Там где встречаются продавцы и покупатели, всегда орудуют мошенники, которые ищут неискушенных жертв, чтобы завладеть их деньгами. Интернет при этом не исключение из правил. Наоборот, это одна из наиболее привлекательных площадок для злоумышленников, потому что большинство сделок проходят удаленно. И, значит, у преступников появляется масса способов обмана как продавцов, так и покупателей
Какие схемы используют мошенники на Авито и других досках объявлений и как защититься от их уловок, расскажет Бробанк.
Мошенничество с предоплатой
Схема мошенничества с предоплатой такова: после нахождения нужного товар на Авито, вы связываетесь с продавцом, но он сообщает, что в данный момент находится не в городе, при этом интересующую вещь можно забронировать. За бронь предложат внести определенную плату. Или же при продаже каких-либо устройств продавец предлагает установить специальное приложение за дополнительную сумму. Размер предоплаты при этом может быть небольшим, чтобы не отпугивать потенциальных клиентов.
До тех пор, пока вы не отправите предоплату, мошенник идет на любые уловки, чтобы доказать свою «честность». Он даже может прислать скан паспорта. На деле же оказывается, что отправленные данные недействительны или принадлежат постороннему лицу, у которого они были украдены.
После того, как продавцу на Авито поступает предоплата, он исчезнет. Вам не будут отвечать на телефонные звонки и сообщения. Перед тем как отправлять деньги неизвестному человеку, убедитесь, что риск связаться с мошенником минимален. Обычно при такой схеме финансовые потери небольшие. Продавец получает понемногу от всех, кто «купился» на развод, и выходит достаточно большая сумма.
Доступ к банковской карте или счету покупателя
Часто бывает так, что мошенникам на Авито нужны ваши секретные данные. Например, сведения по пластиковой карте Сбербанка или любого другого банка. Вы публикуете объявление о поиске определенного товара, в отклик приходит сообщение со ссылкой, перейдя по которой вы можете посмотреть предлагаемую вещь. Переходить по такой ссылке ни в коем случае нельзя. Она может запускать скачивание вредоносного файла, который считывает ваши банковские данные.
Фальшивые сайты
Также по ссылке можно попасть на сайт мошенников и даже не понять, что произошел переход на фальшивую страницу. Часто мошенники создают точные копии популярных сайтов, в том числе и Авито. Поэтому всегда проверяйте адрес сайта. При входе на официальную страницу Авито слева появляется замок – знак защищенного шифрования вводимых и передаваемых данных.
Если вы поведетесь на уловку мошенника, а затем введете личные данные от аккаунта Авито или банковской карты, ваши деньги могут украсть. Кроме того вашу страницу могут использовать для дальнейшей рассылки спама.
CVV или CVC-коды
Также мошенники могут написать, что деньги за товар они не могут отправить без секретного кода, который находится на обороте пластика – CVV или CVC-кода. Сообщать эти сведения нельзя ни в коем случае, потому что все операции в интернете проходят с его помощью. Потом злоумышленники смогут купить все что угодно, если завладеют такой информацией. Тем более опасно разглашение кода, если карта кредитная. Тогда можно потерять не только на свои деньги, но и на весь доступный кредитный лимит.
Коды из СМС
Аферисты могут также запрашивать код, который приходит в виде СМС от банка для подтверждения какой-либо операции. Его тоже нельзя сообщать. Потому что так мошенники смогут подтвердить любую операцию по счету. В том числе это может быть перевод всех денег на карту постороннего лица.
Единственные данные по карте, которые могут потребовать у вас и это будет достаточно безвредно – номер пластика. Он состоит из 16 цифр и расположен на лицевой стороне карты. Запрос каких-либо других данных по банковской карте – явный признак обмана на Авито или любом другом интернет-ресурсе. Если вы все-таки попались на уловки и деньги со счета пропали – звоните в банк. Сообщайте сотруднику о происшедшем и срочно блокируйте пластик.
Продажа некачественного товара
Аферисты на Авито нередко предлагают товары по достаточно низкой цене с гарантией качества. Например, вместо хорошего автомобиля подсунут подержанную битую машину или вместо породистого щенка хаски – дворняжку с фальшивой родословной.
Покупатели часто ведутся на объявления с товаром, который дешевле, чем у остальных продавцов. При этом продавец требует как можно скорее оплатить товар под предлогом срочного отъезда, чтобы вы не успели заметить подвох.
