Лучшие мобильные банки 2026 года

Рынок мобильного банкинга к середине 2026 года достиг фазы зрелости: 69,7% крупнейших игроков уже предоставляют физлицам собственные цифровые сервисы. Теперь гонка технологий окончательно сместилась из плоскости доступности в плоскость качества. В новой фазе развития рынка неожиданный козырь оказывается у региональных институтов: при скромных ресурсах для ведения бизнеса они создают приложения с рейтингом выше, чем у некоторых столичных гигантов.

Лучшие мобильные банки 2026 года

Рынок мобильного банкинга к середине 2026 года достиг фазы зрелости: 69,7% крупнейших игроков уже предоставляют физлицам собственные цифровые сервисы. Теперь гонка технологий окончательно сместилась из плоскости доступности в плоскость качества. В новой фазе развития рынка неожиданный козырь оказывается у региональных институтов: при скромных ресурсах для ведения бизнеса они создают приложения с рейтингом выше, чем у некоторых столичных гигантов.

Анализ выполнили 17 июня 2026 года. Во внимание приняли 165 крупнейших по активам банков.

Ключевые факты

  • Широкий ассортимент: 69,7% кредитных организаций (115 из 165 крупнейших) выложили мобильные сервисы для физлиц хотя бы в одном магазине приложений. За три месяца ассортимент расширился, но только за счет структурных изменений.
  • Доминирование RuStore: большинство банков (85,2%) с приложениями разместили их в российском магазине RuStore. Это главная площадка для скачивания банковских онлайн-сервисов.
  • Платформенная диверсификация: 60 банков присутствуют в AppGallery. Мультиплатформенность стала не маркетинговым преимуществом, а базовым условием выживания. Риск блокировок на иностранных площадках сохраняется. Диверсификация — единственный способ гарантировать клиенту доступ к счету.
  • Изменение структуры рынка: за последние три месяца был закрыт Почта Банк. Также обновлен список крупнейших игроков рынка. Эти факторы привели к учету четырех новых финучреждений: ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК, Камкомбанк, Русьуниверсалбанк и ЮГ-Инвестбанк. Их приложения и раньше были доступны в магазинах. Поэтому расширение ассортимента носит технический характер.

Источник: аналитический отдел Бробанк.ру.

Рейтинги лучших мобильных банков 2026 года

Составили пять рейтингов по данным из магазинов приложений:

  • RuStore;
  • Google Play;
  • App Store;
  • GalaxyStore;
  • AppGallery.

Не составлялись рейтинги по данным из RuMarket и NashStore. На этих платформах представлены онлайн-сервисы менее 20 банков, а с 15 и более отзывами — менее десяти. Если конкуренция достигнет 10 приложений, то сформируем топы при следующей актуализации, ориентировочно через три месяца.

Относительно 2025 года внесли изменения в итоговый принцип формирования списков: место зависит не только от оценки приложения в магазине, но и от количества мнений, на основе которых рассчитан итоговый балл.

RuStore: топ-30 мобильных банков

77 банков конкурировали за попадание в рейтинг — располагают 15 и более отзывами, на основе которых сформирован итоговый балл.

