Вопросы и ответы о ДенизБанк Москва

+7 (495) 725 10 20 denizbank.ru Лицензия: №3330
0.0  

Ваши вопросы (62)

По порядку
  1. Татьяна

    Добрый день. Банковская карта Дениз банка получена в Кемере. К сожалению, она оставлена в терминала магазина в аэропорту Брюсселя. Как вернуть деньги, которые на этой карте? есть мобильное приложение этого банка

    0
  2. Леонид

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста страховку которую даёт Дениз банк, где её можно получить в бумажном виде? Это нужно в сам банк обращаться ? Я когда открывал счёт в банке мне не дали на руки страховку саму

    0
  3. Алексей

    Здравствуйте. У меня открыт лицевой счет в Дениз банке в Анталье и я заметил, что каждый месяц списываются суммы от 2 до 35 долларов по непонятным причинам с долларового аккаунта. Карточкой этой я пока не пользуюсь.

    0
  4. Александр

    Добрый день, я бы хотел подать исполнительный лист в ваш банк (территория: Москва). Подскажите в какое отделение мне необходимо обратиться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в офис по адресу: 123022, Москва, 2-ая Звенигородская ул., д.13, стр.42, 6 этаж. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки банка — +7 (495) 725-10-20.

      0
  5. Аноним

    Здравствуйте. У меня счет в Турецком банке, мне нужна выписка «original bank statement» для регистрации в системе пионер, через приложение приходит простой файл в Ехель формате, это не подходит. Мне нужна официальная выписка. как ее получить?

    0
  6. Ринат

    Здравствуйте в Казахстанском банкомате народного банка хотел снять 18000руб но банкомат мне не выдал деньги а с карты Denizbanka списали 18000 руб

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ринат, добрый день. Обратитесь в банк, которому принадлежит банкомат (номер телефона колл-центра указан на устройстве самообслуживания) и свяжитесь со службой поддержки своего банка (номер телефона указан на обратной стороне карты).

      0
  7. Сергей

    Здравствуйте. Есть карта Дениз Банк, есть валютный счет с энной суммой. Могу ли я перевести в долларах со своего счета на счет в Турции, Стамбул ?

    0
  8. Евгений

    Зарплатная карта Дениз банка открыта в турции, в таком случае я могу снять рубли в вашем филиале или перевести на счёт в российском банкн

    0
  9. Евгений

    Могу ли я по зарплатной карте открытой в турции снять рубли в вашем отделении

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евгений, добрый день. Карты международных платежных систем, выпущенные иностранными банками, на территории РФ не обслуживаются. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки: +7495 725-10-20.

      0
  10. Ирина

    Добрый день!
    я представляю юридическое лицо , подскажите какую валюту можете отправлять в Турцию, меня интересуют
    евро , юани, рубли , лиры . И платежи с какой валютой проходят быстрее?

    0
  11. Елена Леншина

    добрый день. можно ли открыть расчетный счет в Дениз банке для физ.лица?
    и какой порядок открытия счета.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Елена, да, в банке возможно открытие и ведение текущих счетов, а также открытие срочных депозитов. Тарифы и условия обслуживания текущего счета физического лица вы можете скачать по этой ссылке.

      0
  12. Анастасия

    Подскажите как открыть счет юридическому лицу? Можно ли удаленно, через сайт? Если только через банк, то куда подойти?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. Для открытия счета необходимо обратиться в офис, расположенный по адресу: 123022, Москва, 2-ая Звенигородская ул., д.13, стр.42, 6 этаж. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру +7 (495) 725-10-20.

      0
  13. Анастасия

    Добрый день! Возможно ли открытие корпоративного счета в Москве?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Анастасия, да, открытие и обслуживание счетов возможно в рамках расчетно-кассового обслуживания для корпоративных клиентов.

      0
  14. Лилия

    Добрый день, подскажите, наша компания имеет исполнительный лист по компании, которая обслуживается в вашем банке. Мы хотим подать данный исполнительный лист в ваш банк для исполнения. Подскажите по какому адресу можно привести документы, и какие документы потребуюся, кроме исполнительного листа.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Лилия, как правило, исполнительные листы подаются в отдел первичной обработки исполнительных документов. Уточнить конкретный адрес вы можете у специалиста банка в телефонном режиме — +7 (495) 725-10-20.

