Блокировка карты спасла от мошенников. Недавно попытку онлайн-покупки на 22к заблокировали. Позвонили, уточнили детали — я ничего не покупала, карту решили заблокировать. Через день приехала в офис Цифры, чтобы открыть новую карту с моим счётом, разблокировали через пару часов. Деньги не ушли, я спокойно продолжила пользоваться банком. Поняла, что безопасность реально работает.
Открывал счёт для ООО, внес уставной капитал 250.000р.
Открывал счёт для ООО, внес уставной капитал 250.000р. Через приложение всё оформили буквально за пару часов, на следующий день поехал в соседний город в отделение, в моем городе их нет. Рассказали про большие лимиты по СБП в месяц без комиссии, что очень в тему. Обычно на это тратят неделю. Очень выручило, когда надо было срочно отправить оплату подрядчику.
Не хотят дистанционно закрыть счет, с переводом остатка в мой другой банк, требует приезда лично в офис, но только в нашем городе этого банка нет!!! А ближайший город пол дня добираться и то в лучшем случае!!!! Еще пол дня обратно!!! Кому то закрывают дистанционно, кому то принципиально нет, а я должна с маленьким ребенком ехать 1200 км!!!! Чтоб мне остаток 7000 рублей отдали, и ща дорогу как раз отдам все 15000
Разбила телефон, на старом нет приложения. Поставила Цифру на него, подтвердила вход через SMS, всё восстановилось. Счёт 68.000р, переводы и накопления на месте. В тот же день смогла перевести 20.000р на карту мужа. Удобно, когда банк учитывает такие моменты. Из плюсов — это реально быстрое восстановление доступа через SMS, все операции видны.
Хотел сделать перевод коллеге через СБП, но по привычке указал карту, которой уже давно не пользуюсь — она оказалась заблокирована. Деньги ушли именно туда, сумма была приличная, а вернуть её нужно было срочно, буквально в тот же день. Сначала подумал, что теперь придётся писать какие-то заявления в офисе и ждать неделями. Позвонил в Цифру, и приятно удивился: оператор спокойно выслушал и сразу предложил решение. Подсказал открыть новый счёт прямо в приложении (делается за пару минут) и через раздел Заявления оформить перевод средств со старой карты на этот новый счёт. Честно говоря, не думал, что так просто получится. В итоге всё оформили в тот же день, деньги вернулись быстро, я без проблем рассчитался с коллегой. Отдельный плюс, что оператор подсказал, как в приложении настроить приоритетный счёт для зачислений, чтобы в будущем переводы автоматически шли туда, куда нужно. Теперь такой ситуации точно не повторится. Реально спасли в нужный момент, и это как раз тот случай, когда поддержка банка работает не формально, а по-человечески.
У меня мама не очень дружит со смартфонами, наверное как и большинство пожилых людей. Захотела открыть вклад под хорошие проценты, но через приложение сама не справилась. Позвонили вместе в поддержку Цифра Банка. Там сначала уточнили модель телефона, систему, прислали СМС со ссылкой, дальше прямо голосом пошагово объясняли, куда нажимать. Даже помогли авторизоваться и разобраться с основными функциями. В итоге мама не только сама открыла вклад, но и теперь периодически через приложение смотрит начисленные проценты! Честно, думала, что будет куча нервов, но сотрудники реально терпеливо всё объясняли, спасибо.
Мы IT-стартап, и мы не хотим изобретать велосипед и открывать банк, мы хотим делать удобные сервисы. Перед нами стояла конкретная задача: организовать массовые выплаты сотням фрилансеров в разных странах быстро, безопасно и под нашим брендом. Изучили предложения на рынке. Многие банки говорят про API, но на деле это пыльная XML-сопля с документацией образца 2010 года и необходимостью трижды сходить в офис с печатями. Цифра оказалась совсем другим банком. Их REST API — это современно, чисто и понятно. Разработчик за пару дней разобрался в документации и сделал первый успешный запрос. Мы смогли бесшовно встроить банковские операции прямо в наш интерфейс. Наш пользователь остается в нашем продукте, видит наш дизайн, а всю «»банковскую кухню»» обеспечивает мощная и надежная платформа Цифр
Знаете, одна из главных головных болей экспортера — что делать с валютной выручкой? Держать на счете, значит терять на инфляции и курсовых колебаниях. Выводить куда-то — долго, дорого и муторно. Мы давно присматривались к инвестициям, но казалось, что это какой-то отдельный сложный мир, куда деньги идут неделю и обратно. Открыв счет в Цифре, мы решили попробовать перевести небольшую сумму. Перевод между расчетным и брокерским счетом занял буквально секунды. Не минут, не часов — секунд! И самое главное, абсолютно без комиссии. Это меняет правила игры.
