Наталья, здравствуйте. Клиент заключает договор имущественного страхования (каско), обеспечивающий страхование рисков «Хищение (Угон)» + «Полное уничтожение (гибель)». Страховая премия за первый год страхования должна быть полностью оплачена до заключения кредитного договора или включена в сумму кредита либо первого транша.
Валерий, добрый день. Чтобы уточнить интересующую информацию, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04. Направить электронное обращение в банк можно на странице autofinancebank.ru/contacts (нажмите оранжевую кнопку «Написать нам»).
Как получить справку — Сведения о наличии счетов и иной информации необходимой для представления сведений о доходах, расходах….. или закрыть счет. Расчетный Счет был открыт в 2017 году (автокредит) Давно все по нему выплачено. но счет остался открытым почему то.
Как оплатить кредит, если счёт арестован. И снять арест ещё не скоро смогу( плачу частями). Чтобы не накапливался долг в Вашем банке, хочу платить чтобы деньги доходили до кредита?
Лиза, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Саида Анатольевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-45-80, 8800 700-11-04 и сообщите о своем намерении совершить досрочное частичное погашение кредита.
Олег, здравствуйте. Направьте письмо через форму обратной связи на страничке rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»). К этому письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Евгений, добрый день. Рекомендуем связаться со службой поддержки (8800 700-45-80, 8800 700-11-04), чтобы проверить информацию и уточнить порядок действий.
Наталья, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка: 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Наталья, здравствуйте. Заемщикам доступны следующие способы погашения кредита:
— через Интернет-Банк и мобильное приложение;
— с помощью платежной карты на сайте банка;
— через любую организацию или сторонний банк (по банковским реквизитам);
— с использованием платежного сервиса QIWI;
— в пунктах оплаты партнеров банка (КИВИ, Росбанк, Золотая Корона).
Дополнительную информацию можно уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки: 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04.
Наталья, добрый день. Направьте письмо в банк через форму обратной связи на странице rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»), к письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Алена, здравствуйте. Вы можете погасить автокредит досрочно. Для этого нужно заполнить и направить в РН Банк заявление на досрочное погашение. При полном досрочном погашении заявление направляется не менее, чем за тридцать дней, при частичном – не менее, чем за пять календарных дней до желаемой даты погашения или ранее. Если желаемая дата досрочного погашения выпадает на выходной/праздничный день, банк переносит эту дату на первый рабочий день после выходного/праздничного дня.
Одним из наиболее удобных способов подать заявку на досрочное погашение кредита является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Оформить заявку можно в несколько кликов. Также вы можете уведомить банк о решении погасить кредит досрочно, направив заявление через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. Заявление на досрочное погашение расположено на странице rn-bank.ru/upload/document/Zayavlenie_na_dosrochnoe_pogashenie_zadolzhennosti_po_kreditu_06022017_1.pdf
Заявление можно заполнить в электронном виде либо от руки.
После заполнения указанных полей заявление нужно распечатать, подписать, отсканировать и отправить через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. После принятия банком заявления на досрочное погашение на ваш контактный номер телефона будет направлено СМС-уведомление с указанием суммы для досрочного погашения. Полное или частичное досрочное погашение будет происходить только при наличии требуемой суммы на вашем счете в дату досрочного погашения, указанную в заявлении. Новый график плановых платежей после успешного частичного досрочного погашения кредита будет направлен на вашу электронную почту. В случае изменения вашей актуальной электронной почты необходимо проинформировать банк об этом по номеру телефона 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте! Давно очень погасила кредит в вашем банке, но по всей видимости не закрыла счет. Недавно пришла смс что операции по моему счету возобновлены. /Это что значит?
Уважаемая Ольга, получить информацию по счету вы можете получить в отделении банка с паспортом. Предварительно уточнить факт наличия счета можно в службе поддержки РН Банка по телефону 8 (800) 700-11-47.
