Вопросы и ответы о Дойче Банке

+7 (495) 797-5000 db.com/russia Лицензия: №3328
0.0  

Ваши вопросы (75)

По порядку
  1. Диана

    Иностранный банк (Дольче банк) завершает работу в РФ

    У Филиала итальянской компании, зарегистрированного в РФ, открыты счета в этом банке. На них имеются остатки денежных средств.

    Филиал на данный момент особой деятельности не ведет, находится в спящем режиме

    Банк просит направить заявление на закрытие счетов.

    Филиал не направляет, поскольку не знает, куда перевести остатки – заграницу в головной офис нельзя ввиду санкций.

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Диана, здравствуйте. Ваша ситуация похожа на распространенную мошенническую схему. С россиянами связываются злоумышленники и от имени Дойче Банка рассказывают легенды о счетах и остатках денег, за вывод которых нужно заплатить комиссию, страховку, налоги и др. Вытянув из своих жертв как можно больше денег, мошенники перестают выходить на связь. Вы можете ознакомиться с историями наших читателей в комментариях на этой странице.
      На официальном сайте банка указана следующая контактная информация:
      — +7 (495) 797-5000
      db.moscow@db.com
      Вы можете самостоятельно обратиться в службу поддержки и уточнить интересующую информацию.

      0
  2. Кирилл

    Добрый вечер сколько может находиться на проверки Свифт в платеж в этом банке

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Кирилл, здравствуйте. Обращаем ваше внимание на то, что под видом Дойче Банка часто орудуют мошенники. Они рассказывают легенды о задержке платежей, их проверке, блокировке и др. Под различным предлогом (штрафы, комиссии, конвертации, налоги, страховки и др.) они выманивают как можно больше денег и перестают выходить на связь. Рекомендуем почитать на этой странице отзывы наших читателей, которые попались на удочку мошенников, а также не выполнять требования незнакомцев и никому ни за что не платить.

      1
  3. Наталья

    Добрый день! Я искала работу и мне открыли брокерский счет, открытый в вашем типо банке и пугают что будет комиссия за ведения счета. Я перевела туда деньги, там 3000 долларов. Понимаю деньги не вернуть. Но пугает комиссия в 50 евро в месяц.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Никто никакие счета на ваше имя нигде не открывал. Вы перевели 3000 долларов мошенникам. Они продолжают выманивать у вас деньги под различными предлогами, а затем перестанут выходить на связь. Никаких штрафов/комиссий никто начислять не будет, не слушайте их угрозы и не выполняйте их требования. Прекращайте общение с ними и обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Также рекомендуем почитать на этой странице истории наших читателей, с которыми связались злоумышленники под видом сотрудников Дойче Банка.

      3
  4. Елена

    Брали кредит в вашем банке выплатили через суд задолженность. Как расторгнуть с вами договор?

    0
  5. Визир

    Сколько стоит индивидуальная лицензия для работы с долларами и евро в дойч банке

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Визир, добрый день. Уже в четвертый раз сообщаем вам, что с вами связались мошенники, которые представляются сотрудниками Дойче Банка и выманивают у вас деньги и персональные данные под различным предлогом. Не взаимодействуйте с ними, не реагируйте на их легенды и угрозы. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

      2
  6. Визир

    Добрый вечер Ольга,как заблокироват счёт в Дойч банке? Кому обратится и по какому адресу написать заявление? Заранее благодарен. Прошу написать мне.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Визир, не существует ваших счетов в Дойче Банке, это — вымышленная история. Вы перевели деньги мошенникам. Вернуть их вряд ли удастся. Дойче Банк не имеет отношения к этой легенде. Вы можете обраться в свой банк, из которого перечисляли средства, и попробовать отменить операцию. И пишите заявление в полицию.

      1
  7. Визир

    Как быть если как вы говорите эти мошенники сумели обманут и для открытия счёта получили мои деньги? Куда обратится? Я гражданин РФ.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Визир, необходимо собрать всю информацию о них (записи звонков, скрины переписки, контактные данные и др.) и обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Подробности читайте в нашей статье по этой ссылке.