Теперь наша стратегия выглядит так:
— Получаем платеж от иностранного партнера на мультивалютный счет
— Часть средств, которые не нужны для операционной деятельности, мгновенно отправляем на брокерский счет
— Диверсифицируем валютные риски, покупая разные активы
Всё происходит в одном окне приложения, без переводов между разными юрлицами и банками. Мы наконец-то не просто зарабатываем, но и заставляем заработанное работать на нас, легко и эффективно
Четыре раза пополнял свой счет в этом банке ,пользовался повторами по ранее проведенным переводам, каждый раз деньги возвращаются минус комиссия. Обратился в поддержку ,сказали неправильный ИНН получателя, проверил ,не нашел где это ставится. Что делать?
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Цифра банка — help@cifra-bank.ru, 8800 302-92-29.
Хорошая дебетовка у Цифры. Взял премиальную, так как по ней идет кешбек. Правда он акциями идет и вот это непривычно немного было, ну да зато теперь я акционер Лукойла. На фоне того, что многие банки, в т.ч. мой зарплатный бывший от кешбека вообще отказываются — тоже неплохо. В месяц даже если чисто в рублях примерно считать сколько выходит кешбека, то на 1-2 тыс стабильно карта зарабатывает. И это при том, что она выходит полностью бесплатная. Просто стараюсь платить только картой везде и нужные 35 тыс для бесплатного обслуживания быстро набегают.
Поэтому и перевел зарплату на карту в т.ч. чтобы по СБП лимиты не тратить, да и не париться переводами лишний раз впринципе. В поддержке Цифры подсказали на какой закон сослаться, чтобы в бухгалтерии заявление о переводе зарплаты приняли без вопросов и как это заявление в принципе составить. Сделал как они говорили, у бухгалтерии аргументов против не было и зарплату мне перевели на карту Цифры. Теперь вообще удобно. Одна карта для всего получается, и та бесплатная.
очень компетентные сотрудники. Во-первых, консультируют не просто подробно, а все мелочи рассказывают. Помогают подобрать тариф. Просто тарифов у Фридом Финанс много, там все надо тщательно просчитывать, и для новичка это непростая задача. Поэтому лучше обратитесь к профессионалам, у них опыт больше. Брокерский счет открыли быстро, порекомендовали пользоваться приложением для проведения денежных операций. Это не только ускоряет проведение транзакций, но и позволяет сэкономить на отсутствии комиссий. Ничего не навязывают, не названивают с разными предложениями
Здесь есть очень удобная карта инвестора, которая обеспечивается быстрый доступ к деньгам на брокерском счете. То есть, деньгами с брокерского счета можно оплачивать покупки без комиссии. И вот это реально отличное современное решение этого вопроса. Ну то етсь ни у кого из брокеров такой карты нет, хотя я в других брокерах тоже счет имею. Плюс Мультивалютный вклад открыл, так как Фридом Финанс предлагает выгодный процент на доллары, часть накоплений все равно деруж в валюте, пусть капает проц. В общем, здесь есть действительно уникальные продукты, которых не найти в других банках.
Надежный хороший банк. Всегда обслуживание быстрое, сотрудники компетентные, по любым вопросам сориентируют. Удобно, что офис на Садовом. Наличные по карте ФФИНбанка снимаю в любом банкомате любого банка без %.