Добрый вечер! Хочу погасить кредит, но у меня нет памятки для погашения кредита. Мне её не выдали. Адрес электронной почты я не указывал и номера индивидуального у меня нет (12 цифр). Что мне делать? Активировать я приложение не могу.
Уважаемая Оксана, заказать выписку вы можете в отделении банка или в Интернет-Банке, где вы сможете не только заказывать справки, но и формировать выписки по счету за любой период, а также получить квитанции об оплате всех платежей.
День добрый! Подскажите как закрыть счёт если рядом нет банка и автосалона. Если можно скиньте ссылку и инструкцию как можно это сделать с мобильного приложения
Жаслан, добрый день. Чтобы уточнить доступные варианты решения вашего вопроса, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 700-11-47.
Иван, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8 (800) 700-11-47.
Добрый день! Какими способами можно внести платёж по кредиту, без побочных процентов?
Кроме Юникредит банка. (Временно не работают банкоматы).
Сбер берёт большой процент при переводе с карты сбера на карту другого банка.
Владимир, добрый день. Попробуйте обратиться в банк через форму обратной связи на странице rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»), к письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Армен, добрый день. Если средства поступят на счет до конца рабочего дня и будут списаны в счет погашения задолженности, то просрочка допущена не будет. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать своевременность списания в личном кабинете или через службу поддержки — 8 (800) 700-11-47.
Добрый день. Вы можете совершать любые операции в личном кабинете. Обращаем ваше внимание, что за такую операцию может взиматься комиссия в соответствии с действующими тарифами банка.
Виталий, добрый день. РН Банк не выдает кредитные карты населению. Оформить карту с кредитным лимитом вы можете в любом другом российском банке. Самые выгодные предложения доступны по этой ссылке.
Татьяна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного или Интернет-банка либо в службе поддержки — 8 (800) 770-77-49, 8 (800) 700-11-47.
Юлия, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно. Для этого необходимо заполнить и направить в РН Банк заявление на досрочное погашение. При полном досрочном погашении заявление направляется не менее, чем за 30 дней, при частичном – не менее, чем за 5 календарных дней до желаемой даты погашения или ранее. Если желаемая дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, банк переносит эту дату на первый рабочий день после выходного или праздничного дня.
Одним из наиболее удобных способов подать заявку на досрочное погашение кредита является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Оформить заявку можно в несколько кликов. Также вы можете уведомить банк о решении погасить кредит досрочно, направив заявление через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. Заявление на досрочное погашение расположено по этой ссылке. Заявление можно заполнить в электронном виде или от руки.
После заполнения указанных полей, заявление необходимо распечатать, подписать, отсканировать и отправить через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. После принятия банком заявления на досрочное погашение на ваш контактный номер телефона будет направлено SMS-уведомление с указанием суммы для досрочного погашения. Полное или частичное досрочное погашение будет происходить только при наличии требуемой суммы на вашем счете в дату досрочного погашения, указанную в заявлении. Новый график плановых платежей после успешного частичного досрочного погашения кредита будет направлен на вашу электронную почту. В случае изменения вашей актуальной электронной почты необходимо проинформировать банк об этом по телефону Горячей линии — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Уважаемый Максим, в договоре кредитования всегда предусмотрены штрафные санкции за отсутствие страховки каско: повышение ставки или досрочное требование банка о возврате всей суммы кредита. Уточнить условия без оформления страховки вы можете в поддержке РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Александр, добрый день. Свяжитесь с оператором банка по номеру 8 (800) 700-11-47 или 8 (800) 770-77-49, чтобы узнать точную сумму задолженности и дальнейший порядок действий.
добрый день. Подскажите пожалуйста, договор КАСКО продляю второй год. Машина стоимостью 3000000 руб. Какую максимальную франшизу можно применить для банка по данному договору.
Уважаемая Татьяна, рассчитать оптимальную франшизу вам поможет страховщик. Размер франшизы влияет только на стоимость вашей страховки: чем больше франшиза, тем дешевле страховка. Если выбрать максимальную франшизу, то страховка будет стоить более, чем в два раза дешевле.