Место Банк Активы (тыс. рублей) Число оценок (единиц) Итоговый балл
1 ПАО Сбербанк 65 137 327 668 4 100 000 4,8
2 Банк ВТБ (ПАО) 34 874 186 404 3 300 000 4,7
3 ПАО МТС-Банк 763 459 969 284 000 4,8
4 ПАО Банк ПСБ 8 683 057 611 233 400 4,6
5 АО АЛЬФА-БАНК 13 352 505 039 181 000 4,7
6 Банк ГПБ (АО) 17 170 322 460 178 200 4,6
7 АО ТБанк 5 353 678 160 163 100 4,2
8 ООО ОЗОН Банк 740 956 810 96 700 4,8
9 Банк КУБ (АО) 53 928 667 3500 4,8
10 АО Банк Национальный стандарт 43 830 335 33 5,0
11 ПАО АКИБАНК 24 881 223 29 4,8
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 781 824 403 18 200 4,6
13 АО Яндекс Банк 308 570 056 28 100 4,5
14 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 4 787 778 676 12 700 4,6
15 АО КБ Солидарность 81 645 837 1200 4,6
16 КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) 47 929 573 71 4,6
17 АО ТАТСОЦБАНК 29 787 288 24 4,6
18 Банк ВБРР (АО) 2 600 186 178 13 000 4,4
19 АО Райффайзенбанк 1 956 975 367 754 4,5
20 ПАО Совкомбанк 3 963 628 462 30 500 4,2
21 АО Банк Русский Стандарт 194 088 250 9700 4,4
22 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 337 513 180 2500 4,4
23 АО Банк Синара 154 254 700 1100 4,4
24 СДМ-Банк (ПАО) 113 113 237 567 4,4
25 АО Тойота Банк 40 530 289 27 4,4
26 АО Россельхозбанк 5 543 242 551 8800 4,3
27 АКБ Ланта-Банк (АО) 47 540 891 59 4,3
28 АО Кредит Европа Банк (Россия) 219 129 722 490 4,2
29 АО КБ Хлынов 49 237 663 354 4,2
30 ПАО Норвик Банк 19 831 930 39 4,2

Примечание:

  • Активы: на 1 апреля 2026 года.
  • Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.

Максимальные оценки в 5 баллов у небольших банков (Национальный стандарт, Аресбанк) — прерогатива нишевых игроков, работающих с узким кругом лояльных клиентов. Для гигантов (Сбер, ВТБ) с миллионами оценок поддержание такого балла — задача на порядок сложнее. Поэтому в 2026 году была изменена методология. Текущий формат с учетом числа оценок нивелирует этот перекос, делая рейтинг честным и для крупного бизнеса.

Google Play: топ-25 мобильных банков

У 43 финучреждений более 15 оценок в Google Play. 25 из них выделили в рейтинг.

Место Банк Активы (тыс. рублей) Число оценок (единиц) Итоговый балл
1 АО ОТП Банк 794 137 573 313 000 4,4
2 АО Яндекс Банк 308 570 056 214 000 4,8
3 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 104 016 472 179 000 4,8
4 АО Райффайзенбанк 1 956 975 367 272 000 4,6
5 ООО ОЗОН Банк 740 956 810 129 000 4,6
6 АО Кредит Европа Банк (Россия) 219 129 722 32 100 4,7
7 ООО КБ АРЕСБАНК 41 128 446 17 5,0
8 АКБ Алмазэргиэнбанк АО 44 197 250 12 500 4,8
9 АО Первый Инвестиционный Банк 29 187 520 18 4,9
10 ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК 100 043 391 9170 4,8
11 АО Банк ФИНАМ 22 056 028 1240 4,8
12 АО РЕАЛИСТ БАНК 86 674 044 524 4,7
13 АО Банк Инго 147 036 496 5140 4,6
14 АО АКБ Алеф-Банк 14 401 991 254 4,6
15 АО Банк Интеза 126 921 462 247 4,6
16 АКБ Трансстройбанк (АО) 13 176 310 22 4,6
17 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 337 513 180 8060 4,5
18 АО Банк БЖФ 19 734 639 198 4,5
19 Банк РЕСО Кредит (АО) 11 328 050 63 4,5
20 АО Банк Развитие-Столица 19 864 552 24 4,5
21 АО БАНК ОРЕНБУРГ 19 760 115 1490 4,4
22 АО ТАТСОЦБАНК 29 787 288 396 4,2
23 ООО КБЭР Банк Казани 20 447 385 285 4,2
24 ПАО Норвик Банк 19 831 930 120 4,2
25 АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ 10 345 719 1020 4,1

Примечание:

  • Активы: на 1 апреля 2026 года.
  • Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.

App Store: топ-20 мобильных банков

За попадание в рейтинг конкурировала 31 кредитная организация — более 15 отзывов пользователей о мобильном приложении.

