Рынок мобильного банкинга к середине 2026 года достиг фазы зрелости: 69,7% крупнейших игроков уже предоставляют физлицам собственные цифровые сервисы. Теперь гонка технологий окончательно сместилась из плоскости доступности в плоскость качества. В новой фазе развития рынка неожиданный козырь оказывается у региональных институтов: при скромных ресурсах для ведения бизнеса они создают приложения с рейтингом выше, чем у некоторых столичных гигантов.
Анализ выполнили 17 июня 2026 года. Во внимание приняли 165 крупнейших по активам банков.
- Ключевые факты
- Рейтинги лучших мобильных банков 2026 года
- RuStore: топ-30 мобильных банков
- Google Play: топ-25 мобильных банков
- App Store: топ-20 мобильных банков
- GalaxyStore: топ-10 мобильных банков
- AppGallery: топ-10 мобильных банков
- Рынок мобильных банков в 2026 году
- Доступность мобильных банков в 2026 году
- Методология
Ключевые факты
- Широкий ассортимент: 69,7% кредитных организаций (115 из 165 крупнейших) выложили мобильные сервисы для физлиц хотя бы в одном магазине приложений. За три месяца ассортимент расширился, но только за счет структурных изменений.
- Доминирование RuStore: большинство банков (85,2%) с приложениями разместили их в российском магазине RuStore. Это главная площадка для скачивания банковских онлайн-сервисов.
- Платформенная диверсификация: 60 банков присутствуют в AppGallery. Мультиплатформенность стала не маркетинговым преимуществом, а базовым условием выживания. Риск блокировок на иностранных площадках сохраняется. Диверсификация — единственный способ гарантировать клиенту доступ к счету.
- Изменение структуры рынка: за последние три месяца был закрыт Почта Банк. Также обновлен список крупнейших игроков рынка. Эти факторы привели к учету четырех новых финучреждений: ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК, Камкомбанк, Русьуниверсалбанк и ЮГ-Инвестбанк. Их приложения и раньше были доступны в магазинах. Поэтому расширение ассортимента носит технический характер.
Источник: аналитический отдел Бробанк.ру.
Рейтинги лучших мобильных банков 2026 года
Составили пять рейтингов по данным из магазинов приложений:
- RuStore;
- Google Play;
- App Store;
- GalaxyStore;
- AppGallery.
Не составлялись рейтинги по данным из RuMarket и NashStore. На этих платформах представлены онлайн-сервисы менее 20 банков, а с 15 и более отзывами — менее десяти. Если конкуренция достигнет 10 приложений, то сформируем топы при следующей актуализации, ориентировочно через три месяца.
Относительно 2025 года внесли изменения в итоговый принцип формирования списков: место зависит не только от оценки приложения в магазине, но и от количества мнений, на основе которых рассчитан итоговый балл.
RuStore: топ-30 мобильных банков
77 банков конкурировали за попадание в рейтинг — располагают 15 и более отзывами, на основе которых сформирован итоговый балл.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Число оценок (единиц) | Итоговый балл |
| 1 | ПАО Сбербанк | 65 137 327 668 | 4 100 000 | 4,8 |
| 2 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | 3 300 000 | 4,7 |
| 3 | ПАО МТС-Банк | 763 459 969 | 284 000 | 4,8 |
| 4 | ПАО Банк ПСБ | 8 683 057 611 | 233 400 | 4,6 |
| 5 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 352 505 039 | 181 000 | 4,7 |
| 6 | Банк ГПБ (АО) | 17 170 322 460 | 178 200 | 4,6 |
| 7 | АО ТБанк | 5 353 678 160 | 163 100 | 4,2 |
| 8 | ООО ОЗОН Банк | 740 956 810 | 96 700 | 4,8 |
| 9 | Банк КУБ (АО) | 53 928 667 | 3500 | 4,8 |
| 10 | АО Банк Национальный стандарт | 43 830 335 | 33 | 5,0 |
| 11 | ПАО АКИБАНК | 24 881 223 | 29 | 4,8 |
| 12 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 781 824 403 | 18 200 | 4,6 |
| 13 | АО Яндекс Банк | 308 570 056 | 28 100 | 4,5 |
| 14 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4 787 778 676 | 12 700 | 4,6 |
| 15 | АО КБ Солидарность | 81 645 837 | 1200 | 4,6 |
| 16 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 47 929 573 | 71 | 4,6 |
| 17 | АО ТАТСОЦБАНК | 29 787 288 | 24 | 4,6 |
| 18 | Банк ВБРР (АО) | 2 600 186 178 | 13 000 | 4,4 |
| 19 | АО Райффайзенбанк | 1 956 975 367 | 754 | 4,5 |
| 20 | ПАО Совкомбанк | 3 963 628 462 | 30 500 | 4,2 |
| 21 | АО Банк Русский Стандарт | 194 088 250 | 9700 | 4,4 |
| 22 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 337 513 180 | 2500 | 4,4 |
| 23 | АО Банк Синара | 154 254 700 | 1100 | 4,4 |
| 24 | СДМ-Банк (ПАО) | 113 113 237 | 567 | 4,4 |
| 25 | АО Тойота Банк | 40 530 289 | 27 | 4,4 |
| 26 | АО Россельхозбанк | 5 543 242 551 | 8800 | 4,3 |
| 27 | АКБ Ланта-Банк (АО) | 47 540 891 | 59 | 4,3 |
| 28 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 219 129 722 | 490 | 4,2 |
| 29 | АО КБ Хлынов | 49 237 663 | 354 | 4,2 |
| 30 | ПАО Норвик Банк | 19 831 930 | 39 | 4,2 |
Примечание:
- Активы: на 1 апреля 2026 года.
- Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.
Максимальные оценки в 5 баллов у небольших банков (Национальный стандарт, Аресбанк) — прерогатива нишевых игроков, работающих с узким кругом лояльных клиентов. Для гигантов (Сбер, ВТБ) с миллионами оценок поддержание такого балла — задача на порядок сложнее. Поэтому в 2026 году была изменена методология. Текущий формат с учетом числа оценок нивелирует этот перекос, делая рейтинг честным и для крупного бизнеса.
Google Play: топ-25 мобильных банков
У 43 финучреждений более 15 оценок в Google Play. 25 из них выделили в рейтинг.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Число оценок (единиц) | Итоговый балл |
| 1 | АО ОТП Банк | 794 137 573 | 313 000 | 4,4 |
| 2 | АО Яндекс Банк | 308 570 056 | 214 000 | 4,8 |
| 3 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 104 016 472 | 179 000 | 4,8 |
| 4 | АО Райффайзенбанк | 1 956 975 367 | 272 000 | 4,6 |
| 5 | ООО ОЗОН Банк | 740 956 810 | 129 000 | 4,6 |
| 6 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 219 129 722 | 32 100 | 4,7 |
| 7 | ООО КБ АРЕСБАНК | 41 128 446 | 17 | 5,0 |
| 8 | АКБ Алмазэргиэнбанк АО | 44 197 250 | 12 500 | 4,8 |
| 9 | АО Первый Инвестиционный Банк | 29 187 520 | 18 | 4,9 |
| 10 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 100 043 391 | 9170 | 4,8 |
| 11 | АО Банк ФИНАМ | 22 056 028 | 1240 | 4,8 |
| 12 | АО РЕАЛИСТ БАНК | 86 674 044 | 524 | 4,7 |
| 13 | АО Банк Инго | 147 036 496 | 5140 | 4,6 |
| 14 | АО АКБ Алеф-Банк | 14 401 991 | 254 | 4,6 |
| 15 | АО Банк Интеза | 126 921 462 | 247 | 4,6 |
| 16 | АКБ Трансстройбанк (АО) | 13 176 310 | 22 | 4,6 |
| 17 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 337 513 180 | 8060 | 4,5 |
| 18 | АО Банк БЖФ | 19 734 639 | 198 | 4,5 |
| 19 | Банк РЕСО Кредит (АО) | 11 328 050 | 63 | 4,5 |
| 20 | АО Банк Развитие-Столица | 19 864 552 | 24 | 4,5 |
| 21 | АО БАНК ОРЕНБУРГ | 19 760 115 | 1490 | 4,4 |
| 22 | АО ТАТСОЦБАНК | 29 787 288 | 396 | 4,2 |
| 23 | ООО КБЭР Банк Казани | 20 447 385 | 285 | 4,2 |
| 24 | ПАО Норвик Банк | 19 831 930 | 120 | 4,2 |
| 25 | АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ | 10 345 719 | 1020 | 4,1 |
Примечание:
- Активы: на 1 апреля 2026 года.
- Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.
