Вопросы и ответы о Драйв Клик Банке

8 800 500 55 03 driveclickbank.ru Лицензия: №2168
1.6  (14 оценок)
Поделиться

Ваши вопросы (417)

По порядку
  1. Нина

    Добрый день. Срочно нужна выписка по счету 47422810100448773895, с внисениями денежных средств для опеки.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      1
  2. Залина

    Здравствуйте, деньги со счета автоматически списываются на кредит?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Залина, добрый день. Ежемесячный платеж должен списаться автоматически в соответствии с графиком. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот момент. Если возникнут проблемы, обращайтесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      1
  3. Ян

    У меня списание 16.08.2024. Вопрос: в котором часу списывают деньги?

    0
  4. Людмила

    Добрый день, мне для декларации нужна выписка по состоянию счёта на 1 июля 24-го года, куда можно обратиться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  5. Анна

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, как можно связаться с оператором банка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. На официальном сайте банка указана следующая контактная информация: 8495 644 3344, 8800 500 5503, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  6. Александа

    Здравствуйте! У нас в вашем банке взят автокредит, скажите пожалуйста, нужно ли брать ОСАГО и каско на третий год? Можно ли сократить сумму по каско, т.е. сделать минимальный набор услуг.Или можно сделать страховку не у дилера, а в другой страховой?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александра, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за консультацией непосредственно в Драйв Клик Банк — 8495 644 3344, 8800 500 5503, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  7. Светоаеа

    Доброе утро! Вчера был перевод денежных средств 1000000 р. Деньги в драйв клик банк так и не поступили.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  8. Индира

    Как получить платёжное поручение от банка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Индира, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  9. Илина

    Здравствуйте! В кредитном договоре на машину есть графа: порядок изменения количества размера и периодичности платежей заёмщика. Текст ссылается на пункт 3.12.3 раздела 1 главы 4 общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «драйвкликбанк». Прошу разъяснить этот пункт который не расписан в договоре.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также об условиях заключенных договоров. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в Драйв Клик Банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  10. Ольга

    Добрый день! Скажите пожалуйста у меня в вашем банке кредит на машину, если я не буду делать каско, что-то изменится по ставкам с вашей стороны?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за консультацией непосредственно в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно направить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  11. Олег

    Здравствуйте. Я выплатил кредит. Как мне закрыть счёт дистанционно?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  12. Виктор

    Какие дни недели и какие праздники в драйв клик банке считаются рабочими в 2024 году?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктор, здравствуйте. На официальном сайте кредитной организации такой информации нет. Вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  13. Лилия

    Добрый день! Прошу объяснить причину повышения ставки! Я продлил полис каско

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лилия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  14. Наталья

    Как отправить вам документы по каско?! На сайте не возможно!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Если у вас не получается отправить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/, свяжитесь с сотрудниками банка через соцсети — vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  15. Вадим

    Здраствуйте после досрочного погашения кредита через скольк о днеи будет снято ограничение на снятие авто с регистрацтй

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вадим, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
  16. Никита

    Почему не могу зарегистрироваться в банке с активным кредитным договором ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Никита, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
  17. Иван

    Почему не переводятся деньги между своими счетами?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иван, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
  18. Зинфира

    Добрый день, хотела бы узнать остаток по моему кредиту от 07 04 22 года договор № 04105732975. До оператора невозможно дозвониться!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зинфира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить интересующую информацию, необходимо обращаться в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      1
  19. Василий

    Подскажите пожалуйста, можно ли поменять дату платежа по автокредиту так как не очень удобно платить этого числа.Если да то как это сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Василий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
  20. Тамара

    На какую электронную почту отправить полисы каско, осаго

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, добрый день. Направить обращение в банк и прикрепить к нему файлы можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie.

      0
  21. Игорь

    Почему не возможно дозвониться по горячей линии банка ..??
    Там всегда просто автоответчик !!! Как отключить автоплатеж ???

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Игорь, добрый день. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  22. Виола

    Здравствуйте, могу ли я передать право оплаты другому лицу по кредиту?
    Конечно согласие его есть.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виола, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь лично в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
  23. Еоена

    Как закрыть счет после полного погашения кредита? Нет возможности попасть в отделение банка , в городе его нет!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка (8800 500 55 03), объясните ситуацию и уточните, какие варианты вам доступны.

      0
  24. Дмитрий

    Добрый день. Хотел бы узнать какое принято решение по кредитному договору N * от 20.05.2023

    0
  25. Александр

    брали машину нам сказали первые три месяца платеж по 31500 а потом будет перерасчёт и будете платить по 15500 это правда или так и будем портить по 31500

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
  26. Альбина

    Не могу отправить пролонгированный полис каско с квитанцией через личный кабинет, ни с компа, ни с телефона. Пишет ошибку . Звонок на горячую линию ничего не дал. Спросила просто почту, куда я могу в свободной форме направить документы во избежания штрафа. Ответ оператора : такой нет. Красота ❗️ Если сырое приложение и лагает банк, почему ответственные плательщики должны страдать??? И 1 офис на всю Москву , просто треш в наше время .