Место Банк Активы (тыс. рублей) Число оценок (единиц) Итоговый балл
1 АО Райффайзенбанк 1 956 975 367 174 000 4,8
2 АО ОТП Банк 794 137 573 100 000 4,8
3 АО Яндекс Банк 308 570 056 81 000 4,8
4 ООО ОЗОН Банк 740 956 810 43 000 4,7
5 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 104 016 472 47 000 4,6
6 АО Первый Инвестиционный Банк 29 187 520 48 5,0
7 АО АКБ Алеф-Банк 14 401 991 227 4,9
8 Банк РЕСО Кредит (АО) 11 328 050 76 4,9
9 ООО КБ АРЕСБАНК 41 128 446 69 4,9
10 АО Кредит Европа Банк (Россия) 219 129 722 26 000 4,6
11 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 337 513 180 3300 4,8
12 АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ 10 345 719 829 4,8
13 ПАО Норвик Банк 19 831 930 293 4,8
14 АО Банк Интеза 126 921 462 245 4,8
15 АО БАНК ОРЕНБУРГ 19 760 115 1500 4,7
16 АО Банк Развитие-Столица 19 864 552 28 4,7
17 АКБ Алмазэргиэнбанк АО 44 197 250 2400 4,5
18 АО РЕАЛИСТ БАНК 86 674 044 505 4,4
19 ООО КБЭР Банк Казани 20 447 385 265 4,3
20 АО Банк БЖФ 19 734 639 220 4,3

Примечание:

  • Активы: на 1 апреля 2026 года.
  • Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.

GalaxyStore: топ-10 мобильных банков

Приложения 20 банков собрали более 15 отзывов в Galaxy Store. 10 из них выделили в рейтинг.

Место Банк Активы (тыс. рублей) Число оценок (единиц) Итоговый балл
1 ПАО Сбербанк 65 137 327 668 159 317 5,0
2 Банк ВТБ (ПАО) 34 874 186 404 201 387 4,5
3 АО АЛЬФА-БАНК 13 352 505 039 22 524 4,5
4 ПАО Банк Санкт-Петербург 1 387 307 469 1222 4,5
5 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 4 787 778 676 372 4,5
6 АО Райффайзенбанк 1 956 975 367 133 4,5
7 АО Банк Синара 154 254 700 17 4,5
8 АО ТБанк 5 353 678 160 5437 4,0
9 ПАО АК БАРС БАНК 1 131 692 163 503 4,0
10 АО Россельхозбанк 5 543 242 551 126 4,0

Примечание:

  • Активы: на 1 апреля 2026 года.
  • Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.

AppGallery: топ-10 мобильных банков

Несмотря на широкое представительство банков на платформе (60 приложений), лишь у 14 из них набралось более 15 отзывов. Это указывает на серьезный разрыв между технической доступностью сервиса и реальной активностью аудитории.

Место Банк Активы (тыс. рублей) Число оценок (единиц) Итоговый балл
1 ПАО Сбербанк 65 137 327 668 82 570 4,8
2 АО АЛЬФА-БАНК 13 352 505 039 3147 4,9
3 АО Яндекс Банк 308 570 056 638 4,9
4 АО ОТП Банк 794 137 573 346 4,9
5 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 104 016 472 314 4,9
6 Банк ВТБ (ПАО) 34 874 186 404 18 822 4,7
7 ПАО Банк Санкт-Петербург 1 387 307 469 139 4,8
8 ПАО АК БАРС БАНК 1 131 692 163 19 4,6
9 АО ТБанк 5 353 678 160 118 4,4
10 ПАО Совкомбанк 3 963 628 462 44 4,3

Примечание:

  • Активы: на 1 апреля 2026 года.
  • Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.

Рынок мобильных банков в 2026 году

В 2026 году 115 из 165 крупнейших банков предлагают мобильные приложения для физлиц. Остальным 50 участникам рынка этот дистанционный канал не нужен из-за специализации на других направлениях:

  • Оказание услуг только бизнесу, например, Мобульбанк и Точка.
  • Обслуживание непрофильных активов, например, Траст и БМ-Банк.
  • Организация межгосударственного финансового взаимодействия, например, Азия-Инвест Банк и АйСиБиСи Банк.

Самые популярные магазины для размещения мобильных банковских приложений:

  • RuStore — доступны онлайн-сервисы 98 кредитных организаций.
  • AppGallery — 60.

На остальных платформах присутствуют менее половины финучреждений, которые разместили мобильные сервисы хотя бы на одной площадке.

График 1. RuStore — самый популярный магазин приложений для размещения онлайн-сервисов российскими банками. Источник: сервис Бробанк.ру.

