Хотел сделать перевод коллеге через СБП, но по привычке указал карту, которой уже давно не пользуюсь — она оказалась заблокирована. Деньги ушли именно туда, сумма была приличная, а вернуть её нужно было срочно, буквально в тот же день. Сначала подумал, что теперь придётся писать какие-то заявления в офисе и ждать неделями. Позвонил в Цифру, и приятно удивился: оператор спокойно выслушал и сразу предложил решение. Подсказал открыть новый счёт прямо в приложении (делается за пару минут) и через раздел Заявления оформить перевод средств со старой карты на этот новый счёт. Честно говоря, не думал, что так просто получится. В итоге всё оформили в тот же день, деньги вернулись быстро, я без проблем рассчитался с коллегой. Отдельный плюс, что оператор подсказал, как в приложении настроить приоритетный счёт для зачислений, чтобы в будущем переводы автоматически шли туда, куда нужно. Теперь такой ситуации точно не повторится. Реально спасли в нужный момент, и это как раз тот случай, когда поддержка банка работает не формально, а по-человечески.
У меня мама не очень дружит со смартфонами, наверное как и большинство пожилых людей. Захотела открыть вклад под хорошие проценты, но через приложение сама не справилась. Позвонили вместе в поддержку Цифра Банка. Там сначала уточнили модель телефона, систему, прислали СМС со ссылкой, дальше прямо голосом пошагово объясняли, куда нажимать. Даже помогли авторизоваться и разобраться с основными функциями. В итоге мама не только сама открыла вклад, но и теперь периодически через приложение смотрит начисленные проценты! Честно, думала, что будет куча нервов, но сотрудники реально терпеливо всё объясняли, спасибо.
Мы IT-стартап, и мы не хотим изобретать велосипед и открывать банк, мы хотим делать удобные сервисы. Перед нами стояла конкретная задача: организовать массовые выплаты сотням фрилансеров в разных странах быстро, безопасно и под нашим брендом. Изучили предложения на рынке. Многие банки говорят про API, но на деле это пыльная XML-сопля с документацией образца 2010 года и необходимостью трижды сходить в офис с печатями. Цифра оказалась совсем другим банком. Их REST API — это современно, чисто и понятно. Разработчик за пару дней разобрался в документации и сделал первый успешный запрос. Мы смогли бесшовно встроить банковские операции прямо в наш интерфейс. Наш пользователь остается в нашем продукте, видит наш дизайн, а всю «»банковскую кухню»» обеспечивает мощная и надежная платформа Цифр
Знаете, одна из главных головных болей экспортера — что делать с валютной выручкой? Держать на счете, значит терять на инфляции и курсовых колебаниях. Выводить куда-то — долго, дорого и муторно. Мы давно присматривались к инвестициям, но казалось, что это какой-то отдельный сложный мир, куда деньги идут неделю и обратно. Открыв счет в Цифре, мы решили попробовать перевести небольшую сумму. Перевод между расчетным и брокерским счетом занял буквально секунды. Не минут, не часов — секунд! И самое главное, абсолютно без комиссии. Это меняет правила игры.
Теперь наша стратегия выглядит так:
— Получаем платеж от иностранного партнера на мультивалютный счет
— Часть средств, которые не нужны для операционной деятельности, мгновенно отправляем на брокерский счет
— Диверсифицируем валютные риски, покупая разные активы
Всё происходит в одном окне приложения, без переводов между разными юрлицами и банками. Мы наконец-то не просто зарабатываем, но и заставляем заработанное работать на нас, легко и эффективно
Четыре раза пополнял свой счет в этом банке ,пользовался повторами по ранее проведенным переводам, каждый раз деньги возвращаются минус комиссия. Обратился в поддержку ,сказали неправильный ИНН получателя, проверил ,не нашел где это ставится. Что делать?
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Цифра банка — help@cifra-bank.ru, 8800 302-92-29.
Хорошая дебетовка у Цифры. Взял премиальную, так как по ней идет кешбек. Правда он акциями идет и вот это непривычно немного было, ну да зато теперь я акционер Лукойла. На фоне того, что многие банки, в т.ч. мой зарплатный бывший от кешбека вообще отказываются — тоже неплохо. В месяц даже если чисто в рублях примерно считать сколько выходит кешбека, то на 1-2 тыс стабильно карта зарабатывает. И это при том, что она выходит полностью бесплатная. Просто стараюсь платить только картой везде и нужные 35 тыс для бесплатного обслуживания быстро набегают.
