Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер). info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.
Здравствуйте! Хотел уточнить если есть одобрение банка, хотел купить одну машину в авто салоне ,но потом решил взять другое авто и в другом салоне, мне опять надо подавать заявку?
Елена, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками банка в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Если предварительно одобрили кредит,это может означать что ещё можем получить отказ?,просто менеджер нас уверяет что это 100 процентное одобрение и отказа быть не может
Наталья, добрый день. Для отказа от страховки позвоните по номеру 8800 500 55 03, оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, свяжитесь с сотрудниками финучреждения в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Сергей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь системой «Мой Банк» (на сайте или в приложении «Драйв Клик»). Для успешного частичного досрочного погашения задолженности нужно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам системы. Обязательным условием является наличие достаточной суммы на вашем счете на дату совершения операции. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 500 55 03.
05/01/2024 г списался платеж по автокредиту, на данный момент 11.01.24 г , платеж так и не поступил в банк, идет просрочка, начисляются пени , уже 3й!!!! рабочий день, а банк так и не решил проблему. Оставлено 2 обращение ни на одно нет ответа ,как и денег. Все чеки приложены.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вчера и сегодня многие наши читатели жалуются на проблемы с оплатой автокредитов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками через группы в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Автоплатеж списали 07.01.2024, но сегодня 09.01.2024 первый рабочий день и деньги не зачислены. Как так? У кого так было сегодня удалось выяснить что-то?
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудниками банка через официальные группы в соцсетях — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник вас идентифицирует, проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Екатерина, здравствуйте. Оформить автокредит можно в любом дилерском центре-партнере банка:
— Саранск, пр-кт 70 лет Октября, д. 86А
— Саранск, ул. Пролетарская, д. 142, стр. 1
— САРАНСК, ул. СУЩИНСКОГО, д. 40
— САРАНСК, ул. СТРОИТЕЛЬНАЯ, д. 14
— САРАНСК, ул. ВАСЕНКО, д. 21
— Саранск, ул. Строительная, д. 4Б
Здравствуйте! Есть кредит в драйв клик банке. Вношу платежи исправно. Но есть вероятность, что приставы арестуют счет по исполнительному производству. Смогу ли я как-то оплачивать кредит? К примеру, есть ли возможность вносить деньги на ссудный счет?
Марина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка и уточнить доступные вам варианты решения проблемы. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые рекомендации.
Наталья, добрый день. Деньги будут автоматически списаны со счета, который привязан к кредиту. Дополнительную информацию рекомендуем уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте! Автоплатеж за автокредит подключен на 02 число каждого месяца, списание со счета 07, спишется ли платеж автоматически 02 января несмотря на праздники? Спасибо.
Наталья, добрый день. Деньги должны списаться в установленную дату. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот момент. Если списание не произойдет, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 500 55 03.
К кому обращаться для возврата средств по помощи на дороге? На горячей линии несут чушь. Если не сможем вернуть по хорошему, будем обращаться в суд. Это наше законное право вернуть средства за навязанные услуги.
Екатерина, здравствуйте. На официальном сайте банка указана следующая контактная информация:
8 800 500 55 03
vk.com/driveclick.bank
ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки банка — 8 800 500 55 03.
Оксана, добрый день. Центр обслуживания расположен по адресу: Екатеринбург, улица Гоголя, д. 15, 1 этаж. Режим работы: пн-пт — с 9:00 до 19-00; сб-вс — с 10:00 до 17:00. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — 8800 500 55 03.
Иван, добрый день. Для досрочного погашения задолженности нужно обратиться к оператору в чате мобильного или Internet-банка либо позвонить в службу поддержки — 8800 500 55 03, 8495 644 33 44. Кроме того, можно оставить обращение на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Сумму для погашения необходимо перевести на свой счет в банке любым удобным способом.
Ильнур, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, как можно быстрее свяжитесь с банком — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день!
Подскажите, пож-та, если автомобиль приобретался в кредит в автосалоне, необходимо ли после регистрации автомобиля отправлять копии ПТС/СТС в банк?
Анна, добрый день. Чтобы сохранить текущую процентную ставку, необходимо в течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита загрузить в форму на сайте банка driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/?zalog следующие документы:
— ДКП — загрузите копии всех страниц договора купли-продажи
— ПТС — загрузите копии обеих сторон документа (если ЭПТС — загрузите копию выписки)
— СТС — загрузите копии обеих сторон документа
Но менеджер при оформлении кредита в автосалоне сказал, что ничего отправлять в банк не нужно, необходимо поставить авто на учет в течении 21 р/д и на этом все.
Анна, такая информация указана на официальном сайте Драйв Клик Банка. Получить подробную консультацию вы можете у оператора службы поддержки — 8 800 500 55 03.