      0
  8. Визир

    Скаите пожалуйста может два человека открыт один счет на двоих в Дойч банке

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте, Визир. Если с вами связались незнакомые лица от имени Дойче Банка, рассказывают легенды об открытых на ваше имя счетах, находящихся на них деньгах и т.п. и необходимости оплатить комиссии, штрафы, конвертацию, страховку и др. за их вывод — это мошенники. Не выполняйте их требования и не перечисляйте деньги. Рекомендуем ознакомиться с историями наших читателей на этой странице.

      0
  9. Азиз

    Добрый вечер помогите пожалуйста уточнить эту выписку оригинальный или фальшивые

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Азиз, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Не выполняйте требования незнакомцев и не переводите им деньги. Ознакомьтесь на этой странице с комментариями наших читателей, которые столкнулись с жуликами, действующими от имени Дойче Банка.

      0
  10. Olga Ulukan

    Я попала под развод брокер.мошенникоа и Чешская юридических компания «закон и право» утверждают, что деньги находятся в DEUTSCHE AG BANK. Выслали выписку. Верить боюсь. Уже сейчас нужно оплатить300$ за перевод претензионного письма.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Это — мошенники! Не слушайте их легенды и не выполняйте их требования. Они под любым предлогом (налоги, комиссии, штрафы, страховки и др.) выманят как можно больше денег и перестанут выходить на связь. Найти и привлечь их к ответственности впоследствии будет практически невозможно. Ознакомьтесь с историями россиян на этой странице.

      0
  11. Исмаил

    Здравствуйте кадровые агентство мне предлагает открыть корпоративных счёт на дойче банка и положить деньги туда это реально или не верит им .за ответ спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Исмаил, добрый день. Это — распространенная мошенническая схема. Не верьте рассказам сторонних лиц и не выполняйте их требования. Под различным предлогом у вас выманят как можно больше денег и перестанут выходить на связь.

      0
  12. Ольга

    Добрый час. Скажите пожалуйста вы связаны с лондонским дойче банком. Напишите мне на Эл. Почту если да то у меня к вам вопросы конфиденциально. Моя почта. * я жду вашего ответа срочно.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Выводить средства через Дойче Банк сейчас предлагают только мошенники. Они под разным предлогом (комиссии, штрафы, страховки, конвертация и др.) выманят как можно больше денег и перестанут выходить на связь. Не стоит верить легендам неизвестных лиц и выполнять их требования. Также рекомендуем ознакомиться с отзывами посетителей на этой странице и по этой ссылке.

      0
  13. Альберт Михайлович Гареев

    Добрый день!!! сколько будет стоить услуга по выпуску банковской гарантии BG или резервного аккредитива SBLC , если активы у клиента находятся в Дойчебанк AG ?

    0
  14. Шухрат

    Здравствуйте. Такой вопрос. Мой друг Иранец в 2016 году открыл счёт в Дойчи банк Германии и от туда перевел приличную сумму в Россию. В России сразу заблокировали эти деньги. Чтобы решат, сейчас Российский банк просить выписку со счета Дойчи банка Германии. Проблема в том что мой друг все документы потерял и нет у него информации по своему счету Дойчи банка. Как получит выписку? И есть ли люди который помогут ? Спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Шухрат, добрый день. Не рекомендуем обращаться за помощью к сторонним лицам, которые обещают решить вашу проблему. Как правило, такие «посредники» под различным предлогом вытягивают из своей жертвы как можно больше денег и перестают выходить на связь. Друг может связаться со службой поддержки банка и уточнить свой вопрос: +7 (495) 797-5000 или db.moscow@db.com.