App Store: топ-20 мобильных банков
За попадание в рейтинг конкурировала 31 кредитная организация — более 15 отзывов пользователей о мобильном приложении.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Число оценок (единиц) | Итоговый балл |
| 1 | АО Райффайзенбанк | 1 956 975 367 | 174 000 | 4,8 |
| 2 | АО ОТП Банк | 794 137 573 | 100 000 | 4,8 |
| 3 | АО Яндекс Банк | 308 570 056 | 81 000 | 4,8 |
| 4 | ООО ОЗОН Банк | 740 956 810 | 43 000 | 4,7 |
| 5 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 104 016 472 | 47 000 | 4,6 |
| 6 | АО Первый Инвестиционный Банк | 29 187 520 | 48 | 5,0 |
| 7 | АО АКБ Алеф-Банк | 14 401 991 | 227 | 4,9 |
| 8 | Банк РЕСО Кредит (АО) | 11 328 050 | 76 | 4,9 |
| 9 | ООО КБ АРЕСБАНК | 41 128 446 | 69 | 4,9 |
| 10 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 219 129 722 | 26 000 | 4,6 |
| 11 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 337 513 180 | 3300 | 4,8 |
| 12 | АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ | 10 345 719 | 829 | 4,8 |
| 13 | ПАО Норвик Банк | 19 831 930 | 293 | 4,8 |
| 14 | АО Банк Интеза | 126 921 462 | 245 | 4,8 |
| 15 | АО БАНК ОРЕНБУРГ | 19 760 115 | 1500 | 4,7 |
| 16 | АО Банк Развитие-Столица | 19 864 552 | 28 | 4,7 |
| 17 | АКБ Алмазэргиэнбанк АО | 44 197 250 | 2400 | 4,5 |
| 18 | АО РЕАЛИСТ БАНК | 86 674 044 | 505 | 4,4 |
| 19 | ООО КБЭР Банк Казани | 20 447 385 | 265 | 4,3 |
| 20 | АО Банк БЖФ | 19 734 639 | 220 | 4,3 |
Примечание:
- Активы: на 1 апреля 2026 года.
- Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.
GalaxyStore: топ-10 мобильных банков
Приложения 20 банков собрали более 15 отзывов в Galaxy Store. 10 из них выделили в рейтинг.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Число оценок (единиц) | Итоговый балл |
| 1 | ПАО Сбербанк | 65 137 327 668 | 159 317 | 5,0 |
| 2 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | 201 387 | 4,5 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 352 505 039 | 22 524 | 4,5 |
| 4 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 1 387 307 469 | 1222 | 4,5 |
| 5 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4 787 778 676 | 372 | 4,5 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 1 956 975 367 | 133 | 4,5 |
| 7 | АО Банк Синара | 154 254 700 | 17 | 4,5 |
| 8 | АО ТБанк | 5 353 678 160 | 5437 | 4,0 |
| 9 | ПАО АК БАРС БАНК | 1 131 692 163 | 503 | 4,0 |
| 10 | АО Россельхозбанк | 5 543 242 551 | 126 | 4,0 |
Примечание:
- Активы: на 1 апреля 2026 года.
- Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.
AppGallery: топ-10 мобильных банков
Несмотря на широкое представительство банков на платформе (60 приложений), лишь у 14 из них набралось более 15 отзывов. Это указывает на серьезный разрыв между технической доступностью сервиса и реальной активностью аудитории.
| Место | Банк | Активы (тыс. рублей) | Число оценок (единиц) | Итоговый балл |
| 1 | ПАО Сбербанк | 65 137 327 668 | 82 570 | 4,8 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 352 505 039 | 3147 | 4,9 |
| 3 | АО Яндекс Банк | 308 570 056 | 638 | 4,9 |
| 4 | АО ОТП Банк | 794 137 573 | 346 | 4,9 |
| 5 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 104 016 472 | 314 | 4,9 |
| 6 | Банк ВТБ (ПАО) | 34 874 186 404 | 18 822 | 4,7 |
| 7 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 1 387 307 469 | 139 | 4,8 |
| 8 | ПАО АК БАРС БАНК | 1 131 692 163 | 19 | 4,6 |
| 9 | АО ТБанк | 5 353 678 160 | 118 | 4,4 |
| 10 | ПАО Совкомбанк | 3 963 628 462 | 44 | 4,3 |
Примечание:
- Активы: на 1 апреля 2026 года.
- Число оценок и балл: на 17 июня 2026 года.
Рынок мобильных банков в 2026 году
В 2026 году 115 из 165 крупнейших банков предлагают мобильные приложения для физлиц. Остальным 50 участникам рынка этот дистанционный канал не нужен из-за специализации на других направлениях:
- Оказание услуг только бизнесу, например, Мобульбанк и Точка.
- Обслуживание непрофильных активов, например, Траст и БМ-Банк.
- Организация межгосударственного финансового взаимодействия, например, Азия-Инвест Банк и АйСиБиСи Банк.
Самые популярные магазины для размещения мобильных банковских приложений:
- RuStore — доступны онлайн-сервисы 98 кредитных организаций.
