Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Для полноценного пользования государственным порталом Госуслуги гражданин должен пройти процедуру подтверждения личности. Только после этого он сможет подавать заявления, получать услуги дистанционно без посещения госорганов, авторизовываться через Госуслуги на других важных порталах.

Рассмотрим, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, как вообще зарегистрироваться на портале и получить полноценный доступ к сервису. Для удобства граждан разработано несколько вариантов подтверждения личности. Обо всех — на Бробанк.ру.

Первый шаг — регистрация

Прежде чем думать о том, как подтвердить запись на Госуслугах, разберемся с тем, как вообще пройти регистрацию на этом портале. Сначала вы регистрируетесь, после становится понятным, нужно ли вам вообще подтверждение личности.

Дело в том, что некоторые способы регистрации предполагают автоматическое подтверждение, так как это каналы, по которым сразу идет сверка личности. То есть после такой регистрации гражданин сразу получает полноценный доступ к сервису Госуслуги.

Система предложит три варианта регистрации

Для регистрации необходимо зайти на форму авторизации на государственном портале и внизу нажать на синюю ссылку “Зарегистрироваться”. Система сразу укажет на три возможных варианта регистрации.

Вариант №1 Онлайн через банк

Если у вас есть аккаунт в онлайн-банкинге партнерского банка, вы можете пройти авторизацию и подтверждение личности на Госуслугах дистанционно. Это самый удобный вариант.

Партнерские банки:

https://brobank.ru/wp-admin/post.php?post=171260&action=edit

Как видно, число банков ограничено, их всего 10. Но это популярные финансовые организации, поэтому способ доступен многим гражданам РФ.

Если кликнуть на название банка, система сразу переадресует клиента на сайт банка для регистрации и подтверждения личности. Например, если выбрать ВТБ, откроется такая страница, которая в итоге ведет в онлайн-банкинг ВТБ:

регистрация на госуслугах через ВТБ

В банкинге нужно ввести или проверить данные своего паспорта и СНИЛС, убедиться в верности указанного мобильного телефона (он будет привязан к Госуслугам). После регистрации система пришлет на телефон пароль для входа на госпортал, логином будет номер мобильного.

Если вы регистрировались именно таким способом, подтверждать учетную запись на Госуслугах не нужно. Она сразу будет иметь подтвержденный статус.

Вариант №2 Через МФЦ

Если у вас нет доступа к банкингам указанных выше банков, вы можете обратиться в любой удобное МФЦ с паспортом и СНИЛС и получить данные для входа на Госпортал. При выборе этого варианта в форме регистрации система сразу укажет на доступные для посещения МФЦ по месту вашего нахождения:

выбор мфц для подтверждения личности

При этом способе вы также сразу получаете подтвержденный аккаунт, так как сотрудник МФЦ проведет сверку личности.

Вариант №3. Стандартный без подтверждения

Если вы регистрировались именно таким способом, тогда у вас точно возникнет вопрос, как подтвердить Госуслуги онлайн или иным образом. Дело в том, что здесь гражданин сам указывает данные о себе, и кто-то должен проверить и подтвердить их актуальность.

Для регистрации нужно представиться, указать свой мобильный телефон и подтвердить его присланным кодом. Форма выглядит так:

стандартная регистрация

После система откроет поля для внесения данных о себе. Нужно вписать ФИО, пол, дату рождения, паспортные данные, место рождения и СНИЛС. После гражданину будут доступны некоторые опции сервиса, но в основном информационные.

При такой форме регистрации аккаунт требует подтверждения личности, только после этого откроется полноценный доступ к системе.

Как подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн

Самый популярный вариант подтверждения личности — через банкинг Сбера. Если у вас есть там аккаунт, вы сможете подтвердить личность удаленно за пару кликов.

Как подтвердить запись на госуслугах через Сбербанк:

  1. Зайти в систему Сбербанк Онлайн или в Мобильное приложение Сбера последней версии. Авторизоваться и ввести в поисковой строке фразу “Регистрация на Госуслугах”.
  2. Откроется форма, куда нужно ввести личные данные или просто проверить их, если они уже есть в системе.
  3. Подтвердить данные кодом, присланным на мобильный телефон.
  4. В течение 30 минут заявка будет обработана, в Сбербанк Онлайн появится запись об удачном подтверждении личности на Госуслугах.

Заявка на регистрацию на Госуслугах будет обработана в течение 30 минут

Подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн можно только в том случае, если все данные гражданина в госсистеме и самом Сбере идентичны.

Через банкинги других банков

Если раньше граждане могли подтвердить учетную запись Госуслуг только через Сбербанк, то теперь Госуслуги наладил отношения и с другими крупными российскими банками, а именно:

  • ВТБ;
  • Тинькофф;
  • Санкт-Петербург;
  • СКБ;
  • Дело Банк;
  • Почта Банк;
  • Ак Барс;
  • Газэнергобанк;
  • РНКБ.

Если у вас есть аккаунт в банкинге любого из этих банков, вы можете подтвердить личность для пользования Госуслугами там. Схема точно такая же, как и при работе с системой Сбербанк Онлайн.

С помощью электронной подписи

Актуально в том случае, если у вас есть официальная электронная подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром. КЭП выдается в виде флешки, которую нужно подключить устройству.

