Как я могу узнать, почему до настоящего времени не зачислены денежные средства по автоплатежу в Сбербанк онлайн? Были списаны ещё в 8.45 утра по МСК. Сейчас уже 14.58 по Мск. Но денег до сих пор на счете нет.
Попробовала перевести небольшую сумму по СБП, всё пришло мгновенно.
Татьяна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день! Почему до настоящего времени информация оставлена в НБКИ по договору ООО «Сетелем банка»№* от * года, переименованное в настоящее время в ООО Драйв клик банк,если я * Елена *Арбитражным судом Самарской области по делу №*,судья * признана 24.05.2021 года банкротом и 14.10.2021 года с меня все долги анулированы.Требую немедленно анулировать данные записи по задолженности в течении 10 дней. С уважением ,Елена **
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки банка (8800 500 55 03) или обратитесь в отделение со всеми документами. Также можно подать заявление на изменение данных непосредственно в НБКИ.
Доброго времени суток!
У меня такая история, 28.02.24 с моей карты сбербанка выполнен автоплатеж «Перевод на любые цели» для оплаты очередного платежа по кредиту.Плачу таким способом больше 2 ух лет и проблем никогда не было. В этот раз деньги на счет не поступили. Оказывается мой договор переуступлен Сбербанку и 31.01.24 мой счет был закрыт.При обращении в клиетскую службу Сбербанка ответили, -Видим списание с карты. На счет ( который автоматически был создан без моего уведомления с остатком задолжности по кредиту ) денег не поступало, обращайтесь в ДрайвКликбанк. При обращении в клиентскую службу ДрайвКликбанка мне сказали что у вас задолжностей нет, все кридитные обязательства выполнены и на вашем счету 0руб. никаких зачислений нет и хорошего дня, положили трубку. Т.е. у них все хорошо, ищи свой платеж неизвестно где. Кто , как и когда вернет мне деньги с закрытого счета?
Сергей, добрый день. Как правило, деньги, которые были отправлены по несуществующим реквизитам, возвращаются на счет отправителя в течение нескольких дней. Однако рекомендуем обратиться в Сбер и подать заявление на розыск платежа.
Сергей Константинович, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03 и подайте заявку на досрочное полное погашение кредита.
Ирина, добрый день. Автомобиль (ПТС) передается в залог банку. ПТС выдается заемщику после полного возврата автокредита и исполнения всех обязательств по договору.
Антон, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие варианты решения проблемы вам доступны.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Добрый вечер.
Могу ли я досрочно погасить автокредит в драйв клик банке двумя суммами?
Обе суммы будут погашаться в течение 30 дней с момента заключения договора
Светлана, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Рекомендуем предварительно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03 и сообщить о намерении внести платеж.
Регина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Алла Ивановна, здравствуйте. Адресовать этот вопрос необходимо сотрудникам Драйв Клик Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Любовь, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 500 55 03 или обратитесь в отделение с паспортом.
Добрый день. В течение какого времени предоставляется справка об отсутствии задолженности, если погасить кредит досрочно. И как быстро снимается залог с автомобиля. Нужно ли подавать заявление на снятие с залога?
Евгений, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и ответит на интересующие вопросы.
Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер). info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.
Здравствуйте! Хотел уточнить если есть одобрение банка, хотел купить одну машину в авто салоне ,но потом решил взять другое авто и в другом салоне, мне опять надо подавать заявку?
Елена, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками банка в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Если предварительно одобрили кредит,это может означать что ещё можем получить отказ?,просто менеджер нас уверяет что это 100 процентное одобрение и отказа быть не может
Наталья, добрый день. Для отказа от страховки позвоните по номеру 8800 500 55 03, оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, свяжитесь с сотрудниками финучреждения в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Сергей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь системой «Мой Банк» (на сайте или в приложении «Драйв Клик»). Для успешного частичного досрочного погашения задолженности нужно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам системы. Обязательным условием является наличие достаточной суммы на вашем счете на дату совершения операции. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 500 55 03.
05/01/2024 г списался платеж по автокредиту, на данный момент 11.01.24 г , платеж так и не поступил в банк, идет просрочка, начисляются пени , уже 3й!!!! рабочий день, а банк так и не решил проблему. Оставлено 2 обращение ни на одно нет ответа ,как и денег. Все чеки приложены.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вчера и сегодня многие наши читатели жалуются на проблемы с оплатой автокредитов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками через группы в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Автоплатеж списали 07.01.2024, но сегодня 09.01.2024 первый рабочий день и деньги не зачислены. Как так? У кого так было сегодня удалось выяснить что-то?