- AppGallery — 60.
На остальных платформах присутствуют менее половины финучреждений, которые разместили мобильные сервисы хотя бы на одной площадке.
График 1. RuStore — самый популярный магазин приложений для размещения онлайн-сервисов российскими банками. Источник: сервис Бробанк.ру.
Изменение ассортимента за последние три месяца вызвано:
- Добавлением в анализ четырех новых игроков рынка (ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК, Камкомбанк, Русьуниверсалбанк и ЮГ-Инвестбанк), которые представлены на разных платформах.
- Закрытием Почта Банка. Его мобильный сервис был доступен в AppGallery, RuStore и Galaxy Store.
- Удалением приложений Челябинвестбанка и Аверс из App Store, а также Банка ДОМ.РФ из Galaxy Store.
Хотя бы в один рейтинг вошли 50 кредитных организаций. Это самые разные представители рынка.
График 2. Рынок перевернулся: региональные банки на равных конкурируют с системно значимыми игроками. Исход цифровой гонки решает не размер ИТ-бюджета, а качество поддержки и развития продукта. Источник: сервис Бробанк.ру.
Абсолютные чемпионы по универсальности — Яндекс Банк и Райффайзенбанк. Их приложения попали в рейтинги четырех магазинов из пяти возможных. Это значит, что каким бы мобильным устройством ни пользовался клиент, он гарантированно получит качественный сервис. Максимально приблизиться к этому стандарту смогли еще 10 финучреждений, они вошли сразу в три рейтинга.
| Банк | Google Play (место) | App Store (место) | RuStore (место) | AppGallery (место) | Galaxy Store (место) |
| АО Райффайзенбанк | 4 | 1 | 19 | — | 6 |
| АО Яндекс Банк | 2 | 3 | 13 | 3 | — |
| ПАО Сбербанк | — | — | 1 | 1 | 1 |
| Банк ВТБ (ПАО) | — | — | 2 | 6 | 2 |
| АО АЛЬФА-БАНК | — | — | 5 | 2 | 3 |
| АО ТБанк | — | — | 7 | 9 | 8 |
| АО ОТП Банк | 1 | 2 | — | 4 | — |
| ООО ОЗОН Банк | 5 | 4 | 8 | — | — |
| Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 17 | 11 | 22 | — | — |
| АО Кредит Европа Банк (Россия) | 6 | 10 | 28 | — | — |
| КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 3 | 5 | — | 5 | — |
| ПАО Норвик Банк | 24 | 13 | 30 | — | — |
Таблица 1. Финучреждения с самыми универсальными приложениями для физлиц: банки, вошедшие в 3–4 разных рейтинга, с указанием занимаемых позиций. Источник: сервис Бробанк.ру.
Доступность мобильных банков в 2026 году
С 2022 года иностранные магазины приложений активно удаляли мобильные сервисы российских банков. И этот процесс продолжается до сих пор. Например, за первую половину 2026 года App Store заблокировал приложения четырех финучреждений:
- Банк Русский Стандарт;
- Цифра банк;
- ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК;
- Банк Аверс.
Доступность дистанционного обслуживания от этого не пострадала. В зависимости от операционной системы смартфона возможны разные варианты решения проблемы доступа к личному кабинету:
- Владельцы Android-устройств скачивают приложение в российских магазинах — RuStore, RuMarket или NashStore.
- Владельцам iOS и Android могут предоставлять прямой доступ: многие банки размещают файлы для скачивания и дальнейшей установки мобильных сервисов на своих сайтах, минуя посредников в виде магазинов приложений.
- Любой гаджет: онлайн-операции, независимо от типа устройства, можно совершать через личный кабинет на официальном сайте банка.
Все доступные варианты скачивания и установки мобильного приложения уточните в своем банке.
Методология
Дата исследования: 17 июня 2026 года.
Выборка: 165 крупнейших по активам банков на 1 апреля 2026 года.
Источник данных: семь магазинов приложений:
- RuStore;
- Google Play;
- App Store;
- GalaxyStore;
- AppGallery;
- RuMarket;
- NashStore.
Рейтинги составлены по первым пяти магазинам из списка.
Ключевые показатели:
- балл мобильного банка в магазине приложений;
- количество оценок, на основе которых сформирован итоговый балл.
Критерий для включения в рейтинг: не менее 15 оценок в отдельно взятом магазине приложений.
Порядок формирования рейтингов: по комплексному анализу балла приложения в магазине и количества мнений, на основе которых получена оценка.




Комментарии: 0
Написать комментарий