Уважаемый Салават, вы можете подключить опцию в аккаунте в приложении банка. За подробной инструкцией обратитесь в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Добрый день! В 2016 году оформляла кредит на покупку автомобиля РЕНО в г. Красноярске, кредит погашен досрочно. В данное время хочу закрыть счет, а также необходима справка для госслужащего. Могу ли я сделать это онлайн? Спасибо!
Уважаемая Юлия, такой информации на сайте банка нет. Вам необходимо обратиться в отделение или позвонить по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Сергей, здравствуйте. РН Банк выдает кредиты на покупку новых и подержанных автомобилей у производителей или в дилерских центрах. Кредиты на покупку автомобилей у частных лиц выдают банки, представленные по этой ссылке.
606031г. Дзержинск, ул. *, д. *, кв .*
22.02.19г был взят кредит в вашем банке для покупки машины. Он был досрочно погашен. Мне необходимы документ для декларации муниципального служащего: выписка со счета поступления денежных средств ; остаток долга на декабрь 2020года и справка о закрытии кредита. Вышлите пожалуйста. Платила через РОСБАНК
Уважаемая Наталия Николаевна, уточнить возможность и порядок получения указанных сведений вы можете, обратившись в отделение с паспортом или позвонив по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если у меня такой же вопрос. И я неоднократно обращалась по телефону в ваш банк (прийти в отделение не получится так как живу за 2000 тыс. км. от вас). с операторами решить этот вопрос не получается так как они идентифицируют человека не по паспортным данным а по номеру телефона. Как мне быть, вопрос очень серьезный и времени ждать долго нет.
Лилия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в Авто Финанс Банк — 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04, 8 (800) 700-11-47, help@autofinancebank.ru.
Виктор, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на Горячую линию — 8 (800) 770-77-49, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-73-77.
Кстати в том же 2019г. после закрытия кредита, я письменно обращалась о высылке мне справки о закрытии кредитного счета.Но Увы!!! Жду справку на электронный адрес!!!
Как разрешить вопрос о продлении уплаты автокредита. В 2019 в автосалоне Ноев ковчег приобрел Рено дастер с использованием автокредита. Срок кредита 3 года. По графику платежи по 15 190 рублей. Платил регулярно. Последний платеж 395 809 рублей 20 июня 2022 года. В виду обстановки с пандемией и др. Обстоятельствами последний платеж уплатить не могу. Как разрешить вопрос о продлении выплат на оставшуюся сумму сроком на 2-3 года?
Здравствуйте, Виктор! По вопросу продления сроков вам необходимо обратиться к кредитору. Вы можете воспользоваться программой реструктуризации кредита, в рамках которой банк предложит вам несколько вариантов изменения условий договора, которые помогут снизить долговую нагрузку. Одним из таких может стать увеличение сроков кредитования.
Наталья, добрый день. Прикрепите файл к своему обращению на странице rn-bank.ru/contacts. Нажмите кнопку «Написать нам» и выберите тему сообщения — «Отправить скан договора страхования жизни» либо «Отправить скан нового полиса КАСКО».
Ваши вопросы (122)
Здравствуйте!
Подскажите адрес электронной почты, куда можно направить срочный запрос от судебных приставов
Ольга, добрый день. Направить электронное обращение в банк можно на странице autofinancebank.ru/contacts (нажмите оранжевую кнопку «Написать нам»).
там требуется заполнить № кредитного договора, и идентификационный номер. Как мне быть?-я должностное лицо.
Ольга, вы можете уточнить всю интересующую информацию непосредственно у сотрудников банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Здравствуйте!
К кому обратиться по поводу направленного почтой России запроса от судебных приставов
Ольга, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Добрый день, как подать заявку на досрочное погашение автокредита удаленно
Тамара, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Здравствуйте. При оформлении автокредита какие страховки являются обязательными?