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудниками банка через официальные группы в соцсетях — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник вас идентифицирует, проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Ваши вопросы (448)
Как я могу узнать, почему до настоящего времени не зачислены денежные средства по автоплатежу в Сбербанк онлайн? Были списаны ещё в 8.45 утра по МСК. Сейчас уже 14.58 по Мск. Но денег до сих пор на счете нет.
Попробовала перевести небольшую сумму по СБП, всё пришло мгновенно.
Татьяна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день! Почему до настоящего времени информация оставлена в НБКИ по договору ООО «Сетелем банка»№* от * года, переименованное в настоящее время в ООО Драйв клик банк,если я * Елена *Арбитражным судом Самарской области по делу №*,судья * признана 24.05.2021 года банкротом и 14.10.2021 года с меня все долги анулированы.Требую немедленно анулировать данные записи по задолженности в течении 10 дней. С уважением ,Елена **
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки банка (8800 500 55 03) или обратитесь в отделение со всеми документами. Также можно подать заявление на изменение данных непосредственно в НБКИ.
Доброго времени суток!
У меня такая история, 28.02.24 с моей карты сбербанка выполнен автоплатеж «Перевод на любые цели» для оплаты очередного платежа по кредиту.Плачу таким способом больше 2 ух лет и проблем никогда не было. В этот раз деньги на счет не поступили. Оказывается мой договор переуступлен Сбербанку и 31.01.24 мой счет был закрыт.При обращении в клиетскую службу Сбербанка ответили, -Видим списание с карты. На счет ( который автоматически был создан без моего уведомления с остатком задолжности по кредиту ) денег не поступало, обращайтесь в ДрайвКликбанк. При обращении в клиентскую службу ДрайвКликбанка мне сказали что у вас задолжностей нет, все кридитные обязательства выполнены и на вашем счету 0руб. никаких зачислений нет и хорошего дня, положили трубку. Т.е. у них все хорошо, ищи свой платеж неизвестно где. Кто , как и когда вернет мне деньги с закрытого счета?
Сергей, добрый день. Как правило, деньги, которые были отправлены по несуществующим реквизитам, возвращаются на счет отправителя в течение нескольких дней. Однако рекомендуем обратиться в Сбер и подать заявление на розыск платежа.
Спасибо за оперативный ответ!
Как получить справку для госслужащих???
Милана, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как досрочно закрыть автокредит
Сергей Константинович, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03 и подайте заявку на досрочное полное погашение кредита.
Здравствуйте оформили автокредит нужно ли птс отдать банку
Ирина, добрый день. Автомобиль (ПТС) передается в залог банку. ПТС выдается заемщику после полного возврата автокредита и исполнения всех обязательств по договору.
Здравствуйте,можно ли сделать пропуск одного платежа , как делается это в других банках?
Антон, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие варианты решения проблемы вам доступны.
Здравствуйте, подскажите пожалуста, как я могу отказаться от ДМС, купил машину месяц назад. Спасибо!
Дмитрий, добрый день. Уточнить возможность отказа от страховки вы можете в службе поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте. Брали у вас кредит на машину. Погасили кредит досрочно. Как вернуть остаток денежных средств на счет?
Добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в колл-центр — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, хотела автокредиты досрочно частично закрыть , пишет не правильный счет
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте,подскажите электронную почту для отправки договора каско,casco@cetelem.ru не работает
Виктор, добрый день. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый вечер.
Могу ли я досрочно погасить автокредит в драйв клик банке двумя суммами?
Обе суммы будут погашаться в течение 30 дней с момента заключения договора
Светлана, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Рекомендуем предварительно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03 и сообщить о намерении внести платеж.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие застрахованные риски должен включать в себя полис КАСКО на второй год пролонгации ?
Могу я подать в банк полис ОСАГО по рискам «Хищение + полная гибель авто»
Какие требования к полису ?
Максим, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, а можно ли в автокредите поменять предмет залога?
Регина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.
Спасибо!
Убрать заявку на автокредит
Татьяна, добрый день. Для отмены заявки обратитесь в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Добрый день! Внёс первый платёж по автокредиту , а сумма задолженности не убавилась . Как это понимать ?
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Деньги на счету. Почему во время не списали?
Алла Ивановна, здравствуйте. Адресовать этот вопрос необходимо сотрудникам Драйв Клик Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Платеж выполнен ( уточняла у банка) на счете у драв клик не поступили . 3день
Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как получить справку для госслужащих?
