Вопросы и ответы о Фольксваген Банк РУС

8 800 700 75 57 bank.vwfs.ru Лицензия: №3500
0.0  

Ваши вопросы (29)

По порядку
  1. Лариса

    Добрый день! Не могу через приложение Банка отправить копию полиса Каско и чек. Выдает только пролонгацию. На какую почту отправить документы?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лариса, добрый день. Вы можете направить файл через форму обратной связи на странице bank.vwfs.ru/contacts. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8-800-700-75-57.

      0
  2. Анна

    Добрый день!
    Как найти эл. почту , чтобы отправить полис каско и чек ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анна, добрый день. Вы можете направить файл через форму обратной связи на странице bank.vwfs.ru/contacts. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8-800-700-75-57.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, добрый день. Вы можете направить файл через форму обратной связи на странице bank.vwfs.ru/contacts. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8-800-700-75-57.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Леон Михайлович, добрый день. Чтобы связаться с сотрудником банка, позвоните по номеру 8-800-700-75-57 (для регионов) или 8-495-775-75-57 (для Москвы и Московской области).

      0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Виктор, актуальный адрес электронной почты вы можете уточнить по номеру горячей линии — 8 (800) 700-75-57 или воспользуйтесь специальной формой обратной связи на сайте банка.

      0
    1. Анна Попович

      уважаемая Светлана, для уточнения этого вопроса рекомендуем связаться с кредитной организацией в телефонном режиме — 8 (800) 700-75-57 либо воспользоваться формой обратной связи на сайте.

      0
  3. РАИСА

    ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. НА КАКУЮ ПОЧТУ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ПОЛИС ПО КАСКО

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Раиса! Свяжитесь с банком по номеру горячей линии — 8 (800) 700-75-57 или воспользуйтесь специальной формой обратной связи на сайте для уточнения вопроса.

      0
  4. Сергей

    Добрый день, если просрочил платеж по автокредиту, но положил в этот же вечер на привязанную карту райфайзен, то произойдет списание на следующий день, или нужно перевод делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, пожалуйста, обратитесь к оператору банка по бесплатному номеру 8800-700-75-57 (для регионов), 8495-775-75-57 (для Москвы и Московской области) или направьте свое обращение через форму обратной связи на странице bank.vwfs.ru/contacts.

      0
  5. Ирина

    Здравствуйте , подскажите электронную почту , для подачи заявления на реструктуризацию остаточного платежа

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Уточнить актуальный адрес электронной почты можно у оператора банка по номеру 8800-700-75-57 (регионы) или 8495-775-75-57 (Москва и Московская область).

      0
  6. Динара

    Здравствуйте, хотела узнать, на следущем месяце должны погасить автокредит у нас не получается можно ли продлить этот кредит?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Динара, здравствуйте. Свяжитесь с оператором банка по бесплатному номеру 8800-700-75-57 (для регионов), 8495-775-75-57 (для Москвы и Московской области) или направьте свое обращение через форму обратной связи на странице bank.vwfs.ru/contacts.

      1
  7. Петр

    Сделали полис КАСКО Ширяев Петр. В вашем банке брали кредит на АВТО. По какому электронному адресу отправить полис.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Петр, здравствуйте. Уточнить актуальный адрес электронной почты можно у оператора по номеру 8800-700-75-57 (для регионов) или 8495-775-75-57 (для Москвы и области).

      0
  8. Виктор

    Здравствуйте, на вашем сайте указан неверный email адрес Фольксваген Банк Рус: info@volkswagen-bank.ru. Письма на данный ящик не доходят. Исправьте неточность.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктор, здравствуйте. Если не получается отправить письмо, вы можете обратиться в информационный центр банка по телефону: 8 (495) 775 75 57 (для Москвы и области) или 8 (800) 700 75 57 (для других регионов). На официальном сайте банка также указан номер факса: +7-495-258-81-54.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, здравствуйте. Адрес электронной почты на официальном сайте банка не указан. Вы можете прикрепить документ к онлайн-обращению (bank.vwfs.ru/contacts) или направить письмо по адресу 117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, стр. 2. Подробности можно уточнить у оператора по номеру 8800-700-75-57 (для регионов) или 8495-775-75-57 (для Москвы и области).

      0

Задать вопрос