Поэтому и перевел зарплату на карту в т.ч. чтобы по СБП лимиты не тратить, да и не париться переводами лишний раз впринципе. В поддержке Цифры подсказали на какой закон сослаться, чтобы в бухгалтерии заявление о переводе зарплаты приняли без вопросов и как это заявление в принципе составить. Сделал как они говорили, у бухгалтерии аргументов против не было и зарплату мне перевели на карту Цифры. Теперь вообще удобно. Одна карта для всего получается, и та бесплатная.
очень компетентные сотрудники. Во-первых, консультируют не просто подробно, а все мелочи рассказывают. Помогают подобрать тариф. Просто тарифов у Фридом Финанс много, там все надо тщательно просчитывать, и для новичка это непростая задача. Поэтому лучше обратитесь к профессионалам, у них опыт больше. Брокерский счет открыли быстро, порекомендовали пользоваться приложением для проведения денежных операций. Это не только ускоряет проведение транзакций, но и позволяет сэкономить на отсутствии комиссий. Ничего не навязывают, не названивают с разными предложениями
Здесь есть очень удобная карта инвестора, которая обеспечивается быстрый доступ к деньгам на брокерском счете. То есть, деньгами с брокерского счета можно оплачивать покупки без комиссии. И вот это реально отличное современное решение этого вопроса. Ну то етсь ни у кого из брокеров такой карты нет, хотя я в других брокерах тоже счет имею. Плюс Мультивалютный вклад открыл, так как Фридом Финанс предлагает выгодный процент на доллары, часть накоплений все равно деруж в валюте, пусть капает проц. В общем, здесь есть действительно уникальные продукты, которых не найти в других банках.
Надежный хороший банк. Всегда обслуживание быстрое, сотрудники компетентные, по любым вопросам сориентируют. Удобно, что офис на Садовом. Наличные по карте ФФИНбанка снимаю в любом банкомате любого банка без %.
Банк хоть и небольшой, но предоставляет услуги на достойном уровне. банк входит в структуру компании Фридом Финанс, поэтому зачисление на брокерский счет и вывод денег проходит ну очень оперативно. И что важно — комиссии за это не берут никакой. Сотрудники компетентны, обслуживают быстро располагают к себе дружелюбием. За 3 года обслуживания никаких нареканий у меня нет
Хотел сделать перевод коллеге через СБП, но по привычке указал карту, которой уже давно не пользуюсь — она оказалась заблокирована. Деньги ушли именно туда, сумма была приличная, а вернуть её нужно было срочно, буквально в тот же день. Сначала подумал, что теперь придётся писать какие-то заявления в офисе и ждать неделями. Позвонил в Цифру, и приятно удивился: оператор спокойно выслушал и сразу предложил решение. Подсказал открыть новый счёт прямо в приложении (делается за пару минут) и через раздел Заявления оформить перевод средств со старой карты на этот новый счёт. Честно говоря, не думал, что так просто получится. В итоге всё оформили в тот же день, деньги вернулись быстро, я без проблем рассчитался с коллегой. Отдельный плюс, что оператор подсказал, как в приложении настроить приоритетный счёт для зачислений, чтобы в будущем переводы автоматически шли туда, куда нужно. Теперь такой ситуации точно не повторится. Реально спасли в нужный момент, и это как раз тот случай, когда поддержка банка работает не формально, а по-человечески.
У меня мама не очень дружит со смартфонами, наверное как и большинство пожилых людей. Захотела открыть вклад под хорошие проценты, но через приложение сама не справилась. Позвонили вместе в поддержку Цифра Банка. Там сначала уточнили модель телефона, систему, прислали СМС со ссылкой, дальше прямо голосом пошагово объясняли, куда нажимать. Даже помогли авторизоваться и разобраться с основными функциями. В итоге мама не только сама открыла вклад, но и теперь периодически через приложение смотрит начисленные проценты! Честно, думала, что будет куча нервов, но сотрудники реально терпеливо всё объясняли, спасибо.
