Как с вами связаться. Год назад подал заявление на изменение телефона до сих пор все без изменений.В личный кабинет войти не могу. Как факт проверить все ли впорядке с погашением кредита не могу.
Здравствуйте. Позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03 или направьте обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте , подскажите пожалуйста могу ли я сделать каско просто Тотал угон хищение без ущерба , или нужно обязательно с ущербом полное каско для драйв клик банка и чем грозит если я сделаю без ущерба просто Тотал угон ? Автомобиль используется в такси
Александр, добрый день. Обязательным является оформление на срок не менее 1 года договора страхования приобретаемого за счет заемных средств автомобиля от рисков «Угон»/«Хищение» и «Полная гибель» на страховую сумму не меньше размера обеспеченного залогом требования (если требования превышают стоимость ТС – на его действительную стоимость). При этом выгодоприобретателем по рискам «Полная гибель» и «Угон»/»Хищение» является банк (в части непогашенной задолженности клиента по договору). Дополнительную информацию вы можете получить в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Юлия, здравствуйте. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03 или подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Михаил, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Здравствуйте, 22.03.2024 года обязательства по автокредиту исполнены в полном объеме перед Драйв Клик Банком, однако по состоянию на 28.03. авто еще находится в залоге у банка, согласно реестра залогов движимого имущества, когда авто будет исключено из реестра?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Наталья, здравствуйте. Обязательным является оформление на срок не менее 1 года договора страхования приобретаемого за счет заемных средств автомобиля от рисков «Угон»/«Хищение» и «Полная гибель» на страховую сумму не меньше размера обеспеченного залогом требования (если требования превышают стоимость ТС – на его действительную стоимость). При этом выгодоприобретателем по рискам «Полная гибель» и «Угон»/»Хищение» является банк (в части непогашенной задолженности клиента по договору).
Наталья, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка и сообщите об этой ситуации — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Павел, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Добрый день! Хотела бы узнать, как мне быть и как вернуть остаток денег с Сетелем банка после изменения названия, вернее на Драйвкликбанк? Куда надо обратиться, или можно через приложения Сбербанка?
После погашения кредита на счёте остался остаток средств. Если я переведу деньги по системе быстрых платежей в другой банк, счёт закроется автоматически?
Здравствуйте!Муж 15 марта 2024 года оформил автокредит в вашем банке,сумма была 745000 рублей,потом она почему-то выросла до 949806,02(132000 -помощь на дороге,33000-КАСКО,6000 -смс информация,а за что ещё 32000?)Я написала примерные цифры .Нигде нет в договоре полной расшифровки суммы!!!Это такой сервис???И как можно отказаться от смс оповещений,а также помощи на дороге и ещё той суммы,которая непонятно за что начислена???
)
Галина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в Драйв Клик Банк — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Здраствуйте. Как считаются 3 рабочих дня на перевод в драйв клик банк. Суббота и воскресенье рабочие дни для перевода или нет? Допустим мне нужно занести платеж в понедельник, а деньги будут идти 3 дня. Вопрос: в четверг, пятницу или в субботу нужно отправить деньги чтобы они пришли в понедельник?
Максим, здравствуйте. Рабочие дни в РФ считаются с понедельника по пятницу, без учета выходных и праздников. Внести деньги рекомендуем заранее, в четверг.
Юлия, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03 или напишите в чате мобильного банковского приложения «Оператор». Также можно связаться с сотрудником через группу в соцсети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Алексей, добрый день. Выпустить карту можно в личном кабинете на странице online.driveclickbank.ru. Для регистрации в интернет-банке нужно ввести номер любого активного кредитного договора.
Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.
Леся, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как я могу узнать, почему до настоящего времени не зачислены денежные средства по автоплатежу в Сбербанк онлайн? Были списаны ещё в 8.45 утра по МСК. Сейчас уже 14.58 по Мск. Но денег до сих пор на счете нет.
Попробовала перевести небольшую сумму по СБП, всё пришло мгновенно.
Татьяна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день! Почему до настоящего времени информация оставлена в НБКИ по договору ООО «Сетелем банка»№* от * года, переименованное в настоящее время в ООО Драйв клик банк,если я * Елена *Арбитражным судом Самарской области по делу №*,судья * признана 24.05.2021 года банкротом и 14.10.2021 года с меня все долги анулированы.Требую немедленно анулировать данные записи по задолженности в течении 10 дней. С уважением ,Елена **
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки банка (8800 500 55 03) или обратитесь в отделение со всеми документами. Также можно подать заявление на изменение данных непосредственно в НБКИ.
Доброго времени суток!