Сергей, добрый день. Чтобы открыть личный кабинет, зайдите на сайт driveclickbank.ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «МОЙ БАНК». На открывшейся странице нажмите «Регистрация», введите номер любого активного кредитного договора и следуйте подсказкам системы.
Помогите пожалуйста разобраться положили деньги на лицевой счёт драйв клик банк в вашем банке. Теперь когда они спишутся если нужно внести либо оплатить до 7 . 12.2023
Елена, здравствуйте. Деньги будут списаны со счета в дату платежа в соответствии с графиком. Уточнить дополнительную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.
Иван, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию (8800 500 55 03) и подайте заявление на досрочное погашение кредита.
Добрый день.
Внёс на частично досрочное погашение 8000р, при этом со счета списалось 8084,69р. Просьба пояснить с чем это связано. Досрочное погашение облагается комиссией?
Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, в 2021 брал кредит в сетелем банке, платил по их реквизитам автоплатежом исправно в срок, по графику платежей долг оставался в размере 60800 рублей, , 26.10 . 2023 от драйв клик банка пришло письмо , что мой долг передан в их банк и задолженность в размере 80000. Почему так, или мои платежи по реквизитам сетелем банка ушли в никуда? Как теперь быть?
Ваши вопросы (426)
Здравствуйте, Из-за несколько неправильных вводов пароля теперь пишет что вход временно заблокирован или что-то такое, подскажите пожалуйста, через время снова разблокируется, или необходимо что-то делать?
Милана, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день, у меня будет первый платёж по автокредиту и переживаю всё ли правильно сделала, чтобы избежать просрочки. Я по спб перевела деньги и написано что они на счету. Они оттуда сами спишутся? Или их ещё куда то на счёт нужно переводить?
Дарья, добрый день. Сумма должна быть списана автоматически со счета, привязанного к кредиту. Рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и писать оператору в чате мобильного банковского приложения, если возникнут проблемы.
Кто в ДКБ выписывает доверенность для представителей банка. Этот список должен быть в доступе никак не могу найти такой информации. По закону только определенные лица могут выдавать и подписывать такие доверенности
Влад, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день! Не можем в сбере подключить, чтобы списание было каждый месяц. Выдаёт, что не правильно ввели номер счета! Всё проверили несколько раз. Но ничего не изменилось
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.
Доброе время суток! Можно узнать, пришло сообщение из банка, что Процентная ставка по договору будет повышена до 20.40% годовых с 08/02/24, в связи с отсутствием страхования залога. Сумма нового ежемесячного платежа 15341.00 ,ранее платил 14644,00.Что это означает?Спасибо.
Алмаз, здравствуйте. Возможно, вы не продлили страховку автомобиля или не предоставили копию нового полиса в банк. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст подробные разъяснения.
Благодарю.
Добрый день, при покупке авто в кредит мне сделали страховку,могу ли отказаться от неё, и сделать перерасчёт автокредита?
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 500 55 03 и выяснить, возможен ли отказ от страховки в вашем случае. Также можно позвонить напрямую в страховую компанию и уточнить порядок действий.
Благодарю
Как подтвердить новый номер мобильного
Ислам, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, в г. Кирове есть ваш банк?
Николай, добрый день. Представительство банка находится по адресу: Киров, улица Дерендяева, дом 25 (здание ПАО Сбер).
info@driveclickbank.ru
(8332) 32-80-86
(8332) 32-92-79
Добрый день. Я неоднократно отправляла через личный кабинет приложения ДрайвКлик новый полис КАСКО и чек об оплате данного полиса, но ни одно мое обращение в приложении не зарегистрировано и мне постоянно приходят смс сообщения, что нового полиса КАСКО у меня нет и что мне будут выс тавлены штрафные санкции. Каким еще способом я должна отправить эти документы, чтобы их наконец-то увидели???
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Также можете подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ и прикрепить к нему скан полиса.
Здравствуйте! Хотел уточнить если есть одобрение банка, хотел купить одну машину в авто салоне ,но потом решил взять другое авто и в другом салоне, мне опять надо подавать заявку?
Дианет, добрый день. В службе поддержки банка сообщили, что необходимо повторно подавать заявку.
Как вас информировать о смерти клиента
Елена, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками банка в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Если предварительно одобрили кредит,это может означать что ещё можем получить отказ?,просто менеджер нас уверяет что это 100 процентное одобрение и отказа быть не может
Татьяна, здравствуйте. Окончательное решение банки принимают после предоставления всех необходимых документов. Оно может быть любым.
Хочу отказаться от полиса защита в пути, что мне нужно сделать?
Наталья, добрый день. Для отказа от страховки позвоните по номеру 8800 500 55 03, оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Добрый день, нечаянно отменили досрочное погашение заведенное на 15.01.24 возможно ли его возобновить.