Наталья, здравствуйте. Клиент заключает договор имущественного страхования (каско), обеспечивающий страхование рисков «Хищение (Угон)» + «Полное уничтожение (гибель)». Страховая премия за первый год страхования должна быть полностью оплачена до заключения кредитного договора или включена в сумму кредита либо первого транша.
Здраствуйте, хотел бы узнать как вывести остаток на свой счет
Данил, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
в 2019 году брал кредит оплатил в срок в 2021 году а счет остался открыт номера договора не помню
как закрыть счет
Валерий, добрый день. Чтобы уточнить интересующую информацию, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04. Направить электронное обращение в банк можно на странице autofinancebank.ru/contacts (нажмите оранжевую кнопку «Написать нам»).
Я не могу оплатить автокредит
Фидаиль, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Ок
Как получить справку — Сведения о наличии счетов и иной информации необходимой для представления сведений о доходах, расходах….. или закрыть счет. Расчетный Счет был открыт в 2017 году (автокредит) Давно все по нему выплачено. но счет остался открытым почему то.
Ольга, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Как оплатить кредит, если счёт арестован. И снять арест ещё не скоро смогу( плачу частями). Чтобы не накапливался долг в Вашем банке, хочу платить чтобы деньги доходили до кредита?
Лиза, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Добрый день! Хочу внести в счёт погашения кредита большую сумму. Куда обратится? Как это сделать
Саида Анатольевна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-45-80, 8800 700-11-04 и сообщите о своем намерении совершить досрочное частичное погашение кредита.
Почему у меня со счета не списываются деньги для погашения кредита.Должны были списать 09 января 2024 года, сегодня уже 10 ,деньги не списаны
Галина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Как отправить полис КАСКО в банк
Олег, здравствуйте. Направьте письмо через форму обратной связи на страничке rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»). К этому письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Здравствуйте. Как закрыть расчетный счет? Брали кредит 31.10.2017г., он давно погашен.
Евгений, добрый день. Рекомендуем связаться со службой поддержки (8800 700-45-80, 8800 700-11-04), чтобы проверить информацию и уточнить порядок действий.
Здравствуйте, разъясните порядок возврата излишне уплаченных процентов при досрочном погашении кредита в Вашем банке
Наталья, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка: 8800 700-45-80, 8800 700-11-04.
Добрый день! Можно ли вывести созаемщика из автокредита, если он оформлен под залог авто?
Юлия, добрый день. Вы можете получить подробную консультацию у кредитного менеджера — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
КАК ПОМЕНЯТЬ МЕСТАМИ КАРТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ АВТОКРЕДИТА В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
Александр, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать.
Куда оплачивать кредит
Наталья, здравствуйте. Заемщикам доступны следующие способы погашения кредита:
— через Интернет-Банк и мобильное приложение;
— с помощью платежной карты на сайте банка;
— через любую организацию или сторонний банк (по банковским реквизитам);
— с использованием платежного сервиса QIWI;
— в пунктах оплаты партнеров банка (КИВИ, Росбанк, Золотая Корона).
Дополнительную информацию можно уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки: 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04.
на какую почту отправить КАСКО?
Наталья, добрый день. Направьте письмо в банк через форму обратной связи на странице rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»), к письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Уточните, пожалуйста, пришло SMS
“Операции по Вашему счету возобновлены. АО РН Банк.”. Что это значит? Был автокредит. Закрыт полностью в 2013г
Денис, добрый день. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки банка — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте, почему не списали платёж по кредиту в день платежа, деньги на счету есть?
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как досрочно погасить автокредита, если рядом нет отделения банка?
Алена, здравствуйте. Вы можете погасить автокредит досрочно. Для этого нужно заполнить и направить в РН Банк заявление на досрочное погашение. При полном досрочном погашении заявление направляется не менее, чем за тридцать дней, при частичном – не менее, чем за пять календарных дней до желаемой даты погашения или ранее. Если желаемая дата досрочного погашения выпадает на выходной/праздничный день, банк переносит эту дату на первый рабочий день после выходного/праздничного дня.