У меня такая история, 28.02.24 с моей карты сбербанка выполнен автоплатеж «Перевод на любые цели» для оплаты очередного платежа по кредиту.Плачу таким способом больше 2 ух лет и проблем никогда не было. В этот раз деньги на счет не поступили. Оказывается мой договор переуступлен Сбербанку и 31.01.24 мой счет был закрыт.При обращении в клиетскую службу Сбербанка ответили, -Видим списание с карты. На счет ( который автоматически был создан без моего уведомления с остатком задолжности по кредиту ) денег не поступало, обращайтесь в ДрайвКликбанк. При обращении в клиентскую службу ДрайвКликбанка мне сказали что у вас задолжностей нет, все кридитные обязательства выполнены и на вашем счету 0руб. никаких зачислений нет и хорошего дня, положили трубку. Т.е. у них все хорошо, ищи свой платеж неизвестно где. Кто , как и когда вернет мне деньги с закрытого счета?
Сергей, добрый день. Как правило, деньги, которые были отправлены по несуществующим реквизитам, возвращаются на счет отправителя в течение нескольких дней. Однако рекомендуем обратиться в Сбер и подать заявление на розыск платежа.
Сергей Константинович, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03 и подайте заявку на досрочное полное погашение кредита.
Ирина, добрый день. Автомобиль (ПТС) передается в залог банку. ПТС выдается заемщику после полного возврата автокредита и исполнения всех обязательств по договору.
Антон, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие варианты решения проблемы вам доступны.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Добрый вечер.
Могу ли я досрочно погасить автокредит в драйв клик банке двумя суммами?
Обе суммы будут погашаться в течение 30 дней с момента заключения договора
Светлана, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Рекомендуем предварительно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03 и сообщить о намерении внести платеж.
Регина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Алла Ивановна, здравствуйте. Адресовать этот вопрос необходимо сотрудникам Драйв Клик Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Любовь, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 500 55 03 или обратитесь в отделение с паспортом.
Добрый день. В течение какого времени предоставляется справка об отсутствии задолженности, если погасить кредит досрочно. И как быстро снимается залог с автомобиля. Нужно ли подавать заявление на снятие с залога?
Евгений, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и ответит на интересующие вопросы.
Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер). info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.
Ваши вопросы (467)
Как с вами связаться. Год назад подал заявление на изменение телефона до сих пор все без изменений.В личный кабинет войти не могу. Как факт проверить все ли впорядке с погашением кредита не могу.
Здравствуйте. Позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03 или направьте обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте , подскажите пожалуйста могу ли я сделать каско просто Тотал угон хищение без ущерба , или нужно обязательно с ущербом полное каско для драйв клик банка и чем грозит если я сделаю без ущерба просто Тотал угон ? Автомобиль используется в такси
Александр, добрый день. Обязательным является оформление на срок не менее 1 года договора страхования приобретаемого за счет заемных средств автомобиля от рисков «Угон»/«Хищение» и «Полная гибель» на страховую сумму не меньше размера обеспеченного залогом требования (если требования превышают стоимость ТС – на его действительную стоимость). При этом выгодоприобретателем по рискам «Полная гибель» и «Угон»/»Хищение» является банк (в части непогашенной задолженности клиента по договору). Дополнительную информацию вы можете получить в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Мною закрыт автокредит досрочно. Могу я получить в банке договор по закрытом автокредиту?
Юлия, здравствуйте. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03 или подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Ввожу номер договора, а смс не приходит
Михаил, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Здравствуйте, 22.03.2024 года обязательства по автокредиту исполнены в полном объеме перед Драйв Клик Банком, однако по состоянию на 28.03. авто еще находится в залоге у банка, согласно реестра залогов движимого имущества, когда авто будет исключено из реестра?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
авто в кредите, заканчивается полис КАСКО, узнать список СК с которыми я могу заключить договор страхования?
Сергей, добрый день. Партнерами банка являются:
1. ОАО «АльфаСтрахование»
2. САО «ВСК»
3. «Группа Ренессанс Страхование»
4. САО «РЕСО-Гарантия»
5. СК «Росгосстрах»
6. «СК «Согласие»
7. СПАО «ИНГОССТРАХ»
8. АО «СОГАЗ»
9. ООО «Зетта Страхование»
10.АО «Зетта Страхование»
11.СК «Пари»
12.АО «МАКС»
13.«Абсолют Страхование»
14.СФ «Адонис»
15.СК «Мегарусс-Д»
16.Совкомбанк страхование (АО)
17.АО «ГСК «Югория»
18.АО «Тинькофф Страхование»
19.СО «Геополис»
20.«САК «Энергогарант»
21.«СК «Армеец»
22.«СК «Капитал-полис»
23.Страховая Компания «Гелиос»
24.СК «Чулпан»
25.«Д2 Страхование»
26.СК «ГРАНТА»
27.СК «ГАЙДЕ»
28.АО «ОСК»
29.«СК «Паритет-СК»
30.РСО «Евроинс»
31.«ПСБ-Страхование»
32.«ИНЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ»
33.«СК КАРДИФ»
34.АО «СО «Талисман»
35.«СК «Арсеналъ»
36.«СК ИНТЕРИ»
37.НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум»
38.АО «СК «Астро-Волга»
39.«СК «ИНСАЙТ»
40.«СК «ТИТ»
41.СК «Сбербанк Страхование»
42.НКО ПОВС «ЭТАЛОН»
43.«АК БАРС СТРАХОВАНИЕ»
Какие страховки являются обязательными при автокредите?
