Вопросы и ответы о Драйв Клик Банке

8 800 500 55 03 driveclickbank.ru Лицензия: №2168
1.6  (14 оценок)
Поделиться

Ваши вопросы (437)

По порядку
  1. Кристина

    Здравствуйте, погашение кредита 7 числа, деньги перевели 2, они сейчас на счету лежат. Получается они спишутся 7 числа сами?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кристина, здравствуйте. Деньги автоматически спишутся в дату платежа по графику. Если возникнут проблемы, пишите оператору в чате мобильного банковского приложения или звоните в службу поддержки — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  2. евгений викторович

    как заказать справку о полном погашении автокредита?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений Викторович, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки по номеру 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  3. Светлана

    Здравствуйте, у нас с мужем автокредит в драйв клик банке больше года. У меня в Сбербанк онлайн автоплатеж 28 числа каждого месяца, а дата оплаты кредита 7 числа следующего месяца. Проблема в том, что 28.09.24 автоплатеж прошел, а через два дня мужу прислали уведомление, что автокредит передан Сбербанку. Как мне теперь вернуть деньги? Или они автоматически будут зачислены?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  4. Владимир

    Доброго времени суток! Отображается ли в мобильном приложении банка факт перевода по СБП с другого банка. Перевел 100 рублей. СМС оповещение пришло, в мобильном приложении нет следов.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, здравствуйте. В истории должны отображаться все операции по счету. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  5. Юлия

    Здравствуйте. Оформили автокредит в вашем банке. Какие штрафные санкции предусмотрены ,если на второй год платежа,не предоставил Каско?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, добрый день. В таком случае банк повысит процентную ставку. Подробности читайте в п.4 и п.9 кредитного договора.

      0
      Ответить
  6. Галина

    Уже как неделю не могу войти в мобильное приложение, не приходит смс код?!?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Проблема может возникать со стороны вашего оператора сотовой связи. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на официальном сайте — driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
    2. Юлия

      Подскажите как можно перенести дату платежа на другую дату

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

        Юлия, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

        0
        Ответить
        1. Павел

          Здравствуйте, у меня списали средства в счет погашения кредита в этом месяце и пришло уведомление о еще одном платеже в этом месяце. Как мне поступить?

          0
          Ответить
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

            Павел, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Драйв Клик Банка — оставьте сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или позвоните по номеру 8495 644 3344, 8800 500 5503.

            0
  7. Алексей

    Скажите пожалуйста если перечислить на счет не достающую сумму для полного погашения автокредита в день назначенный для полного погашения будет ли кредит погашен? Часть суммы уже находится на счете.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Система будет пытаться списать деньги в течение всего дня. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос. Если деньги не будут списаны в дату платежа, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  8. люба

    Как отключить автоплатеж в драйв клике ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Люба, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  9. Евгений

    Отправили заявку на досрочное погашение кредита нам одобрили в назначенный день деньги так и не сняли написали что платеж не прошел с оператором связываться бесполезно деньги положили на карту с которой списывается автоплатеж

    0
    Ответить
  10. Людмила

    Почему перечисленные денежные средства не зачисляются вторые сутки

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  11. Вилдан

    Здравствуйте я не брал от вас кредит почему мне приходит сообщение типо я должен оплатить кредит

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вилдан, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
      Также рекомендуем предварительно проверить свою кредитную историю, чтобы убедиться, что на ваше имя сторонними лицами не оформлен кредит. Как это сделать, читайте по данной ссылке.