Одним из наиболее удобных способов подать заявку на досрочное погашение кредита является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Оформить заявку можно в несколько кликов. Также вы можете уведомить банк о решении погасить кредит досрочно, направив заявление через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. Заявление на досрочное погашение расположено на странице rn-bank.ru/upload/document/Zayavlenie_na_dosrochnoe_pogashenie_zadolzhennosti_po_kreditu_06022017_1.pdf
Заявление можно заполнить в электронном виде либо от руки.
После заполнения указанных полей заявление нужно распечатать, подписать, отсканировать и отправить через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. После принятия банком заявления на досрочное погашение на ваш контактный номер телефона будет направлено СМС-уведомление с указанием суммы для досрочного погашения. Полное или частичное досрочное погашение будет происходить только при наличии требуемой суммы на вашем счете в дату досрочного погашения, указанную в заявлении. Новый график плановых платежей после успешного частичного досрочного погашения кредита будет направлен на вашу электронную почту. В случае изменения вашей актуальной электронной почты необходимо проинформировать банк об этом по номеру телефона 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте! Давно очень погасила кредит в вашем банке, но по всей видимости не закрыла счет. Недавно пришла смс что операции по моему счету возобновлены. /Это что значит?
Татьяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8 (800) 700-11-47.
Как поменять дату платежа по кредиту?
Борис, добрый день. По этому вопросу вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8 (800) 700-11-47.
Мне нужна справка с номером исполнительного производства и справка достаточном долге.
Виктория, добрый день. Запросить интересующую информацию вы можете в ближайшем отделении банка или службе поддержки — 8 (800) 700-11-47.
Здравствуйте. Я обнаружила открытый расчëтный счëт в вашем банке от 31.05.2018. Можно ли подробнее узнать информацию об этом счëте и закрыть его?
Уважаемая Ольга, получить информацию по счету вы можете получить в отделении банка с паспортом. Предварительно уточнить факт наличия счета можно в службе поддержки РН Банка по телефону 8 (800) 700-11-47.
Добрый день! подскажите оформили полис каско на следующий год . тс в залоге РН Банк , на какую почту отправить полис и чек ?
Уважаемая Олеся, подсказать актуальный адрес почты для отправки полиса и чека может специалист РН Банка — 8 (800) 700-11-47.
Добрый вечер! Хочу погасить кредит, но у меня нет памятки для погашения кредита. Мне её не выдали. Адрес электронной почты я не указывал и номера индивидуального у меня нет (12 цифр). Что мне делать? Активировать я приложение не могу.
Уважаемый Юрий, эту информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8 (800) 700-11-47.
как заказать выписку по уплаченным процентам для налогового вычета
Уважаемая Оксана, заказать выписку вы можете в отделении банка или в Интернет-Банке, где вы сможете не только заказывать справки, но и формировать выписки по счету за любой период, а также получить квитанции об оплате всех платежей.
День добрый! Подскажите как закрыть счёт если рядом нет банка и автосалона. Если можно скиньте ссылку и инструкцию как можно это сделать с мобильного приложения
Жаслан, добрый день. Чтобы уточнить доступные варианты решения вашего вопроса, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 700-11-47.
Как закрыть счёт
Иван, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8 (800) 700-11-47.
Добрый день! Какими способами можно внести платёж по кредиту, без побочных процентов?
Кроме Юникредит банка. (Временно не работают банкоматы).
Сбер берёт большой процент при переводе с карты сбера на карту другого банка.
Сергей, добрый день. Погасить задолженность по кредиту можно в офисах партнеров РН Банка:
— Система денежных переводов Золотая Корона
— ЮниКредит Банк
Не могу отправить страховой полюс КАСКО на вашу электронную почту, пишет не существует help@rn-bank.ru
Владимир, добрый день. Попробуйте обратиться в банк через форму обратной связи на странице rn-bank.ru/contacts (кнопка «Написать нам»), к письму можно прикрепить файл (размер до 10 Мб).