Мы IT-стартап, и мы не хотим изобретать велосипед и открывать банк, мы хотим делать удобные сервисы. Перед нами стояла конкретная задача: организовать массовые выплаты сотням фрилансеров в разных странах быстро, безопасно и под нашим брендом. Изучили предложения на рынке. Многие банки говорят про API, но на деле это пыльная XML-сопля с документацией образца 2010 года и необходимостью трижды сходить в офис с печатями. Цифра оказалась совсем другим банком. Их REST API — это современно, чисто и понятно. Разработчик за пару дней разобрался в документации и сделал первый успешный запрос. Мы смогли бесшовно встроить банковские операции прямо в наш интерфейс. Наш пользователь остается в нашем продукте, видит наш дизайн, а всю «»банковскую кухню»» обеспечивает мощная и надежная платформа Цифр
Знаете, одна из главных головных болей экспортера — что делать с валютной выручкой? Держать на счете, значит терять на инфляции и курсовых колебаниях. Выводить куда-то — долго, дорого и муторно. Мы давно присматривались к инвестициям, но казалось, что это какой-то отдельный сложный мир, куда деньги идут неделю и обратно. Открыв счет в Цифре, мы решили попробовать перевести небольшую сумму. Перевод между расчетным и брокерским счетом занял буквально секунды. Не минут, не часов — секунд! И самое главное, абсолютно без комиссии. Это меняет правила игры.
Теперь наша стратегия выглядит так:
— Получаем платеж от иностранного партнера на мультивалютный счет
— Часть средств, которые не нужны для операционной деятельности, мгновенно отправляем на брокерский счет
— Диверсифицируем валютные риски, покупая разные активы
Всё происходит в одном окне приложения, без переводов между разными юрлицами и банками. Мы наконец-то не просто зарабатываем, но и заставляем заработанное работать на нас, легко и эффективно
Четыре раза пополнял свой счет в этом банке ,пользовался повторами по ранее проведенным переводам, каждый раз деньги возвращаются минус комиссия. Обратился в поддержку ,сказали неправильный ИНН получателя, проверил ,не нашел где это ставится. Что делать?
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Цифра банка — help@cifra-bank.ru, 8800 302-92-29.
Хорошая дебетовка у Цифры. Взял премиальную, так как по ней идет кешбек. Правда он акциями идет и вот это непривычно немного было, ну да зато теперь я акционер Лукойла. На фоне того, что многие банки, в т.ч. мой зарплатный бывший от кешбека вообще отказываются — тоже неплохо. В месяц даже если чисто в рублях примерно считать сколько выходит кешбека, то на 1-2 тыс стабильно карта зарабатывает. И это при том, что она выходит полностью бесплатная. Просто стараюсь платить только картой везде и нужные 35 тыс для бесплатного обслуживания быстро набегают.
Поэтому и перевел зарплату на карту в т.ч. чтобы по СБП лимиты не тратить, да и не париться переводами лишний раз впринципе. В поддержке Цифры подсказали на какой закон сослаться, чтобы в бухгалтерии заявление о переводе зарплаты приняли без вопросов и как это заявление в принципе составить. Сделал как они говорили, у бухгалтерии аргументов против не было и зарплату мне перевели на карту Цифры. Теперь вообще удобно. Одна карта для всего получается, и та бесплатная.
очень компетентные сотрудники. Во-первых, консультируют не просто подробно, а все мелочи рассказывают. Помогают подобрать тариф. Просто тарифов у Фридом Финанс много, там все надо тщательно просчитывать, и для новичка это непростая задача. Поэтому лучше обратитесь к профессионалам, у них опыт больше. Брокерский счет открыли быстро, порекомендовали пользоваться приложением для проведения денежных операций. Это не только ускоряет проведение транзакций, но и позволяет сэкономить на отсутствии комиссий. Ничего не навязывают, не названивают с разными предложениями
Здесь есть очень удобная карта инвестора, которая обеспечивается быстрый доступ к деньгам на брокерском счете. То есть, деньгами с брокерского счета можно оплачивать покупки без комиссии. И вот это реально отличное современное решение этого вопроса. Ну то етсь ни у кого из брокеров такой карты нет, хотя я в других брокерах тоже счет имею. Плюс Мультивалютный вклад открыл, так как Фридом Финанс предлагает выгодный процент на доллары, часть накоплений все равно деруж в валюте, пусть капает проц. В общем, здесь есть действительно уникальные продукты, которых не найти в других банках.
Надежный хороший банк. Всегда обслуживание быстрое, сотрудники компетентные, по любым вопросам сориентируют. Удобно, что офис на Садовом. Наличные по карте ФФИНбанка снимаю в любом банкомате любого банка без %.
Банк хоть и небольшой, но предоставляет услуги на достойном уровне. банк входит в структуру компании Фридом Финанс, поэтому зачисление на брокерский счет и вывод денег проходит ну очень оперативно. И что важно — комиссии за это не берут никакой. Сотрудники компетентны, обслуживают быстро располагают к себе дружелюбием. За 3 года обслуживания никаких нареканий у меня нет