      0
  15. Анастасия

    Добрый день! Вам отправлен исполнительный лист . Он ожидает Вас на почте. В какой срок он будет исполнен? Спасибо.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Анастасия, рекомендуем уточнить данную информацию у специалиста кредитной организации лично — +7 (495) 725-10-20.

      0
  16. Ilnur

    Добрый день! У меня открыт счёт в Дениз банке в Анталье могу ли я переводить туда юани,если да то что мне для этого нужно?

    0
    1. Васинёва Анна

      Здравствуйте. Рекомендуем уточнить этот вопрос у специалиста банка любым удобным для вас способом.

      0
  17. Сергей

    Добрый день. Подскажите можно ли самому изменить лимит снятия налика с карты PTIMARY CARD. По умолчанию лимит смешной….. И ещё вопрос — снятие самому в отделении , лимиты больше ?? Спасибо

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Сергей, рекомендуем уточнить эту информацию у специалиста банка в телефонном режиме — +7 (495) 725-10-20.

      0
  18. Леонид

    Здравствуйте. Как выписать банковский чек если у меня нет чековой книжки и я далеко от банка. Спасибо.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Леонид, в такой ситуации вы не можете выписать банковский чек.

      0
  19. Наталья

    Добрый день!Подскажите дебитовую карту надо заказывать или можно ее получить в день обращения?

    0
  20. Вячеслав

    Добрый день. У меня открыт счет в Дениз банк Стамбул. Я могу открыть счет валютный счет в Дениз банк Москва? Если да то как это сделать ?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете у специалиста банка в телефонном режиме — +7 (495) 725-10-20.

      0
  21. Ирина

    Могу ли я как физическое лицо открыть счет в банке и воспользоваться им в Турции?

    0
  22. Александр

    Ольга, здравствуйте. Не могу найти как изменить время блокировки приложения при бездействии в MobilDeniz.

    0
  23. Роман

    Добрый вечер!
    Не могу связаться с вашими операторами , гудки идут , а потом обрывается.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Роман, на сайте банк указаны только такие контакты: адрес — 123022, г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 42, телефон — (495) 725-1020.

      0
  24. Маутали

    Добрый день.Я работаю на Аккую.Могу ли я по приезду в Россию снимать доллары в московском отделении вашего банка?Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Маутали, банки могут выдавать валюту, которая поступила к ним после 9 апреля. Иногда в некоторых отделениях и банкоматах банка ее не может быть только потому, что для обмена валюты к ним некоторое время никто не обращался. Рекомендуем вам узнать актуальную информацию у менеджера банка накануне совершения желаемой операции. Там же вам расскажут, по какому адресу вы можете получить валюту.

      0
  25. Эдуард

    Добрый день. Открыл счет и карту банка в Турции. Перевел валюту со своего счета в Райфайзенбанке в Денизбанк- деньги пришли. Через некоторое время пришло смс, когда я уже уехал с Турции,Please, contact your branch for our credit cards you may apply for against cash blockage. Как это подтвердить и какой комплект документов необходимо предоставить? Выписки с Райфазенбанка, что валютный счет оформлен на мое имя и справка, что в период ….была переведена сумма в долларах…. с моего расчетного счета в Райфайзенбанке будет достаточно?И могу ли я отправить эти документы на имейл банка?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Эдуард, для консультации необходимо связаться с клиентской службой банка в Турции по номеру 0 (212) 348 20 00.

      0
  26. Ольга

    Здравствуйте! Мы сейчас находимся в Анталии на отдыхе в отеле Swandor. Хотели бы оформить карту вашего банка. С нами может кто-то связаться из Анталии, чтобы помочь с оформлением карты? Заранее спасибо.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Вы можете стать клиентом DenizBank через MobilDeniz. Для этого выполните следующие действия:
      1. Загрузите MobilDeniz и откройте приложение, нажмите «Стать клиентом» на экране входа в систему.
      2. Заполните запрашиваемую информацию на экране, завершите согласование договора.
      3. Подтвердив свою личность, подключитесь по видеосвязи к представителю банка по работе с клиентами.
      После заполнения заявки дебетовая карта будет доставлена по удобному для клиента адресу. Связаться со службой поддержки банка в Турции можно по номеру 0 (212) 348 20 00.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Заира, добрый день. Для открытия расчетного счета необходимо обратиться в офис — 123022, Москва, 2-ая Звенигородская ул., д. 13, стр. 42, 6 этаж.

      0
  27. Евгений

    Имеет ли дебетовые карты DenizBank Москва. И если да, то каков порядок выпуска такой карты.

    0

Задать вопрос