Что будет если оплатить кредит в последний день платежа
Армен, добрый день. Если средства поступят на счет до конца рабочего дня и будут списаны в счет погашения задолженности, то просрочка допущена не будет. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать своевременность списания в личном кабинете или через службу поддержки — 8 (800) 700-11-47.
Могу ли я с кредитного счета перевести деньги на другой счёт через приложение?
Добрый день. Вы можете совершать любые операции в личном кабинете. Обращаем ваше внимание, что за такую операцию может взиматься комиссия в соответствии с действующими тарифами банка.
Здравствуйте, можно ли в вашем банке получить кредитную карту?
Виталий, добрый день. РН Банк не выдает кредитные карты населению. Оформить карту с кредитным лимитом вы можете в любом другом российском банке. Самые выгодные предложения доступны по этой ссылке.
доброе утро,хотела уточнить,12.12.2022 совершила платеж за авто кредит через юнекредит по терминалу под руководством сотрудников,платеж поступил?
Татьяна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного или Интернет-банка либо в службе поддержки — 8 (800) 770-77-49, 8 (800) 700-11-47.
Здравствуйте! Могу ли я досрочно погасить кредит, если деньги уже лежат на счету, но раньше 30 дней списания.
Юлия, здравствуйте. Вы можете погасить кредит досрочно. Для этого необходимо заполнить и направить в РН Банк заявление на досрочное погашение. При полном досрочном погашении заявление направляется не менее, чем за 30 дней, при частичном – не менее, чем за 5 календарных дней до желаемой даты погашения или ранее. Если желаемая дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, банк переносит эту дату на первый рабочий день после выходного или праздничного дня.
Одним из наиболее удобных способов подать заявку на досрочное погашение кредита является Мобильное приложение и Интернет-Банк. Оформить заявку можно в несколько кликов. Также вы можете уведомить банк о решении погасить кредит досрочно, направив заявление через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. Заявление на досрочное погашение расположено по этой ссылке. Заявление можно заполнить в электронном виде или от руки.
После заполнения указанных полей, заявление необходимо распечатать, подписать, отсканировать и отправить через сервис «Напишите нам» на официальном сайте. После принятия банком заявления на досрочное погашение на ваш контактный номер телефона будет направлено SMS-уведомление с указанием суммы для досрочного погашения. Полное или частичное досрочное погашение будет происходить только при наличии требуемой суммы на вашем счете в дату досрочного погашения, указанную в заявлении. Новый график плановых платежей после успешного частичного досрочного погашения кредита будет направлен на вашу электронную почту. В случае изменения вашей актуальной электронной почты необходимо проинформировать банк об этом по телефону Горячей линии — 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 770-77-49.
Добрый день, не хочу делать каско на второй год. На сколько вырастет процентная ставка?
Уважаемый Максим, в договоре кредитования всегда предусмотрены штрафные санкции за отсутствие страховки каско: повышение ставки или досрочное требование банка о возврате всей суммы кредита. Уточнить условия без оформления страховки вы можете в поддержке РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
как закрыть остаток кредита
Александр, добрый день. Свяжитесь с оператором банка по номеру 8 (800) 700-11-47 или 8 (800) 770-77-49, чтобы узнать точную сумму задолженности и дальнейший порядок действий.
добрый день. Подскажите пожалуйста, договор КАСКО продляю второй год. Машина стоимостью 3000000 руб. Какую максимальную франшизу можно применить для банка по данному договору.
Уважаемая Татьяна, рассчитать оптимальную франшизу вам поможет страховщик. Размер франшизы влияет только на стоимость вашей страховки: чем больше франшиза, тем дешевле страховка. Если выбрать максимальную франшизу, то страховка будет стоить более, чем в два раза дешевле.
добрый день, мне нужна справка о закрытии моего кредитного счета по кредитному договору №69527-0418 от 07.04.2018г., который закрыт 14.05.2019г.
