Светлана, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 700 3000.
Добрый день. Комиссия за открытие вклада не взимается. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 700 3000) и разобраться в сложившейся ситуации.
Сегодня 05.03 в отделении банка по ул. Жукова в Калуге, работают 2 оператора, народа полно и все пенсионеры. Вопрос:можно организовать работу так, чтобы не собирать народ?
Правомерно ли с меня при получении процентов 11.01.21 г. при закрытии вклада(вклад с 15.04.20г. по 11.01.21г).удержали 380 руб. какие-то карточные расходы за период с января по июль 2019 г.,карта получена в январе 2018г.,интернет-банк не привязан.
Уважаемая Надежда, вы можете запросить в банке детализацию по списанию указанной суммы. Также рекомендуем ознакомиться с договором, поскольку все удержания прописаны в условиях обслуживания вклада.
Ваши вопросы (5)
Как закрыть счёт который на мне числится с 2014 года?
Светлана, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 700 3000.
Почему при открытия вклада говорят что он платный . что стоимость 6%
Добрый день. Комиссия за открытие вклада не взимается. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 700 3000) и разобраться в сложившейся ситуации.
Сегодня 05.03 в отделении банка по ул. Жукова в Калуге, работают 2 оператора, народа полно и все пенсионеры. Вопрос:можно организовать работу так, чтобы не собирать народ?
Уважаемая Татьяна, вы можете пожаловаться на работу отделения по телефону горячей линии 8 (843) 293-93-93.
Правомерно ли с меня при получении процентов 11.01.21 г. при закрытии вклада(вклад с 15.04.20г. по 11.01.21г).удержали 380 руб. какие-то карточные расходы за период с января по июль 2019 г.,карта получена в январе 2018г.,интернет-банк не привязан.
Уважаемая Надежда, вы можете запросить в банке детализацию по списанию указанной суммы. Также рекомендуем ознакомиться с договором, поскольку все удержания прописаны в условиях обслуживания вклада.
Отправте мне справку о задолжности перед банком мне на электроную почту
Уважаемая Сабина, данную справку вы можете заказать только непосредственно в отделении банка или по телефону горячей линии 8 (843) 293-93-93.