Наталья, здравствуйте. Обязательным является оформление на срок не менее 1 года договора страхования приобретаемого за счет заемных средств автомобиля от рисков «Угон»/«Хищение» и «Полная гибель» на страховую сумму не меньше размера обеспеченного залогом требования (если требования превышают стоимость ТС – на его действительную стоимость). При этом выгодоприобретателем по рискам «Полная гибель» и «Угон»/»Хищение» является банк (в части непогашенной задолженности клиента по договору).
Кроме КАСКО навязывают карту помощи на дороге, страхование жизни, продленную гарантию.
Наталья, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка и сообщите об этой ситуации — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Почему не списывают сумму кредита, и сумму досрочного погашения в день списания , целый рабочий день на исходе подвижек никаких
Павел, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Добрый день! Хотела бы узнать, как мне быть и как вернуть остаток денег с Сетелем банка после изменения названия, вернее на Драйвкликбанк? Куда надо обратиться, или можно через приложения Сбербанка?
Алена, добрый день. Вам необходимо обратиться к сотрудникам Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
После погашения кредита на счёте остался остаток средств. Если я переведу деньги по системе быстрых платежей в другой банк, счёт закроется автоматически?
Виктор, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в банк с паспортом и подать соответствующее заявление.
Здравствуйте!Муж 15 марта 2024 года оформил автокредит в вашем банке,сумма была 745000 рублей,потом она почему-то выросла до 949806,02(132000 -помощь на дороге,33000-КАСКО,6000 -смс информация,а за что ещё 32000?)Я написала примерные цифры .Нигде нет в договоре полной расшифровки суммы!!!Это такой сервис???И как можно отказаться от смс оповещений,а также помощи на дороге и ещё той суммы,которая непонятно за что начислена???
)
Галина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в Драйв Клик Банк — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.
Здравствуйте и как вы решили?
Здраствуйте. Как считаются 3 рабочих дня на перевод в драйв клик банк. Суббота и воскресенье рабочие дни для перевода или нет? Допустим мне нужно занести платеж в понедельник, а деньги будут идти 3 дня. Вопрос: в четверг, пятницу или в субботу нужно отправить деньги чтобы они пришли в понедельник?
Максим, здравствуйте. Рабочие дни в РФ считаются с понедельника по пятницу, без учета выходных и праздников. Внести деньги рекомендуем заранее, в четверг.
как связаться с оператором
Юлия, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03 или напишите в чате мобильного банковского приложения «Оператор». Также можно связаться с сотрудником через группу в соцсети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
как получить дебетовую карту для оплаты кредита
Алексей, добрый день. Выпустить карту можно в личном кабинете на странице online.driveclickbank.ru. Для регистрации в интернет-банке нужно ввести номер любого активного кредитного договора.
Как можно получить от вашего банка справку для госслужащих? В приложении драйв клик такой функции нет
Наталья, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03 или обратиться в отделение с паспортом.
Как можно получить копию договора с банка
Михаил, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
08.03.2024 внесла платёж по кредиту, в личном кабинете поступления неотображаются
Надежда, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте, положила деньги на счёт по автокредиту, сегодня день списани, но средства так остаются на счёте . В чем проблема?
Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.
Как заказать справку о состоянии задолженности?
Алексей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Добрый день, почему автоматический не списывает платеж ежемесячный?
Леся, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как я могу узнать, почему до настоящего времени не зачислены денежные средства по автоплатежу в Сбербанк онлайн? Были списаны ещё в 8.45 утра по МСК. Сейчас уже 14.58 по Мск. Но денег до сих пор на счете нет.
Попробовала перевести небольшую сумму по СБП, всё пришло мгновенно.