Любовь, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 500 55 03 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня авто кредит в сетелем банке куда отправлять полис КАСКО
Екатерина, добрый день. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый день. В течение какого времени предоставляется справка об отсутствии задолженности, если погасить кредит досрочно. И как быстро снимается залог с автомобиля. Нужно ли подавать заявление на снятие с залога?
Евгений, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и ответит на интересующие вопросы.
Почему в БКИ кредит числится как действующий,если прошла процедуру банкротства? Исправьте данные
Татьяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Милана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Влад, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Благодарю.
Добрый день, при покупке авто в кредит мне сделали страховку,могу ли отказаться от неё, и сделать перерасчёт автокредита?
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Благодарю
Как подтвердить новый номер мобильного
Ислам, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, в г. Кирове есть ваш банк?
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер).
info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.
Здравствуйте! Хотел уточнить если есть одобрение банка, хотел купить одну машину в авто салоне ,но потом решил взять другое авто и в другом салоне, мне опять надо подавать заявку?
Дианет, добрый день. В службе поддержки банка сообщили, что необходимо повторно подавать заявку.
Как вас информировать о смерти клиента
Елена, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками банка в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Если предварительно одобрили кредит,это может означать что ещё можем получить отказ?,просто менеджер нас уверяет что это 100 процентное одобрение и отказа быть не может
Татьяна, здравствуйте. Окончательное решение банки принимают после предоставления всех необходимых документов. Оно может быть любым.
Хочу отказаться от полиса защита в пути, что мне нужно сделать?
Наталья, добрый день. Для отказа от страховки позвоните по номеру 8800 500 55 03, оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Добрый день, нечаянно отменили досрочное погашение заведенное на 15.01.24 возможно ли его возобновить.
Анастасия, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте можете ответить. По этому договору
04108053509 оплата кредита оплачена полностью ?
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, свяжитесь с сотрудниками финучреждения в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Про оформлении авто кредита, сказали что частичное досрочное погашение кредита возможно не ранее чем через 3 месяца платежей. Правда ли это?
Сергей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь системой «Мой Банк» (на сайте или в приложении «Драйв Клик»). Для успешного частичного досрочного погашения задолженности нужно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам системы. Обязательным условием является наличие достаточной суммы на вашем счете на дату совершения операции. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 500 55 03.
05/01/2024 г списался платеж по автокредиту, на данный момент 11.01.24 г , платеж так и не поступил в банк, идет просрочка, начисляются пени , уже 3й!!!! рабочий день, а банк так и не решил проблему. Оставлено 2 обращение ни на одно нет ответа ,как и денег. Все чеки приложены.
Здравствуйте, не прошла оплата по автокредиту 9 января, автоплатеж был выполнен 3 января. Пишут задолженность, почему?
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вчера и сегодня многие наши читатели жалуются на проблемы с оплатой автокредитов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками через группы в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте. Почему не прошла оплата по автокредиту? Оплата была произведена 07.01.2024 автоплатежем Сбербанк
Такая же ситуация
Автоплатеж был 4 января ,списание по кредину 9.01.24 деньги до сих пор не зачислены ?что с этим делать?
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Автоплатеж списали 07.01.2024, но сегодня 09.01.2024 первый рабочий день и деньги не зачислены. Как так? У кого так было сегодня удалось выяснить что-то?
Не списывают ежемесячный платеж
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
у меня подобная ситуация, списание было 03.01.2024 зачисление нет до сих пор, дозвониться по предлагаемому телефону не возможно
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудниками банка через официальные группы в соцсетях — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый день! 4 го января был выполнен автоплатеж по кредиту, срок погашения 9 го января. Денег на счёте до сих пор нет. Почему так?
Елена, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.
На счёте есть деньги, но платёж почему-то не списывают
Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте! У Вас тоже такая проблема?
Добрый день. Можно ли досрочное полное погашение кредита сделать в офисе банка в Москве не в день платежа, а просто в день обращения?
Елена, добрый день. Вы можете в любой день обратиться в отделение банка и подать заявление на полное досрочное погашение кредита.
Каждый месяц плачу ежемесечный платеж по больше,остаток остается на счете,как со счета его перевести в кредит?
Юрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения и сообщите о намерении досрочно частично погасить кредит.
Как сменить номер телефона в личном кабинете в драйв клик
Добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Добрый день. Если на счёт в драйв клик положили двойную сумму, платёж за кредит списался, можно ли вернуть остаток со счёта на счёт в другой банк?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте что ответила Поддержка ?как можно вносить платежи если есть арест на кредитном счёте ?
Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник вас идентифицирует, проверит информацию и даст необходимые разъяснения.