Банк хоть и небольшой, но предоставляет услуги на достойном уровне. банк входит в структуру компании Фридом Финанс, поэтому зачисление на брокерский счет и вывод денег проходит ну очень оперативно. И что важно — комиссии за это не берут никакой. Сотрудники компетентны, обслуживают быстро располагают к себе дружелюбием. За 3 года обслуживания никаких нареканий у меня нет
Блокировка карты спасла от мошенников. Недавно попытку онлайн-покупки на 22к заблокировали. Позвонили, уточнили детали — я ничего не покупала, карту решили заблокировать. Через день приехала в офис Цифры, чтобы открыть новую карту с моим счётом, разблокировали через пару часов. Деньги не ушли, я спокойно продолжила пользоваться банком. Поняла, что безопасность реально работает.
Открывал счёт для ООО, внес уставной капитал 250.000р. Через приложение всё оформили буквально за пару часов, на следующий день поехал в соседний город в отделение, в моем городе их нет. Рассказали про большие лимиты по СБП в месяц без комиссии, что очень в тему. Обычно на это тратят неделю. Очень выручило, когда надо было срочно отправить оплату подрядчику.
Не хотят дистанционно закрыть счет, с переводом остатка в мой другой банк, требует приезда лично в офис, но только в нашем городе этого банка нет!!! А ближайший город пол дня добираться и то в лучшем случае!!!! Еще пол дня обратно!!! Кому то закрывают дистанционно, кому то принципиально нет, а я должна с маленьким ребенком ехать 1200 км!!!! Чтоб мне остаток 7000 рублей отдали, и ща дорогу как раз отдам все 15000
Разбила телефон, на старом нет приложения. Поставила Цифру на него, подтвердила вход через SMS, всё восстановилось. Счёт 68.000р, переводы и накопления на месте. В тот же день смогла перевести 20.000р на карту мужа. Удобно, когда банк учитывает такие моменты. Из плюсов — это реально быстрое восстановление доступа через SMS, все операции видны.
Хотел сделать перевод коллеге через СБП, но по привычке указал карту, которой уже давно не пользуюсь — она оказалась заблокирована. Деньги ушли именно туда, сумма была приличная, а вернуть её нужно было срочно, буквально в тот же день. Сначала подумал, что теперь придётся писать какие-то заявления в офисе и ждать неделями. Позвонил в Цифру, и приятно удивился: оператор спокойно выслушал и сразу предложил решение. Подсказал открыть новый счёт прямо в приложении (делается за пару минут) и через раздел Заявления оформить перевод средств со старой карты на этот новый счёт. Честно говоря, не думал, что так просто получится. В итоге всё оформили в тот же день, деньги вернулись быстро, я без проблем рассчитался с коллегой. Отдельный плюс, что оператор подсказал, как в приложении настроить приоритетный счёт для зачислений, чтобы в будущем переводы автоматически шли туда, куда нужно. Теперь такой ситуации точно не повторится. Реально спасли в нужный момент, и это как раз тот случай, когда поддержка банка работает не формально, а по-человечески.
У меня мама не очень дружит со смартфонами, наверное как и большинство пожилых людей. Захотела открыть вклад под хорошие проценты, но через приложение сама не справилась. Позвонили вместе в поддержку Цифра Банка. Там сначала уточнили модель телефона, систему, прислали СМС со ссылкой, дальше прямо голосом пошагово объясняли, куда нажимать. Даже помогли авторизоваться и разобраться с основными функциями. В итоге мама не только сама открыла вклад, но и теперь периодически через приложение смотрит начисленные проценты! Честно, думала, что будет куча нервов, но сотрудники реально терпеливо всё объясняли, спасибо.
Мы IT-стартап, и мы не хотим изобретать велосипед и открывать банк, мы хотим делать удобные сервисы. Перед нами стояла конкретная задача: организовать массовые выплаты сотням фрилансеров в разных странах быстро, безопасно и под нашим брендом. Изучили предложения на рынке. Многие банки говорят про API, но на деле это пыльная XML-сопля с документацией образца 2010 года и необходимостью трижды сходить в офис с печатями. Цифра оказалась совсем другим банком. Их REST API — это современно, чисто и понятно. Разработчик за пару дней разобрался в документации и сделал первый успешный запрос. Мы смогли бесшовно встроить банковские операции прямо в наш интерфейс. Наш пользователь остается в нашем продукте, видит наш дизайн, а всю «»банковскую кухню»» обеспечивает мощная и надежная платформа Цифр
Знаете, одна из главных головных болей экспортера — что делать с валютной выручкой? Держать на счете, значит терять на инфляции и курсовых колебаниях. Выводить куда-то — долго, дорого и муторно. Мы давно присматривались к инвестициям, но казалось, что это какой-то отдельный сложный мир, куда деньги идут неделю и обратно. Открыв счет в Цифре, мы решили попробовать перевести небольшую сумму. Перевод между расчетным и брокерским счетом занял буквально секунды. Не минут, не часов — секунд! И самое главное, абсолютно без комиссии. Это меняет правила игры.