Изменение ассортимента за последние три месяца вызвано:

  • Добавлением в анализ четырех новых игроков рынка (ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК, Камкомбанк, Русьуниверсалбанк и ЮГ-Инвестбанк), которые представлены на разных платформах.
  • Закрытием Почта Банка. Его мобильный сервис был доступен в AppGallery, RuStore и Galaxy Store.
  • Удалением приложений Челябинвестбанка и Аверс из App Store, а также Банка ДОМ.РФ из Galaxy Store.

Хотя бы в один рейтинг вошли 50 кредитных организаций. Это самые разные представители рынка.

График 2. Рынок перевернулся: региональные банки на равных конкурируют с системно значимыми игроками. Исход цифровой гонки решает не размер ИТ-бюджета, а качество поддержки и развития продукта. Источник: сервис Бробанк.ру.

Абсолютные чемпионы по универсальности — Яндекс Банк и Райффайзенбанк. Их приложения попали в рейтинги четырех магазинов из пяти возможных. Это значит, что каким бы мобильным устройством ни пользовался клиент, он гарантированно получит качественный сервис. Максимально приблизиться к этому стандарту смогли еще 10 финучреждений, они вошли сразу в три рейтинга.

Банк Google Play (место) App Store (место) RuStore (место) AppGallery (место) Galaxy Store (место)
АО Райффайзенбанк 4 1 19 6
АО Яндекс Банк 2 3 13 3
ПАО Сбербанк 1 1 1
Банк ВТБ (ПАО) 2 6 2
АО АЛЬФА-БАНК 5 2 3
АО ТБанк 7 9 8
АО ОТП Банк 1 2 4
ООО ОЗОН Банк 5 4 8
Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 17 11 22
АО Кредит Европа Банк (Россия) 6 10 28
КБ Ренессанс Кредит (ООО) 3 5 5
ПАО Норвик Банк 24 13 30

Таблица 1. Финучреждения с самыми универсальными приложениями для физлиц: банки, вошедшие в 3–4 разных рейтинга, с указанием занимаемых позиций. Источник: сервис Бробанк.ру.

Доступность мобильных банков в 2026 году

С 2022 года иностранные магазины приложений активно удаляли мобильные сервисы российских банков. И этот процесс продолжается до сих пор. Например, за первую половину 2026 года App Store заблокировал приложения четырех финучреждений:

  • Банк Русский Стандарт;
  • Цифра банк;
  • ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК;
  • Банк Аверс.

Доступность дистанционного обслуживания от этого не пострадала. В зависимости от операционной системы смартфона возможны разные варианты решения проблемы доступа к личному кабинету:

  1. Владельцы Android-устройств скачивают приложение в российских магазинах — RuStore, RuMarket или NashStore.
  2. Владельцам iOS и Android могут предоставлять прямой доступ: многие банки размещают файлы для скачивания и дальнейшей установки мобильных сервисов на своих сайтах, минуя посредников в виде магазинов приложений.
  3. Любой гаджет: онлайн-операции, независимо от типа устройства, можно совершать через личный кабинет на официальном сайте банка.

Все доступные варианты скачивания и установки мобильного приложения уточните в своем банке.

Методология

Дата исследования: 17 июня 2026 года.

Выборка: 165 крупнейших по активам банков на 1 апреля 2026 года.

Источник данных: семь магазинов приложений:

  • RuStore;
  • Google Play;
  • App Store;
  • GalaxyStore;
  • AppGallery;
  • RuMarket;
  • NashStore.

Рейтинги составлены по первым пяти магазинам из списка.

Ключевые показатели:

  • балл мобильного банка в магазине приложений;
  • количество оценок, на основе которых сформирован итоговый балл.

Критерий для включения в рейтинг: не менее 15 оценок в отдельно взятом магазине приложений.

Порядок формирования рейтингов: по комплексному анализу балла приложения в магазине и количества мнений, на основе которых получена оценка.

Архив

Рейтинги по данным от 17 марта
RuStore
Google Play
App Store
GalaxyStore
AppGallery
30
Подписаться на Телеграм Подписаться на Телеграм

Комментарии: 0

Написать комментарий