На устройство должен быть установлен специальный плагин, его можно скачать с Госуслуг. Вот инструкции для настройки плагинов для разных браузеров:

инструкция по плагину на госуслугах

Когда все подготовлено, нужно зайти на страницу с персональными данными на Госуслугах. Там увидите ссылку “Подтвердить личность с помощью КЭП”. Далее нужно выбрать сертификат и ввести ПИН-код. Вскоре стандартная запись “превратится” в подтвержденную.

В центрах обслуживания

Многие граждане, которые не пользуются онлайн-банками и не имеют КЭП, проводят подтверждения учетной записи на Госуслугах через МФЦ. Для этого можно посетить любой многофункциональный центр с паспортом и СНИЛС.

На сайте Госуслуги можно посмотреть расположение МФЦ по всей России. В фильтре поиска поставьте галочку напротив опции “Подтвердить личность”. Вы можете обратиться в любой отдел без предварительной записи в порядке очереди.

Подтверждение аккаунта на Госуслугах через Почту России

И последний вариант — воспользоваться услугами Почты России. Сначала вы указываете данные о себе в аккаунте на Госуслугах, после выбираете вариант повышения класса профиля с помощью почтовых услуг.

Письмо с кодом подтверждения нужно забрать в отделении почты

Как проходит подтверждение личности:

  1. Нужно зайти на страницу с персональными данными и выбрать вариант подтверждения личности Почтой.
  2. Откроется форма, куда вводится почтовый адрес.
  3. В течение двух недель гражданину придет извещение о том, что на его адрес поступило письмо от Госуслуг.
  4. Письмо выдается в почтовом отделении при наличии паспорта. В конверте будет письмо с кодом подтверждения.
  5. Вводите этот код на странице подтверждения личности.

Через некоторое время аккаунт станет подтвержденным, гражданину откроются все возможности государственного портала. Единственное исключение — при подтверждении личности через Почту невозможно пройти авторизацию через Госуслуги на сайте nalog.ru.

Частые вопросы

Как онлайн подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Дистанционно вы можете сделать это через систему Сбербанк Онлайн или через банкинги других указанных в материале девяти банков. Операция занимает пару минут, подтвержденный статус у аккаунта появится через 30 минут. Также операцию можно выполнить онлайн с помощью своей электронной подписи.
Как подтвердить запись на госуслугах через Сбербанк Онлайн?
Если у вас есть доступ в эту систему или мобильное приложение Сбера, нужно зайти в нее и найти через поиск опцию регистрации на Госуслугах. После подтверждаете данные и полчаса ждете обработку запроса.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах через МФЦ?
Посетите любое удобное отделение МФЦ с паспортом и СНИЛС. Операция проводится на месте.
Как быстро придет письмо от Госуслуг для подтверждения личности?
Письмо отправляется через 2-3 рабочих дня после получения запроса. Далее все зависит от места доставки. Она может занять 3-10 дней.
Что можно делать на Госуслугах после подтверждения личности?
Откроется полный ассортимент доступных операций. Это подача заявлений различным ведомствам, запись на прием к врачу и многое другое. Полный перечень найдете в разделе “Услуги”.

Источники:

  1. Госуслуги: Частые вопросы, вход и регистрация.
  2. Сбербанк: Регистрация на Госуслугах через СберБанк Онлайн.

Комментарии: 6

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна
Автор статьи Ирина Русанова
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
  1. Геннадий

    Добрый вечер! Не могу войти в личный кабинет Госуслуг. Забыл пароль, а на вопрос девичья фамилия жены(58 лет живём и фамилия у неё осталась девичья) пишет неправильный ответ. Регистрировался через сбербанк. То же самое! Как быть?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Геннадий, добрый день. Попробуйте восстановить пароль по номеру телефона или e-mail. Также на странице esia.gosuslugi.ru/recovery для восстановления пароля можно указать данные паспорта гражданина РФ, ИНН или СНИЛС. Если доступ восстановить не удастся, обратитесь в Центр обслуживания пользователей (найти ближайший можно на карте на портале «Госуслуги»).

  2. Наталья

    Я поменяла паспорт и ФИО, а на госуслугах все старое. И в МФЦ я обращалась, и сама меняла, уже год мучаюсь, а данные не меняются. Что делать

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Наталья, если новый паспорт получен в связи со сменой фамилии, перед редактированием данных на сайте Госуслуг нужно получить СНИЛС с новыми данными. Редактировать персональную информацию лучше всего не ранее, чем через 30 дней после получения новых документов. Это необходимый период, в течение которого обновляются общероссийские базы данных. В противном случае информация аккаунта на Госуслугах может остаться прежней, так как новая не успеет пройти проверку.
      Если указанные действия вами совершены, а данные остаются неизменными, то обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10, короткий номер для мобильных телефонов – 115.

  3. Артур

    Здравствуйте. Я не могу зарегистрировать паспорт иностраного гражданина на сайте госуслуг. Меня перенаправляют по ссылкам, по телефону гоярче линии, а также личным посещением в Офисы госуслуг, ПФР, ФМС и консульство. Все эти рекомендации выполнил. Безрезультатно. Вы можете зарегистрировать паспорт? Не перенаправляя в другие инстанции.

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.