Проверяйте предлагаемый товар тщательно и без спешки. Если продавец торопит, скорее всего, он хочет вас обмануть и получить деньги за некачественный товар. Не верьте тем продавцам, которые предлагают дорогую технику или породистых животных по слишком низким ценам. Лучше заплатить немного больше и получить качественную вещь, чем попытаться сэкономить и получить контрафакт.
Отправка товаров наложенным платежом
Мошенники к такому способу обмана прибегают при продаже электроники, гаджетов, компьютеров и другой IT-техники. Вы можете не заподозрить обман до последнего момента. Продавец не требует предоплаты, не выпрашивает данные по карте. Посылку отправляют по почте наложенным платежом. При получении товара на почте, вы его оплачиваете, а потом понимаете, что вам прислали совсем не то, за что вы платили.
Продавец при этом даже не исчезает. Он выходит с вами на связь и объясняет, что нигде не оговорено, что вам обязаны были прислать фирменную технику. При этом технические параметры устройства совпадают с заявленными, значит, претензий быть не может.
Чтобы защититься от такого мошенничества, покупайте товар, который вы можете изначально осмотреть. Лучше заплатить немного больше, но получить качественный гаджет, который соответствует всем заявленным характеристикам.
Мошенничество с терминалами оплаты
Некоторые аферисты-продавцы просят оплатить товар через электронный кошелек Киви, так как курьер якобы не может принимать платежи. При этом мошенникам на руку то, что не все покупатели понимают, как работают этот вид оплаты. Отправленные злоумышленникам средства по указанным реквизитам будет невозможно вернуть.
Мошенники сообщают номер кошелька, на который нужно перевести средства. По их словам, отправленные деньги замораживаются, и чтобы их разморозить, нужно ввести определенный код. Этот код вместе с товаром вам якобы доставит курьер, тогда вы сообщите код продавцу, и он получит доступ к отправленным ранее деньгам. Но на самом деле переведенные на Qiwi средства доступны мошеннику сразу, как только вы их отправляете. В итоге вы не получаете ни деньги, ни товар.
Распознать мошенника на Авито в таком случае достаточно просто. Стойте на своем, что переведёте оплату только после того, как получите товар. Если перед вами мошенник, то он сам по какому-нибудь надуманному поводу откажется от сделки.
Звонки на платные номера
Мошенники публикуют на Авито объявление о продаже какого-либо товара. Заинтересованный пользователь звонит по указанному на сайте номеру телефона, но продавец не отвечает. А потом неожиданно оказывается, что за звонок по этому номеру сняли слишком много денег.
Чтобы вычислить мошенника на Авито – обращайте внимание на сам номер телефона. Если он выглядит подозрительно – слишком короткий или с необычным кодом абонента – лучше не звоните. Попробуйте найти этот номера телефона в интернете. Обычно информация о таких способах мошенничества очень быстро распространяется в сети. Также попробуйте связаться с продавцами через WhatsApp или Viber, у настоящих продавцов мессенджер зачастую подключен к основному номеру, поэтому с вас вообще ничего не спишут.
Что делать, если столкнулись с мошенником
Знание основных схем, по которым действуют мошенники на Авито, обеспечит большую безопасность пользователям. Но если вы все-таки стали жертвой одного из разводов на Авито, желательно остановить фальшивого продавца или покупателя. Так вы сможете помочь другим пользователям сохранить их деньги, а в некоторых случаях, вернете и свои средства.
Если вы столкнулись с обманом на Авито – сообщите в полицию. Подавайте заявление о мошенничестве. Приложите к заявлению доказательства обмана:
- распечатанные скриншоты фальшивого объявления на Авито, переписки с аферистом;
- личные сведения мошенника, которые он вам передавал в ходе общения – это могут быть почтовые адреса, ссылки на аккаунты, номера телефонов, банковские реквизиты;
- чеки и квитанции об оплате товара.
Сделайте копии всех документов и заверьте их у нотариуса. Бумаги могут понадобиться позже в суде.
Если вас обокрали на небольшую сумму, то полиция может отказаться открывать дело. Выход из ситуации только один – найти других жертв этого же мошенника и подать коллективную жалобу.
Если аферисты смогли взломать ваш личный аккаунт в интернет-банке, а вы ему при этом не давали авторизационные данные и коды доступа, подавайте заявление на возврат денег на имя начальника банковского отделения. После рассмотрения запроса и доказательства вашей непричастности, вам могут вернуть все средства, которые сумели увести злоумышленники.
Вы можете также подать жалобу на мошенника через специальную форму на сайте Авито. Администрация заблокирует аккаунт, и в случае необходимости окажет содействие полиции.
Комментарии: 0