-Банка называют бизнесмена Михаила Фридмана. Президент банка — Петр Авен, обладает пакетом акций в 12,4%.
Деятельность Альфа-Банка
Альфа-Банк — универсальный банк, работа которого направлена на обслуживание физических и юридических лиц. Для физических лиц здесь разрабатывается ряд инструментов, один из которых — интернет-банкинг «Альфа-Клик».
Интернет-банкинг «Альфа-Клик» в 2012 году был удостоен премии Рунета, опередив по многим параметрам разработки первых банков страны. Альфа-Банк работает в направлениях:
- Потребительское кредитование.
- Размещение вкладов и депозитов физических лиц.
- Обслуживание частных и корпоративных клиентов.
- Выпуск кредитных и дебетовых карт.
- Расчетно-кассовое обслуживание.
Банк оказывает широкий спектр премиальных услуг. Одна из справедливо заслуженных наград — Лучший банк для миллионеров. Помимо этого, Альфа-Банк имеет в своем активе следующие награды:
- Коммерческий банк года.
- Лучший розничный банк.
- Самый клиентоориентированный банк.
- Надежный банк.
- Лидер клиентоориентированного бизнеса.
Ежегодно Альфа-Банк пополняет копилку своих наград, участвуя во всевозможных номинациях и рейтингах. Это связано с тем, что кредитная организация уделяет большое внимание совершенствованию технологической стороны взаимодействия с клиентами.
Социальные акции и программы банка
Наиболее известной благотворительной программой Альфа-Банка является Линия Жизни. Альфа-Банк стал первым банком, который начал собирать средства и вкладываться самостоятельно в лечение тяжелобольных детей.
Помимо этого, с 1995 года здесь постоянно действует программа Альфа-Шанс, благодаря которой одаренные абитуриенты из разных частей России могут поступить в ведущие ВУЗы страны. Также банк на протяжении длительного времени и достаточно тесно сотрудничает с Министерством Культуры РФ, помогая реализовывать большие целевые проекты.
Добрый день. Взяли кредит наличными в мае 2022года Альфа банк. Сумма нужна была — сто тысяч, банк предложил страховку в размере 48 тысяч(итого оформили 148 тысяч рублей). Так как кредит брали через личный кабинет альфа банка страховка автоматически подтянулась (Без страховки % ставка космос). Пытались отменить страховку по звонку на горячую линию…. После двух дней телефонных разговора с операторами альфа страхования (дергался глаз, закончилась валерьянка) Поехали в альфа банк для отмены страховки. Удивительно какие компетентные сотрудники работают в альфабанке))))!!! Сотрудница услышав проблему сообщила, что не важно когда мы откажемся от страховки, сейчас или после выплаты полной суммы кредита, нам все равно вернут не использованную страховую сумму. Ещё сказала, что есть два случая отмены страховки это в течение 2х недель после оформления кредита и если кредит полностью досрочно погашен. В итоге кредит погасили мы в декабре 2022 года. Хотелось вернуть деньги за не использованную страховку. В этот раз мы сразу отправились в альфа банк. Сотрудник банка выдал справку о полном закрытии кредита и помог собрать полный пакет документов, о закрытии кредита. Этот пакет документов нужно было в этот же день отправить в Москву в альфастрахование. Я сразу поехала на главпочтамт оформила самое быстрое заказное письмо (с Твери 520 рублей). И в ожидании Новогоднего чуда мы с мужем стали ждать чуда. Но чуда не произошло (((( получили письмо с отказом. Позвонила в альфастрахование еще раз уточнить где в договоре прописано, что страховка не возвращается? Оказывается это прописано только в каком то приложении .. Не стала с ней бодаться…, Я позвонила юристу и он сказал только в течении 2х недель после оформления кредита. Больше не возвращают ни как!! Хотела просто поделиться может кому то будет полезна информация. Не судите строго в любой критической ситуации все по разному тупят. PS: В этом году у моей машины заканчивается страховка …. Даже не знаю в какую страховую обратится… наверно в ту где клиентов ценят и не жмутся на выплаты, но только не альфа страхование точно!!!
Альфа-банк мошенники. Обещают кэшбэк 1,5%, а по факту 1%.
Сотрудники Альфа-Банка навязывают услуги УК «Альфа-Капитал» по управлению деньгами в целях инвестирования. В итоге, я согласилась и передала денежные средства в управление УК «Альфа-Капитал». В апреле 2022 года мне потребовались деньги, поэтому я написала менеджеру из Альфа-Банка — Скворцовой Людмиле Ивановне, через которую осуществлялось взаимодействие с УК «Альфа-Капитал», что хочу вернуть деньги из управления. Менеджер Людмила приняла мое распоряжении и, с ее слов, передала его в работу другому менеджеру – Евстигнееву Никите Андреевичу. Больше месяца ничего не происходило, хотя по договору возврат денег производится в течение 10 рабочих дней. В июне 2022 года мне вернули часть денежных средств, но крупная сумма из-за ограничений ЦБ РФ осталась в иностранных ценных бумагах. Ограничения ЦБ РФ были введены 30.05.2022 года, а распоряжение на возврат денег я подавала еще в апреле 2022 года. Мне сообщили, что вернут оставшиеся деньги, когда будут сняты ограничения на реализацию ценных бумаг, но, когда это произойдет, неизвестно.
Из-за халатного отношения работников Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал» ценные бумаги не были вовремя реализованы, а мне отказываются вернуть все деньги. Не доверяйте сотрудникам Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал» и не отдавайте деньги им в управление!
А вы обращались в суд?