Татьяна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день! Почему до настоящего времени информация оставлена в НБКИ по договору ООО «Сетелем банка»№* от * года, переименованное в настоящее время в ООО Драйв клик банк,если я * Елена *Арбитражным судом Самарской области по делу №*,судья * признана 24.05.2021 года банкротом и 14.10.2021 года с меня все долги анулированы.Требую немедленно анулировать данные записи по задолженности в течении 10 дней. С уважением ,Елена **
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки банка (8800 500 55 03) или обратитесь в отделение со всеми документами. Также можно подать заявление на изменение данных непосредственно в НБКИ.
Доброго времени суток!
У меня такая история, 28.02.24 с моей карты сбербанка выполнен автоплатеж «Перевод на любые цели» для оплаты очередного платежа по кредиту.Плачу таким способом больше 2 ух лет и проблем никогда не было. В этот раз деньги на счет не поступили. Оказывается мой договор переуступлен Сбербанку и 31.01.24 мой счет был закрыт.При обращении в клиетскую службу Сбербанка ответили, -Видим списание с карты. На счет ( который автоматически был создан без моего уведомления с остатком задолжности по кредиту ) денег не поступало, обращайтесь в ДрайвКликбанк. При обращении в клиентскую службу ДрайвКликбанка мне сказали что у вас задолжностей нет, все кридитные обязательства выполнены и на вашем счету 0руб. никаких зачислений нет и хорошего дня, положили трубку. Т.е. у них все хорошо, ищи свой платеж неизвестно где. Кто , как и когда вернет мне деньги с закрытого счета?
Сергей, добрый день. Как правило, деньги, которые были отправлены по несуществующим реквизитам, возвращаются на счет отправителя в течение нескольких дней. Однако рекомендуем обратиться в Сбер и подать заявление на розыск платежа.
Спасибо за оперативный ответ!
Как получить справку для госслужащих???
Милана, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как досрочно закрыть автокредит
Сергей Константинович, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03 и подайте заявку на досрочное полное погашение кредита.
Здравствуйте оформили автокредит нужно ли птс отдать банку
Ирина, добрый день. Автомобиль (ПТС) передается в залог банку. ПТС выдается заемщику после полного возврата автокредита и исполнения всех обязательств по договору.
Здравствуйте,можно ли сделать пропуск одного платежа , как делается это в других банках?
Антон, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие варианты решения проблемы вам доступны.
Здравствуйте, подскажите пожалуста, как я могу отказаться от ДМС, купил машину месяц назад. Спасибо!
Дмитрий, добрый день. Уточнить возможность отказа от страховки вы можете в службе поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте. Брали у вас кредит на машину. Погасили кредит досрочно. Как вернуть остаток денежных средств на счет?
Добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в колл-центр — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, хотела автокредиты досрочно частично закрыть , пишет не правильный счет
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте,подскажите электронную почту для отправки договора каско,casco@cetelem.ru не работает
Виктор, добрый день. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый вечер.
Могу ли я досрочно погасить автокредит в драйв клик банке двумя суммами?
Обе суммы будут погашаться в течение 30 дней с момента заключения договора
Светлана, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно в любое время. Рекомендуем предварительно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03 и сообщить о намерении внести платеж.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие застрахованные риски должен включать в себя полис КАСКО на второй год пролонгации ?
Могу я подать в банк полис ОСАГО по рискам «Хищение + полная гибель авто»
Какие требования к полису ?
Максим, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, а можно ли в автокредите поменять предмет залога?
Регина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.
Спасибо!
Убрать заявку на автокредит
Татьяна, добрый день. Для отмены заявки обратитесь в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Добрый день! Внёс первый платёж по автокредиту , а сумма задолженности не убавилась . Как это понимать ?
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Деньги на счету. Почему во время не списали?
Алла Ивановна, здравствуйте. Адресовать этот вопрос необходимо сотрудникам Драйв Клик Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Платеж выполнен ( уточняла у банка) на счете у драв клик не поступили . 3день
Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Как получить справку для госслужащих?
Любовь, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 500 55 03 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня авто кредит в сетелем банке куда отправлять полис КАСКО
Екатерина, добрый день. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый день. В течение какого времени предоставляется справка об отсутствии задолженности, если погасить кредит досрочно. И как быстро снимается залог с автомобиля. Нужно ли подавать заявление на снятие с залога?
Евгений, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию по вашему кредиту и ответит на интересующие вопросы.
Почему в БКИ кредит числится как действующий,если прошла процедуру банкротства? Исправьте данные
Татьяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Милана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Влад, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Благодарю.
Добрый день, при покупке авто в кредит мне сделали страховку,могу ли отказаться от неё, и сделать перерасчёт автокредита?
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Благодарю
Как подтвердить новый номер мобильного
Ислам, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, в г. Кирове есть ваш банк?
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер).
info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.