      0
  15. Anatol

    Есть вот такой документ (перевод с англ.):
    ATTN: BANK MANAGER REF: DE-BD.660149 18.01.2023
    письмо-подтверждение от дойче банка
    Перевод находится на стадии подтверждения клиентом.
    Начиная с 1 апреля 2022 года из-за санкций российские банки были отключены от системы переводов SWIFT и включены в санкционный список. эти действия затруднили клиентам повторное получение перевода из-за рубежа. С сегодняшнего дня ваш перевод доступен путем отправки SHA. SHA — комиссия оплачивается обеими сторонами (это действительно означает «расходы пополам»).
    Это означает, что отправитель оплачивает комиссию своего банка, а также комиссии банков-посредников и банка-получателя, связанные с платежом, уплаченным получателем.
    Со своей стороны, вы оплачиваете комиссию своего банка, а также комиссии банка-посредника в размере 0,003% от суммы перевода.
    Пожалуйста, обратите внимание, что переводы SHA предполагают оплату комиссии только за международные банковские реквизиты. поэтому заранее подумайте, через какой банк или способ оплаты, поддерживающий международные переводы, вы можете произвести оплату.
    Мы, Deutsche Bank AG, расположенный по адресу Taunusanlage-12.60335 Франкфурт-на-Майне, Германия; настоящим подтверждаем с полной банковской ответственностью, что мы выдали в пользу г-на N___________ платежный чек на сумму 138 369,75 долларов США в законной валюте Европейского союза; для срочной отправки/
    Сумма перевода – 138 369,75 $
    Легитимен ли такой документ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, добрый день. Пусть взимают комиссию из этих денег, если она установлена. Это — распространенная мошенническая схема. Злоумышленники под любым предлогом (комиссии, штрафы, налоги, страховки и др.) вынудят вас заплатить как можно больше денег и перестанут выходить на связь. Не рекомендуем выполнять их требования.
      Связаться со службой поддержки Дойче Банка и уточнить этот вопрос можно по номеру +7 (495) 797-5000 или адресу электронной почты db.moscow@db.com.

      0
  16. Anatol

    Добрый день. У меня деньги находятся в Дойче банке Германия. Приличная сумма. При попытке вывести их в Россию выставлено условие оплаты какого-то штрафа за превышение допустимой суммы перевода. Представитель платежной системы говорит, что эти требования введены совсем недавноТак ли это?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, добрый день. По всей видимости, вы связались с мошенниками. Не рекомендуем выполнять их требования, реагировать на угрозы и шантаж и что-либо платить.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вадим, добрый день. Вся информация о закрытых и действующих счетах в российских банках доступна в Личном кабинете налогоплательщика в разделе «Cведения о счетах физических лиц».

      0
  17. Елена

    Добрый день. В 1991 году в филиале Дойче банка в г. Магдебург открыла счёт. На нем осталась небольшая сумма в марках. Как узнать о судьбе счета? Спасибо

    0
  18. Аноним

    Можно ли открыт черную карту дойче банка живя в Москве дистанционно

    0
  19. Аноним

    Здравствуйте. Как закрыть счет в Дойче банке 10 евро?
    Приходится подавать налоговый отчёт в России, если пропустить-штраф 2500?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. Для решения этого вопроса рекомендуем связаться с специалистом банка — +7 (495) 797-5000.

      1
  20. Дружинин Владимир Александрович

    Добрый день Имеется ли на мое имя в Вашем банке торговый счет № TCMRsKQJhKozy2cAdK3DtqZeSgV7jhxr1f на сумму 4848 долларов США и если да то нужен ли апостиль для вывода данных денежных средств и нужно ли этот документ нотариально заверять.Мое имя ДРУЖИНИН ВЛАДИМИР АЛЕКСАНДРОВИЧ 30 декабря 1967 года рождения серия паспорта 1912 № 876147 выдан 30 апреля 2013 года УФМС по Вологодской области в городе Вологда эл почта vova.drujinin2017@yandex.ru ntk +7 9814427138 C уважением Дружинин В А

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. Для получения информации подобного рода рекомендуем связаться с специалистом банка в телефонном режиме — +7 (495) 797-5000.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей Николаевич, добрый день. Уточнить интересующие вопросы вы можете в службе поддержки Дойче Банка по номеру +7 (495) 797-5000 или электронной почте db.moscow@db.com. Также обратите внимание, что от имени Дойче Банка россиянам часто звонят мошенники и требуют заплатить комиссию, страховку, налоги за помощь в выводе средств.

      0
  21. Наталья

    Здравствуйте. Мне звонили с Дойче банка — Англия, и сказали, чтобы вывести деньги, надо на реквизиты банка отправить сумму, НО, каждые 10 мин реквизиты меняются. Поэтому деньги отправлять сразу, через 10 мин реквизмты уже недействительны. Это правда?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, здравствуйте. По всей видимости, вы столкнулись с жуликами. Это — распространенная мошенническая схема, причем, говоря о 10 минутах, на вас пытаются давить, чтобы вы не успели опомниться и быстро приняли решение о платеже. С вас под любым предлогом будут вытягивать деньги, а потом перестанут выходить на связь.