      0
      Ответить
  12. Максим

    Нужно ли делать повторную страховку каско на автомобиль преобретёный в кредит, если в данный момент идёт процесс возврата автомобили через суд

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Максим, добрый день. Чтобы уточнить актуальную информацию, обратитесь в службу поддержки банка — 8495 644 3344, 8800 500 5503, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  13. Роман

    Почему сумма кредита не изменилась после списания ежемесячного платежа?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роман, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  14. Иван

    Как заказать звонок из банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иван, добрый день. Вы можете оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  15. Анна

    Добрый день! Машина в кредите в вашем банке. Пришло время делать страховки. КАСКО должно быть с полным пакетом?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  16. Марина

    Добрый вечер. 23.06.2020 г я брала в Сетелем банк кредит на покупку автомобиля. Кредит досрочно погасила, но мне сейчас необходима выписка с расчетного счета о том, что на мой счет поступали денежные средства на покупку автомобиля и перевод их в лада сервис.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  17. Андрей

    Не приходит код подтверждение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно оставить сообщение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  18. Елена

    День добрый. Мне нужен адрес почты клик банка воронеж, для отправки документов каско. С банком связаться не могу. 892* Елена.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. На официальном сайте банка указана такая контактная информация: 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно направить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  19. Валентина

    Здравствуйте. Заказали полное досрочное погашение кредита на 22.08.2024. В течение дня с счета деньги не снимают. Почему? Как закрыть кредит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
    2. Евгений

      Такая же история досрочно нельзя погасить платеж не проходит у вас хоть что нибудь получилось

      1
      Ответить
  20. Дудырева Марина Александровна

    Добрый день, 15 августа ошибочно на реквизиты вашего банка отправила деньги. Как мне их вернуть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина Александровна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      2
      Ответить
  21. Нина

    Добрый день. Срочно нужна выписка по счету 47422810100448773895, с внисениями денежных средств для опеки.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      1
      Ответить
  22. Залина

    Здравствуйте, деньги со счета автоматически списываются на кредит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Залина, добрый день. Ежемесячный платеж должен списаться автоматически в соответствии с графиком. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот момент. Если возникнут проблемы, обращайтесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      1
      Ответить
  23. Ян

    У меня списание 16.08.2024. Вопрос: в котором часу списывают деньги?

    0
    Ответить
  24. Людмила

    Добрый день, мне для декларации нужна выписка по состоянию счёта на 1 июля 24-го года, куда можно обратиться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  25. Анна

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, как можно связаться с оператором банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. На официальном сайте банка указана следующая контактная информация: 8495 644 3344, 8800 500 5503, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  26. Александа

    Здравствуйте! У нас в вашем банке взят автокредит, скажите пожалуйста, нужно ли брать ОСАГО и каско на третий год? Можно ли сократить сумму по каско, т.е. сделать минимальный набор услуг.Или можно сделать страховку не у дилера, а в другой страховой?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александра, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за консультацией непосредственно в Драйв Клик Банк — 8495 644 3344, 8800 500 5503, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  27. Светоаеа

    Доброе утро! Вчера был перевод денежных средств 1000000 р. Деньги в драйв клик банк так и не поступили.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  28. Индира

    Как получить платёжное поручение от банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Индира, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  29. Илина

    Здравствуйте! В кредитном договоре на машину есть графа: порядок изменения количества размера и периодичности платежей заёмщика. Текст ссылается на пункт 3.12.3 раздела 1 главы 4 общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «драйвкликбанк». Прошу разъяснить этот пункт который не расписан в договоре.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также об условиях заключенных договоров. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в Драйв Клик Банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  30. Ольга

    Добрый день! Скажите пожалуйста у меня в вашем банке кредит на машину, если я не буду делать каско, что-то изменится по ставкам с вашей стороны?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за консультацией непосредственно в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно направить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  31. Олег

    Здравствуйте. Я выплатил кредит. Как мне закрыть счёт дистанционно?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  32. Виктор

    Какие дни недели и какие праздники в драйв клик банке считаются рабочими в 2024 году?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктор, здравствуйте. На официальном сайте кредитной организации такой информации нет. Вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки Драйв Клик Банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  33. Лилия

    Добрый день! Прошу объяснить причину повышения ставки! Я продлил полис каско

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лилия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  34. Наталья

    Как отправить вам документы по каско?! На сайте не возможно!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Если у вас не получается отправить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/, свяжитесь с сотрудниками банка через соцсети — vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  35. Вадим

    Здраствуйте после досрочного погашения кредита через скольк о днеи будет снято ограничение на снятие авто с регистрацтй

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вадим, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  36. Никита

    Почему не могу зарегистрироваться в банке с активным кредитным договором ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Никита, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856.

