Если вы потеряли паспорт, ситуация неприятная. Важно начать действовать сразу, как только обнаружили пропажу. Расскажем пошагово, что делать и куда обращаться. Паниковать не стоит, после подачи заявления новый документ получите в течение 5 рабочих дней.
Что делать, если потерял паспорт, как его восстановить в 2025 году. Какие действия предпринять в первую очередь, сколько будет стоить оформление нового. Также расскажем, какой документ может заменить паспорт на время, и как поступить, если вы находитесь в другом городе.
Что делать в первую очередь при утере паспорта
Нужно отбросить панику и начать действовать сразу, как только вы обнаружили пропажу. Восстановление паспорта — не такая сложная и долгая процедура.
Как можно быстрее обратитесь в ближайшее подразделение МВД, чтобы зафиксировать факт утраты документа и признать его недействительным.
Если промедлить, есть риск, что паспорт окажется в чужих руках. Им могут воспользоваться для мошеннических целей, например, оформят на вас кредит или банковскую карту для преступных действий, дроппинга.
Документы, которые удостоверяют личность гражданина РФ по закону, кроме гражданского паспорта:
- загранпаспорт;
- служебный паспорт;
- удостоверение личности военнослужащего;
- военный билет;
- временное удостоверение личности (выдают при замене паспорта).
То есть, если человек потерял паспорт, он может при необходимости воспользоваться альтернативным документом, например, чтобы заселиться в отель, оформить регистрацию и так далее.
Если паспорт украден
Другая ситуация — если украли паспорт. Например, на вас совершенно разбойное нападение, украли сумку с документами из автомобиля, вы стали жертвой карманника и тому подобное.
В этом случае в отношении вас совершено преступление, поэтому нужно как можно быстрее обратиться в любой отдел полиции и написать заявление. И только после этого обращаться в МВД за восстановлением документа.
В полиции заведут уголовное дело. И если паспорт успеет поучаствовать в какой-то преступной схеме, у вас будет на руках доказательство того, что документ у вас украли. Предъявить вам обвинение не смогут.
Даже если вы не уверены, украли у вас документ, или вы его сами потеряли, лучше на всякий случай написать заявление в полицию. В заявлении можно указать, что обстоятельства пропажи документа неизвестны. Дело, скорее всего, быстро закроют, но у вас будет талон-уведомление о приеме заявления.
Если вы находитесь в другом городе
Потеря паспорта в другом городе — огромный стресс. Например, вы приехали на отдых или в командировку и вдруг обнаружили пропажу документа.
Что делать, если потерял паспорт в другом городе:
- Обратитесь в МВД или миграционную службу для получения временного удостоверения личности для проезда к месту проживания — его выдают в упрощенном порядке. Нужно заранее сделать свое фото 3,5×4,5 см — достаточно 1 штуки.
- Укажите данные о себе в заявлении, после их проверки и сверки личности вам выдадут документ, по которому вы сможете выехать из города. Он будет действовать 10 дней.
- Когда приедете домой, обратитесь в местное МВД для получения нового паспорта. Там сдайте временное удостоверение личности.
Если у вас украли паспорт в другом городе, сначала обратитесь в полицию, напишите заявление и получите талон-уведомление о его приеме. Затем идите в МВД или миграционную службу.
Что нужно для восстановления паспорта
Теперь расскажем, как восстановить паспорт при утере. Для этого нужно сделать черно-белые или цветные фото размером 3,5×4,5 см. Обычно нужны 2 штуки, если будете оформлять временное удостоверение, то 3.
Какие документы нужны для восстановления паспорта:
- талон из полиции, если документ украли;
- военный билет — для мужчин призывного возраста;
- все свидетельства о семейном положении;
- свидетельства о рождении детей, которым меньше 14 лет;
- квитанция об оплате госпошлины.
Это единый пакет документов для всех органов МВД.