      0
      1. Татьяна

        Сотрудник банка сказала открыть счет и чтобы он стал активным нужно положить 1000 долларов. Так ли это?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Татьяна, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Дойче Банка по номеру +7 (495) 797-5000 или электронной почте db.moscow@db.com. Также обратите внимание, что в последнее время от имени Дойче Банка россиянам звонят мошенники и требуют заплатить комиссию, страховку, налоги за открытие счета и помощь в выводе средств.

          0
  22. Вячеслав

    Интересно знать, вообще сотрудники банка сами звонят своим клиентам в Россию, из Англии?

    0
  23. Юрий

    Здравствуйте. Меня зовут Юрий. Обратился в одну юрфирму для вывода средств от брокера . Прислали документ от дойче банка в Великобритании с подтверждением наличия средств на моем торговом счете. Говорят необходимо для перевода открыть транзитный счет в Дойче банке за 1000 евро.

    0
    1. Татьяна

      Здравствуйте в какую юрфирму вы обращались за помощью в выводе средств ? Просто у меня аналогичная ситуация.

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Татьяна, добрый день. Это — классическая мошенническая схема. Такие «посредники» не могут помочь в выводе средств. Вас вынудят заплатить как можно больше денег за различные услуги, а затем перестанут выходить на связь.

        0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юрий, добрый день. Ваша история похожа на распространенную мошенническую схему. Такие «юристы-посредники» под различным предлогом выманивают у граждан как можно больше денег, а затем перестают выходить на связь. Оказать реальную помощь с выводом средств от брокеров они не могут.

      0
  24. Алишер

    Здравствуйте ,мне перевели денги дойче банк и чтобы перевести на мой счет ,якобы надо оплатить строхования а потом мне перешлют

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алишер, добрый день. Это похоже на популярную мошенническую схему. Если вы не знаете, кто и за что перевел деньги, не платите никакие комиссии. Под разными предлогами у вас выманят побольше денег и перестанут выходить на связь. Обычно жулики пропадают, если предложить им удержать необходимую комиссию из суммы перевода.

      0
  25. Ирина

    Добрый день . Подскажите , пожалуйста , что мне делать . Месяц назад перевела 5000S swift переводом из Тинькофф в Сбербанк. Обращалась в Тинькофф, они говорят , что средства зависли в Дойче банке, сотрудники дважды писали обращения в Дойче Банк, но ответа нет . Обратилась в Сбербанк , они так же отвечают , что средства в Дойче банке . По каким причинам удерживаются средства так и не понятно .

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, обратитесь к представителю банка по телефону +7 (495) 797-50-00, специалист поможет прояснить ситуацию.

      0
  26. Олег

    Здравствуйте. А могу ли я пользоваться картой оформленной в германии на территории Россиии и пополнять ее через ваш банк ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олег, добрый день. Карты международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенные иностранными банками, на территории РФ временно не обслуживаются.

      0
  27. Ирина

    Добрый день, скажите, пожалуйста, когда зачислят на счёт получателя, перевод, отправленный мной сыну в румынию 27 февраля 2022 года.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина! Для того, чтобы выяснить причины задержки перевода, следует обратиться в банк-отправитель. Возможно, имел место технический сбой или же были указаны ошибочные реквизиты.

      0
  28. Alain Haissou

    Я хочу оформить кредит карту для международных переводов на евро

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Alain, здравствуйте. На территории РФ Deutsche Bank не оказывает розничные банковские услуги населению. Подобрать кредитную карту вы можете по этой ссылке. Обратите внимание, что валютой счета будут рубли.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего карту. Номер телефона указан на обратной стороне платежной карточки.

      0
  29. Ольга

    Доброго времени! Как заказать дебетовую карту Дойче Банка, и есть ли доставка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, добрый день. Технологический Центр Дойче Банка в Санкт-Петербурге находится по адресу: Бизнес-центр «Северная столица», Волынский пер, 3.
      тел.: +7812 332 5499
      факс: +7812 332 8875
      e-mail: dbtc.career@db.com

      0

Задать вопрос