    5
  27. Анна

    Скачала моб.приложение Драйвклик банк. Положила нужную сумму для списания кредита. Она спишемся сама или нужно что-то ещё делать

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Сумма должна списаться автоматически в дату платежа. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и связываться с оператором в чате, если платеж не пройдет.

      0
  28. Марина

    Драйвкликбанк уступил мой автокредит сбербанку. Сбер списал автопоатеж , И ДРАЙВКЛИКБАНК ТОЖЕ СПИСАЛ ПОЛНЫЙ АВТОПЛАТЕЖ! Каким образом банк вернётся мне деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
    2. Полина

      Вы решили свою проблему? У нас аналогичная ситуация, оба банка сняли одинаковые суммы в один месяц!

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      1. Марина

        На горячую линию к ним дозвониться невозможно! Поэтому и пишу сюда

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Марина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

          0
  29. Вячеслав.

    Добрый день.
    Подскажите, сколько раз в первые 14 дней действия кредитного договора можно осуществлять частично досрочное погашение?
    Заранее спасибо за комментарии.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. На официальном сайте Драйв Клик Банка информации об ограничениях нет.

      0
  30. Анна

    Добрый день. Просьба разобраться с вопросом — почему не приходит сегодня код подтверждения для получения дистанционного обслуживания?

    0
      1. Анна

        Ольга, много раз звонила по указанному номеру, переводят на другой телефон, в котором включается автоответчик, который произносит только остаток на счете

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Анна, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в Драйв Клик Банк. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

          0
  31. Анна

    Здравствуйте, Я написала заявление на закрытие счета и послала его письмом в главный офис. Как узнать, что счёт закрыт?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03. Проверить счета, открытые на ваше имя в российских банках, можно в личном кабинете налогоплательщика.

      0
  32. Вячеслав

    Здравствуйте брал кридит в драй клик на покупку авто но без залога почему оказался авто в залоге

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
      1. Елена

        Здравствуйте. Списали со счёта последний платёж, когда пройдёт зачисление и снимут машину с залога?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

          0
  33. Александр

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне предоставить в банк информацию по продлению полиса каско для автокредита.
    Можно уточнить адрес электронной почты для отправки.
    Не могу отправить через сайт, выходит ошибка.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владислав, добрый день. Актуальную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Владислав, добрый день. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

          0
  34. Алексей

    Добрый день. Есть возможность в электронном способе совершить изменение паспортных данных? Так как был заменен паспорт по возрасту . авто кредит.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.

      0
  35. Виктория

    Добрый день! 7 мая через обращение на сайте оставляла заявку на предоставление выписок по счетам. Пришло смс, что заказанные документы отправлены на эл.почту. По факту письма нет (ни во входящих, ни в папке спам). Дозвониться в банк невозможно. На вопросы, претензии и жалобы через сайт ответов нет. Как мне получить заказанные мной документы?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  36. Алексей

    Как заказать скан платёжного поручения на сумму опционного договора?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
  37. Дмитрий

    Если платёж сделан по номеру договора. Платёж дойдет?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Чтобы избежать проблем, обратитесь в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и сообщите, как производили оплату.

      0
  38. Елена

    Добрый день. Сумма за кредит не списывается счета в приложении. Что нужно сделать

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
  39. Анастасия

    Здравствуйте! Не приходит код подтверждения при входе ы приложение.

    0
  40. Вячеслав

    Добрый день👍мне очень интересно узнать почему у меня нет графика ежемесячных платежей договором это предусмотренно..?!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
  41. Вячеслав

    Как при ежемесячной оплате автокредита, при частичнрм досрочном погашении, платеж оставить первоночалным, а срок кредита уменьшать? Спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03.

      0
      1. Вячеслав

        Не возможно написать в чат. Все время неправильно написано код. Это просто не знаю как и назвать. Спасибо

        0
  42. Надежда

    Добрый день, подскажите пожалуйста, как узнать остаток кредита на 31.12.2023. Информация нужна для подачи декларации. Спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 или направьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  43. саида

    как получить справку о госслужбе на 31.12.2023 для декларации

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Саида, добрый день. Чтобы заказать справку, обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 или направьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  44. Денис

    Здравствуйте! Заказал частично досрочное погашение задолженности на дату 07.05. по невнимательности не обратил внимания на то , что 07.05 у меня очередной платеж по кредиту ( ранее был 08.04, поэтому и поставил 07.05) . В службе поддержки озвучали, что сначала снимут ежемесячный платеж, а потом только сумму частично -досрочного погашения. Из- за такой очередности у меня выйдет крупная сумма переплаты по процентам. Есть возможность изменить очередность платежа?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Денис, здравствуйте. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
    2. Наташа

      Здравствуйте, в какое время дня у вас списываются деньги ?

      0
  45. Сергей

    Добрый день, подскажите как изменить дату платежа ?

    0
  46. Татьяна

    Добрый день! Как получить справку для госслужащих?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Чтобы заказать интересующий документ, обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03 или направьте обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
  47. Сергей

    Здравствуй. Я пенсионер в 2023 году взял авто в кредит. Могу ли у вас сделать реструктуризация или рефинансирования? . Куда мне обратиться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Вы можете обратиться за консультацией в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 или оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0

Задать вопрос про Драйв Клик Банк