Здравствуйте, для получения справки вам необходимо обратиться в отделение кредитной организации.
Я закрыла автокредит досрочно, 2019 г, почему не закрыт расчетный счет до сих пор, хотя мне с РН-банка присылали уведомление.
Уважаемая Альфия, рекомендуем вам обратиться в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Добрый день, звонила по указанным номерам и бесполезно.Ответа нет
Могу ли я с кредитного счета перевести деньги на другой счёт через приложение
Уважаемый Артем, рекомендуем вам обратиться в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Скажите пожалуйста как подключить сбп?
Уважаемый Салават, вы можете подключить опцию в аккаунте в приложении банка. За подробной инструкцией обратитесь в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Добрый день! В 2016 году оформляла кредит на покупку автомобиля РЕНО в г. Красноярске, кредит погашен досрочно. В данное время хочу закрыть счет, а также необходима справка для госслужащего. Могу ли я сделать это онлайн? Спасибо!
Уважаемая Юлия, такой информации на сайте банка нет. Вам необходимо обратиться в отделение или позвонить по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Можно ли получить кредит на покупку авто у частных лиц
Сергей, здравствуйте. РН Банк выдает кредиты на покупку новых и подержанных автомобилей у производителей или в дилерских центрах. Кредиты на покупку автомобилей у частных лиц выдают банки, представленные по этой ссылке.
606031г. Дзержинск, ул. *, д. *, кв .*
22.02.19г был взят кредит в вашем банке для покупки машины. Он был досрочно погашен. Мне необходимы документ для декларации муниципального служащего: выписка со счета поступления денежных средств ; остаток долга на декабрь 2020года и справка о закрытии кредита. Вышлите пожалуйста. Платила через РОСБАНК
Уважаемая Наталия Николаевна, уточнить возможность и порядок получения указанных сведений вы можете, обратившись в отделение с паспортом или позвонив по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если у меня такой же вопрос. И я неоднократно обращалась по телефону в ваш банк (прийти в отделение не получится так как живу за 2000 тыс. км. от вас). с операторами решить этот вопрос не получается так как они идентифицируют человека не по паспортным данным а по номеру телефона. Как мне быть, вопрос очень серьезный и времени ждать долго нет.
Лилия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться непосредственно в Авто Финанс Банк — 8 (800) 700-45-80, 8 (800) 700-11-04, 8 (800) 700-11-47, help@autofinancebank.ru.
Я хочу закрыть счет в банке «РН Банк». Как это сделать?
Виктор, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на Горячую линию — 8 (800) 770-77-49, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-73-77.
Есть письменное уведомления о закрытии счета в вашем банке
Кстати в том же 2019г. после закрытия кредита, я письменно обращалась о высылке мне справки о закрытии кредитного счета.Но Увы!!! Жду справку на электронный адрес!!!
Как разрешить вопрос о продлении уплаты автокредита. В 2019 в автосалоне Ноев ковчег приобрел Рено дастер с использованием автокредита. Срок кредита 3 года. По графику платежи по 15 190 рублей. Платил регулярно. Последний платеж 395 809 рублей 20 июня 2022 года. В виду обстановки с пандемией и др. Обстоятельствами последний платеж уплатить не могу. Как разрешить вопрос о продлении выплат на оставшуюся сумму сроком на 2-3 года?
Здравствуйте, Виктор! По вопросу продления сроков вам необходимо обратиться к кредитору. Вы можете воспользоваться программой реструктуризации кредита, в рамках которой банк предложит вам несколько вариантов изменения условий договора, которые помогут снизить долговую нагрузку. Одним из таких может стать увеличение сроков кредитования.
Здравствуйте . Не уходит письмо с полисом Каско на адрес help@rn-bank.ru, может есть другой ?
Наталья, добрый день. Прикрепите файл к своему обращению на странице rn-bank.ru/contacts. Нажмите кнопку «Написать нам» и выберите тему сообщения — «Отправить скан договора страхования жизни» либо «Отправить скан нового полиса КАСКО».