      0
      Ответить
  37. Иван

    Почему не переводятся деньги между своими счетами?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Иван, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  38. Зинфира

    Добрый день, хотела бы узнать остаток по моему кредиту от 07 04 22 года договор № 04105732975. До оператора невозможно дозвониться!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зинфира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить интересующую информацию, необходимо обращаться в банк — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclickbank, ok.ru/group/52273739595856. Также можно подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      1
      Ответить
  39. Василий

    Подскажите пожалуйста, можно ли поменять дату платежа по автокредиту так как не очень удобно платить этого числа.Если да то как это сделать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Василий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  40. Тамара

    На какую электронную почту отправить полисы каско, осаго

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, добрый день. Направить обращение в банк и прикрепить к нему файлы можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie.

      0
      Ответить
  41. Игорь

    Почему не возможно дозвониться по горячей линии банка ..??
    Там всегда просто автоответчик !!! Как отключить автоплатеж ???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Игорь, добрый день. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  42. Виола

    Здравствуйте, могу ли я передать право оплаты другому лицу по кредиту?
    Конечно согласие его есть.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виола, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь лично в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  43. Еоена

    Как закрыть счет после полного погашения кредита? Нет возможности попасть в отделение банка , в городе его нет!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка (8800 500 55 03), объясните ситуацию и уточните, какие варианты вам доступны.

      0
      Ответить
  44. Дмитрий

    Добрый день. Хотел бы узнать какое принято решение по кредитному договору N * от 20.05.2023

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  45. Александр

    брали машину нам сказали первые три месяца платеж по 31500 а потом будет перерасчёт и будете платить по 15500 это правда или так и будем портить по 31500

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  46. Альбина

    Не могу отправить пролонгированный полис каско с квитанцией через личный кабинет, ни с компа, ни с телефона. Пишет ошибку . Звонок на горячую линию ничего не дал. Спросила просто почту, куда я могу в свободной форме направить документы во избежания штрафа. Ответ оператора : такой нет. Красота ❗️ Если сырое приложение и лагает банк, почему ответственные плательщики должны страдать??? И 1 офис на всю Москву , просто треш в наше время .

    5
    Ответить
  47. Анна

    Скачала моб.приложение Драйвклик банк. Положила нужную сумму для списания кредита. Она спишемся сама или нужно что-то ещё делать

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Сумма должна списаться автоматически в дату платежа. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и связываться с оператором в чате, если платеж не пройдет.

      0
      Ответить
  48. Марина

    Драйвкликбанк уступил мой автокредит сбербанку. Сбер списал автопоатеж , И ДРАЙВКЛИКБАНК ТОЖЕ СПИСАЛ ПОЛНЫЙ АВТОПЛАТЕЖ! Каким образом банк вернётся мне деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
    2. Полина

      Вы решили свою проблему? У нас аналогичная ситуация, оба банка сняли одинаковые суммы в один месяц!

      0
      Ответить
  49. Дмитрий

    Как поменять дату платежа?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
      1. Марина

        На горячую линию к ним дозвониться невозможно! Поэтому и пишу сюда

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Марина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Попробуйте оставить обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

          0
          Ответить
  50. Вячеслав.

    Добрый день.
    Подскажите, сколько раз в первые 14 дней действия кредитного договора можно осуществлять частично досрочное погашение?
    Заранее спасибо за комментарии.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, добрый день. На официальном сайте Драйв Клик Банка информации об ограничениях нет.

      0
      Ответить

Задать вопрос про Драйв Клик Банк