Анастасия, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте можете ответить. По этому договору
04108053509 оплата кредита оплачена полностью ?
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, свяжитесь с сотрудниками финучреждения в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Про оформлении авто кредита, сказали что частичное досрочное погашение кредита возможно не ранее чем через 3 месяца платежей. Правда ли это?
Сергей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь системой «Мой Банк» (на сайте или в приложении «Драйв Клик»). Для успешного частичного досрочного погашения задолженности нужно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам системы. Обязательным условием является наличие достаточной суммы на вашем счете на дату совершения операции. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 500 55 03.
05/01/2024 г списался платеж по автокредиту, на данный момент 11.01.24 г , платеж так и не поступил в банк, идет просрочка, начисляются пени , уже 3й!!!! рабочий день, а банк так и не решил проблему. Оставлено 2 обращение ни на одно нет ответа ,как и денег. Все чеки приложены.
Здравствуйте, не прошла оплата по автокредиту 9 января, автоплатеж был выполнен 3 января. Пишут задолженность, почему?
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вчера и сегодня многие наши читатели жалуются на проблемы с оплатой автокредитов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками через группы в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Здравствуйте. Почему не прошла оплата по автокредиту? Оплата была произведена 07.01.2024 автоплатежем Сбербанк
Такая же ситуация
Автоплатеж был 4 января ,списание по кредину 9.01.24 деньги до сих пор не зачислены ?что с этим делать?
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Автоплатеж списали 07.01.2024, но сегодня 09.01.2024 первый рабочий день и деньги не зачислены. Как так? У кого так было сегодня удалось выяснить что-то?
Не списывают ежемесячный платеж
Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.
у меня подобная ситуация, списание было 03.01.2024 зачисление нет до сих пор, дозвониться по предлагаемому телефону не возможно
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудниками банка через официальные группы в соцсетях — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Добрый день! 4 го января был выполнен автоплатеж по кредиту, срок погашения 9 го января. Денег на счёте до сих пор нет. Почему так?
Елена, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.
На счёте есть деньги, но платёж почему-то не списывают
Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте! У Вас тоже такая проблема?
Добрый день. Можно ли досрочное полное погашение кредита сделать в офисе банка в Москве не в день платежа, а просто в день обращения?
Елена, добрый день. Вы можете в любой день обратиться в отделение банка и подать заявление на полное досрочное погашение кредита.
Каждый месяц плачу ежемесечный платеж по больше,остаток остается на счете,как со счета его перевести в кредит?
Юрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения и сообщите о намерении досрочно частично погасить кредит.
Как сменить номер телефона в личном кабинете в драйв клик
Добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Добрый день. Если на счёт в драйв клик положили двойную сумму, платёж за кредит списался, можно ли вернуть остаток со счёта на счёт в другой банк?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Здравствуйте что ответила Поддержка ?как можно вносить платежи если есть арест на кредитном счёте ?
Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник вас идентифицирует, проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, в г.Саранск Мордовия есть ваш банк?
Екатерина, здравствуйте. Оформить автокредит можно в любом дилерском центре-партнере банка:
— Саранск, пр-кт 70 лет Октября, д. 86А
— Саранск, ул. Пролетарская, д. 142, стр. 1
— САРАНСК, ул. СУЩИНСКОГО, д. 40
— САРАНСК, ул. СТРОИТЕЛЬНАЯ, д. 14
— САРАНСК, ул. ВАСЕНКО, д. 21
— Саранск, ул. Строительная, д. 4Б
Здравствуйте! Есть кредит в драйв клик банке. Вношу платежи исправно. Но есть вероятность, что приставы арестуют счет по исполнительному производству. Смогу ли я как-то оплачивать кредит? К примеру, есть ли возможность вносить деньги на ссудный счет?
Марина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка и уточнить доступные вам варианты решения проблемы. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые рекомендации.
Здравствуйте,подала заявку на частичное погашение на 29.12.2023
У меня сами автоматически деньги спишутся с карты ? или я их должна куда то положить ?
Наталья, добрый день. Деньги будут автоматически списаны со счета, который привязан к кредиту. Дополнительную информацию рекомендуем уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте! Автоплатеж за автокредит подключен на 02 число каждого месяца, списание со счета 07, спишется ли платеж автоматически 02 января несмотря на праздники? Спасибо.
Наталья, добрый день. Деньги должны списаться в установленную дату. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот момент. Если списание не произойдет, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 500 55 03.
Спасибо огромное! С наступающим Вас Новым годом!
К кому обращаться для возврата средств по помощи на дороге? На горячей линии несут чушь. Если не сможем вернуть по хорошему, будем обращаться в суд. Это наше законное право вернуть средства за навязанные услуги.
