В ближайшее время получатели соцпомощи будут информироваться государством о положенных им мерах социальной защиты благодаря новому механизму. Минтруда страны предложило новый проект предоставления информации на базе Единой государственной информационной системы соцобеспечения.
В деталях о новых мерах информирования
В министерстве был разработан новый проект, позволяющий обеспечивать граждан информацией о мерах соцзащиты при возникновении обстоятельств, дающих право на ту или иную помощь от государства. В скором времени для граждан страны, а также иностранцев и лиц без гражданства станет доступен новых информационный сервис.
Он будет создан на базе Единой государственной информационной системы соцобеспечения. И включать в себя данные о положенной социальной помощи и гарантиях, выплатах и их назначении. Необходимую информацию пользователи будут получать на основании обращения в автоматизированном режиме.
При этом обязательным останется предоставление персонифицированной информации о возникновении прав на получение мер соцзащиты при наступлении определенных ситуаций.
Получателю потребуется выбрать предпочтительные варианты взаимодействия с уполномоченными госучреждениями – ПФ, Минтруд и т.д. После обработки полученных данных пользователи смогут получить необходимую информацию лично в МФЦ либо же через оператора на портале Госуслуг, по телефону или через интернет в виде сообщений, включая голосовое информирование.
Как это будет работать?
Получателям соцпомощи потребуется заполнить анкету, указав в ней жизненное событие, дающее право на ту или иную поддержку от государства. Заполнить анкету можно будет на портале Госуслуг.
Информация будет предоставляться выбранным способом в круглосуточном режиме.
Меры безопасности
Для защиты и идентификации клиента будут использоваться ФИО, а также СНИЛС. При получении информации посредством телефонной связи планируется идентифицировать клиента при помощи секретного кода, состоящего из букв и цифр.
При личном обращении в госучреждения для подтверждения личности и получения необходимой информации нужен будет паспорт и СНИЛС.
Комментарии: 0