Сколько стоит восстановить паспорт
За восстановление паспорта при утере или хищении государство берет пошлину в размере 1500 рублей. Кроме того, по закону сотрудники МВД могут добавить еще штраф 100–300 рублей за небрежное отношение к документу по Статье 19.16 КоАП РФ. Если сотрудник увидит признаки небрежного хранения, составит отдельный протокол.
Но обычно это все же 1500 рублей, которые нужно оплатить заранее. Реквизиты найдете на этой странице официального сайта МВД. Выберите здесь регион и город, укажите тип пошлины, внесите данные о себе.
Реквизиты для оплаты госпошлины за утерю паспорта можно сформировать на сайте МВД. Источник: сайт МВД
Система оформит квитанцию и выведет ее на экран. Можете скачать ее для оплаты в банке или скопировать реквизиты для онлайн-перевода.
При онлайн-оплате распечатывать квитанцию не обязательно. Если ввели данные о себе верно, платеж отразится в базе данных МВД.
Куда и как обращаться
Как восстановить утерянный паспорт:
- Соберите пакет документов, сделайте фото, оплатите госпошлину и обратитесь в ближайшее подразделение МВД. Если находитесь в Москве, также можете обратиться в МФЦ. Предварительно запишитесь на прием через Госуслуги.
- Приходите в МВД в часы приема граждан или по своей записи, передайте документы. Сотрудник составит заявление, внимательно проверьте все свои данные и подпишите его.
- Ожидайте 5 дней, в указанный день приходите за новым паспортом. Записываться в этом случае не нужно.
Сколько восстанавливается паспорт. В стандартных ситуациях это 5 рабочих дней. В некоторых случаях период затягивается на срок до 30 дней, например, при оформлении не в регионе регистрации.
Если вдруг вы нашли старый паспорт, пользоваться им нельзя. Отозвать поданное в МВД заявление невозможно. Найденный документ нужно сдать в отделение МВД.
Как получить временное удостоверение личности
Бывает так, что паспорт утерян очень не вовремя. Например, вам нужно уехать в командировку, провести какое-то регистрационное действие. Тогда нужно получить временное удостоверение личности — оно будет действовать, пока готовится основной документ.
В этом случае в комплект документов на восстановление паспорта нужно приложить дополнительную третью фотографию и при подаче заявления сказать сотруднику МВД, что вам нужно временное удостоверение личности.
Выдача такого документа бесплатная, госпошлину платить не нужно. Обычно его оформляют сразу при обращении. В некоторых случаях могут попросить прийти на следующий день.
Что делать после замены паспорта
Рекомендуем периодически проверять кредитную историю на предмет мошеннических оформлений кредитов. Два раза в год можете это делать бесплатно, инструкция здесь.
Также необходимо обратиться в банки и к мобильным операторам, услугами которых вы пользуетесь. Нужно заменить паспортные данные. Обычно это можно сделать онлайн в личном кабинете.
Мы рассказали подробно, что делать при утере паспорта или его краже, как восстановить документ. Если у вас возникают проблемы и сложности, звоните на телефон доверия МВД по номеру 8 (800) 222-74-47.
Комментарии: 8
Статья полностью обновлена в ноябре 2025 года. Добавлены актуальные инструкции по действиям при утере и краже паспорта. Отдельно рассмотрели ситуацию, если паспорт утерян в другом городе.
Можно ли при утери паспорта написать электронное заявление на выдачу нового или только лично?
Наталья, добрый день. Единственный способ подать заявление на восстановление паспорта при его утере — личное обращение в отделение МВД.
Проживаю жил масив алимпиский 13 куда абророшаца по выдачи паспорта
можно ли получить паспорт при утере, если имеются неоплачиваемые штрафы в полицию?
Уважаемый автор, да, но вы будете должны заплатить штраф за утерю паспорта.
Я паспорт и СНИЛС не теряла. Так получилось, что по почте передала данные паспорта и СНИЛС мошенникам. Думала, что это знакомая со мной общается. Потом выяснилось, что они взломали её почту. Что мне делать в данном случае
Уважаемая Татьяна, вам необходимо как можно скорее обратиться в полицию и сообщить о краже документов в мошеннических целях.