Екатерина, здравствуйте. На официальном сайте банка указана следующая контактная информация:
8 800 500 55 03
vk.com/driveclick.bank
ok.ru/group/52273739595856
Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
На какую почту писать обращение?
Анна, добрый день. Направить в банк письмо с прикрепленным файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Если кредит выплачен пишут в личном кабинете когда снимут залог
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки банка — 8 800 500 55 03.
Здравствуйте. Где взять логин и пароль для входа в личный кабинет драйв клик банк? Если смс на номер не приходит
Юлия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8 800 500 55 03.
Здравствуйте если я по условиям банка не смогла найти машину могу ли отказаться от автокредита???
Лиля, добрый день. Вы можете отказаться от получения кредита. Для этого обратитесь в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Сделала досрочное погашение кредита где взять справку,есть ли офис в Екатеринбурге?
Оксана, добрый день. Центр обслуживания расположен по адресу: Екатеринбург, улица Гоголя, д. 15, 1 этаж. Режим работы: пн-пт — с 9:00 до 19-00; сб-вс — с 10:00 до 17:00. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — 8800 500 55 03.
Здравствуйте,куда отправлять чек с оплатой каско?
Здравствуйте. Направить в Драйв Клик Банк письмо с файлом можно на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Кроме бота есть с вязь с живым оператором или там одни роботы ?
Александр, добрый день. Попробуйте связаться с оператором через группу в социальной сети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
Как досрочно погасить кредит в вашем банке, через банк СберБанк без комиссии?
Иван, добрый день. Для досрочного погашения задолженности нужно обратиться к оператору в чате мобильного или Internet-банка либо позвонить в службу поддержки — 8800 500 55 03, 8495 644 33 44. Кроме того, можно оставить обращение на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
Сумму для погашения необходимо перевести на свой счет в банке любым удобным способом.
Что делать если во время когда хотели списать деньги не хватало денег и они не смогли списать. Сейчас есть необходимая сумма почему не списывают?
Ильнур, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, как можно быстрее свяжитесь с банком — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.
Добрый день! был кредит в вашем банке, его переуступили Сбербанку. Как понять, закрылся ли счет в вашем банке?
Элла, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и уточнить эту информацию.
Здравствуйте, сменился номер телефона,не могу войти в личный кабинет,что делать?
Дмитрий, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.
Добрый день!
Подскажите, пож-та, если автомобиль приобретался в кредит в автосалоне, необходимо ли после регистрации автомобиля отправлять копии ПТС/СТС в банк?
Анна, добрый день. Чтобы сохранить текущую процентную ставку, необходимо в течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита загрузить в форму на сайте банка driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/?zalog следующие документы:
— ДКП — загрузите копии всех страниц договора купли-продажи
— ПТС — загрузите копии обеих сторон документа (если ЭПТС — загрузите копию выписки)
— СТС — загрузите копии обеих сторон документа
Но менеджер при оформлении кредита в автосалоне сказал, что ничего отправлять в банк не нужно, необходимо поставить авто на учет в течении 21 р/д и на этом все.
Анна, такая информация указана на официальном сайте Драйв Клик Банка. Получить подробную консультацию вы можете у оператора службы поддержки — 8 800 500 55 03.
Можно ли открыть личный кабинет в вашем банке,лдя оплаты кредита?
Сергей, добрый день. Чтобы открыть личный кабинет, зайдите на сайт driveclickbank.ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «МОЙ БАНК». На открывшейся странице нажмите «Регистрация», введите номер любого активного кредитного договора и следуйте подсказкам системы.
Помогите пожалуйста разобраться положили деньги на лицевой счёт драйв клик банк в вашем банке. Теперь когда они спишутся если нужно внести либо оплатить до 7 . 12.2023
Елена, здравствуйте. Деньги будут списаны со счета в дату платежа в соответствии с графиком. Уточнить дополнительную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.
Доброе утро. Брали автокредит 18.11.23. Могу ли я полностью погасить кредит в этом же месяце что нужно для этого сделать?
Иван, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию (8800 500 55 03) и подайте заявление на досрочное погашение кредита.
Добрый день.
Внёс на частично досрочное погашение 8000р, при этом со счета списалось 8084,69р. Просьба пояснить с чем это связано. Досрочное погашение облагается комиссией?
Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.
Здравствуйте, в 2021 брал кредит в сетелем банке, платил по их реквизитам автоплатежом исправно в срок, по графику платежей долг оставался в размере 60800 рублей, , 26.10 . 2023 от драйв клик банка пришло письмо , что мой долг передан в их банк и задолженность в размере 80000. Почему так, или мои платежи по реквизитам сетелем банка ушли в никуда? Как теперь быть?
Николай, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03.
Почему в Набережных Челнах не закрывают счет при обращении с паспортом? Кредит закрыт , долгов нет.
Фанис, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и сообщить об этой ситуации.