Теперь наша стратегия выглядит так:
— Получаем платеж от иностранного партнера на мультивалютный счет
— Часть средств, которые не нужны для операционной деятельности, мгновенно отправляем на брокерский счет
— Диверсифицируем валютные риски, покупая разные активы
Всё происходит в одном окне приложения, без переводов между разными юрлицами и банками. Мы наконец-то не просто зарабатываем, но и заставляем заработанное работать на нас, легко и эффективно
Четыре раза пополнял свой счет в этом банке ,пользовался повторами по ранее проведенным переводам, каждый раз деньги возвращаются минус комиссия. Обратился в поддержку ,сказали неправильный ИНН получателя, проверил ,не нашел где это ставится. Что делать?
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Цифра банка — help@cifra-bank.ru, 8800 302-92-29.
Хорошая дебетовка у Цифры. Взял премиальную, так как по ней идет кешбек. Правда он акциями идет и вот это непривычно немного было, ну да зато теперь я акционер Лукойла. На фоне того, что многие банки, в т.ч. мой зарплатный бывший от кешбека вообще отказываются — тоже неплохо. В месяц даже если чисто в рублях примерно считать сколько выходит кешбека, то на 1-2 тыс стабильно карта зарабатывает. И это при том, что она выходит полностью бесплатная. Просто стараюсь платить только картой везде и нужные 35 тыс для бесплатного обслуживания быстро набегают.
Поэтому и перевел зарплату на карту в т.ч. чтобы по СБП лимиты не тратить, да и не париться переводами лишний раз впринципе. В поддержке Цифры подсказали на какой закон сослаться, чтобы в бухгалтерии заявление о переводе зарплаты приняли без вопросов и как это заявление в принципе составить. Сделал как они говорили, у бухгалтерии аргументов против не было и зарплату мне перевели на карту Цифры. Теперь вообще удобно. Одна карта для всего получается, и та бесплатная.
очень компетентные сотрудники. Во-первых, консультируют не просто подробно, а все мелочи рассказывают. Помогают подобрать тариф. Просто тарифов у Фридом Финанс много, там все надо тщательно просчитывать, и для новичка это непростая задача. Поэтому лучше обратитесь к профессионалам, у них опыт больше. Брокерский счет открыли быстро, порекомендовали пользоваться приложением для проведения денежных операций. Это не только ускоряет проведение транзакций, но и позволяет сэкономить на отсутствии комиссий. Ничего не навязывают, не названивают с разными предложениями
Здесь есть очень удобная карта инвестора, которая обеспечивается быстрый доступ к деньгам на брокерском счете. То есть, деньгами с брокерского счета можно оплачивать покупки без комиссии. И вот это реально отличное современное решение этого вопроса. Ну то етсь ни у кого из брокеров такой карты нет, хотя я в других брокерах тоже счет имею. Плюс Мультивалютный вклад открыл, так как Фридом Финанс предлагает выгодный процент на доллары, часть накоплений все равно деруж в валюте, пусть капает проц. В общем, здесь есть действительно уникальные продукты, которых не найти в других банках.
Надежный хороший банк. Всегда обслуживание быстрое, сотрудники компетентные, по любым вопросам сориентируют. Удобно, что офис на Садовом. Наличные по карте ФФИНбанка снимаю в любом банкомате любого банка без %.
Банк хоть и небольшой, но предоставляет услуги на достойном уровне. банк входит в структуру компании Фридом Финанс, поэтому зачисление на брокерский счет и вывод денег проходит ну очень оперативно. И что важно — комиссии за это не берут никакой. Сотрудники компетентны, обслуживают быстро располагают к себе дружелюбием. За 3 года обслуживания никаких нареканий у меня нет